对于香水一号来说，它是在没有气味的情况下销售

在线销售服装曾经是牵强附会的。 谁会不试穿就买一套西装？ 数以百万计的人，事实证明。

但是香水呢？ 谁会在没有先闻的情况下购买香水？ 我问过卡米尔银行。 他是一名工程师，后来成为企业家，也是 Fragrance One 的联合创始人，这是一家直接面向消费者的古龙水和香水销售商——所有这些都在网上。

“我们不卖香水，”他告诉我。 “我们出售赞美。 这就是人们购买的原因。”

我们的整个音频对话嵌入在下面。 为了清晰和长度，对成绩单进行了编辑。

Eric Bandholz：告诉我们您的业务。

Kamil Banc： Fragrance One 于 2018 年在 Kickstarter 上启动。我们预售了价值约 100 万美元的香水，没有任何人闻到它，包括我在内。

Bandholz：你的兄弟 Jeremy 拥有大量的香水观众。

Banc：是的，他是迄今为止最大的在线香水影响者——在 TikTok 上有超过 300 万的粉丝。 他每天发布五个视频。 这很疯狂。

Bandholz：你们两个是如何决定一起做生意的？ 他很华丽； 你是脑残。

班克：我们相隔四年。 我是年纪较大的。

2007 年，当该网站问世时，他在 YouTube 上有一个相当大的霹雳舞频道。 很多人关注他，然后以侵犯版权为由下架。

他迁移到其他项目。 例如，他创立了矿泉水品牌和能量饮料。 然后，在 2017 年左右，我告诉他，“你为什么不回到 YouTube 做一些有趣的事情呢？”

他把它放在心上。 六个月后，他迷上了香水。 他从来没有告诉我们的家人。 突然间，他有 60,000 名追随者听他谈论这个话题。 他问人们：“这款香水让你想起了什么？” 或者，“它是由什么组成的？”

YouTube 观众希望看到女孩对香水的反应并从 1 到 10 对其进行评分。Jeremy 专注于推动赞美。

2018年，我和他决定把这个概念变成一个品牌。 我们不卖香水。 我们出售赞美。 这就是人们购买它的原因。 这就是为什么我们能够在没有任何人闻到它的情况下发射。 我们会说，“如果你想得到赞美，你不必闻到香味。”

我们的第一款香水叫做 Office for Men。 如果你是办公室里的人，想要得到赞美，这就是你穿的衣服。 那是 Kickstarter 上价值百万美元的产品。

发射并非没有打嗝。 Jeremy 希望提供全球航运服务。 我们没有供应链或运输合作伙伴。 我很惊讶我们没有赔钱。 我们几乎没有支付我们的费用。

我们的香水所含的酒精运输受到所有法律限制的限制。 我们现在有两个仓库——在欧盟和美国

我们现在正试图向中东和印度销售。 我们在这两个地方都有很多要求。

Bandholz：我看到很多品牌都依赖 Kickstarter。 他们有一个大的发射，然后直到下一轮。 贵公司发生过这种情况吗？

班克：没有。我们只有一场竞选。 我认为我们 80% 的 Kickstarter 支持者都是该平台的新手。 此外，我们的电子邮件列表大约有 20,000 个。 所以我们不必做 Kickstarter。

我们这样做有几个原因。 一是为了曝光。 Kickstarter 非常公开。 另一个是接收反馈——好的和坏的——来测试我们的产品与市场的契合度。

我没有看到我们做另一个 Kickstarter。 我们的许多原始支持者都是回头客。 我们大约 35% 的客户是回头客。

Bandholz：你们的香水比较贵。 Beardbrand 也生产香水。 定价太主观了。 您是如何确定定价策略的？

Banc：我们的价格有时会激怒人们。 杰里米和我争论价格。

我不是香水爱好者。 我专注于业务。 但杰里米沉浸在香水以及如何根据市场定价。 我最初是在查看我们的人口统计数据。 但他的观点是，所有香水的制作成本都是一样的。 唯一的区别是营销。 包装不同。 但是果汁的价格是一样的。

随着时间的推移，我们找到了一个他和我都同意的模型。

我们确保我们的香水质量最好，以产生赞美。 我们已经捆绑交易以降低成本。 由于我们在线销售，我们没有批发价格或支付店内经销商费用。

我们的高价格使我们成为一个容易的目标。 我们的品牌与影响者 Jeremy 密切相关。 他非常两极分化。 观看他的视频，人们爱他或恨他。 这转化为我们的品牌。

Bandholz：那里的教训是对你的定价有信心。 让我们过渡。 2021 年，由于 Facebook 算法的转变，许多电子商务公司陷入困境。 对你的公司有影响吗？

Banc：不，它没有影响到我们。 我们曾经使用过 Facebook 广告。 我们与纽约以外的一家工作室合作。 但我们发现我们可以自己有机地接触到观众。 因此，到 2021 年，我们不再在 Facebook 或 Instagram 上投放广告。

Bandholz：香水一号只有你和杰里米吗？

班克：就我们两个人。 我们的物流公司提供了很多帮助。 我们使用良好的工具（例如客户支持）来节省时间。 我们通常每天只在客户问题上花费 15 分钟。

Bandholz：最好的客户支持是运行良好的运营，而消费者几乎没有需求。 你和杰里米是如何分工的？

Banc：他负责营销、支持和产品开发。 我更关注网站和运营的后端。

Bandholz：让我们换个方式。 你正在试验不可替代的代币——NFT——和元界。

班克：是的。 Metaverse 可能是我们品牌接触更多潜在客户的一种方式。 同样，我们的价值不一定是气味——它是产生赞美的能力。 因此，我们正在考虑在 Metaverse 中使用产品来做到这一点。

至于 NFT，我加入了一个名为 CryptoDads 的 Discord 社区。 它主要是一种网络工具，用于联系购买和销售 NFT 并对这项技术感兴趣的人们。 成员主要是技术人员和有远见的思想家。 这很有趣。

Bandholz：人们如何能够支持你并伸出援手？

Banc：我们的网站是 Fragrance.One。 我们也在 Instagram、YouTube 和 TikTok 上。 我在领英。