电子邮件如何适合您的入站营销策略
已发表: 2016-02-02入站营销逐年变得越来越流行。 事实上,现在有 75% 的公司表示入站营销是他们首选的营销方式,而只有 25% 的公司更喜欢出站营销。
对于跟踪营销活动投资回报率的营销人员来说,统计数据显示入站营销比出站营销具有明显的性能优势。
与此同时,付费广告是所有出站渠道中最传统的,被列为排名第一的最被高估的营销技术。
当然,您可能还没有踏上入站营销的列车。 您甚至可能不完全了解入站营销是什么。
因此,在我们进入这篇文章的核心之前——电子邮件营销如何适合您的入站营销策略——让我们花点时间看看什么是入站营销,它与其他方法有何不同,以及为什么您需要了解它.
什么是入站营销?
即使您不太熟悉这个名字,除非您在过去 10 年里一直避免使用互联网,否则您已经知道什么是集客营销。
Hubspot 是入站营销最吵闹的支持者之一,它是这样描述的:
“入站营销专注于创建高质量的内容,将人们吸引到他们自然想要的公司和产品。 通过使您发布的内容与客户的兴趣保持一致,您自然会吸引入站流量,然后随着时间的推移,您可以转换、关闭和取悦这些流量。 ”
因此,换句话说,入站营销是关于创建吸引客户的优质内容。 当然,您以前听说过类似的内容营销策略,很多次。
但是等等 - 电子邮件是您发送给人们的东西,而不是他们自己找到的东西。 电子邮件必须是对外营销……那怎么行呢? 别担心,我们稍后会回到这个话题。
入站营销如何运作?
入站营销不仅仅是某天无聊的营销人员精心制作的东西,然后设法说服全世界。
这是对人们(购物者、旅行者、技术爱好者等)在线行为方式变化的有机响应。 而这些变化主要取决于搜索。
除非您真的很年轻,否则您会记得有一段时间,查找某个主题的信息的唯一方法是读书、看电视或看报纸。 一些广告还试图就与其销售的产品相关的主题向其客户进行教育。
这不是现在的工作方式。
今天,如果您想了解例如如何学习 JavaScript 编程,您可能会在网上搜索。
当您搜索“免费 JavaScript 编程教程”时,您会发现很多免费内容可以帮助您做到这一点。 您可能会从 W3Schools 等网站中选择教程。
您最终找到并使用了 W3Schools 的内容,这对 W3Schools 意味着什么? 它的意思是…
1. 你找到他们的网站是因为你在谷歌、必应等上搜索了好的内容。
2. 因为你找到了他们的网站,所以你也看到了他们的广告和服务产品
3. 如果您喜欢他们的内容,现在您将更有可能记住他们并在将来使用他们的服务
W3Schools 没有对您进行任何营销——您是自己找到的(在搜索引擎的帮助下)。
但是因为他们提供了很好的内容,该公司能够引起你的注意并告诉你更多关于他们自己的信息。 你再次与他们接触的机会现在要高得多。
简而言之,这就是入站营销。
入站营销的4个阶段
那么,您如何开始计划和交付入站营销活动——包括电子邮件?
入站营销的支持者已将这一概念拆分为 4 个阶段的“入站方法论”,旨在将陌生人转变为客户,甚至是您业务的推动者。
1. 吸引
入站营销的吸引阶段旨在将陌生人变成您网站的访问者。 但是,您并不需要任何访客——目标是吸引那些可能成为您的理想客户,并对您提供的产品和服务感兴趣的人。
您可能用来吸引访问者的内容包括博客文章、搜索引擎优化内容、您的核心网页和通过社交渠道发布的内容。
2. 转换
转换阶段是将您的访问者转变为潜在客户。 当访问者向您提供他们的联系信息(例如电子邮件地址)时,他们就会成为潜在客户。 (嘿电子邮件营销人员,现在我们正在取得进展!)
这通常是直接交换 - 您的精彩内容,以换取潜在客户的电子邮件地址。 转换的关键工具包括 Web 表单、登录页面和您通过入站营销增长的电子邮件地址数据库(您的订阅者列表)。
3. 关闭
“关闭”意味着将潜在客户转变为客户。 为此,您需要使用最有效的营销技巧来推动潜在客户超过其临界点。
您将用于关闭的工具包括电子邮件、自动化和 CRM - 您在电子邮件营销活动中熟悉的所有技术。
4. 喜悦
将陌生人转变为客户只是一个开始。 毕竟,留住一个客户比争取一个新客户更容易。 因此,一旦您获得了客户的联系方式、信任和业务,就可以继续用更多他们会喜欢的内容来取悦他们。 您建立的客户关系越多,这种关系就会变得越有价值。
让客户满意的好方法包括满意度调查、个性化内容和个性化优惠。
这些是入站营销的四个阶段。 现在让我们看看电子邮件营销在其中的每一个都可以发挥的作用。
在入站营销的“吸引”阶段使用电子邮件
正如我们之前看到的,吸引阶段是将正确类型的客户带到您的网站。 但是,既然您只能向已知联系人发送电子邮件,那么电子邮件营销怎么可能呢?
是时候更灵活地考虑您的电子邮件营销内容,以及如何让订阅者列表中的人之外的其他人看到这些内容。
在线发布您的电子邮件活动的网络版本
正如您的博客文章不应该专门针对网站访问者一样,为什么您的订阅者应该是唯一可以看到您的电子邮件活动的人?

