Cum să scrieți un plan de afaceri nonprofit (cu exemple)

Prima mare bătălie pe care trebuie să o înfrunte majoritatea organizațiilor nonprofit și caritabile nu este salvarea lumii – este planul lor de afaceri nonprofit. Deși proiectul începe adesea dintr-un moment pasionat „Erin Brockovich”, nu începe niciodată cu finanțare ample și cu o mare renume. Primul pas spre atingerea acoperirii și a impactului pe care doriți să-l aveți asupra lumii este atragerea oamenilor în planul dvs.

Abordarea planului dvs. de afaceri devine mult mai ușoară atunci când înțelegeți ce se așteaptă. De aceea, în această postare, veți afla ce este un plan de afaceri nonprofit, de ce aveți nevoie de el și cum să îl scrieți secțiune cu secțiune.

Ce este un plan de afaceri nonprofit?

În timp ce planul tău de afaceri nonprofit va fi un instrument excelent pentru a fi remarcat, este de fapt o foaie de parcurs. Folosind un plan, întreaga echipă va fi perfect clară cu privire la obiectivele, provocările și planul de atac. Planul dvs. de afaceri va stabili obiective pentru următorii câțiva ani, pe care apoi vă veți putea concentra asupra atingerii progresive.

Acest plan va fi, de asemenea, un element cheie la care trebuie să reveniți de mai multe ori pe an pentru a vă asigura că strategia și acțiunile curente sunt aliniate cu planul inițial. În caz contrar, acele obiective pot începe să pară din ce în ce mai greu de atins. Ceea ce vrei este să vezi cum progresezi spre impactul pe care ți-ai dorit să-l ai chiar în ziua în care a fost fondată organizația nonprofit.

Deși este normal să se schimbe puțin de-a lungul anilor, planul dvs. de afaceri vă va reaminti dvs. și donatorilor despre ce vă ocupați și - poate cel mai important - despre ce nu sunteți.

De ce este necesar un plan de afaceri pentru o organizație nonprofit

Deși fiecare companie are nevoie de o foaie de parcurs, organizațiile nonprofit ar putea avea cea mai mare nevoie de ele din cauza varietății de public la care se adresează. În timp ce planurile de afaceri cu scop profit deseori atrag doar directori și investitori, organizațiile nonprofit trebuie să își prezinte planul donatorilor, voluntarilor, investitorilor, fundațiilor și beneficiarilor. Fiecare dintre aceste grupuri este preocupat de ceea ce doriți să faceți și de cum plănuiți să faceți acest lucru - deși unii sunt mai interesați să citească planul de fapt decât alții.

Ca organizație nonprofit, trebuie să înțelegeți cum apelați la fiecare dintre aceste grupuri pentru a reuși. În plus, doar construirea unui plan vă poate ajuta să realizați acest lucru. Un studiu al școlii de afaceri SKEMA a arătat că planificarea are cel mai mare impact asupra valorii percepute a unui proiect și asupra satisfacției clienților acestuia. Pentru organizațiile nonprofit, aceasta înseamnă modul în care partenerii și investitorii văd valoarea dvs. și cât de mulțumiți sunt cei care beneficiază de rezultate.

Cum să scrii un plan de afaceri nonprofit în 7 pași

Organizația dvs. nonprofit poate fi nouă sau poate funcționa ani de zile. Indiferent, veți dori totuși să scrieți un plan de afaceri din motivele enumerate mai sus. Pentru a vă scrie planul, urmați aceste instrucțiuni generale.

1. Ține cont de publicul tău

Amintiți-vă că nu toți cei care vă citesc planul vor fi la fel de experimentați și cunoscători ca și dvs. Evitați să folosiți jargon, acronime sau orice termeni necunoscuti. Scrieți pentru un public larg și veți avea mai multe șanse să păstrați cititorul implicat.

2. Conturează-ți planul

Faceți o schiță a planului de afaceri nonprofit. Odată ce știți ce informații vor fi incluse în plan, veți înțelege ce date trebuie să obțineți pentru a-l scrie. Trebuie să găsiți date din ultimii doi ani? Poate că trebuie să urmăriți niște finanțe. Conturează-ți secțiunile și scrie-le pe rând.

3. Păstrați formatarea simplă

Gândește-te la când erai la școală. Un format simplu vă va face planul simplu de citit și atractiv pentru ochi. Utilizați un 12-pt. font și rămâneți la Times New Roman sau Arial. Faceți lizibile marginile - câte un inch pe fiecare parte - și 1,5 sau linii la două spații. Acest lucru va crea spațiu alb pe pagină, care o face să se simtă mai puțin copleșitoare.

