Come scrivere un piano aziendale senza scopo di lucro (con esempi)

La prima grande battaglia che la maggior parte delle organizzazioni non profit e di beneficenza deve affrontare non è salvare il mondo, è il loro piano aziendale senza scopo di lucro. Sebbene il progetto parta spesso da un momento appassionato di "Erin Brockovich", non prende quasi mai il via con ampi finanziamenti e grande fama. Il tuo primo passo per raggiungere la portata e l'impatto che desideri avere nel mondo è coinvolgere le persone con il tuo piano.

Affrontare il tuo business plan diventa molto più facile quando capisci cosa ci si aspetta. Ecco perché in questo post imparerai cos'è un business plan senza scopo di lucro, perché ne hai bisogno e come scriverlo sezione per sezione.

Che cos'è un business plan senza scopo di lucro?

Sebbene il tuo piano aziendale senza scopo di lucro sarà un ottimo strumento per farsi notare, in realtà è una tabella di marcia. Utilizzando un piano, tutta la tua squadra sarà perfettamente chiara sui tuoi obiettivi, sfide e piano di attacco. Il tuo piano aziendale fisserà obiettivi per i prossimi anni che potrai quindi concentrarti sul raggiungimento incrementale.

Questo piano sarà anche un elemento chiave su cui tornare più volte all'anno per assicurarsi che la strategia e le azioni attuali siano allineate con il piano originale. Altrimenti, quegli obiettivi potrebbero iniziare a sembrare sempre più difficili da raggiungere. Quello che vuoi è vedere come stai procedendo verso l'impatto che volevi avere il giorno stesso della fondazione dell'organizzazione no profit.

Sebbene sia normale cambiare un po' nel corso degli anni, il tuo piano aziendale ricorderà a te e ai tuoi donatori di cosa ti occupi e, forse la cosa più importante, di cosa non ti occupi.

Perché un business plan è necessario per un'organizzazione senza scopo di lucro

Sebbene ogni azienda abbia bisogno di una tabella di marcia, le organizzazioni non profit potrebbero averne più bisogno a causa della varietà di pubblico a cui si rivolgono. Mentre i piani aziendali a scopo di lucro spesso si rivolgono solo a dirigenti e investitori, le organizzazioni non profit devono presentare il proprio piano a donatori, volontari, investitori, fondazioni e beneficiari. Ognuno di questi gruppi è preoccupato per ciò che vuoi fare e come pensi di farlo, anche se alcuni sono più interessati a leggere effettivamente il piano rispetto ad altri.

In quanto organizzazione no profit, devi capire come stai facendo appello a ciascuno di questi gruppi per avere successo. Inoltre, solo costruire il tuo piano potrebbe effettivamente aiutarti a realizzarlo. Uno studio della SKEMA business school ha mostrato che la pianificazione ha il maggiore impatto sul valore percepito di un progetto e sulla soddisfazione del cliente. Per le organizzazioni non profit, questo significa come i partner e gli investitori vedono il tuo valore e quanto sono soddisfatti dei risultati coloro che ne traggono vantaggio.

Come scrivere un business plan senza scopo di lucro in 7 passaggi

La tua organizzazione no profit potrebbe essere nuova di zecca o potrebbe aver lavorato per anni. Indipendentemente da ciò, vorrai comunque scrivere un business plan per i motivi sopra elencati. Per scrivere il tuo piano, segui queste linee guida generali.

1. Fai attenzione al tuo pubblico

Ricorda che non tutti coloro che leggono il tuo piano saranno esperti e competenti come te. Evita di usare gergo, acronimi o termini non familiari. Scrivi per un pubblico generico e avrai maggiori probabilità di coinvolgere il lettore.

2. Delinea il tuo piano

Crea uno schema del piano aziendale senza scopo di lucro. Una volta che sai quali informazioni verranno inserite nel piano, capirai quali dati devi reperire per scriverlo. Hai bisogno di trovare i dati degli ultimi due anni? Forse devi rintracciare alcune finanze. Delinea le tue sezioni e scrivile una alla volta.

3. Mantieni la formattazione semplice

Ripensa a quando eri a scuola. Un formato semplice renderà il tuo piano semplice da leggere e attraente alla vista. Utilizzare un 12-pt. font e attenersi a Times New Roman o Arial. Rendi leggibili i margini - un pollice su ciascun lato - e 1,5 o linee a doppia spaziatura. Questo creerà uno spazio bianco sulla pagina che la farà sentire meno opprimente.

