セールスファネルの設計方法

プロジェクトを成功させるには、販売目標到達プロセスを正しく計画する必要があります。 しかし、それをどのように行うのですか？

始めたばかりの場合は、おそらくいくつかの製品を販売しましたが、希望する顧客の数がありません。

ただし、売り上げを伸ばすには、購入を確認する前に、潜在的な顧客が従わなければならないすべての手順を検討する必要があります。 セールスファネルを作成することは、コンバージョンプロセス中に訪問者をガイドするための鍵です。

私たちはあなたの理想的なクライアントのプロフィールを知ることの重要性について何度か話しましたが、今日はあなたの顧客の行動、彼らがとるステップ、そして販売プロセスの各段階で彼らが何をするかについてもっと注意を払います。

ベンチャーのこの時点で、忠実な顧客を獲得するには、さまざまな段階で顧客をガイドする必要があることをすでに知っています。

臨時の読者►定期的な読者►フォロワー►加入者►顧客►幸せな顧客

さて、あなたはこれらのステップのそれぞれがあなたの顧客とあなたのために適切な時に次のステップがとられることを確実にするためにあなたの販売目標到達プロセスの一部であることができるということを知ることに興味があるでしょう。

顧客の準備ができていない場合は、購入する前に待つ方がよいでしょう。そうしないと、顧客はあなたの製品やサービスに失望することになります。

しかし、あなたがあなた自身の戦略のためにそれをじょうごに適用することができるように、これを段階的に見てみましょう。

セールスファネルとは何ですか？

訪問者が最初にGoogleまたはソーシャルネットワークを介してサイトにアクセスしてから満足のいく顧客になるまでの経路全体を追跡することが重要です。

このパスは、顧客のライフサイクルを尊重し、購入する前にエクスペリエンスを向上させる必要があります。これは、すべてのフェーズを通じて顧客との関係を強化し、顧客の自信を高め、ソリューションが問題の最良の選択であることを示すためです。

独自のセールスファネルを設計するにはどうすればよいですか？

すべての顧客に満足のいく体験を提供できるように、セールスファネル全体で提供する製品またはサービスは少なくとも3つ必要です。 それが彼らがあなたと一緒に働くことの利点を発見する唯一の方法です。

セールスファネルの第1フェーズ：最初の連絡先

あなたの潜在的なクライアントはちょうどあなたを見つけました。 彼はあなたについて何も知りません。 この最初の段階では、「自己紹介」ページとブログで公開されているカスタムコンテンツが味方になります。

カジュアルな読者を定期的な読者に変えることはそれほど複雑なことではありません。彼らはあなたのサイトに登録する必要がなく、あなたのブログに定期的にアクセスしてあなたが共有している無料の情報を消費するだけです。

セールスファネルの第2フェーズ：プレゼンテーション

私たちの定期的な読者は、あなたのニュースレターを購読するすべての人に無料で提供するためにあなたが作成したソリューションに沿ったウェルカムギフトである鉛磁石に注意を払うのに十分私たちにすでに頼っています。

彼らはあなたのブログにアクセスするたびに表示されるサブスクリプションポップアップを気にしなくなりました。 それどころか、彼らはあなたが彼らに他に何を提供できるかを知ることに興味を持っています。 あなたが無料で提供するコンテンツが彼らにとって役に立ったのなら、彼らの電子メールと引き換えにこの贈り物はそれだけの価値があるでしょう。

セールスファネルの第3段階：自信

あなたの定期的な読者は購読者になりました、彼らはあなたのウェルカムギフトと引き換えに電子メールで情報を受け取ることを受け入れました。

このギフトは、目標到達プロセスの最初の部分であり、新しいサブスクライバーを引き付けるための最も重要な味方です。 彼らはすでに最初の一歩を踏み出しました、そしてあなたが正しく物事を行えば、あなたは短期間で顧客を満足させるでしょう。

セールスファネルの第4フェーズ：教育

多くの加入者はこの段階に到達しませんが、心配しないでください。

今日では、無料のものはすべて魅力的です。 そして、多くの読者は、購読し、ギフトをダウンロードし、他のサイトからすでにダウンロードした他の何千ものファイルと一緒にファイルを保存しますが、実際には、コンテンツを読むことはなく、しばらくすると、ニュースレターの購読解除を要求します。

このタイプの読者は、あなたから購入することは決してないので、あなたには興味がありません。 彼はあなたの理想的な顧客ではありません。 退会をリクエストしたのは彼です。

サブスクライバーはそれぞれ時間とお金がかかるため、リストを自動的にクリーンアップすることが重要です。

滞在する人はより専門的な情報を受け取ることを期待するので、あなたのリストをセグメント化し、ユニークな記事、ブログに投稿していない追加のヒントを送信して、新しい購読者の信頼を得て、あなたが専門家であり、彼らはあなたのソリューションの有効性に頼ることができます。

セールスファネルの第5フェーズ：説得

ここであなたの販売目標到達プロセスは狭くなります。

2つ目の製品またはサービス、今回は有料製品を提示します。 しかし、平均価格は47ドルから97ドルの間です。

この段階での私たちの意図は、加入者が私たちのサービスを雇うと、より排他的で個別化された待遇を受けることを実証することによって、私たちを信頼できることを加入者に説得することです。

