如何通过追加销售和电子邮件营销来增加销售额

你肯定在网上买了东西，突然开始收到有关相关产品的消息。 也许您已经从网上商店选择了一种产品，并开始收到有关配件或独家促销的建议。 这个 senary 听起来是不是很熟悉？ 这就是我们所说的追加销售。

一个清晰直接且易于理解的例子是，当您购买汉堡王或麦当劳时，员工问您：您愿意以 50 美分的价格在您的订单中添加薯条吗？

如果报价足够吸引人，你会接受的，对吗？ 很有趣，你只是想买一个汉堡包，但你最终还为额外的薯条付了钱。

通过一个简单的问题，该公司增加了销售额和您在商店花费的钱。 如果您认为他们会为其他数千名客户提供相同的服务，那将意味着他们的利润会大幅增加。

这就是追加销售的工作原理； 这个概念也称为附加销售。

既然你明白了追加销售的含义，我想问你一件事：

· 您是否正在努力说服从您那里购买的客户再次信任您？

我的意思是，您应该使用您的数据库发送时事通讯并提供额外的产品或服务，以说服您的客户再次购买并成为您品牌的忠实追随者。 如果他们喜欢你提供的东西，他们也会向他们的朋友推荐你的产品，这意味着你可以卖得更多。

要利用您的邮件列表，您需要吸引、说服和吸引订阅者访问您的网站，这是完成购买的地方。 但是，如果不发送引人入胜的内容，您将无法产生参与度，并且您的读者将忽略您的帖子。

想了解更多关于这项技术的信息吗？ 继续阅读！

·什么是追加销售？

额外销售或追加销售是一种营销技巧，包括尝试向同一客户销售更多产品。 换句话说，就是说服客户购买更贵的东西或花更多的钱。

最终，客户将决定他是否想要购买所提供的产品，但一个好的追加销售策略可能会对您的利润产生影响。

事实上，在这个过程中，关键是为客户想要购买的东西增加价值。 因此，通过追加销售，我们的想法是推荐更好的产品或附加组件，以增加原始购买的质量。

此外，您可以通过追加销售来提高利润率。

有效的追加销售策略将帮助您提高投资回报率 (ROI)。

您可以通过两种方式应用追加销售技巧：

为了帮助你更好地理解，我给你举个例子！

例子。

亚马逊是优化在线销售的成功案例。 事实上，您是否知道他们 35% 的收入来自追加销售活动？

例如，如果您想购买一台计算机，他们会在销售页面底部为您提供免费产品，例如鼠标和其他选项，例如具有不同功能的计算机。

所有这些建议的目的是说服您将其他产品添加到您的购物车，甚至购买更昂贵的计算机。

如您所见，如果您选择推荐的产品或购买配件，您将在亚马逊上花费更多的钱，这意味着他们将增加利润。

要销售更多产品，您需要为客户提供更多选择。 你不能强迫他们买别的东西，但如果你制定了一个好的追加销售策略，他们会觉得他们不应该浪费这个机会。

· 与追加销售合作的优势

你有没有听过有人说把东西卖给老客户比卖给新客户更容易？ 嗯，营销指标一书表明：“向新客户销售产品的可能性是 5% 到 20%。 销售给现有客户的概率为 60-70%。

这条准则的原因是您的客户已经知道您的品牌，他已经购买了产品并且比第一次访问您的虚拟商店的人更信任您。

因此，该客户将更容易接受有关更好产品的建议和建议。

另一个优势是您已经拥有他的电子邮件，这使您可以与他互动以建立客户与业务关系。

如果您已经拥有客户数据库，您可以制定营销策略，通过追加销售来销售相关产品。 这将使您能够：

· 如何在您的电子邮件营销策略中使用追加销售？

只要您为您提供的产品或服务增加价值，在您的电子邮件活动中实施追加销售是一项实际行动。 最好的方法是在撰写消息时小心谨慎，以说服订阅者打开您的时事通讯。

要取得成功，了解客户行为并提供与其购买相关的产品至关重要。

建议不要跳过的步骤：

如何在电子邮件营销策略中使用追加销售？

只要您为您提供的产品或服务增加价值，在您的电子邮件活动中实施追加销售是一项实际行动。 最好的方法是在撰写消息时小心谨慎，以说服订阅者打开您的时事通讯。

要取得成功，了解客户行为并提供与其购买相关的产品至关重要。

建议不要跳过的步骤：

1. 数据库分析：

您应该做的第一件事是分析客户在购买过程中和购买后的行为方式。 也就是说，检查他们已经购买了哪些产品，他们正在访问的页面，确保您将发送包含与每个订阅者相关的优惠的时事通讯。

谷歌分析是了解客户行为的绝佳工具。 通过该系统，您将了解您网站上发生的情况：您可以获得有关访问者、唯一身份用户、转化次数、点击次数、电子邮件响应数据以及其他报告的统计数据。 此信息将帮助您为每个客户档案创建个性化的新闻通讯。

查看完所有这些数据后，停下来思考一下。 如果我们知道 48% 的用户购买了我们销售的最昂贵的计算机，而 42% 的用户更喜欢更便宜的选项，我们为什么要浪费时间在我们的商店中提供最便宜的计算机？ 最好先尝试销售最昂贵的产品，然后为目前不想花太多钱的用户提供其他选择。

