비영리 사업 계획을 작성하는 방법(예제 포함)

대부분의 비영리 단체 및 자선 단체가 직면해야 하는 첫 번째 큰 전투는 세상을 구하는 것이 아니라 비영리 사업 계획입니다. 프로젝트는 종종 열정적인 "Erin Brockovich" 순간에서 시작되지만 충분한 자금과 명성으로 시작되는 경우는 거의 없습니다. 세계에 미치고 싶은 도달 범위와 영향력을 달성하기 위한 첫 번째 단계는 사람들이 귀하의 계획에 참여하도록 하는 것입니다.

예상되는 내용을 이해하면 사업 계획을 처리하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 그렇기 때문에 이 게시물에서는 비영리 사업 계획이 무엇인지, 왜 필요한지, 섹션별로 작성하는 방법을 배우게 됩니다.

비영리 사업 계획이란 무엇입니까?

비영리 사업 계획은 주목을 받는 훌륭한 도구가 될 수 있지만 실제로는 로드맵입니다. 계획을 사용하면 전체 팀이 목표, 도전 과제 및 공격 계획을 완벽하게 명확하게 알 수 있습니다. 귀하의 사업 계획은 향후 몇 년 동안의 목표를 설정하여 점진적으로 달성하는 데 집중할 수 있습니다.

이 계획은 또한 귀하의 전략과 현재 조치가 원래 계획과 일치하는지 확인하기 위해 1년에 여러 번 되돌아가야 하는 핵심 요소가 될 것입니다. 그렇지 않으면, 그 목표가 점점 더 도달하기 어려워 보일 수 있습니다. 당신이 원하는 것은 비영리 단체가 설립된 바로 그 날에 당신이 원하는 영향력을 향해 어떻게 진행되고 있는지 보는 것입니다.

몇 년에 걸쳐 조금씩 바뀌는 것이 정상이지만, 사업 계획은 귀하와 기부자에게 귀하가 무엇을 하고 있는지, 그리고 아마도 가장 중요하게는 귀하가 무엇에 대해 관심이 없는지를 상기시켜 줄 것입니다.

비영리 단체에 사업 계획이 필요한 이유

모든 비즈니스에는 로드맵이 필요하지만 비영리단체는 그들이 호소하는 다양한 청중 때문에 로드맵이 가장 필요할 수 있습니다. 영리 목적의 사업 계획은 경영진과 투자자에게만 호소하는 경우가 많지만 비영리 단체는 계획을 기부자, 자원 봉사자, 투자자, 재단 및 수혜자에게 제시해야 합니다. 이 그룹들 모두는 여러분이 무엇을 하기를 원하는지, 어떻게 할 계획인지에 대해 관심을 갖고 있습니다. 하지만 일부 그룹은 다른 그룹보다 실제로 계획을 읽는 데 더 관심이 있습니다.

비영리 단체로서 귀하는 이러한 모든 그룹이 성공하기 위해 어떻게 호소하는지 이해해야 합니다. 또한 계획을 세우는 것만으로도 실제로 그렇게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. SKEMA 비즈니스 스쿨 연구에서는 계획이 프로젝트의 인지된 가치와 클라이언트 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 비영리 단체의 경우 이는 파트너와 투자자가 귀하의 가치를 보는 방식과 혜택을 받는 사람들이 결과에 얼마나 만족하는지를 의미합니다.

7단계 로 비영리 사업 계획을 작성하는 방법

귀하의 비영리 단체는 완전히 새롭거나 수년 동안 일했을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 위에 나열된 이유로 사업 계획을 작성하고 싶을 것입니다. 계획을 작성하려면 다음 일반 지침을 따르십시오.

1. 청중을 배려하라

귀하의 계획을 읽는 모든 사람이 귀하만큼 경험이 많고 지식이 풍부한 것은 아니라는 점을 기억하십시오. 전문 용어, 두문자어 또는 생소한 용어를 사용하지 마십시오. 일반 청중을 대상으로 작성하면 독자의 관심을 계속 유지할 가능성이 높아집니다.