4. Dividi chiaramente le sezioni

Usa i titoli del tuo piano aziendale e separa le pagine per ogni sezione. Se hai terminato la sezione precedente al centro della pagina, non continuare. Inizia la tua prossima sezione nella pagina successiva. Questo dà al lettore una pausa per elaborare la sezione e continuare.

5. Visualizza i tuoi dati esteticamente

Quando esponi i fatti e le cifre nel tuo piano aziendale senza scopo di lucro, l'aggiunta di alcuni grafici e grafici colorati può rendere i dati molto più interessanti. Certo, puoi lasciare che il lettore elabori il testo e immagini cosa significhi, ma i dati espressi visivamente illustreranno meglio il tuo punto per tenerli coinvolti.

6. Assumi un editore

Anche i migliori scrittori hanno bisogno di editing. Perché un editore è così importante? L'ultima cosa che vuoi dopo aver messo tutto quel lavoro nel tuo piano è che qualsiasi cattiva grammatica o ortografia danneggi la credibilità.

Quando sei così coinvolto nella scrittura di un lungo pezzo di testo, può essere difficile vedere i tuoi errori. Dopotutto, puoi solo rileggere la stessa frase tante volte prima che diventi incomprensibile. Dopo aver scritto ogni parte del tuo piano, assumi un editore o chiedi ad alcune persone di correggere le bozze per te.

7. Mantieni il tono positivo !

La maggior parte delle organizzazioni non profit esiste a causa dei lati tutt'altro che positivi della vita, ma non è necessario che tu lo faccia da asporto nel tuo piano aziendale. Se la tua organizzazione no profit sta affrontando la fame, approfondisci il tuo piano per sfamare le persone. Se vuoi aiutare le madri single in difficoltà, parla dei tuoi programmi. Posizionati come una soluzione a un problema e evidenzia ciò che intendi realizzare.

Sezioni del piano aziendale senza scopo di lucro

Come accennato in precedenza, il tuo piano dovrebbe essere suddiviso in sezioni in modo che il lettore possa accedere alle informazioni in modo semplice ed efficiente. Le sezioni rispecchieranno principalmente un normale piano aziendale con alcune piccole modifiche.

Ecco le sezioni in cui dovresti dividere il tuo business plan e come affrontarle.

Sintesi

I riepiloghi sono sempre la sezione più letta del tuo piano aziendale senza scopo di lucro e non solo perché è concisa e posizionata convenientemente all'inizio. Questa sezione racconta la storia del cambiamento che speri di apportare. Qui includerai la tua missione, la tua visione e i tuoi obiettivi.

Scrivi questa sezione raccontando al lettore i bisogni che vuoi soddisfare e un breve riassunto di come lo farai. Potresti trovare utile scrivere questa sezione per ultima poiché riassumerà ciò di cui si è parlato nel resto del piano.

Il riepilogo è anche personalizzabile a seconda che ti stia avvicinando a un investitore, inviando il piano per ottenere un prestito o reclutando qualcuno per il tuo team. Poiché questa sezione è all'inizio del tuo piano, è facile modificarla quando devi inviarla a qualcuno di nuovo.

Prodotti, programmi e servizi

Ogni organizzazione no profit offre qualcosa di diverso. Non importa se ti occupi dell'istruzione o della vendita di merchandising per raccogliere fondi per le famiglie bisognose, ecc., dovresti approfondire in questa sezione ciò che intendi offrire alla tua comunità.

Considera questa la parte del tuo piano aziendale senza scopo di lucro in cui stabilirai la necessità di ciò che offri e esattamente quale lavoro farai. Una parte importante da considerare è che ora sarà la tua migliore opportunità per stabilire sia chi ha bisogno di te (incluso quante persone o animali), le sfide che devono affrontare e perché sei preparato in modo unico per aiutare.

Qui puoi menzionare le risorse a tua disposizione: strutture, partnership, fondi, capitale umano e cosa intendi fare con loro. Non dimenticare di parlare sia dei dettagli della tua organizzazione non profit che del quadro generale. Che tipo di impatto potranno avere le tue azioni sulla comunità tra un anno?

Ad esempio, se il tuo lavoro è quello di ottenere lavori temporanei per i senzatetto per sollevarli dalla povertà, in questa sezione risponderesti a domande come:

• Quali partnership offriranno un flusso di lavoro a coloro che aiuti?
• Quante persone potrebbero usarlo?
• Quali altri vantaggi ricevono nel tuo programma? Consulenza? Riparo?
• Che aspetto ha il successo per la tua organizzazione no profit e la sua comunità tra un anno? Tre? Cinque?