4. Împărțiți clar secțiunile

Utilizați titluri din planul dvs. de afaceri și pagini separate pentru fiecare secțiune. Dacă ați terminat secțiunea anterioară în mijlocul paginii, nu continuați. Începeți următoarea secțiune pe pagina următoare. Acest lucru oferă cititorului o pauză pentru a procesa secțiunea și a continua.

5. Afișați-vă datele din punct de vedere estetic

Când prezentați faptele și cifrele în planul dvs. de afaceri nonprofit, adăugarea câtorva diagrame și grafice colorate poate face datele mult mai interesante. Sigur, puteți lăsa cititorul să proceseze textul și să-și imagineze ce înseamnă asta, dar datele exprimate vizual vă vor ilustra mai bine punctul de vedere pentru a-i menține implicați.

6. Angajează un editor

Chiar și cei mai buni scriitori au nevoie de editare. De ce este un editor atât de important? Ultimul lucru pe care îl dorești după ce ai pus toată această muncă în planul tău este ca orice gramatică sau ortografie proastă să afecteze credibilitatea.

Când ești atât de implicat în scrierea unui text lung, poate fi greu să-ți vezi greșelile. La urma urmei, poți să citești aceeași propoziție din nou de atâtea ori înainte ca aceasta să devină farfurie. După ce ați scris fiecare parte a planului dvs., angajați un editor sau cereți câtorva persoane să corecteze pentru dvs.

7. Păstrați tonul pozitiv !

Cele mai multe organizații nonprofit există din cauza părților mai puțin pozitive ale vieții, dar nu trebuie să faceți din asta rezultatul planului dvs. de afaceri. Dacă organizația dvs. nonprofit abordează foamea, detaliați planul dvs. de a hrăni oamenii. Dacă vrei să ajuți mamele singure care se luptă, vorbește despre programele tale. Poziționați-vă ca soluție la o problemă și evidențiați ceea ce intenționați să realizați.

Secțiuni de plan de afaceri nonprofit

După cum am menționat mai devreme, planul dvs. ar trebui să fie separat în secțiuni, astfel încât cititorul să poată accesa informații ușor și eficient. Secțiunile vor reflecta în cea mai mare parte un plan de afaceri obișnuit, cu câteva mici modificări.

Iată secțiunile în care ar trebui să vă împărțiți planul de afaceri și cum să abordați fiecare dintre ele.

Rezumat

Rezumatele sunt întotdeauna cea mai citită secțiune a planului dvs. de afaceri nonprofit și nu doar pentru că sunt concise și plasate convenabil la început. Această secțiune spune povestea schimbării pe care speri să o faci. Aici, veți include misiunea, viziunea și obiectivele dvs.

Scrieți această secțiune spunând cititorului despre nevoile pe care doriți să le îndepliniți și un scurt rezumat al modului în care o veți face. S-ar putea să vă fie util să scrieți ultima secțiune, deoarece va rezuma ceea ce se vorbește în restul planului.

Rezumatul executiv este, de asemenea, personalizabil, în funcție de dacă abordați un investitor, trimiteți planul pentru a obține un împrumut sau recrutați pe cineva în echipa dvs. Deoarece această secțiune se află la începutul planului dvs., este ușor să o editați atunci când trebuie să o trimiteți cuiva nou.

Produse, programe și servicii

Fiecare organizație nonprofit oferă ceva diferit. Nu contează dacă vă interesează educația sau vinderea de produse pentru a strânge fonduri pentru familiile nevoiașe etc., ar trebui să detaliați bine în această secțiune despre ceea ce intenționați să oferiți comunității dvs.

Luați în considerare această parte a planului dvs. de afaceri nonprofit în care veți stabili atât nevoia pentru ceea ce oferiți, cât și exact ce activitate veți face. O parte importantă de luat în considerare este că acum va fi cea mai bună oportunitate pentru a stabili cine are nevoie de tine (inclusiv câți oameni sau animale), provocările cu care se confruntă și de ce ești pregătit în mod unic să ajuți.

Aici, puteți menționa resursele pe care le aveți la dispoziție - facilități, parteneriate, fonduri, capital uman și ce intenționați să faceți cu ele. Nu uitați să vorbiți atât despre detaliile organizației dvs. nonprofit, cât și despre imaginea de ansamblu. Ce fel de impact pot avea acțiunile tale asupra comunității peste un an?

De exemplu, dacă munca ta este să obții locuri de muncă temporare pentru persoanele fără adăpost pentru a-i scoate din sărăcie, în această secțiune vei răspunde la întrebări precum:

• Ce parteneriate vor oferi un flux de locuri de muncă celor pe care îi ajutați?
• Câți oameni ar putea folosi asta?
• Ce alte beneficii primesc ei în programul tău? Consiliere? Adăpost?
• Cum arată succesul pentru organizația dvs. nonprofit și comunitatea sa peste un an? Trei? Cinci?

Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să vă transmiteți mesajul și să vă convingeți cititorul de pașii concreti pe care îi veți lua pentru a face schimbarea.

Operațiuni

În această secțiune, prezentați structura dumneavoastră organizațională și modul în care este configurată echipa. Acest lucru va sublinia și mai mult motivul pentru care organizația dvs. nonprofit este pe deplin pregătită să facă față obstacolelor pe care le veți depăși pentru a vă îndeplini obiectivele. În cadrul acestei secțiuni, intrați în următoarele puncte:

Tip nonprofit

Planul dvs. de afaceri nonprofit trebuie să includă tipul de organizație nonprofit care sunteți. De exemplu, un 501(c)(11) este o asociație a fondului de pensionare a profesorilor. Devine destul de specific, așa că asigurați-vă că menționați ce fel de nevoie vă concentrați conform nomenclatorului stabilit.

Echipa ta

Aici, aveți opțiunea de a menționa doar dacă aveți angajați sau voluntari - sau o combinație - sau de a intra în detalii. Cum ar trebui să alegi ce să includă? Dacă sunteți o echipă de voluntari, este suficient să scrieți asta. Dacă aveți angajați cunoscuți sau cu experiență vastă, atunci este important să subliniați acest lucru.

Membrii echipei tale nu numai că îți vor oferi credibilitate socială non-profit, dar și vor asigura pe oricine vă citește planul că aveți mâini capabile și disponibile pentru a face treaba.

În această parte a secțiunii dvs. de operațiuni, scrieți și despre motivul pentru care oamenii care lucrează în organizația dvs. nonprofit vor întinde fondurile, asigurând în același timp utilizarea adecvată și resurse de înaltă calitate pentru cei care beneficiază. Acesta este echilibrul pe care majoritatea organizațiilor nonprofit trebuie să-l poarte și să-l demonstreze cu echilibru partenerilor lor. Nimănui nu-i place să vadă toate fondurile mergând într-un singur loc și nici resursele care au fost cumpărate prea ieftin.

Locații

Această subsecțiune este destul de simplă. Numiți de unde veți opera dacă aveți locații în alte orașe sau țări și dacă toate aceste operațiuni vor funcționa împreună sau dacă sunt independente.

Cum ați început (dacă ați stabilit)

Dacă scrii un plan de afaceri nonprofit, dar ai fost de ceva vreme, atunci scrie despre cum ai început și ce progres ai făcut. Arată-ți realizările anterioare aici; vor oferi o legitimitate suplimentară planului dvs. actual.

Marketing

A ajuta oamenii (sau animalele) este doar o parte a arenei nonprofit, dar munca nu poate fi făcută dacă nimeni nu este investit în ea. Oamenii trebuie să se conecteze emoțional cu cauza ta și cel mai bun mod de a face asta este prin marketingul acesteia. Crearea unei strategii de marketing nonprofit – dacă nu ai deja una – este vitală pentru planul tău de afaceri. Luați în considerare în special marketingul online. Ce include toate acestea? Să trecem prin câteva elemente cheie.

Branding

Doar pentru că sunteți nonprofit nu înseamnă că nu ar trebui să aveți identitate de marcă. Crearea mărcii tale nonprofit este cheia pentru a intra în legătură cu comunitatea ta și cu cei care doresc să-i susțină. Dacă v-ați stabilit deja brandingul, distribuiți-l aici. Punctul principal pentru branding va fi prezentarea site-ului dvs. Vorbește despre cum îl folosești pentru a oferi oamenilor o primă impresie despre misiunea ta.

Alte detalii de menționat în brandingul dvs. includ răspunsurile la aceste întrebări:

• Ce culori folosesti? De ce?
• Ce ton funcționează cel mai bine pentru organizația dvs.?
• Cum îți promovezi serviciile sau produsele folosind branding-ul tău? Spune-i cititorului totul despre asta.

Dacă încă nu v-ați dat seama de această parte, începeți cu acest ghid de branding nonprofit.

A ajunge

Cum folosești căutarea online și rețelele sociale pentru a ajunge la mai mulți oameni? Vorba în gură, presa și evenimentele sunt grozave, dar acoperirea online va fi întotdeauna o parte impresionantă a planului dvs. de afaceri nonprofit. Lucrezi la optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) a organizației tale pentru a găsi patroni? Te-ai hotărât să folosești Twitter ca principală rețea socială pentru a intra în legătură cu comunitatea ta? Poate te-ai uitat în reclamele Facebook pentru strângerea de fonduri.