2. 계획 개요

비영리 사업 계획 개요를 만드십시오. 어떤 정보가 계획에 포함될 것인지 알게 되면, 그것을 작성하기 위해 어떤 데이터를 소싱해야 하는지 이해하게 될 것입니다. 지난 2년 동안의 데이터를 찾아야 합니까? 재정을 추적해야 할 수도 있습니다. 섹션을 요약하고 한 번에 하나씩 작성하십시오.

3. 서식을 단순하게 유지

학교 다닐 때를 떠올려 보세요. 간단한 형식은 계획을 읽기 쉽고 눈에 매력적으로 만듭니다. 12pt를 사용하세요. 글꼴을 사용하고 Times New Roman 또는 Arial을 사용합니다. 읽을 수 있는 여백(각 면에 1인치)과 1.5줄 또는 두 줄 간격으로 만듭니다. 이렇게 하면 페이지에 여백이 생겨 덜 압도적으로 느껴지게 됩니다.

4. 섹션을 명확하게 나눕니다.

사업 계획에 제목을 사용하고 각 섹션에 대해 별도의 페이지를 사용하십시오. 페이지 중간에서 이전 섹션을 완료했다면 계속 진행하지 마십시오. 다음 페이지에서 다음 섹션을 시작하세요. 이렇게 하면 독자가 섹션을 처리하고 계속할 수 있습니다.

5. 데이터를 미학적으로 표시

비영리 사업 계획에서 사실과 수치를 나열할 때 몇 가지 다채로운 차트와 그래프를 추가하면 데이터를 훨씬 더 흥미롭게 만들 수 있습니다. 물론 독자가 텍스트를 처리하고 그것이 의미하는 바를 상상하게 할 수 있지만 시각적으로 표현된 데이터는 독자의 참여를 유지하기 위해 당신의 요점을 더 잘 설명할 것입니다.

6. 편집자를 고용하라

최고의 작가라도 편집이 필요합니다. 편집자가 왜 그렇게 중요한가? 모든 작업을 계획에 넣은 후 마지막으로 원하는 것은 잘못된 문법이나 철자가 신뢰를 손상시키는 것입니다.

긴 텍스트를 작성하는 데 너무 몰두하면 실수를 확인하기 어려울 수 있습니다. 결국, 횡설수설하기 전에 같은 문장을 그렇게 많이 반복해서 읽을 수 있습니다. 계획의 모든 부분을 작성했으면 편집자를 고용하거나 몇 사람에게 교정을 요청하십시오.

7. 어조를 긍정적으로 유지하십시오 !

대부분의 비영리 단체는 삶의 덜 긍정적인 측면 때문에 존재하지만, 그것을 사업 계획의 핵심으로 삼을 필요는 없습니다. 비영리 단체가 기아 문제를 해결하고 있다면 사람들을 먹일 계획을 심도 있게 진행하십시오. 어려움을 겪고 있는 미혼모를 돕는 일에 관심이 있다면 프로그램에 대해 이야기하십시오. 문제에 대한 해결책으로 자신을 배치하고 달성하려는 계획을 강조합니다.

비영리 사업 계획 섹션

앞서 언급했듯이 계획은 독자가 정보에 쉽고 효율적으로 액세스할 수 있도록 섹션으로 분리되어야 합니다. 섹션은 약간의 수정을 가한 일반 비즈니스 계획을 대부분 반영합니다.

다음은 사업 계획을 분할해야 하는 섹션과 각 섹션에 접근하는 방법입니다.

요약

요약은 비영리 사업 계획에서 항상 가장 많이 읽히는 부분이며, 처음에 간결하고 편리하게 배치되기 때문만은 아닙니다. 이 섹션은 당신이 만들고자 하는 변화에 대한 이야기를 들려줍니다. 여기에는 사명, 비전 및 목표가 포함됩니다.

