电子邮件营销软件：一种古老的互联网艺术仍然推动着巨大的投资回报率
已发表: 2019-08-13电子邮件营销软件已经存在了很长时间——大约在1995 年推出，所以在互联网时代几乎永远存在——很容易忘记它仍然有效。 为了生存，它已经适应和差异化以满足不同的需求。 各种规模和市场的企业继续利用电子邮件营销解决方案的影响力和有效性。
尽管功能和能力已经发展，但最初能够在正确的地点、正确的时间、以正确的信息接触正确的客户，已经提供了可靠且超越卓越的投资回报率。
从基本和简单到昂贵和复杂，电子邮件营销软件现在有多种形式和大小。 目标是找到最适合您的业务。
如果 10:1 被认为是卓越的投资回报率，那么 38:1 是什么？
仅上述指标就为将最合适的电子邮件自动化软件集成到您现有的营销解决方案中提供了一个令人信服的案例。 平均而言，电子邮件营销可产生 3,800% 至 4,300% 的投资回报率。
为了获得一些观点 - 数字营销专家认为 5:1 或 500% 是您数字营销投资的良好回报，而 10:1 或 1,000% 的投资回报率非常出色。
在体验经济时代，每个渠道和每个接触点的每次参与都是创造卓越客户体验的另一个方面。 通过电子邮件提供精彩的内容是接触客户的一种简单方式，理想情况下，只是让他们的一天变得明亮一点——在如此多的噪音和消极情绪中，这是一个积极的时刻（和关联）。
通过带有特别优惠和个性化内容的电子邮件营销与客户建立联系，增加了对您网站的回访，因此电子商务销售额也随之增加。
如果你建造它，他们会回来（回来）
通过以尊重和负责任的方式建立和使用您的电子邮件列表和客户档案——照顾客户的数据并分享有意义的、有价值的内容——您可以在接触客户的同时建立信任，而不会令人毛骨悚然。 品牌忠诚度建立在信任的基础上，这对赢得有价值的终身客户大有帮助。
在为您的企业选择最佳电子邮件营销软件时，重要的考虑因素包括：
- 费用（当然）
- UI、易用性、功能性
- 集成能力
- 细分和自动化
- 可交付性
- 数据安全和 GDPR 合规性
- 分析
- 客户支持
切入正题：电子邮件营销软件的成本是多少？
它要多少钱？ 这通常是第一个问题，这是理所当然的。 然而，我们常常因为简单地提出错误的问题或过早放弃正确的问题而错过最佳答案。 不要把价格问题当作唯一的问题来卖空自己。
与大多数购买决策一样，将价格作为唯一决定因素可能会适得其反，让您感到后悔，更不用说浪费时间和金钱了。 部分引用本·富兰克林的话：在忘记低价的甜蜜之后，不合适的痛苦仍然存在。
无论您是使用最适合您的免费电子邮件营销软件还是决定支付月费，都要权衡其他功能的利弊，以确认与您的业务的最佳兼容性。 电子邮件营销公司意识到您仍然有预算，因此他们中的大多数提供分层付款选项以适应各种范围和预算。
但是做你的研究。 阅读评论。 问同事。 利用免费试用和演示。
电子邮件营销软件中的 UI、可用性和功能
最好的软件开发人员将您视为用户，这样您就可以考虑客户并关注他们的需求，而不是浪费时间弄清楚如何使用这些工具。 直观的用户界面设计转化为效率，为您节省时间和金钱。
多个平台具有拖放式电子邮件构造功能，可快速轻松地创建自定义内容。 您还可以从头开始制作电子邮件或自定义现成的电子邮件模板，其中包含针对客户旅程中不同点的引人入胜的内容。 社交媒体整合允许客户作为忠诚的品牌拥护者进一步参与。
一体化
无缝集成到您现有的销售和营销解决方案中，增强了您的电子邮件营销软件的实用性和效率。 最好的方法减少或消除了创建电子邮件活动、细分客户组以及跨平台和渠道自定义和集成一致消息传递的重复性手动工作。
细分和自动化
细分节省了数小时繁琐的手动数据管理，并在正确的时间以正确的信息更有效地定位正确的客户。 您的电子邮件营销活动的定制和个性化变得更加高效和有效，从而提高了打开率和转化率。
当您可以安排在高峰时间发送电子邮件以提高打开率时，批量和自动电子邮件营销会提高效率。 如果第一个未打开，有些会自动重新发送电子邮件。 使用分析来找出有效的轻推和令人讨厌的垃圾邮件之间的细微差别，因为 57% 的消费者表示他们会因为不必要的垃圾邮件而放弃品牌。
想要可交付性？ 电子邮件营销软件就是答案
创建引人入胜的内容的全部目的是让您的客户看到它。 由于多种原因，某些电子邮件营销软件的送达率比其他软件更好。 通过使用分析来优化您的送达率，以获得避免垃圾邮件过滤器的见解和有用的提示。
数据保护和 GDPR 合规性
尽管您无疑会考虑客户的最大利益，但随着数据泄露和其他 GDPR 违规行为被处以罚款，保护他们数据的动力从未如此强烈。 因此，请务必确认您选择的电子邮件营销平台的 GDPR 合规性。 一方面，不符合 GDPR 可能会让您付出高昂的代价，另一方面，合规性可能是一种竞争优势。
分析
许多电子邮件营销平台都提供分析，让您可以跟踪电子邮件营销活动的有效性。 从投放率和打开率到点击率和转化率，您可以了解优势和劣势并进行数据驱动的调整。
电子邮件营销软件提供的潜在投资回报率太好了，无法识别
突破：软件并不总是按照我们期望的方式或预期的方式工作。 检查软件公司的客户支持声誉。 在您的电子邮件营销活动陷入困境时等待帮助可能会导致无法预料和不必要的成本。
与营销应用程序和其他数字营销解决方案一样，电子邮件营销软件并非普遍适合满足每个组织的需求。 值得花时间预先研究一下，以免后来因为仓促、不明智的决定而后悔和损失收入。
找到适合您业务的合适方案将帮助您简化和优化电子邮件营销活动策略，以实现最大的交付率和打开率，从而提高销售转化率，让您能够专注于提供出色的端到端客户体验。
电子邮件营销的古老互联网艺术提供了非常好的潜在投资回报率。