您的电子邮件营销工具有一个内置选项,可以在网络上发布您的电子邮件。 那么为什么不使用它——然后在 Twitter、Facebook 甚至您的网站上分享您的活动? 现在陌生人可以看到您的电子邮件营销 - 您的营销活动可能会将他们转化为访问者!
创建您的订阅者想要分享的电子邮件活动
如果您的订阅者可以将您的电子邮件活动传播给陌生人——这些陌生人可能会成为访客。
所以让它真正有用。 使其高度关注目标受众的需求和兴趣。 在您的设计中,包括高度可见的按钮,让您的订阅者可以通过 Twitter、Facebook 和 Google+ 分享您的消息的网络版本。
在您的广告系列中分享博客内容
博客是入站营销人员的面包和黄油。 这是因为博客是分享常规、SEO 友好、有针对性的内容的最简单、最灵活的方式,您的理想客户可以通过搜索找到这些内容。
但这并不意味着您的博客内容只能由网络上的人阅读! 尝试在每月的电子邮件通讯中编辑您最好的文章。 或者在电子邮件活动中重新利用您的帖子。 现在,您的博客文章通过电子邮件更加努力地工作。
如何使用电子邮件营销将访问者“转换”为潜在客户
电子邮件营销在将访问者转化为潜在客户方面起着非常重要的作用。 那是因为电子邮件地址是您需要从每个访问者那里获得的最重要的信息!
有很多方法可以鼓励网站访问者与您分享他们的联系方式。 您可以提供奖励、仅向订阅者提供优质内容、提供免费电子书或其他内容。
使用您的电子邮件营销工具来获取联系信息
要获取联系信息,您需要一个好的注册表单,以及一种存储您收集的联系信息的方法。 实现这些功能的最简单方法是使用您的电子邮件营销提供商提供的注册表单和数据库。
Mailrelay 和所有其他流行的电子邮件服务,都提供了一种向网页添加表单的简单方法。 他们会自动为您存储潜在客户的联系数据。
因此,这很容易——也可以使用您的电子邮件营销工具进行入站营销!
您的电子邮件营销登陆页面也有助于入站营销
在您的电子邮件活动中使用号召性用语引导到一个特殊的登录页面是一种流行的技术。 在这些网站登录页面上,您可以包含重点突出的内容,例如特价商品。
但是,既然这些登陆页面是在网络上发布的,为什么不针对搜索优化它们并在您的入站营销活动中使用它们呢? 这样,他们也可以帮助陌生人转变。
如果您正在跟踪分析,您可能需要创建两个不同版本的页面 - 一个用于通过搜索到达的陌生人,另一个用于从您的电子邮件活动到达的潜在客户。
电子邮件如何适应入站营销的“关闭”阶段
在入站营销活动的“结束”阶段,您正在与已知的潜在客户合作。 这意味着您已经拥有他们的电子邮件地址,并且您可以开始使用您已经知道的电子邮件营销技术将他们转化为客户。
例如:
– 对于已与您签约但尚未准备好购买的新潜在客户,请尝试使用一系列教育电子邮件,以帮助潜在客户了解有关您可以提供的服务的更多信息。
– 对于查看特定产品但未完成购买的潜在客户,请考虑跟进提醒电子邮件,甚至是产品的个性化优惠。
– 与那些选择加入的人分享您的常规电子邮件活动,以帮助您在潜在客户面前保持领先。
这是电子邮件营销真正发挥作用的阶段。 因此,请使用您知道最适合您的业务的活动、设计和主题。
使用电子邮件“取悦”客户
所以现在我们处于最后阶段。 您使用了入站营销和电子邮件营销的组合,首先将一群陌生人转变为访问者,然后转变为潜在客户,最后转变为您的客户。
你已经完成了困难的部分。 现在,您只需要利用您的电子邮件营销专业知识来不断取悦这些客户,让他们不断回来。 理想情况下,您还希望客户非常喜欢您的内容,以便与他人分享,并在此过程中成为您的推广者。
这项工作的一部分只是创建您的客户感兴趣的内容。然后您可以通过网络和电子邮件共享它,并希望它再次被共享。
但您还需要倾听客户的意见。 他们的需求必然会不断变化,这意味着您的内容需要不断发展,这样您才能保持相关性并吸引客户的注意力。 以下是您可以如何使用电子邮件来做到这一点。
通过电子邮件通过调查获取客户反馈
想知道如何改进内容并赢得更多客户吗? 问他们。
有许多低成本的在线调查客户的方法。 邀请客户参与的最佳方式是通过电子邮件。 这是吸引客户并保持领先地位的好方法。
收集更多客户数据,以便您可以个性化他们的内容
早些时候,我说过要将访问者转变为潜在客户所需的最少信息是电子邮件地址。 但这只是最低限度。
如果你问他们更多关于他们感兴趣的事情怎么办? 在您的注册表单、您网站的帐户部分或电子邮件调查中,通过一些关于他们的热情的问题,您可以了解更多关于他们的信息。 然后,您可以对发送给客户的电子邮件营销活动进行细分和个性化,让他们感到非常高兴。
这些是我使用电子邮件营销作为入站营销技术一部分的技巧。 这些与您自己的方法相匹配吗? 请在下面的评论中告诉我们!