독자에게 채우고 싶은 요구 사항과 이를 수행하는 방법에 대한 간략한 요약을 말하여 이 섹션을 작성하십시오. 계획의 나머지 부분에서 논의된 내용을 요약할 것이기 때문에 이 섹션을 마지막으로 작성하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

요약 요약은 또한 투자자에게 접근하거나 대출을 받기 위해 계획을 보내거나 팀에 누군가를 모집하는지에 따라 사용자 정의할 수 있습니다. 이 섹션은 계획의 맨 처음에 있으므로 새로운 사람에게 보내야 할 때 쉽게 편집할 수 있습니다.

제품, 프로그램 및 서비스

모든 비영리 단체는 다른 것을 제공합니다. 교육에 관한 것이든 도움이 필요한 가족을 위한 기금 마련을 위한 상품 판매 등이든 상관없이 이 섹션에서 커뮤니티에 제공할 계획에 대해 자세히 설명해야 합니다.

당신이 제공하는 것과 정확히 당신이 할 일에 대한 필요성을 설정하는 비영리 사업 계획의 일부로 이것을 고려하십시오. 고려해야 할 중요한 부분은 지금이 당신을 필요로 하는 사람(사람 또는 동물의 수 포함), 그들이 직면한 어려움, 그리고 당신이 도울 준비가 된 이유를 모두 파악할 수 있는 가장 좋은 기회라는 것입니다.

여기에서 시설, 파트너십, 자금, 인적 자본 및 이를 사용하여 수행할 계획과 같이 마음대로 사용할 수 있는 리소스를 언급할 수 있습니다. 비영리 단체의 세부 사항과 큰 그림에 대해 모두 이야기하는 것을 잊지 마십시오. 지금부터 1년 후 당신의 행동이 지역 사회에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?

예를 들어, 귀하의 일이 노숙자들을 위한 임시 일자리를 구하여 빈곤에서 벗어나는 것이라면 이 섹션에서 다음과 같은 질문에 답할 것입니다.

• 어떤 파트너십이 당신이 돕는 사람들에게 일자리의 흐름을 제공할 것입니까?
• 이것을 사용할 수 있는 사람이 몇이나 될까요?
• 귀하의 프로그램에서 그들이 받는 다른 혜택은 무엇입니까? 상담? 대피소?
• 지금으로부터 1년 후 비영리 단체와 커뮤니티의 성공은 어떤 모습입니까? 삼? 다섯?

‌이 질문에 대한 답은 메시지를 전달하고 독자에게 변화를 위해 취해야 할 구체적인 단계를 확신시키는 데 도움이 될 것입니다.

운영

이 섹션에서는 조직 구조와 팀 구성 방법을 제시합니다. 이렇게 하면 비영리단체가 목표 달성을 위해 극복해야 할 장애물을 완벽하게 처리할 준비가 된 이유를 더욱 강조할 수 있습니다. 이 섹션 내에서 다음 사항으로 이동합니다.

비영리단체의 유형

귀하의 비영리 사업 계획에는 귀하가 속한 비영리 단체의 유형이 포함되어야 합니다. 예를 들어, 501(c)(11)은 교사 퇴직 기금 협회입니다. 매우 구체적이므로 확립된 명명법에 따라 어떤 종류의 필요에 중점을 두고 있는지 언급해야 합니다.

당신의 팀

여기에서 직원이나 자원 봉사자가 있는지 또는 혼합되어 있는지 여부를 언급하거나 세부적으로 들어가는 옵션이 있습니다. 포함할 항목을 어떻게 선택해야 합니까? 당신이 모든 자원 봉사자 팀이라면 그것으로 충분합니다. 잘 알려져 있거나 방대한 경험이 있는 직원이 있는 경우 이를 강조하는 것이 중요합니다.

팀 구성원은 비영리 단체에 대한 사회적 신뢰를 줄 뿐만 아니라 계획을 읽는 모든 사람에게 귀하가 작업을 수행할 수 있는 유능하고 가용한 인력을 보유하고 있다는 확신을 줄 것입니다.

운영 섹션의 이 부분에서 비영리 단체에서 일하는 사람들이 혜택을 받는 사람들을 위해 적절한 사용과 고품질 리소스를 보장하면서 기금을 늘리는 이유에 대해서도 작성하십시오. 이것은 대부분의 비영리 단체가 파트너에게 침착하게 휴대하고 입증해야 하는 균형입니다. 모든 자금이 한 곳으로 이동하거나 너무 싸게 구입한 자원을 보고 싶어하는 사람은 없습니다.