‌Le risposte a queste domande aiuteranno a portare a casa il tuo messaggio e a convincere il tuo lettore dei passi concreti che farai per apportare il cambiamento.

Operazioni

In questa sezione, presenta la tua struttura organizzativa e come è impostato il tuo team. Ciò sottolineerà ulteriormente il motivo per cui la tua organizzazione non profit è completamente preparata ad affrontare gli ostacoli che supererai per raggiungere i tuoi obiettivi. All'interno di questa sezione, vai nei seguenti punti:

Tipo di organizzazione no profit

Il tuo piano aziendale senza scopo di lucro deve includere il tipo di organizzazione non profit che sei. Ad esempio, un 501(c)(11) è un'associazione di fondi pensione per insegnanti. Diventa abbastanza specifico, quindi assicurati di menzionare il tipo di esigenza su cui ti concentri secondo la nomenclatura stabilita.

La tua squadra

Qui, hai la possibilità di menzionare semplicemente se hai dipendenti o volontari - o un mix - o entrare nei dettagli. Come scegliere cosa includere? Se sei una squadra di soli volontari, basta scriverlo. Se hai dipendenti noti o con una vasta esperienza, è importante sottolineare ciò.

I membri del tuo team non solo daranno credibilità sociale alla tua organizzazione no profit, ma rassicureranno anche chiunque legga il tuo piano che hai mani capaci e disponibili per fare il lavoro.

In questa parte della sezione dedicata alle operazioni, scrivi anche il motivo per cui le persone che lavorano nella tua organizzazione no profit aumenteranno i fondi garantendo un uso corretto e risorse di alta qualità per coloro che ne traggono vantaggio. Questo è l'equilibrio che la maggior parte delle organizzazioni non profit deve portare e dimostrare con equilibrio ai propri partner. A nessuno piace vedere tutti i fondi andati in un posto né le risorse che sono state acquistate troppo a buon mercato.

Località

Questa sottosezione è abbastanza semplice. Nome da cui opererai se hai sedi in altre città o paesi e se tutte queste operazioni lavoreranno insieme o se sono indipendenti.

Come hai iniziato (se stabilito)

Se stai scrivendo un business plan senza scopo di lucro, ma sei in giro da un po', allora scrivi come hai iniziato e quali progressi hai fatto. Mostra i tuoi successi passati qui; forniranno ulteriore legittimità al tuo piano attuale.

Marketing

Aiutare le persone (o gli animali) è solo un aspetto dell'arena senza scopo di lucro, ma il lavoro non può essere svolto se nessuno ci investe. Le persone hanno bisogno di connettersi emotivamente con la tua causa e il modo migliore per farlo è commercializzarla. Creare la tua strategia per il marketing senza scopo di lucro, se non ne hai già una, è fondamentale per il tuo piano aziendale. Prendi in considerazione soprattutto il marketing online. Cosa include tutto ciò? Esaminiamo alcuni elementi chiave.

Marchio

Solo perché sei un'organizzazione no profit non significa che non dovresti avere un'identità di marca. Il branding della tua organizzazione non profit è la chiave per entrare in contatto con la tua comunità e con coloro che vogliono sostenerla. Se hai già stabilito il tuo marchio, condividilo qui. Il tuo punto principale per il branding sarà mostrare il tuo sito web. Parla di come lo usi per dare alle persone una prima impressione della tua missione.

Altri dettagli da menzionare nel tuo marchio includono le risposte a queste domande:

• Che colori usi? Come mai?
• Quale tono funziona meglio per la tua organizzazione?
• Come promuovi i tuoi servizi o prodotti utilizzando il tuo marchio? Raccontalo al lettore.

Se non hai ancora capito questa parte, inizia con questa guida al branding senza scopo di lucro.

Portata

In che modo stai utilizzando la ricerca online e i social media per raggiungere più persone? Il passaparola, la stampa e gli eventi sono fantastici, ma la copertura online sarà sempre una parte importante del tuo piano aziendale senza scopo di lucro. Stai lavorando all'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) della tua organizzazione per trovare sostenitori? Hai deciso di utilizzare Twitter come principale social media per connetterti con la tua comunità? Forse hai esaminato gli annunci di Facebook per la raccolta fondi.

