Shopify 营销指南:如何推广您的商店并产生销售
已发表: 2021-06-28借助 Shopify 等用户友好型软件,为您的企业建立在线商店比以往任何时候都容易。 这家总部位于加拿大的公司报告称,其客户在 2020 年为全球经济贡献了 3070 亿美元。
如果您是为 Shopify 2020 年的成功做出贡献的众多零售商之一,并且对 2021 年有更大的目标,请使用这些营销技巧在线推广您的业务。 您是 Shopify 的新手吗? 数字营销可以帮助您建立品牌并提高成功机会。
- 什么是 Shopify 营销?
- 您如何在 Shopify 上获得销售?
- 10 个 Shopify 营销工具
- 如何最好地推广您的 Shopify 商店
- 下一步
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什么是 Shopify 营销?
Shopify 营销涉及使用数字营销和促销策略来吸引人们访问您的网站并将他们转化为客户。
您可以将这些策略用作综合营销计划的一部分,以建立品牌知名度,鼓励人们点击您的网站,并在他们进入网站后诱使他们购买。
Shopify 营销可让您管理与现有客户的关系,从而提高成功留住他们的机会。 为获得最佳效果,请使用各种数字营销工具来吸引和留住购物者。
您如何在 Shopify 上获得销售?
一旦您将第一个产品发布到您的商店,您就可以进行销售。 许多零售商通过个人关系进行首次销售。 您的朋友、家人和熟人可能知道您的商店并与您一起购物。 但要取得长期成功,您需要不在您个人轨道上的客户。 数字营销可以帮助您接触和转化更多购物者。
除非他们知道您的网站存在,否则没有人会购买您的产品。 当您刚起步时,建立品牌知名度应该是您的首要目标。 设置网站时,请确保您使用的是搜索引擎优化 (SEO)。 在您的产品描述和登录页面中构建关键字和短语将帮助人们在网上找到您。
要了解您的网站是否经过优化,请在 Google 上搜索您的商店名称并查看您在哪里弹出。 如果您位于搜索结果的第一页,则说明您的状态良好。 如果没有,请浏览您的网站以查看可以改进副本的地方。
如果您的商店有稳定的客户流,您仍然可以使用数字营销和促销来寻找新客户并留住现有客户。
要开始在线营销您的 Shopify 商店,您可以使用以下一些策略以及如何实施它们。
10 个 Shopify 营销工具
现在您的在线商店已经准备就绪,请设置您的社交媒体页面并将它们连接到您的网站。 让人们可以轻松点击您的帖子并购买他们正在寻找的东西。 一旦您对自己的社交媒体页面和网站感到满意,就可以开始通过以下平台推广您的电子商务网站。
1.谷歌广告
您可以通过多种方式将 Google 广告用于 Shopify 营销。 首先,您可以在搜索结果中宣传您的网站,使其出现在相关搜索的顶部。 当有人在互联网上搜索您的产品时,您的广告会在自然搜索结果之前弹出。 用户会知道这是一则广告,但它是提高品牌知名度和知名度的好工具。
Google Ads 使用出价定价来确定您的网站将出现在推广搜索结果中的哪个位置。 您必须出价更高才能获得第一名。 如果您没有大量的广告预算,推广帖子仍然物有所值,因为您将出现在搜索结果的第一页。
您还可以使用 Google Ads 展示广告系列来制作出现在网站上的横幅广告。 您可以选择不同的尺寸,将广告设置为在页面顶部或侧边栏中投放。 无论您选择哪种尺寸,请务必让广告适合移动设备使用。 您的许多客户可能正在使用他们的手机浏览,您的广告应该是响应式的。

Google Ads 可让您通过位置、兴趣和其他指标(包括搜索历史)来定位您的受众。 您的广告将投放在受众与您的目标市场相匹配的网站上。 制作醒目而简单的广告。 不要包含大量的副本,而只需简短的一句话就可以向购物者传达产品的好处。
