Jak napisać biznesplan non-profit (z przykładami)

Pierwszą wielką bitwą, którą większość organizacji non-profit i charytatywnych musi stoczyć, nie jest ratowanie świata — to ich biznesplan non-profit. Chociaż projekt często zaczyna się od pasjonującego momentu „Erin Brockovich”, rzadko kiedy zaczyna się od dużych funduszy i wielkiej sławy. Pierwszym krokiem w kierunku osiągnięcia zasięgu i wpływu, jaki chcesz mieć na świecie, jest zaangażowanie ludzi w swój plan.

Realizacja biznesplanu staje się znacznie łatwiejsza, gdy zrozumiesz, czego się oczekuje. Dlatego w tym poście dowiesz się, czym jest biznesplan non-profit, dlaczego go potrzebujesz i jak go napisać sekcja po sekcji.

Co to jest biznesplan non-profit?

Chociaż Twój biznesplan dla organizacji non-profit będzie świetnym narzędziem do zauważenia, w rzeczywistości jest to mapa drogowa. Korzystając z planu, cały Twój zespół będzie doskonale wiedział o Twoich celach, wyzwaniach i planie ataku. Twój biznesplan określi cele na następne kilka lat, na których będziesz mógł skupić się stopniowo.

Plan ten będzie również kluczowym elementem, do którego należy wracać kilka razy w roku, aby upewnić się, że Twoja strategia i bieżące działania są zgodne z pierwotnym planem. W przeciwnym razie cele te mogą wydawać się coraz trudniejsze do osiągnięcia. Chcesz zobaczyć, jak robisz postępy w dążeniu do pożądanego efektu w dniu założenia organizacji non-profit.

Chociaż to normalne, że zmienia się trochę z biegiem lat, Twój biznesplan przypomni Tobie i Twoim darczyńcom, czym jesteś i – co być może najważniejsze – czym nie jesteś.

Dlaczego biznesplan jest niezbędny dla organizacji non-profit

Chociaż każda firma potrzebuje mapy drogowej, organizacje non-profit mogą ich najbardziej potrzebować ze względu na różnorodność odbiorców, do których się zwracają. Podczas gdy biznesplany nastawione na zysk często przemawiają tylko do kadry kierowniczej i inwestorów, organizacje non-profit muszą przedstawić swój plan darczyńcom, wolontariuszom, inwestorom, fundacjom i beneficjentom. Każda z tych grup jest zaniepokojona tym, co chcesz zrobić i jak zamierzasz to zrobić — chociaż niektóre są bardziej zainteresowane przeczytaniem planu niż inne.

Jako organizacja non-profit musisz zrozumieć, jak apelujesz do każdej z tych grup, aby odnieść sukces. Ponadto samo zbudowanie planu może faktycznie pomóc w realizacji tego celu. Badanie przeprowadzone przez SKEMA Business School wykazało, że planowanie ma największy wpływ na postrzeganą wartość projektu i satysfakcję klienta. W przypadku organizacji non-profit oznacza to, w jaki sposób partnerzy i inwestorzy widzą Twoją wartość i jak zadowoleni są z wyników ci, którzy odnoszą korzyści.

Jak napisać biznesplan non-profit w 7 krokach

Twoja organizacja non-profit może być zupełnie nowa lub może pracować od lat. Niezależnie od tego, nadal będziesz chciał napisać biznesplan z powodów wymienionych powyżej. Aby napisać swój plan, postępuj zgodnie z tymi ogólnymi wskazówkami.

1. Uważaj na swoich odbiorców

Pamiętaj, że nie każdy, kto przeczyta Twój plan, będzie tak doświadczony i kompetentny jak Ty. Unikaj używania żargonu, akronimów i nieznanych terminów. Pisz dla ogółu odbiorców, a z większym prawdopodobieństwem utrzymasz zaangażowanie czytelnika.