Se questo è nuovo per te e sembra tutto molto da affrontare mentre scrivi il tuo piano aziendale, utilizza una piattaforma di marketing digitale come Constant Contact per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing online e aggiungere valore al tuo piano.

Piano operativo

Prima, ti occupavi delle risorse delle tue operazioni, incluso chi, dove e anche un po' del perché. Ora, in questa sezione, analizzerai un piano dettagliato per le attività quotidiane e i progetti a lungo termine.

Questa parte del tuo piano aziendale senza scopo di lucro ti consente di sfruttare i tuoi punti di forza. Mostra la tua professionalità, il tuo lato da sognatore e il tuo project manager interiore. Esamina ciò che accade quotidianamente nella tua attività, inclusi i costi per servizi e programmi. Parla di dove accadono e come.

Se stai pianificando di espandere quelle operazioni quotidiane, ad esempio gestire mense per i poveri in venti quartieri della tua città anziché solo in cinque, spiega quegli obiettivi e come lavorerai per raggiungerli. Inoltre, includi ciò di cui avrai bisogno per arrivarci. Per una mensa dei poveri, questo significherà più volontari, forniture e luoghi, tra le altre cose. Cosa farai per raccogliere i fondi necessari? Questo piano operativo dipingerà un quadro più completo di come le tue aspirazioni si trasformano in azione.

Finanze

La sezione finanziaria è senza dubbio la sezione più esaminata sia all'interno che all'esterno della tua organizzazione. Questa parte spesso consente alle organizzazioni di sapere che hanno una lacuna nei finanziamenti e devono pianificare come colmarla. Le principali domande a cui rispondere in questa parte del tuo piano sono da dove proverranno i tuoi fondi e dove andranno a finire.

La prima cosa che farai è definire le tue proiezioni per il finanziamento. Se hai già ricevuto finanziamenti in precedenza, usalo come base di riferimento. Altrimenti, fai qualche ricerca su organizzazioni non profit simili e su cosa i donatori della tua rete sono disposti a offrire. Usa quei numeri per creare una stima informata, non solo un'ipotesi.

Successivamente, includi le spese previste. Ancora una volta, se lo fai da un po', usa le spese passate come esempio di ciò per cui spenderai fondi in futuro. Questa parte può essere presentata in una tabella per renderla più pratica da leggere. Dovresti includere stipendi, bollette, abbonamenti, hosting di siti Web, assicurazioni e qualsiasi altra cosa di cui avrai bisogno.

Appendice

La sezione dell'appendice del tuo piano è per tutto ciò che desideri includere. Gli esempi includono biografie per i membri del consiglio, più articoli accademici sulla tua organizzazione no profit o sulla sua comunità target, tutto ciò che non si adatta perfettamente ad altre sezioni, ma che il lettore potrebbe trovare rilevante.

Esempio di business plan senza scopo di lucro

Ora che hai una bozza di un piano aziendale per un'organizzazione senza scopo di lucro, potresti voler guardare alcuni esempi prima di scrivere il tuo piano. Troverai molti esempi e modelli di piani aziendali senza scopo di lucro online. Quello che consiglio di controllare è di Aspire Public Schools.

Questo piano altamente dettagliato è un ottimo esempio di come un piano aziendale efficace non solo può trasmettere il valore della tua organizzazione, ma anche guidare le tue operazioni. Sebbene questo piano possa essere più solido e dettagliato di quanto avresti bisogno per un'organizzazione no profit più piccola e più giovane, leggerlo potrebbe ispirare alcune informazioni aggiuntive che altrimenti non avresti pensato di includere nel tuo piano.

Usare il tuo piano aziendale senza scopo di lucro per avere successo

Dopo aver appreso cos'è un piano aziendale senza scopo di lucro, perché ne hai bisogno e come scriverne uno, puoi iniziare a delineare il tuo. Raccogli le informazioni di cui hai bisogno e inizia una sezione alla volta tenendo presente con chi vuoi condividerle e di quali variazioni avrai bisogno in base ai possibili lettori, ad esempio banche, stampa, ecc.

Infine, dopo aver completato il tuo piano, non solo avrai un'organizzazione no profit più credibile e legittima, ma capirai anche meglio la tua organizzazione. Usa il tuo piano per trovare dove eccelli e come puoi fare meglio in futuro. Chi lo sa? Questo piano potrebbe essere la scintilla che porta il maggiore impatto sulla tua comunità.