2.短信营销
增长最快的数字营销策略之一是短信——也称为短信。 根据 Lauren Pope 撰写的 2020 年学习中心文章,到今年年底,已有 4870 万人选择了来自不同公司的 SMS 通信。 MarketingProfs 估计,到 2020 年,短信产生的客户参与度是电子邮件的六倍。
要遵守电话消费者保护法 (TCPA) 规定,请确保您的客户已选择加入,并为他们提供明确的退出说明。 当他们选择加入时,设置定期发送的自动消息。
SMS 消息应简短并包含指向您网站的链接。 每条消息应为 160 个字符或更少。 短信广告非常适合发送时间敏感信息,例如销售、客户感谢活动、新库存警报和其他相关信息。

为了通过 SMS 轻松进行营销,Shopify 提供了一个可用于创建和分发 SMS 消息的应用程序。 而且,有一些教程可以引导您完成整个过程。
3. 自动消息
Constant Contact 可轻松与 Shopify 集成,并提供可用于设置自动消息的工具。 自动消息可以通过 SMS 或电子邮件发送。 定期使用它们与您的客户交流。 一些常见的自动消息包括以下内容。
欢迎
当有人注册您的电子邮件或 SMS 列表时,向他们发送一条自动消息,欢迎他们光临您的商店。 由于人们在选择加入您的列表后会立即收到这些电子邮件,因此他们的打开率通常很高。 使用此消息向客户展示您的品牌个性。
一般来说,自动欢迎电子邮件应该感谢订阅者的注册。 它还应该告诉您的客户会发生什么。 包括对您的商店及其产品的简短介绍。 从未与您一起购物的人可以注册您的邮件列表以获取优惠券和其他促销活动。

废弃的购物车
它一直在发生。 有人正在仔细阅读您的 Shopify 商店,当他们离开网站而未结账时将商品添加到他们的购物车中。 在这种情况下,当他们离开您的网站时,自动发送一条废弃的购物车消息,该消息会发送到他们的电子邮件中,可以帮助您找回他们。
您可以在设定的时间内自动发送这些电子邮件,例如在某人放弃购物车后一小时。 他们通常会说“你忘了什么吗?” 或类似的语言。 有人离开购物车的原因有很多。 他们可能已经改变主意并决定不购买该产品,但他们可能已经分心或离开您的网站去查找其他内容。
谢谢
即使您感谢了注册您的电子邮件的人,您也应该在他们购买产品时再次感谢他们。 定期跟进人们,让他们记住你。 您还可以设置自动消息以在购买后一两个月发送,看看他们是否满意并给您反馈。

4. 电子邮件营销
我们已经介绍了自动电子邮件,但您应该在两次实体店访问之间定期与电子邮件列表中的人保持联系。 创建定期电子邮件活动可以与您的客户建立融洽的关系。 他们中的许多人注册您的电子邮件列表的唯一目的是接收优惠券、获得即将到来的销售通知和其他相关新闻。
将您的列表分解为多个类别,并将您的消息定制到各个部分。 例如,您可以为最常购物的顾客创建一个细分市场,并向他们发送消息,感谢他们的业务并提供独家优惠。 一次性购物者可能会更好地回复一封提醒电子邮件,告诉他们您想念他们,并提供一张优惠券鼓励他们返回您的商店。
作为一家小型商店,每天提供折扣对于 Shopify 来说可能不是一种具有成本效益的营销策略。 但是您可以使用您的电子邮件列表来宣传季节性销售和促销打折商品。 跟踪周年日期或生日,并使用您的电子邮件列表在客户的特殊日子通过一次性优惠券或折扣代码向他们发送电子邮件。
您还可以使用您的电子邮件列表来分发内容,包括您的博客和视频帖子。
5.内容营销
如果您使用 Instagram、Pinterest 和其他社交媒体工具来宣传您的 Shopify 商店,那么您就是在定期创建内容。 您可以通过运行与您的网站相关联的博客或在线杂志、创建 YouTube 频道或在您的社交媒体页面上发布其他有用的提示和技巧来添加此功能。