2. Nakreśl swój plan

Zrób zarys biznesplanu non-profit. Gdy już wiesz, jakie informacje zostaną umieszczone w planie, zrozumiesz, jakie dane musisz pozyskać, aby go napisać. Potrzebujesz znaleźć dane z ostatnich dwóch lat? Może musisz znaleźć jakieś finanse. Zarysuj swoje sekcje i napisz je pojedynczo.

3. Zachowaj proste formatowanie

Przypomnij sobie, kiedy byłeś w szkole. Prosty format sprawi, że Twój plan będzie łatwy do odczytania i atrakcyjny dla oka. Użyj 12-pt. czcionką i trzymaj się Times New Roman lub Arial. Upewnij się, że marginesy są czytelne — jeden cal z każdej strony — i 1,5 lub podwójne linie. Spowoduje to utworzenie na stronie białej przestrzeni, która sprawi, że poczujesz się mniej przytłaczający.

4. Wyraźnie podziel sekcje

Użyj nagłówków w swoim biznesplanie i oddzielnych stron dla każdej sekcji. Jeśli poprzednią sekcję ukończyłeś na środku strony, nie idź dalej. Rozpocznij następną sekcję na następnej stronie. Daje to czytelnikowi przerwę na przetworzenie sekcji i kontynuowanie.

5. Wyświetlaj swoje dane w estetyczny sposób

Kiedy układasz fakty i liczby w biznesplanie non-profit, dodanie kilku kolorowych wykresów i wykresów może sprawić, że dane będą o wiele bardziej interesujące. Jasne, możesz pozwolić czytelnikowi przetworzyć tekst i wyobrazić sobie, co to oznacza, ale dane wyrażone wizualnie lepiej zilustrują Twój punkt widzenia, aby utrzymać ich zaangażowanie.

6. Zatrudnij redaktora

Nawet najlepsi pisarze potrzebują edycji. Dlaczego redaktor jest tak ważny? Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz po włożeniu całej tej pracy w swój plan, jest to, aby jakakolwiek zła gramatyka lub pisownia podważała wiarygodność.

Kiedy jesteś tak zaangażowany w pisanie długiego tekstu, może być trudno dostrzec swoje błędy. W końcu możesz przeczytać to samo zdanie tylko tyle razy, zanim stanie się bełkotem. Kiedy już napiszesz każdą część swojego planu, zatrudnij redaktora lub poproś kilka osób o korektę dla Ciebie.

7. Utrzymuj ton pozytywny !

Większość organizacji non-profit istnieje z powodu mniej niż pozytywnych aspektów życia, ale nie musisz tego robić z planu biznesowego. Jeśli Twoja organizacja non-profit walczy z głodem, zastanów się nad swoim planem karmienia ludzi. Jeśli chodzi ci o pomoc zmagającym się z problemami samotnym matkom, porozmawiaj o swoich programach. Ustaw się jako rozwiązanie problemu i podkreśl, co planujesz osiągnąć.

Sekcje biznesplanu non-profit

Jak wspomniano wcześniej, Twój plan powinien być podzielony na sekcje, aby czytelnik mógł łatwo i skutecznie uzyskać dostęp do informacji. Sekcje będą w większości odzwierciedlać zwykły biznesplan z pewnymi drobnymi modyfikacjami.

Oto sekcje, na które powinieneś podzielić swój biznesplan i jak podejść do każdego z nich.

Podsumowanie wykonawcze

Streszczenia są zawsze najczęściej czytaną sekcją biznesplanu organizacji non-profit i to nie tylko dlatego, że są zwięzłe i wygodnie umieszczone na początku. Ta sekcja opowiada historię zmiany, którą masz nadzieję wprowadzić. Tutaj podasz swoją misję, swoją wizję i swoje cele.

Napisz tę sekcję, informując czytelnika o potrzebach, które chcesz spełnić, i krótkie podsumowanie tego, jak to zrobisz. Pomocne może okazać się napisanie tej sekcji na końcu, ponieważ podsumuje ona to, o czym mówiono w pozostałej części planu.