潜在的な顧客のライフサイクルをどれだけうまく設計したとしても、誰もが購入するわけではありません。疑問を持ち、消極的で、決断を下すのにより多くの時間を必要とする人もいます。

したがって、目標到達プロセスのこの時点で、時間制限のトリガーと、すでに説明した単位を使用することをお勧めします。 このようにすると、48時間または最初の5人の限定オファーであることがわかっているため、顧客が行動する可能性が高くなります。

セールスファネルの第6段階：セキュリティ

このフェーズは、最初の製品を取得するプロセスを経て、すでにあなたを信頼している顧客向けに設計する必要があります。

彼らはあなたの有料製品をテストし、あなたが本当にあなたの解決策に取り組み、それが彼らの問題を解決するのに役立つかどうか。 彼らの声は、未決定のユーザーに次のステップに進むよう説得するのに役立ちます。

セールスファネルのこの段階で、顧客はさらに詳細な情報を受け取り、より専門的で、すでに知っていることと一致し、さらに高度な製品またはサービスで発生する次の問題の解決に集中することを期待しています。

彼らがあなたの最初の有料ソリューションに依存した後、彼らのためにより専門的で彼らがいる段階に向けられたタイプの記事を出版する時が来ました。

セールスファネルの第7フェーズ：幸福

以前の製品または中間サービスをすでに購入したすべての幸せな顧客に、最終製品である最先端のソリューションを提示する素晴らしい瞬間を知ったときに感じる幸せ。

顧客のライフサイクルについて話し合ったことを覚えておいてください。顧客の多くは、新しいパーソナライズされたオファーを受け取った後でも、長い間未決定のままである可​​能性がありますが、心配する必要はありません。 彼らがあなたの理想的な顧客ではないということではありません、彼らはすでにあなたの前の製品を購入しました、しかし彼らはあなたにもっとお金を投資する準備ができる前にもっと時間が必要です。

この段階では、297ドルから997ドルの間で、最も価値の高い、はるかに高度な製品またはサービスを提示する必要があります。よりパーソナライズされたカスタマーサービスを使用して、彼のさらなる改善を支援することに重点を置きます。

ソリューションの技術的特性だけに焦点を合わせるのではなく、一緒に作業することの感情的な利点を強調することが不可欠です。

あなたの顧客は、あなたが彼らをどのように助けるか、あなたが彼らの生活をどのように変えるか、あなたが彼らの問題を解決するのをどのように助けることができるかを知りたがっています。

彼らはPDFまたはMP4形式で資料を受け取るかどうかを心配していません。彼らは、投資が本当に価値があるかどうか、学習体験がどのようになるかを知りたいと思っています。

セールスファネルの第8フェーズ：サイクルの終わり

今のところ、理想的なクライアントのサイクルは、完全なソリューションを購入した人にとっては終わりです。

今度は、新しいステップごとに彼らに同行し、考えられる質問や疑問を書き留めて、成功するプロジェクトを作成するのを手伝う番です。 彼らが彼らの経験についてあなたに話すならば、あなたはあなたの推薦状のページに彼らの意見を表示することができます。

あなたのソリューションに対する彼らの前向きな経験は、初期の段階にあった顧客が次のステップに進むことを奨励することができます。

ただし、現在の顧客サイクルがここで終了した場合でも、販売目標到達プロセスは引き続き新しい訪問者を導きます。 特に、前のフェーズに顧客がいて、サイクルを完了した顧客があなたから学び続けたい場合は特にそうです。

スケーラブルな製品とサービス

スケーラブルな製品やサービスを設計する方法について学んだことを実践する時が来ました。

新規加入者のオートレスポンダーの助けを借りて販売ファネルを自動化し、現在の顧客の世話をして彼らのショッピング体験を幸せで忘れられない体験に変えるとき、あなたはあなたの製品ポートフォリオに取り組み続けるべきです。

私たちは3つから始めました：

• 無料の初期製品、基本的な解決策：ウェルカムギフト
• 中間製品、 47〜97ドル中間ソリューション：販売ファネルの中間の一部
• 高度な製品、 297〜997ドル、カスタムソリューション：目標到達プロセスの上部

顧客のニーズに応じて、デジタルマーケティング戦略を適応させて、目標到達プロセスに製品やサービスを追加または削除できます。

各質問を書き留め、慎重に分析して、この質問に答えて販売目標到達プロセスに組み込む新しい製品やサービスを作成できないかどうかを判断します。

これで、最初の最適化された販売目標到達プロセスを作成する方法がわかりました。 あなたが推測したように、ターゲティングはあなたの販売戦略において重要な役割を果たします。

サブスクライバーをさまざまなグループに分けて、それぞれに本当に関連する情報を送信します。これにより、サブスクライバーはより迅速にあなたを信頼し始めることができます。

そして、世界中の人々とあなたと一緒に仕事をするという素晴らしい経験を共有する幸せな顧客ほど、ブランドの宣伝に勝るものはないことを忘れないでください。

セールスファネルの作成に関する経験を私たちと共有しませんか？