E-posta pazarlama yazılımı: Eski bir internet sanatı hala büyük bir yatırım getirisi sağlıyor

Yayınlanan: 2019-08-13

E-posta pazarlama yazılımı o kadar uzun süredir var ki – 1995 dolaylarında piyasaya sürüldü, yani neredeyse sonsuza kadar internet ortamında – hala çalıştığını unutmak kolay. Hayatta kalabilmek için, farklı ihtiyaçları karşılamak üzere adapte olmuş ve farklılaşmıştır. Her büyüklükteki ve pazardaki işletme, e-posta pazarlama çözümlerinin erişiminden ve etkinliğinden yararlanmaya devam ediyor.

İşlevler ve yetenekler evrimleşmiş olsa da, doğru müşteriye, doğru yerde, doğru zamanda, doğru mesajla ulaşma orijinal yeteneği, güvenilir ve olağanüstü bir yatırım getirisi sağladı.

Temel ve basitten maliyetli ve karmaşık olana kadar, e-posta pazarlama yazılımı artık birçok şekil ve boyutta gelir. Amaç, işletmeniz için en uygun olanı bulmaktır.

10:1 olağanüstü bir yatırım getirisi olarak kabul edilirse, 38:1 nedir?

Yukarıdaki ölçü tek başına en uygun e-posta otomasyon yazılımını mevcut pazarlama çözümlerinize entegre etmek için zorlayıcı bir durum sunar. Ortalama olarak, e-posta pazarlaması %3800 ile %4,300 arasında yatırım getirisi sağlar.

Bir bakış açısı elde etmek için – dijital pazarlama uzmanları, dijital pazarlama yatırımınız için 5:1 veya %500'ün iyi bir getiri olduğunu ve %10:1 veya %1.000 ROI'nin olağanüstü olduğunu düşünüyor.

Deneyim ekonomisi çağında, her kanaldaki ve her temas noktasındaki her etkileşim, olağanüstü Müşteri Deneyimi yaratmanın başka bir yönüdür. E-posta yoluyla harika içerik sağlamak, müşterilerinize ulaşmanın kolay bir yoludur ve ideal olarak, günlerini birazcık aydınlatmak - çok fazla gürültü ve olumsuzluk arasında olumlu bir an (ve çağrışım).

Özel teklifler ve kişiselleştirilmiş içerikle e-posta pazarlaması yoluyla müşterilerle bağlantı kurmak, web sitenize yapılan tekrar ziyaretleri artırır, bu nedenle e-ticaret satışlarının da arttığını takip eder.

İnşa edersen gelirler (geri)

E-posta listenizi ve müşteri profillerinizi saygılı ve sorumlu bir şekilde oluşturup kullanarak – müşterilerin verileriyle ilgilenerek ve anlamlı, değerli içerik paylaşarak – müşterilerinize ürpertici olmadan ulaşırken güven oluşturursunuz. Marka sadakati, ömür boyu değerli müşteriler kazanma yolunda uzun bir yol kat eden güven üzerine kuruludur.

İşletmeniz için en iyi e-posta pazarlama yazılımını seçerken dikkate alınması gereken önemli noktalar şunlardır:

  • Maliyet (tabii ki)
  • UI, kullanım kolaylığı, işlevsellik
  • Entegrasyon yetenekleri
  • Segmentasyon ve otomasyon
  • Teslim edilebilirlik
  • Veri güvenliği ve GDPR uyumluluğu
  • Analitik
  • Müşteri desteği

Kolay gelsin: E-posta pazarlama yazılımının maliyeti nedir?

Fiyatı ne kadar? Bu genellikle ilk sorudur ve haklı olarak da öyle. Ancak, yanlış soruları sorarak veya doğru sorulardan çok çabuk vazgeçerek çoğu zaman en iyi cevapları kaçırırız. Fiyat sorununu tek sorun haline getirerek kendinizi kısa satmayın.

Çoğu satın alma kararında olduğu gibi, fiyatı tek belirleyici faktör yapmak ters tepebilir ve alıcının pişmanlık duymasına neden olabilir, ayrıca zaman ve para kaybından bahsetmiyorum bile. Kısmen alıntılamak gerekirse Ben Franklin: Uygunsuz bir uyumun acısı, düşük fiyatın tatlılığı unutulduktan çok sonra bile kalır.

İster sizin için en iyi ücretsiz e-posta pazarlama yazılımını seçin, ister aylık bir ücret ödemeye karar verin, işletmenizle optimum uyumluluğu doğrulamak için diğer özelliklerin artılarını ve eksilerini tartın. E-posta pazarlama şirketleri hala bir bütçenizin olduğunun farkındadır, bu nedenle çoğu, çeşitli kapsamlara ve bütçelere uyacak şekilde katmanlı ödeme seçenekleri sunar.

Ama araştırmanı yap. Yorumları okuyun. Meslektaşlarına sor. Ücretsiz denemelerden ve demolardan yararlanın.

E-posta pazarlama yazılımında kullanıcı arayüzü, kullanılabilirlik ve işlevsellik

En iyi yazılım geliştiriciler, müşterilerinizi düşünebilmeniz ve onların ihtiyaçlarına odaklanabilmeniz için, araçları nasıl kullanacağınızı bulmakla zaman kaybetmemeniz için sizi bir kullanıcı olarak düşünmüştür. Sezgisel kullanıcı arayüzü tasarımı verimliliğe dönüşerek zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar.