Streszczenie można również dostosować w zależności od tego, czy zwracasz się do inwestora, wysyłasz plan, aby uzyskać pożyczkę, czy rekrutujesz kogoś do swojego zespołu. Ponieważ ta sekcja znajduje się na samym początku twojego planu, łatwo ją edytować, gdy chcesz ją wysłać do kogoś nowego.

Produkty, programy i usługi

Każda organizacja non-profit oferuje coś innego. Nie ma znaczenia, czy zajmujesz się edukacją, czy sprzedażą towarów, aby zebrać fundusze dla potrzebujących rodzin itp., powinieneś szczegółowo omówić w tej sekcji, co planujesz zaoferować swojej społeczności.

Potraktuj to jako część swojego biznesplanu non-profit, w którym oboje określisz zapotrzebowanie na to, co oferujesz i dokładnie, jaką pracę wykonasz. Ważną częścią do rozważenia jest to, że teraz będzie twoja najlepsza okazja, aby ustalić, kto cię potrzebuje (w tym ilu ludzi lub zwierząt), wyzwania, przed którymi stoją, i dlaczego jesteś wyjątkowo przygotowany do pomocy.

W tym miejscu możesz wymienić zasoby, którymi dysponujesz — obiekty, spółki, fundusze, kapitał ludzki i co planujesz z nimi zrobić. Nie zapomnij porozmawiać zarówno o szczegółach organizacji non-profit, jak i o ogólnym obrazie. Jaki wpływ Twoje działania mogą mieć na społeczność za rok?

Na przykład, jeśli Twoim zadaniem jest znalezienie pracy tymczasowej dla bezdomnych, aby wydobyć ich z ubóstwa, w tej sekcji możesz odpowiedzieć na pytania takie jak:

• Które partnerstwa zapewnią przepływ miejsc pracy tym, którym pomożesz?
• Ilu ludzi mogłoby z tego skorzystać?
• Jakie inne korzyści otrzymują w Twoim programie? Doradztwo? Schron?
• Jak za rok wygląda sukces Twojej organizacji non-profit i jej społeczności? Trzy? Pięć?

Odpowiedzi na te pytania pomogą dotrzeć do Twojego przekazu i przekonać czytelnika o konkretnych krokach, jakie podejmiesz, aby wprowadzić zmiany.

Operacje

W tej sekcji przedstaw swoją strukturę organizacyjną i sposób ustawienia zespołu. To jeszcze bardziej podkreśli, dlaczego Twoja organizacja non-profit jest w pełni przygotowana do radzenia sobie z przeszkodami, które pokonasz, aby osiągnąć swoje cele. W tej sekcji przejdź do następujących punktów:

Rodzaj organizacji non-profit

Twój biznesplan non-profit musi zawierać typ organizacji non-profit, którą jesteś. Na przykład 501(c)(11) to stowarzyszenie funduszu emerytalnego nauczycieli. Staje się to dość specyficzne, więc pamiętaj, aby wspomnieć, na jakiej potrzebie się skupiasz zgodnie z ustaloną nomenklaturą.

Twój zespół

Tutaj możesz po prostu wspomnieć, czy masz pracowników, wolontariuszy – lub mieszankę – lub wejść w szczegóły. Jak wybrać, co uwzględnić? Jeśli jesteś zespołem składającym się wyłącznie z wolontariuszy, wystarczy to napisać. Jeśli masz pracowników, którzy są dobrze znani lub mają duże doświadczenie, podkreślenie tego jest ważne.

Członkowie Twojego zespołu nie tylko zapewnią Twojej organizacji non-profit wiarygodność społeczną, ale także upewnią każdego, kto czyta Twój plan, że masz zdolne i dostępne ręce do pracy.

W tej części działu operacyjnego napisz też o tym, dlaczego ludzie, którzy pracują w Twojej organizacji non-profit, zużywają fundusze, zapewniając jednocześnie właściwe wykorzystanie i wysokiej jakości zasoby dla tych, którzy odniosą korzyści. Jest to równowaga, którą większość organizacji non-profit musi zachowywać i demonstrować swoim partnerom. Nikt nie lubi, gdy wszystkie fundusze trafiają w jedno miejsce, ani zasoby, które zostały kupione zbyt tanio.

