如何设计销售漏斗

如果您希望您的项目取得成功，您应该正确规划您的销售渠道。 但是怎么做呢？

如果您刚刚开始，您可能销售了一些产品，但您没有想要获得的客户数量。

但是，为了增加销售额，您需要在确认购买之前考虑潜在客户必须遵循的所有步骤。 创建销售漏斗是在转换过程中引导访问者的关键。

我们已经多次谈到了解您的理想客户资料的重要性，但今天我们将更加关注您的客户的行为、他们将采取的步骤以及他们在销售过程的每个阶段将采取的措施。

在您创业的这一点上，您已经知道要拥有忠实的客户，您需要引导他们通过不同的阶段：

偶尔读者►定期读者►关注者►订阅者►客户►快乐的客户

好吧，您会很想知道这些步骤中的每一个都可以成为您的销售漏斗的一部分，以确保在正确的时间为您的客户和您采取下一步行动。

如果您的客户还没有准备好，最好让他在购买前等待，否则他最终会对您的产品或服务感到失望。

但是让我们一步一步地看看这个，这样你就可以将它应用到你自己的策略的漏斗中。

什么是销售漏斗？

跟踪访问者从第一次通过 Google 或社交网络访问您的网站到成为您满意的客户的整个路径至关重要。

这条道路应该尊重客户的生命周期，并在他们购买之前改善他们的体验，因为在每个阶段，您都将加强与他们的联系，增加他们的信心，并证明您的解决方案是解决他们问题的最佳选择。

如何设计自己的销售漏斗？

您至少需要在整个销售渠道中提供三种不同的产品或服务，以便为所有客户提供满意的体验。 这是他们发现与您合作的优势的唯一途径。

销售漏斗的第一阶段：第一次接触

您的潜在客户刚刚找到您； 他对你一无所知。 在第一阶段，您的“关于我”页面和您博客上发布的自定义内容将成为您的盟友。

将临时读者转变为经常性读者并不复杂，因为他们不需要在您的网站上注册，他们只需要定期访问您的博客并使用您共享的免费信息即可。

销售漏斗的第二阶段：演示

我们的经常性读者已经足够依赖我们来关注磁铁，这是与您创建的解决方案一致的欢迎礼物，免费提供给所有订阅您的时事通讯的人。

他们不再介意每次访问您的博客时显示的订阅弹出窗口。 相反，他们有兴趣知道你还能为他们提供什么。 如果您免费提供的内容对他们有帮助，那么用他们的电子邮件换取这份礼物可能是值得的。

销售漏斗的第三阶段：信心

您的经常性读者已成为订阅者，他们同意通过电子邮件接收信息以换取您的欢迎礼物。

这份礼物是您漏斗的第一部分，是您吸引新订阅者的最重要盟友。 他们已经迈出了第一步，如果你做对了，在短时间内，你就会有满意的客户。

销售漏斗第四阶段：教育

许多订阅者不会到达这个阶段，但不要担心。

如今，免费的一切都是不可抗拒的。 许多读者会订阅、下载礼物、将您的文件与他们已经从其他网站下载的其他数千份文件一起存储，但实际上，他们永远不会阅读您的内容，一段时间后，他们会要求退订您的时事通讯。

这种类型的读者不会让您感兴趣，因为他永远不会从您那里购买。 他不是你的理想客户。 很高兴是他要求退订。

您的每个订阅者都需要花费时间和金钱，因此自动清理您的列表至关重要。

留下来的人希望收到更专业的信息，因此是时候细分您的列表、发送独特的文章、您尚未在博客上发布的额外提示，以获得新订阅者的信任，让他们了解您是专业人士，他们可以信赖您的解决方案的有效性。