例如,如果您使用 Shopify 销售定制设计的家具,请发布提供室内装饰技巧的博客或视频。 您可以将博客添加到公司网站,作为目录,其中包含专业照片,展示如何在不同房间安排不同的作品。
提示:为了帮助您的内容引起轰动,请创建一个自定义标签并在您的所有社交帖子中使用它。 包括其他更知名的相关主题标签,以帮助人们找到您的帖子,从而找到您的商店。
6. 用户生成的内容
许多企业依赖口碑广告,这种广告具有成本效益,有助于巩固您的质量声誉。 鼓励您的客户在他们的社交媒体页面上发布您的产品并在帖子中标记您。 通过这样做,您的商店对您的客户的关注者可见。
鼓励人们发布和标记您的产品的一种方法是举办比赛或促销活动。 人们喜欢免费的东西。 举办一场比赛,为在 Instagram 或其他社交媒体平台上发布有关您并标记您的业务的人提供奖品。 您可以为促销创建品牌标签,并使用它来跟踪参赛者并挑选获胜者。
提供理想的奖品可以鼓励您的关注者创建具有创意和吸引力的帖子,这有助于提高您的知名度。 你总是可以随机选择一个获胜者,但帮助人们发挥创造力是一种有趣的方式,可以激发兴趣并鼓励参与。
7. 可购买的 Instagram 帖子
社交媒体应该是您数字营销策略的关键部分。 根据 Business of Apps 在 2021 年发表的一篇文章,54% 的受访者表示他们在 Instagram 帖子中看到某样东西后就购买了。
Instagram 使发布可购买的帖子变得容易。 由于公司与 Facebook 合并,您可以使用公司的 Facebook 个人资料在 Instagram 上设置目录。 加载目录后,您可以开始在帖子中添加产品标签和贴纸。 当您的关注者点击产品时,这些标签会将您的关注者带到您的网站。

您还可以在您的个人简介中设置一个链接,将人们引导至您的 Shopify 商店,并在您的所有帖子中包含“个人简介中的链接”。
8. 可购买的别针
Pinterest 是另一个专为购物而打造的社交媒体平台。 Pinterest 报告称,2021 年有 478 名活跃用户。该网站的独特之处在于人们从这个平台上寻找灵感。 他们可以关注他们的朋友和他们最喜欢的品牌,但许多人使用该网站来创建情绪板并寻找不同的产品。
创建可购物的 pin 并使用相关的主题标签来推广它们是让您的帖子出现在用户搜索结果中的有效方式。 与 Instagram 一样,您可以使用 Pinterest 创建在线目录并标记产品。
使用可购买的 pin,您可以直接在 pin 上包含定价等信息,用户可以单击 pin 以重定向到您的网站。 Pinterest 与您的网站同步,因此任何价格变化或库存问题都可以在您更改网站后立即更新。

9. 实施忠诚度计划
创建忠诚度计划可以鼓励客户回来并在您的商店花更多的钱。 Shopify 拥有可用于创建和实施忠诚度计划的工具。 您可以将您的忠诚度计划标记为奖励或用户积分,并设置您想要的参数。
在设置您的忠诚度计划时,请决定如何构建它。 您可能会决定根据人们花费多少来设置不同的层级,从而为更高层级的人提供更好的奖励。 您可以做一些简单的事情,例如在某人达到一定购买次数后提供免费礼物或折扣的在线打卡。
为了获得最佳参与度,客户应该将您的忠诚度计划视为有价值的。 首先对客户进行调查,看看他们更喜欢哪种类型的激励措施。 您可以从最常来的客户开始,因为他们已经忠于您的品牌。 询问他们是什么让他们回来并使用答案围绕您的程序制作消息传递。
10. 与有影响力的人联系
在过去十年中,精通社交媒体的人士使用 YouTube、Instagram 和 TikTok 等平台来建立大量受众。 从时尚到环保主义,大多数行业都有影响力。 无论您通过 Shopify 销售什么产品,都可能有一位影响者来帮助推广您的品牌并将其展示在新购物者面前。