위치

이 하위 섹션은 매우 간단합니다. 다른 도시나 국가에 위치가 있는 경우 운영할 위치와 이러한 모든 작업이 함께 작동할지 또는 독립적인지 여부를 지정하십시오.

시작 방법(설정된 경우)

비영리 사업 계획을 작성하고 있지만 잠시 동안 주변에 있었다면 어떻게 시작했고 어떤 진전을 이루었는지에 대해 쓰십시오. 여기에서 과거의 업적을 과시하십시오. 그들은 현재 계획에 추가적인 합법성을 제공할 것입니다.

마케팅

사람(또는 동물)을 돕는 것은 비영리 영역의 한 측면일 뿐이지만 아무도 투자하지 않으면 작업을 수행할 수 없습니다. 사람들은 당신의 대의와 감정적으로 연결되어야 하며, 그렇게 하는 가장 좋은 방법은 그것을 마케팅하는 것입니다. 비영리 마케팅을 위한 전략을 수립하는 것은(아직 전략이 없는 경우) 비즈니스 계획에 매우 중요합니다. 특히 온라인 마케팅을 고려하십시오. 그것은 모두 무엇을 포함합니까? 몇 가지 핵심 요소를 살펴보겠습니다.

브랜딩

비영리단체라고 해서 브랜드 아이덴티티가 없어야 하는 것은 아닙니다. 비영리 단체를 브랜드화하는 것은 커뮤니티 및 이를 지원하려는 사람들과 연결하는 데 중요합니다. 이미 브랜드를 구축했다면 여기에서 공유하세요. 브랜딩의 주요 포인트는 웹사이트를 보여주는 것입니다. 사람들에게 당신의 사명에 대한 첫인상을 주기 위해 그것을 어떻게 사용하는지 이야기하십시오.

브랜딩에서 언급할 기타 세부 사항에는 다음 질문에 대한 답변이 포함됩니다.

• 어떤 색상을 사용합니까? 왜요?
• 조직에 가장 적합한 톤은 무엇입니까?
• 브랜드를 사용하여 서비스 또는 제품을 어떻게 홍보합니까? 독자에게 모든 것을 알려주세요.

아직 이 부분을 이해하지 못했다면 이 비영리 브랜딩 가이드부터 시작하세요.

도달하다

더 많은 사람들에게 다가가기 위해 온라인 검색과 소셜 미디어를 어떻게 사용하고 있습니까? 입소문, 언론 및 이벤트는 훌륭하지만 온라인 도달 범위는 항상 비영리 사업 계획의 인상적인 부분이 될 것입니다. 고객을 찾기 위해 조직의 검색 엔진 최적화(SEO) 작업을 하고 있습니까? Twitter를 주요 소셜 미디어로 사용하여 커뮤니티와 연결하기로 결정하셨습니까? 기금 마련을 위해 Facebook 광고를 살펴보았을 것입니다.

이것이 처음이고 사업 계획을 작성할 때 해야 할 일이 많은 것처럼 들리면 Constant Contact와 같은 디지털 마케팅 플랫폼을 사용하여 온라인 마케팅 목표를 달성하고 계획에 가치를 추가할 수 있습니다.

운영 계획

이전에는 누가, 어디서, 그리고 심지어 약간의 이유를 포함하여 운영 리소스에 대해 알아보았습니다. 이제 이 섹션에서는 일상 업무 및 장기 프로젝트에 대한 세부 계획을 살펴봅니다.

비영리 사업 계획의 이 부분을 통해 강점을 발휘할 수 있습니다. 당신의 전문성, 꿈꾸는 면, 내면의 프로젝트 관리자를 보여주십시오. 서비스 및 프로그램 비용을 포함하여 귀하의 작업에서 매일 일어나는 일을 살펴보십시오. 이러한 일이 어디에서 어떻게 발생하는지 이야기하십시오.