Çeşitli platformlar, hızlı ve kolay özel içerik oluşturma için sürükle ve bırak e-posta yapısına sahiptir. Ayrıca sıfırdan e-postalar oluşturabilir veya müşteri yolculuğunun farklı noktaları için ilgi çekici içerikle hazır e-posta şablonlarını özelleştirebilirsiniz. Sosyal medya entegrasyonu, müşterinin sadık bir marka savunucusu olarak daha fazla etkileşim kurmasını sağlar.

Entegrasyon

Mevcut satış ve pazarlama çözümlerinizle sorunsuz entegrasyon, e-posta pazarlama yazılımınızın kullanışlılığını ve verimliliğini artırır. En iyileri, e-posta kampanyaları oluşturma, müşteri gruplarını bölümlere ayırma ve platformlar ve kanallar arasında tutarlı mesajlaşmayı özelleştirme ve entegre etme gibi tekrarlanan manuel çalışmaları azaltır veya ortadan kaldırır.

Segmentasyon ve otomasyon

Segmentasyon, saatlerce süren sıkıcı manuel veri yönetiminden tasarruf sağlar ve doğru zamanda, doğru mesajla doğru müşterileri daha etkin bir şekilde hedefler. E-posta pazarlama kampanyalarınızın özelleştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, çok daha verimli ve etkili hale gelerek daha yüksek açılma ve dönüşüm oranlarına yol açar.

Toplu ve otomatik e-posta pazarlaması, artan açık oranlar için e-postaları en yoğun zamanlarda gönderilmek üzere planlayabildiğinizde artan etkinlik görür. İlki açılmazsa bazıları otomatik olarak bir e-postayı yeniden gönderir. Tüketicilerin %57'si gereksiz spam göndermek için bir markayı terk edeceklerini söylediğinden, etkili bir dürtme ile istenmeyen e-posta ile ilgili rahatsız edici sınırlar arasındaki o ince çizgiyi bulmak için analitiği kullanın.

Teslim edilebilirlik ister misiniz? E-posta pazarlama yazılımı cevaptır

İlgi çekici içerik oluşturmanın tüm amacı, müşterileriniz tarafından görülmesidir. Bazı e-posta pazarlama yazılımları, çeşitli nedenlerle diğerlerinden daha iyi teslim edilebilirlik oranlarına sahiptir. İstenmeyen posta filtrelerinden kaçınmaya yönelik içgörüler ve yararlı ipuçları elde etmek için analitiği kullanarak teslim edilebilirlik oranlarınızı optimize edin.

Veri koruma ve GDPR uyumluluğu

Müşterilerinizin çıkarlarını göz önünde bulundurduğunuzdan şüpheniz olmasın, ancak veri ihlalleri ve diğer GDPR ihlalleri için para cezaları verildiğinden, verileriyle ilgilenme teşviki hiç bu kadar güçlü olmamıştı. Bu nedenle, seçtiğiniz e-posta pazarlama platformunun GDPR uyumluluğunu onayladığınızdan emin olun. Bir yandan GDPR uyumlu olmamak size çok pahalıya mal olabilir ve diğer yandan uyumluluk bir rekabet avantajı olabilir.

Analitik

Birçok e-posta pazarlama platformu, e-posta pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini izlemenize olanak tanıyan analizler sağlar. Yayın ve açılma oranlarından tıklama ve dönüşüm oranlarına kadar, güçlü ve zayıf yönleri öğrenebilir ve veriye dayalı ayarlamalar yapabilirsiniz.

E-posta pazarlama yazılımı, tanınmadan bırakılamayacak kadar iyi olan potansiyel yatırım getirisi sunar

KIRILMA: Yazılım her zaman beklediğimiz veya olması gerektiği gibi çalışmaz. Yazılım şirketinin müşteri desteği itibarını kontrol edin. E-posta pazarlama kampanyanız suya düşerken yardım beklemek, öngörülemeyen ve gereksiz maliyetlere neden olabilir.

Pazarlama uygulamaları ve diğer dijital pazarlama çözümleri gibi, e-posta pazarlama yazılımı da her organizasyonun ihtiyaçlarını karşılamak için evrensel olarak uygun değildir. Aceleci, yanlış bilgilendirilmiş bir karar için daha sonra pişmanlık ve gelir kaybı yaşamamak için önceden araştırma yapmak için zaman ayırmaya değer.

İşletmeniz için doğru olanı bulmak, maksimum teslim edilebilirlik ve açılma oranları için e-posta pazarlama kampanya stratejinizi basitleştirmenize ve optimize etmenize yardımcı olacak, bu da satış dönüşümlerinin artmasına yol açarak sizi uçtan uca harika bir müşteri deneyimi sunmaya odaklanmaktan kurtaracaktır.

E-posta pazarlamasının eski internet sanatı, masaya bırakılamayacak kadar iyi potansiyel yatırım getirisi sunar.

En etkili 5 içerik teklifini öğrenin. Gazeteyi bugün indirin.