电子商务如何通过社交媒体产生更多销售
已发表: 2022-05-18电子商务部门(在线产品的电子购买)正在蓬勃发展,尤其是在全球封锁迫使消费者上网的情况下。 共有 67% 的消费者表示,他们现在的购物方式与几年前不同。 但是现在销售竞争很激烈。 购物者比以往任何时候都更加挑剔。
销售障碍
首先,让我们谈谈房间里的大象。 超过 69% 的在线购物车被遗弃。
在我们查看使用电子商务进行更多销售的一些技巧之前,让我们看看 Shopify 放弃购物车的这些原因。

资源
为了提高您的电子商务销售,您应该确保:
- 您的结帐过程很简单。
- 成本从一开始就是透明的。
- 该过程是无缝和协调的,以保持信任。
所以,现在我们已经解决了核心障碍,让我们看看电子商务如何通过社交媒体产生更多的销售额。
1. 分享用户生成的内容和评论
潜在买家在承诺购买之前阅读了多条评论。 对于价值较高的物品尤其如此。 事实证明,看到积极的用户评论、推荐、用户生成的内容,甚至产品拆箱或演示,都会使销售对您有利。 它们表明您是一个值得信赖的品牌,可以提供优质的产品。 Facebook 和 Instagram 上有如此多的假货和诈骗,值得信赖是必不可少的。
查看我们的风格推荐。 我们将这些分享到 Facebook,以便金融领域的其他人可以看到我们拥有真正快乐和真实的客户。

2. 为您的人口统计选择合适的社交媒体平台
电子商务在社交媒体上失败的另一个原因是品牌选择了错误的平台。 理想情况下,每个平台上的内容应该不同,以迎合不同的受众群体。 这也意味着在多个渠道上关注您的消费者不会收到重复的帖子!
Facebook 正在失去年轻受众的青睐,许多 Z 世代承认他们只使用 Snapchat、TikTok,可能还有 Instagram。 因此,如果您的电子商务产品是针对这一人群的,那么在 Facebook 上推广您的产品可能会浪费您的资源。
同样,如果您的电子商务销售是针对专业设备、许可或商业软件,LinkedIn 可能更适合您。 LinkedIn上有6500万决策者。 这是可以代表公司做出决策的 LinkedIn 用户的 10%。 你的方法在那里也会有所不同。
查看我们喜欢的这些电子商务营销工具
3.使用社会证明和FOMO
并非每个帖子都必须是硬推销。 使用社交证明(例如,其他人正在使用并喜欢它)和 FOMO(害怕错过)等技术,您可以诱使用户购买门票或产品。 这在网络峰会的这段视频中巧妙地完成了,展示了活动中高素质的演讲者,

创建 FOMO 的其他方法包括使用以下词语:
- 新库存
- 限量版
- 销售
- 库存有限
- 时间不多了
- 不要错过
这可以像 Instagram 上的 Sensaibeauty UAE 一样以微妙的方式完成。

流行的 FOMO 诱导标签
这些包括#fastdelivery、#freedelivery、#sale、#promotion、#discount、#discountshopping、#shopping、#discounts、#retailers、#consumer、#deals、#shopping、#limitededition 和#newstock。

4.使用购物帖子
使用社交媒体来推广您的电子商务产品意味着您需要尽量减少购买它们所需的努力。 通过可购买的帖子,人们可以直接从您的社交媒体帖子中购买您的产品或服务。 可以在 Facebook 和 Instagram 或提供可购买产品 Pin 图的 Pinterest 上进行设置。 Pinterest 与 Shopify 和 WooCommerce 等购物网站连接,以简化和加速您的电子商务销售。


5.寻求微型影响者的帮助
我们都看到 Kim K 在她的 Instagram 频道上宣传瘦茶、棒棒糖、运动服(老实说,几乎所有东西)。 但是,这是一个很大的,但是,Kim 不是一个微影响者,她每个帖子收费 889,000 美元。 所以,我假设你不会去那里。
你能做什么?
- 请相关的微影响者推广您的品牌,以换取免费样品或折扣。
- 要求当地的免费企业合作进行交叉促销。 例如,如果你在卖书,为什么不和你当地的咖啡店联合发帖呢? 有什么比一本书和一杯咖啡更好的呢?
- 利用您的顶级粉丝或品牌大使。 这些人在 Agorapulse 平台上很容易识别,并且是那些经常与您的页面互动或发布有关您的帖子的人。 与他们联系并要求您提供可以分享的评论或帖子。 使用大使折扣或免费产品使锅变甜!

- 如果您提供联属网络营销计划,这是吸引微型影响者的另一种方式。 当他们与追随者分享他们独特的推荐代码或链接时,他们会获得一定比例的销售额。 这也激励他们写出很棒的帖子!
6. 发布闪购
限时抢购就像山洪暴发一样,它突然出现并迅速离开。 这就是它应该的样子。 促进限时抢购的品牌占领了 FOMO 社交媒体市场,因为粉丝希望尽可能地抢购优惠。 谁知道他们会不会再有机会?
通过闪购提高电子商务社交媒体成功率的万无一失的方法
- 只在一两个小时前宣布销售,并在您的所有渠道上进行宣传。
- 设置一个不远的结束日期或时间。 一天通常足够了。
- 在您的网站上设置一个计时器到销售结束,并且永远不要延长它。 一旦粉丝知道你是认真的,他们下次会更快消费!
- 如果您没有大量追随者,您可以在 Instagram 和 Facebook 上投放广告以达到您的目标人群。
ASOS 在闪购方面做得很好。 他们还将时间安排在周末,届时粉丝们更有可能坐在家里购物。 没有人希望在星期一早上进行限时抢购!

- 使用特定于您的闪购或活动的主题标签
社交媒体电子商务提示:限时抢购通常会带来大量订单。 (耶!)但是当你不能满足需求时,更多的销售并不是一件好事。 请务必注意库存水平和交货时间,以便正确地为客户提供建议并设定切合实际的期望。 您还应该注意,大量的流量不会使您的网站不堪重负。
社交媒体的其他电子商务技巧
想要在没有大规模闪购的情况下提高销量? 以下是其他一些可以尝试的获胜技巧:
- 折扣码。 您可以为新客户、忠诚的购物者或有一段时间没有和您一起购物的人定制这些。 生日折扣也很有效。
- 百分比折扣:例如,当您花费 150 美元或更多时,可节省 40%。
- 免运费。 我们都喜欢免费送货,尤其是在假期前后。 快速运输也是一种奖励。 调查发现,69% 的消费者表示,当日送达是一种巨大的消费动机。
- 大力支持。 确保您利用聊天机器人回答想要花钱的消费者的常见问题解答。 您的窗口非常小,提供有关交货、库存和可用性的快速答案可能会影响销售。
立即开始使用社交媒体改善您的电子商务销售! 查看我们对 Agorapulse 的免费试用,以帮助您安排、跟踪和衡量您所有的社交媒体工作。