正如您从前面的示例中看到的那样，分析有关客户行为的数据以根据他们的兴趣创建越来越有效的营销活动至关重要。

您应该关注并了解您的客户，因为只有这样您才能确定他们的需求或关注点，从而提供他们正在寻找的产品和服务。

2. 自定义问候语：

当然，您和世界各地数以百万计的其他人一样，每天都会收到许多品牌的信息。

99%的情况下，打开邮件后，你会关闭邮件，因为你认为邮件超级商业，没有相关信息，内容极其笼统。

但是当您收到一封寄给您的电子邮件时，情况就会发生变化，并且从一开始您就会感到更自在。 这就是为什么当我们收到个性化信息时，我们会感到特别，因为我们可以看到这家公司不只是考虑我们另一个号码。

强烈建议您只使用可靠的数据，因为像“Batch-and-Blash”这样的策略，即在没有任何标准的情况下向所有订阅者发送时事通讯，是一种过时的技术，可能会给您带来负面结果。

3. 显示您的客户购买的商品：

应用追加销售技术的一个好方法是给您的订阅者发送电子邮件，谈论他们最近购买的商品。 您可以写一封很好的感谢信息，并说明您想为他们提供独家优惠或帮助他们充分利用他们的新产品。

您还可以向每位消费者提供类似的产品和相关推荐。 如果他对购买感到满意，他会检查您提供的其他产品。

4. 对同类产品或物品提出建议：

发送相关产品建议会增加您的销售机会，因为客户已经对产品感兴趣； 如果您提供的替代方案更好，他会检查两个选项，即使只是比较它们。

例如，如果有人向您购买了电脑，您可以展示其他配件，如鼠标、鼠标垫或推荐不同品牌的电脑。

如果您不使用与客户购买的产品相关的文章，您可以随时发挥您的想象力，并尝试为向您购买计算机的客户提供间接相关的产品，例如一套漂亮的咖啡杯。

附加提示：您应该始终提供帮助并尝试与您的客户交谈，向每个消费者档案发送有价值的信息和有用的建议。 如果您决定积极销售，您的客户将永远不会相信您的话，因为他们将始终相信您只是想得到他们的钱。

5. 让他们觉得自己是公司的一部分：

您应该始终倾听客户想告诉您的内容。 但发送时事通讯以征求他们对相关主题的意见或建议，让他们相信他们对您的公司很重要，这一点至关重要。

例如，您可以要求评论，在电子邮件中包含调查链接，或者只是询问他们对您销售的产品的看法。

除了表明您重视他们的意见之外，这种技术还可以帮助您发现您的方法存在的问题。

借助这些数据，您可以制定未来的追加销售策略并创建个性化且更具附加值的电子邮件。

6. 包括联系信息：

您应该在时事通讯中添加的不仅仅是您的电子邮件地址； 如果用户有多个联系选项，他们会觉得从您那里购买会更安全，因为他们知道如果他们需要帮助或对他们购买的产品有问题，他们可以与您交谈。

如果用户不能信任你，他们就会害怕在你的虚拟商店上花钱，所以你的工作就是表明你是认真的。

7.社交媒体互动按钮：

允许用户分享有关您的产品或服务的建议对于提高您的品牌形象至关重要。

因此，您应该始终包含指向您的社交媒体个人资料的链接，以便您的客户知道在哪里可以找到您的业务，或者向他们的朋友提及您（在共享内容时）并关注您。

8. 计划您要发送的电子邮件：

第一步是停下来计划； 如果您不知道接下来要发送什么； 制定成功的追加销售策略将具有挑战性。

例如，如果您确定客户已经购买了产品，则不应发送销售相同产品的时事通讯。 他不太可能在收到文章几天后购买同样的产品。 这就是为什么您应该花时间计划您的行动并正确定位您的电子邮件列表。

您应该自定义电子邮件的内容并解释您提供的类似产品或服务的好处。 您可以使用文本、图像、信息图表以及您可以添加的任何内容来说服您的客户购买其他产品。 如果您尝试向已经从您那里购买过的用户销售相关产品，您应该在购买后立即发送时事通讯，因为在上次购买几个月后发送电子邮件时，追加销售策略不起作用。

9. 创建一个引人入胜的号召性用语：

当您向客户发送包含相关产品的时事通讯时，他们会问自己：好的！ 我有兴趣购买他们销售的产品，但我现在该怎么办？

为防止您的客户迷失方向，不知道该做什么，您应该仔细检查流程并明确说明您希望他们下一步做什么。

这就是为什么您应该使用按钮添加引人注目的号召性用语，以便他们查看新产品或服务。

10. 交易电子邮件：

您可以利用通知电子邮件邀请您的客户在社交媒体上关注您、订阅您的时事通讯或参加活动。 您应该利用这个机会尝试销售更多产品或建立信任。

此外，您可以包含有关新产品的最终报价或建议。

这种类型的电子邮件具有很高的打开率。 因此，这是应用追加销售策略的绝佳选择。

最后，您应该应用 80/20 规则：只有 20% 的内容应该是商业内容。

11. 分析你的结果：

要确定您的策略是否有效，您需要查看结果以检测问题并更改您的计划。 营销策略是研究、实施、监控、分析和变更的连续循环。 如果某些东西不起作用，您应该改变策略并重试。

请记住，最小的细节可能会有所作为。 在撰写电子邮件时，请考虑您的客户将如何阅读和解读您的信息、避免出现问题并说服他们信任您。

任何追加销售技术成功的关键是为您提供的产品增加价值，无论是相关产品还是补充产品。 如果你做对了，你的销售额会在短时间内增加。 最重要的是，您可以将追加销售应用于任何产品或服务。

如果您向您的客户发送一份特别的时事通讯，您将能够增加您的利润！