電子商務如何通過社交媒體產生更多銷售
已發表: 2022-05-18電子商務部門(在線產品的電子購買)正在蓬勃發展,尤其是在全球封鎖迫使消費者上網的情況下。 共有 67% 的消費者表示,他們現在的購物方式與幾年前不同。 但是現在銷售競爭很激烈。 購物者比以往任何時候都更加挑剔。
銷售障礙
首先,讓我們談談房間裡的大象。 超過 69% 的在線購物車被遺棄。
在我們查看使用電子商務進行更多銷售的一些技巧之前,讓我們看看 Shopify 放棄購物車的這些原因。

資源
為了提高您的電子商務銷售,您應該確保:
- 您的結帳過程很簡單。
- 成本從一開始就是透明的。
- 該過程是無縫和協調的,以保持信任。
所以,現在我們已經解決了核心障礙,讓我們看看電子商務如何通過社交媒體產生更多的銷售額。
1. 分享用戶生成的內容和評論
潛在買家在承諾購買之前閱讀了多條評論。 對於價值較高的物品尤其如此。 事實證明,看到積極的用戶評論、推薦、用戶生成的內容,甚至產品拆箱或演示,都會使銷售對您有利。 它們表明您是一個值得信賴的品牌,可以提供優質的產品。 Facebook 和 Instagram 上有如此多的假貨和詐騙,值得信賴是必不可少的。
查看我們的風格推薦。 我們將這些分享到 Facebook,以便金融領域的其他人可以看到我們擁有真正快樂和真實的客戶。

2. 為您的人口統計選擇合適的社交媒體平台
電子商務在社交媒體上失敗的另一個原因是品牌選擇了錯誤的平台。 理想情況下,每個平台上的內容應該不同,以迎合不同的受眾群體。 這也意味著在多個渠道上關注您的消費者不會收到重複的帖子!
Facebook 正在失去年輕受眾的青睞,許多 Z 世代承認他們只使用 Snapchat、TikTok,可能還有 Instagram。 因此,如果您的電子商務產品是針對這一人群的,那麼在 Facebook 上推廣您的產品可能會浪費您的資源。
同樣,如果您的電子商務銷售是針對專業設備、許可或商業軟件,LinkedIn 可能更適合您。 LinkedIn上有6500萬決策者。 這是可以代表公司做出決策的 LinkedIn 用戶的 10%。 你的方法在那裡也會有所不同。
查看我們喜歡的這些電子商務營銷工具
3.使用社會證明和FOMO
並非每個帖子都必須是硬推銷。 使用社交證明(例如,其他人正在使用並喜歡它)和 FOMO(害怕錯過)等技術,您可以誘使用戶購買門票或產品。 這在網絡峰會的這段視頻中巧妙地完成了,展示了活動中高素質的演講者,

創建 FOMO 的其他方法包括使用以下詞語:
- 新庫存
- 限量版
- 銷售
- 庫存有限
- 時間不多了
- 不要錯過
這可以像 Instagram 上的 Sensaibeauty UAE 一樣以微妙的方式完成。

流行的 FOMO 誘導標籤
這些包括#fastdelivery、#freedelivery、#sale、#promotion、#discount、#discountshopping、#shopping、#discounts、#retailers、#consumer、#deals、#shopping、#limitededition 和#newstock。

4.使用購物帖子
使用社交媒體來推廣您的電子商務產品意味著您需要盡量減少購買它們所需的努力。 通過可購買的帖子,人們可以直接從您的社交媒體帖子中購買您的產品或服務。 可以在 Facebook 和 Instagram 或提供可購買產品 Pin 圖的 Pinterest 上進行設置。 Pinterest 與 Shopify 和 WooCommerce 等購物網站連接,以簡化和加速您的電子商務銷售。


5.尋求微型影響者的幫助
我們都看到 Kim K 在她的 Instagram 頻道上宣傳瘦茶、棒棒糖、運動服(老實說,幾乎所有東西)。 但是,這是一個很大的,但是,Kim 不是一個微影響者,她每個帖子收費 889,000 美元。 所以,我假設你不會去那裡。
你能做什麼?
- 請相關的微影響者推廣您的品牌,以換取免費樣品或折扣。
- 要求當地的免費企業合作進行交叉促銷。 例如,如果你在賣書,為什麼不和你當地的咖啡店聯合發帖呢? 有什麼比一本書和一杯咖啡更好的呢?
- 利用您的頂級粉絲或品牌大使。 這些人在 Agorapulse 平台上很容易識別,並且是那些經常與您的頁面互動或發布有關您的帖子的人。 與他們聯繫並要求您提供可以分享的評論或帖子。 使用大使折扣或免費產品使鍋變甜!

- 如果您提供聯屬網絡營銷計劃,這是吸引微型影響者的另一種方式。 當他們與追隨者分享他們獨特的推薦代碼或鏈接時,他們會獲得一定比例的銷售額。 這也激勵他們寫出很棒的帖子!
6. 發布閃購
限時搶購就像山洪暴發一樣,它突然出現並迅速離開。 這就是它應該的樣子。 促進限時搶購的品牌佔領了 FOMO 社交媒體市場,因為粉絲希望盡可能地搶購優惠。 誰知道他們會不會再有機會?
通過閃購提高電子商務社交媒體成功率的萬無一失的方法
- 只在一兩個小時前宣布銷售,並在您的所有渠道上進行宣傳。
- 設置一個不遠的結束日期或時間。 一天通常足夠了。
- 在您的網站上設置一個計時器到銷售結束,並且永遠不要延長它。 一旦粉絲知道你是認真的,他們下次會更快消費!
- 如果您沒有大量追隨者,您可以在 Instagram 和 Facebook 上投放廣告以達到您的目標人群。
ASOS 在閃購方面做得很好。 他們還將時間安排在周末,屆時粉絲們更有可能坐在家裡購物。 沒有人希望在星期一早上進行限時搶購!

- 使用特定於您的閃購或活動的主題標籤
社交媒體電子商務提示:限時搶購通常會帶來大量訂單。 (耶!)但是當你不能滿足需求時,更多的銷售並不是一件好事。 請務必注意庫存水平和交貨時間,以便正確地為客戶提供建議並設定切合實際的期望。 您還應該注意,大量的流量不會使您的網站不堪重負。
社交媒體的其他電子商務技巧
想要在沒有大規模閃購的情況下提高銷量? 以下是其他一些可以嘗試的獲勝技巧:
- 折扣碼。 您可以為新客戶、忠誠的購物者或有一段時間沒有和您一起購物的人定制這些。 生日折扣也很有效。
- 百分比折扣:例如,當您花費 150 美元或更多時,可節省 40%。
- 免運費。 我們都喜歡免費送貨,尤其是在假期前後。 快速運輸也是一種獎勵。 調查發現,69% 的消費者表示,當日送達是一種巨大的消費動機。
- 大力支持。 確保您利用聊天機器人回答想要花錢的消費者的常見問題解答。 您的窗口非常小,提供有關交貨、庫存和可用性的快速答案可能會影響銷售。
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