销售漏斗的第五阶段：说服

在这里，您的销售漏斗将变窄。

您将展示您的第二个产品或服务，这次是付费产品。 但平均价格在 47 美元到 97 美元之间。

我们现阶段的目的是说服我们的订户，通过证明如果他们使用我们的服务，他们将获得更加独特和个性化的待遇，他们可以信任我们。

不是每个人都会购买，不管你对潜在客户的生命周期设计得有多好，总有一些人有更多的疑虑，更不愿意，他们需要更多的时间来做出决定。

因此，在您的漏斗中，我建议您使用我们已经讨论过的时间限制和单位触发器。 这样，您的客户将更有可能采取行动，因为他们知道这是 48 小时或前 5 人的有限优惠。

销售漏斗的第六阶段：安全

这个阶段应该是为已经完成购买你的第一个产品的过程并且已经信任你的客户设计的。

他们测试了你的付费产品，如果你真的致力于你的解决方案并且它有助于解决他们的问题； 他们的推荐将有助于说服犹豫不决的用户采取下一步行动。

在销售漏斗的这个阶段，您的客户希望收到更详细、更专业、与他们已知的信息一致的信息，并专注于使用更先进的产品或服务解决他们遇到的下一个问题。

在他们依赖您的第一个付费解决方案之后，是时候为他们发布一种更专业、更面向他们所处阶段的文章。

销售漏斗第七阶段：幸福

当您知道将您的最终产品、您的尖端解决方案展示给所有已经购买了您之前的产品或中间服务的满意客户时，您会感到非常高兴。

请记住我们讨论过的关于您的客户生命周期的内容，因为他们中的许多人可能会在很长一段时间内仍未决定，即使他们收到您的新个性化优惠，但请不要担心。 并不是说他们不是您的理想客户，他们已经购买了您之前的产品，而是他们需要更多时间才能准备好向您投入更多资金。

在这个阶段，你应该展示更高级的产品或服务，价值最高，在 297 美元到 997 美元之间。提供更个性化的客户服务，专注于帮助他进一步提高。

您必须强调与您合作的情感收益，而不仅仅是关注您的解决方案的技术特征。

您的客户想知道您将如何帮助他们，您将如何改变他们的生活，您将如何帮助他们解决问题。

他们并不担心是否会收到 PDF 或 MP4 格式的材料，他们想知道学习体验会是什么样的，投资是否真的值得。

销售漏斗的第8阶段：周期结束

对于那些购买了您的完整解决方案的人来说，您理想客户的周期现在已经结束。

现在轮到您陪伴他们迈出新的一步，记下他们可能存在的问题和疑虑，并帮助他们创建一个成功的项目。 如果他们告诉您他们的经历，您可以在您的推荐页面上显示他们的意见。

他们对您的解决方案的积极体验可以鼓励那些处于早期阶段的客户采取下一步行动。

但即使您当前的客户周期到此结束，您的销售渠道仍应继续引导新访客。 尤其是如果有之前阶段的客户并且已经完成周期的客户想要继续向您学习。

可扩展的产品和服务

现在是将在如何设计可扩展的产品和服务方面学到的知识付诸实践的时候了。

当您在新订阅者的自动回复器的帮助下自动化您的销售渠道，照顾您的现有客户以将他们的购物体验变成愉快和难忘的体验时，您应该继续致力于您的产品组合。

我们从三个开始：

• 免费初始产品，基本解决方案：欢迎礼物
• 中间产品， 47-97美元中间方案：销售漏斗中间的一部分
• 高级产品， 297-997 美元，定制解决方案：漏斗顶部

您可以根据客户的需求在漏斗中添加或删除产品或服务，从而调整您的数字营销策略。

写下每个问题并仔细分析，以确定您是否无法创建可以回答此问题的新产品或服务，并将其纳入您的销售渠道。

现在您知道如何创建您的第一个优化销售漏斗。 正如您所推断的那样，定位将在您的销售策略中发挥关键作用。

将您的订阅者分成不同的组并发送与每个人真正相关的信息，因为这将帮助他们更快地开始信任您。

请记住，对于一个品牌来说，没有比快乐的客户更好的广告了，他们与世界其他地方分享与您合作的美妙体验。

您愿意与我们分享您创建销售漏斗的经验吗？