일상적인 운영을 확장할 계획이라면, 예를 들어 도시의 5개 지역이 아닌 20개 지역에서 무료 급식소를 운영하는 경우 해당 목표와 이를 달성하기 위해 어떻게 노력할 것인지 설명하십시오. 또한 거기에 도달하는 데 필요한 항목을 포함합니다. 급식소의 경우 이는 무엇보다도 더 많은 자원 봉사자, 용품 및 위치를 의미합니다. 필요한 자금을 조달하기 위해 무엇을 하시겠습니까? 이 운영 계획은 당신의 열망이 어떻게 행동으로 옮겨지는지에 대한 보다 완전한 그림을 그릴 것입니다.

재정

재무 섹션은 의심할 여지 없이 조직 내부와 외부에서 가장 정밀한 조사를 받는 섹션입니다. 이 부분은 종종 조직에 자금 부족이 있고 이를 채우는 방법에 대한 계획이 필요함을 알려줍니다. 계획의 이 부분에서 대답해야 할 주요 질문은 자금이 어디에서 오고 어디로 갈 것인지입니다.

가장 먼저 할 일은 자금 조달 계획을 세우는 것입니다. 이전에 이미 자금을 조달한 경우 이를 기준으로 사용하십시오. 그렇지 않으면 유사한 비영리 단체와 네트워크의 기부자가 기꺼이 제공할 수 있는 것에 대해 조사하십시오. 이 수치를 사용하여 단순한 추측이 아닌 정보에 입각한 추정치를 만드십시오.

다음으로 예상 비용을 포함하십시오. 다시 말하지만, 한동안 이 일을 하고 있다면 과거 지출을 미래에 지출할 자금의 예로 사용하십시오. 이 부분은 표로 제시하여 보다 실용적으로 읽을 수 있습니다. 급여, 공과금, 구독료, 웹사이트 호스팅, 보험 및 기타 필요한 사항을 포함해야 합니다.

부록

계획의 부록 섹션은 추가로 포함하려는 모든 항목에 대한 것입니다. 예를 들어 이사회 구성원을 위한 약력, 비영리 단체 또는 대상 커뮤니티에 대한 학술 논문, 다른 섹션에는 적합하지 않지만 독자가 관련성을 찾을 수 있는 모든 것이 포함됩니다.

비영리 사업 계획 예시

이제 비영리 조직을 위한 사업 계획의 개요가 생겼으므로 계획을 작성하기 전에 몇 가지 예를 살펴보고 싶을 것입니다. 온라인에서 많은 비영리 사업 계획의 예와 템플릿을 찾을 수 있습니다. 내가 체크 아웃하는 것이 좋습니다 하나는 Aspire 공립 학교에서입니다.

이 매우 상세한 계획은 효과적인 사업 계획이 어떻게 조직의 가치를 전달할 수 있을 뿐만 아니라 운영에 지침이 될 수 있는지를 보여주는 좋은 예입니다. 이 계획은 더 작고 젊은 비영리단체에 필요한 것보다 더 강력하고 상세할 수 있지만, 이 계획을 읽으면 자신의 계획에 포함할 것이라고 생각하지 못한 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

성공을 위한 비영리 사업 계획 사용

비영리 사업 계획이 무엇인지, 왜 그것이 필요한지, 어떻게 작성해야 하는지를 배운 후에는 자신만의 개요를 시작할 수 있습니다. 필요한 정보를 수집하고 공유하고 싶은 사람과 가능한 독자(예: 은행, 언론 등)에 따라 필요한 변형을 염두에 두고 한 번에 한 섹션을 시작합니다.

마지막으로, 계획을 마친 후에는 더 신뢰할 수 있고 합법적인 비영리단체가 될 뿐만 아니라 조직을 더 잘 이해할 수 있습니다. 계획을 사용하여 자신이 어디에 뛰어나고 앞으로 어떻게 더 잘할 수 있는지 알아내십시오. 누가 알아? 이 계획은 커뮤니티에 가장 큰 영향을 미치는 불꽃이 될 수 있습니다.