您可以从搜索开始,以找到您所在行业的影响者。 弄清楚他们是谁后,请与他们联系以建立合作伙伴关系。 拥有大量追随者的社交媒体人士可能会期望您为合作付费。
一般来说,追随者多的人比追随者少的人更贵。 与那些追随者少于 100,000 的人合作通常对小型企业来说更实惠。 从小处着手还可以让您测试不同的人和不同的媒体,看看什么是有效的。
熟悉上面列出的营销工具应该可以让您很好地了解从哪里开始您的促销策略。 当你刚开始时,不同的策略更合适,而当你更成熟时,其他策略往往会更好。
如何最好地推广您的 Shopify 商店
与其使用所有工具和平台并试图找出适合的,不如从一个目标开始。 列出您想要完成的任务,以确定如何营销您的 Shopify 商店。
根据您是想寻找新客户还是留住现有客户,以下是一些关于您应该集中精力的建议:
寻找新客户
既然您正在建立品牌知名度并吸引了一些客户,那么是时候寻找更多了。 谷歌广告和其他社交媒体广告是寻找新客户的好工具。 使用 Google Ads 将您的 Shopify 商店置于 SERP(搜索引擎结果页面)的顶部。
Instagram 和 Facebook 上的推广帖子是让您的页面进入人们的社交媒体源的一种经济实惠的方式。 您可以根据点击次数为这些广告设置预算,这样您就不必花费超过分配的营销预算。 使用推广帖子来定位您的受众群体中的客户,并使用您最成功的产品开发创意广告。
您还可以使用可购物的有机社交媒体帖子,这不仅可以建立品牌知名度,还可以轻松将浏览者转化为买家。
留住现有客户
寻找新客户是开店和维持收入的重要因素,但留住客户对您的利润至关重要。 根据 Small Biz Genius 2021 年的一篇文章,客户保留率提高 5% 可以将您的利润提高 25%-95%。
电子邮件营销
自动为从您的商店购买商品的每个人发送一封感谢电子邮件,并在大约一个月后跟进要求评论。 定期向您的列表发送消息,其中包含有关销售、特殊活动、行业趋势和其他感兴趣的主题的信息。
这些信息让您始终处于首位,并为优质客户服务打开了大门。
内容营销
内容营销可帮助您维持与现有客户的关系。 使用社交媒体平台实时突出使用您的产品的客户。 创建帖子以宣传季节性变化的新商品。 通过提高对您支持的原因的认识,通过社交媒体突出您公司的价值观。
定期通过您的电子邮件列表发送指向这些渠道的链接可以保持沟通。 您应该每天在社交媒体上发帖并与您的社区互动,而电子邮件通讯和视频的创建频率可以降低。 定期向您的列表发送电子邮件,并衡量打开率以查看哪些主题最成功。
客户忠诚度计划
提供忠诚度计划不仅可以奖励频繁购物者,还可以让他们获得独家产品。
您的忠诚度计划可以像在线打孔卡一样简单,在一定数量的购买后获得奖励(例如在 10 次购买后免费获得一件小物品)或基于消费金额的分层系统。 花费更多的购物者可以获得更好的奖励,例如更高的折扣或提前获得销售机会。
提示:不确定提供什么? 向您当前的客户发送一份调查问卷,询问他们希望在忠诚度计划中看到什么。
设定目标后,您可以开始决定如何推广您的 Shopify 商店。
下一步
查看这些工具并找出您已经在使用的工具。 了解您可以在哪些方面改进当前的数字营销策略。 确保您的网站针对 SEO 进行了优化,并通过将常规内容发布到您的社交媒体页面来增强它。
通过在 Facebook 和 Instagram 上使用 Google Ads 和推广帖子来提高您的知名度。 当您开始通过 Shopify 商店取得成功时,您可以制定参与策略来留住现有客户。 为新老客户使用营销策略可以帮助您成功转化并留住他们,从而帮助您的 Shopify 商店蓬勃发展。
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