Dacă acest lucru este nou pentru dvs. și sună mult de asumat în timp ce vă scrieți planul de afaceri, utilizați o platformă de marketing digital precum Constant Contact pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing online și să adăugați valoare planului.

Plan operational

Înainte, ai intrat în resursele operațiunilor tale, inclusiv cine, unde și chiar și puțin de ce. Acum, în această secțiune, veți parcurge un plan detaliat pentru sarcinile zilnice și proiectele pe termen lung.

Această parte a planului dvs. de afaceri nonprofit vă permite să vă valorificați punctele forte. Arată-ți profesionalismul, partea de visător și managerul tău interior de proiect. Analizați ceea ce se întâmplă zilnic în operațiunea dvs., inclusiv costurile pentru servicii și programe. Discutați despre unde se întâmplă acestea și cum.

Dacă intenționați să extindeți aceste operațiuni zilnice, să spuneți că organizați bucătării de ciorbă în douăzeci de cartiere din orașul dvs. în loc de doar cinci, explicați aceste obiective și cum veți lucra pentru a le atinge. De asemenea, includeți ceea ce aveți nevoie pentru a ajunge acolo. Pentru o ciorbă, acest lucru va însemna mai mulți voluntari, rechizite și locații, printre altele. Ce vei face pentru a strânge fondurile necesare? Acest plan operațional va reprezenta o imagine mai completă a modului în care aspirațiile dvs. se transformă în acțiune.

Finanțe

Secțiunea de finanțe este, fără îndoială, cea mai atentă atât din interiorul, cât și din exteriorul organizației dumneavoastră. Această parte permite adesea organizațiilor să știe că au o lipsă de finanțare și că trebuie să planifice cum să-l umple. Principalele întrebări la care trebuie să răspundeți în această parte a planului dvs. sunt de unde vor veni fondurile dvs. și unde vor ajunge.

Primul lucru pe care îl veți face este să vă prezentați previziunile pentru finanțare. Dacă ați obținut deja finanțare înainte, utilizați-o ca punct de referință. În caz contrar, faceți câteva cercetări despre organizații nonprofit similare și ce sunt dispuși să ofere donatorii din rețeaua dvs. Utilizați aceste numere pentru a crea o estimare informată, nu doar o presupunere.

Apoi, includeți cheltuielile așteptate. Din nou, dacă ai făcut asta de ceva vreme, folosește cheltuielile anterioare ca exemplu pentru ce vei cheltui fondurile în viitor. Această parte poate fi prezentată într-un tabel pentru a o face mai practic de citit. Ar trebui să includeți salariile, facturile de utilități, abonamentele, găzduirea site-ului web, asigurarea și orice altceva aveți nevoie.

Apendice

Secțiunea de apendice a planului dvs. este pentru orice în plus doriți să includeți. Exemplele includ biografii pentru membrii consiliului de administrație, mai multe lucrări academice despre organizația dvs. nonprofit sau comunitatea țintă, orice nu se potrivește în alte secțiuni, dar pe care cititorul l-ar putea găsi relevant.

Exemplu de plan de afaceri nonprofit

Acum că aveți o schiță a unui plan de afaceri pentru o organizație nonprofit, poate doriți să vă uitați la câteva exemple înainte de a vă scrie propriul plan. Veți găsi online o mulțime de exemple și șabloane de planuri de afaceri nonprofit. Cel pe care îl recomand să îl verific este de la Aspire Public Schools.

Acest plan extrem de detaliat este un exemplu excelent al modului în care un plan de afaceri eficient poate nu numai să transmită valoarea organizației dvs., ci și să vă ghideze operațiunile. Deși acest plan ar putea fi mai robust și mai detaliat decât ai avea nevoie pentru o organizație nonprofit mai mică și mai tânără, citirea acestuia ar putea inspira câteva informații suplimentare pe care altfel nu te-ai fi gândit să le includă în propriul tău plan.

Folosirea planului de afaceri nonprofit pentru succes

După ce ați aflat despre ce este un plan de afaceri nonprofit, de ce aveți nevoie de el și cum să scrieți unul, puteți începe să vă conturați propriul plan. Adunați informațiile de care veți avea nevoie și începeți câte o secțiune ținând cont cu cine doriți să le împărtășiți și de ce variații veți avea nevoie în funcție de posibilii cititori - de exemplu bănci, presă etc.

În cele din urmă, după ce îți vei termina planul, nu numai că vei avea o organizație nonprofit mai credibilă și mai legitimă, dar vei înțelege mai bine organizația ta. Folosiți-vă planul pentru a afla unde excelați și cum vă puteți descurca mai bine în viitor. Cine ştie? Acest plan ar putea fi scânteia care are cel mai mare impact asupra comunității tale.