Lokalizacja(e)

Ten podrozdział jest dość prosty. Nazwij, skąd będziesz działać, jeśli masz lokalizacje w innych miastach lub krajach i czy wszystkie te operacje będą działać razem, czy będą niezależne.

Jak zacząłeś (jeśli ustalono)

Jeśli piszesz biznesplan dla organizacji non-profit, ale działasz już od jakiegoś czasu, napisz o tym, jak zacząłeś i jakie postępy poczyniłeś. Pochwal się tutaj swoimi osiągnięciami z przeszłości; zapewnią dodatkową legitymację do Twojego obecnego planu.

Marketing

Pomaganie ludziom (lub zwierzętom) to tylko jedna strona areny non-profit, ale praca nie może zostać wykonana, jeśli nikt w nią nie zainwestuje. Ludzie muszą emocjonalnie łączyć się z Twoją sprawą, a najlepszym sposobem na to jest marketing. Stworzenie strategii marketingu non-profit — jeśli jeszcze jej nie masz — ma kluczowe znaczenie dla Twojego biznesplanu. Weź pod uwagę przede wszystkim marketing online. Co to wszystko zawiera? Przejdźmy przez kilka kluczowych elementów.

Branding

To, że jesteś organizacją non-profit, nie oznacza, że ​​nie powinieneś mieć tożsamości marki. Wyznaczanie marki Twojej organizacji non-profit jest kluczem do nawiązania kontaktu ze społecznością i osobami, które chcą ją wspierać. Jeśli masz już ugruntowaną markę, udostępnij ją tutaj. Twoim głównym punktem brandingu będzie prezentacja Twojej witryny. Porozmawiaj o tym, jak go używasz, aby dać ludziom pierwsze wrażenie swojej misji.

Inne szczegóły, o których warto wspomnieć w swoim brandingu, obejmują odpowiedzi na te pytania:

• Jakich kolorów używasz? Czemu?
• Jaki ton najlepiej pasuje do Twojej organizacji?
• Jak promujesz swoje usługi lub produkty za pomocą swojego brandingu? Opowiedz o tym czytelnikowi.

Jeśli nie znasz jeszcze tej części, zacznij od tego przewodnika po brandingu organizacji non-profit.

Zasięg

W jaki sposób korzystasz z wyszukiwania online i mediów społecznościowych, aby dotrzeć do większej liczby osób? Wiadomości szeptane, prasa i wydarzenia są świetne, ale zasięg online zawsze będzie imponującą częścią biznesplanu Twojej organizacji non-profit. Czy pracujesz nad optymalizacją wyszukiwarek (SEO) w swojej organizacji, aby znaleźć klientów? Czy zdecydowałeś się używać Twittera jako głównego portalu społecznościowego do łączenia się ze swoją społecznością? Być może zaglądałeś do reklam na Facebooku w celu zbierania funduszy.

Jeśli jest to dla Ciebie nowe i wydaje się, że pisanie biznesplanu jest trudne, skorzystaj z cyfrowej platformy marketingowej, takiej jak Constant Contact, aby pomóc Ci osiągnąć cele marketingu online i dodać wartość do swojego planu.

Plan operacyjny

Wcześniej zaglądałeś do zasobów swoich operacji, w tym kto, gdzie, a nawet trochę dlaczego. Teraz w tej sekcji przejdziesz przez szczegółowy plan codziennych obowiązków i długofalowych projektów.

Ta część biznesplanu Twojej organizacji non-profit pozwoli Ci wzmocnić swoje mocne strony. Pokaż swój profesjonalizm, stronę marzyciela i wewnętrznego kierownika projektu. Sprawdź, co dzieje się codziennie w Twojej firmie, w tym koszty usług i programów. Porozmawiaj o tym, gdzie i jak to się dzieje.

Jeśli planujesz rozszerzyć te codzienne działania, powiedzmy, że prowadzisz jadłodajnie w dwudziestu dzielnicach w Twoim mieście, a nie tylko w pięciu, wyjaśnij te cele i wyjaśnij, jak będziesz pracować, aby je osiągnąć. Uwzględnij również to, czego potrzebujesz, aby się tam dostać. W przypadku kuchni dla zup będzie to oznaczać między innymi więcej wolontariuszy, zapasów i lokalizacji. Co zrobisz, aby zebrać niezbędne fundusze? Ten plan operacyjny nakreśli pełniejszy obraz tego, jak twoje aspiracje przeradzają się w działanie.

Finanse

Sekcja finansów jest bez wątpienia tą sekcją, która jest pod największą kontrolą zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz Twojej organizacji. Ta część często informuje organizacje, że mają lukę w finansowaniu i muszą zaplanować, jak ją wypełnić. Główne pytania, na które należy odpowiedzieć w tej części planu, dotyczą tego, skąd będą pochodzić Twoje środki i dokąd trafią.

Pierwszą rzeczą, którą zrobisz, to przedstawisz swoje prognozy dotyczące finansowania. Jeśli już wcześniej otrzymałeś finansowanie, użyj go jako podstawy. W przeciwnym razie zrób rozeznanie na temat podobnych organizacji non-profit i tego, co darczyńcy w Twojej sieci są skłonni zaoferować. Użyj tych liczb, aby stworzyć rzetelne oszacowanie, a nie tylko zgadywanie.

Następnie uwzględnij przewidywane wydatki. Ponownie, jeśli robisz to od jakiegoś czasu, użyj przeszłych wydatków jako przykładu tego, na co będziesz wydawać fundusze w przyszłości. Ta część może być przedstawiona w tabeli, aby była bardziej praktyczna do czytania. Powinieneś uwzględnić pensje, rachunki za media, subskrypcje, hosting stron internetowych, ubezpieczenie i wszystko, czego potrzebujesz.

Załącznik

Sekcja dodatku do twojego planu zawiera wszystko, co chcesz uwzględnić. Przykłady obejmują życiorysy członków zarządu, więcej artykułów naukowych na temat Twojej organizacji non-profit lub społeczności docelowej, wszystko, co nie pasuje do innych sekcji, ale co czytelnik może uznać za istotne.

Przykład biznesplanu non-profit

Teraz, gdy masz zarys biznesplanu dla organizacji non-profit, możesz przyjrzeć się kilku przykładom przed napisaniem własnego planu. W Internecie znajdziesz wiele przykładów i szablonów biznesplanów dla organizacji non-profit. Ten, który polecam sprawdzić, pochodzi z Aspire Public Schools.

Ten bardzo szczegółowy plan jest doskonałym przykładem tego, jak skuteczny biznesplan może nie tylko przekazywać wartość Twojej organizacji, ale także kierować działaniami. Chociaż ten plan może być bardziej solidny i szczegółowy niż w przypadku mniejszej, młodszej organizacji non-profit, przeczytanie go może zainspirować dodatkowe informacje, których w innym przypadku nie pomyślałbyś, aby uwzględnić we własnym planie.

Wykorzystanie biznesplanu non-profit do osiągnięcia sukcesu

Po dowiedzeniu się, czym jest biznesplan non-profit, dlaczego go potrzebujesz i jak go napisać, możesz zacząć tworzyć własny. Zbierz potrzebne informacje i rozpoczynaj jedną sekcję na raz, pamiętając, komu chcesz się nimi podzielić i jakich odmian będziesz potrzebować według możliwych czytelników – np. banki, prasa itp.

Wreszcie, po ukończeniu planu, będziesz mieć nie tylko bardziej wiarygodną i legalną organizację non-profit, ale także lepiej zrozumiesz swoją organizację. Wykorzystaj swój plan, aby dowiedzieć się, gdzie jesteś najlepszy i jak możesz robić lepiej w przyszłości. Kto wie? Ten plan może być iskrą, która wywrze największy wpływ na Twoją społeczność.