이메일 마케팅 소프트웨어: 고대 인터넷 예술은 여전히 엄청난 ROI를 이끌어냅니다.
게시 됨: 2019-08-13이메일 마케팅 소프트웨어는 1995 년경 에 출시된 지 꽤 오래되었으므로 인터넷 시대에는 거의 영원히 작동하지만 여전히 작동한다는 사실을 잊기 쉽습니다. 생존을 위해 다양한 요구를 충족시키기 위해 적응하고 차별화했습니다. 모든 규모와 시장의 비즈니스는 이메일 마케팅 솔루션의 범위와 효과를 계속 활용하고 있습니다.
기능과 기능은 발전했지만 올바른 고객에게 적절한 장소, 적절한 시간에 적절한 메시지를 전달하는 원래의 능력은 신뢰할 수 있고 탁월한 ROI를 제공합니다.
기본적이고 단순한 것부터 비용이 많이 들고 복잡한 것에 이르기까지 이메일 마케팅 소프트웨어는 이제 다양한 형태와 크기로 제공됩니다. 목표는 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 것을 찾는 것입니다.
10:1이 예외적인 ROI로 간주된다면 38:1은 무엇입니까?
위의 지표만으로도 가장 적합한 이메일 자동화 소프트웨어를 기존 마케팅 솔루션에 통합할 수 있는 설득력 있는 사례를 보여줍니다. 평균적으로 이메일 마케팅은 3,800%에서 4,300%의 투자 수익을 창출합니다.
디지털 마케팅 전문가는 디지털 마케팅 투자에 대한 5:1 또는 500%의 좋은 수익을 고려하고 10:1 또는 1,000% ROI는 예외적이라고 생각합니다.
경험 경제 시대에 모든 채널과 모든 접점을 통한 모든 참여는 탁월한 CX를 만드는 또 다른 측면입니다. 이메일을 통해 훌륭한 콘텐츠를 제공하는 것은 고객에게 다가갈 수 있는 쉬운 방법이며, 이상적으로는 고객의 하루를 조금 밝게 하는 것입니다. 많은 소음과 부정적인 사이에서 긍정적인 순간(및 연관성)이 있습니다.
특별 제안 및 개인화된 콘텐츠를 통한 이메일 마케팅을 통해 고객과 연결하면 웹사이트 재방문이 증가하므로 전자 상거래 매출도 증가합니다.
당신이 그것을 구축하면 그들은 돌아올 것입니다 (돌아옵니다)
이메일 목록과 고객 프로필을 정중하고 책임감 있는 방식으로 구축하고 사용함으로써 고객의 데이터를 관리하고 의미 있고 가치 있는 콘텐츠를 공유함으로써 소름 끼치는 일 없이 고객에게 다가가는 동시에 신뢰를 구축할 수 있습니다. 브랜드 충성도는 가치 있는 평생 고객을 확보하는 데 큰 도움이 되는 신뢰를 기반으로 합니다.
비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 소프트웨어를 선택할 때 중요한 고려 사항은 다음과 같습니다.
- 비용(물론)
- UI, 사용 용이성, 기능
- 통합 기능
- 세분화 및 자동화
- 배달 가능성
- 데이터 보안 및 GDPR 준수
- 해석학
- 고객 지원
추격전: 이메일 마케팅 소프트웨어의 비용은 얼마입니까?
비용은 얼마입니까? 일반적으로 첫 번째 질문이며 당연히 그렇습니다. 그러나 우리는 단순히 잘못된 질문을 하거나 올바른 질문을 너무 빨리 포기함으로써 최상의 답변을 놓치곤 합니다. 가격 문제를 유일한 문제로 만들어서 자신을 과소평가하지 마십시오.
대부분의 구매 결정과 마찬가지로 가격을 결정하는 유일한 요소는 시간과 돈 낭비는 물론 역효과를 일으키고 구매자의 후회를 남길 수 있습니다. 벤 프랭클린의 말을 부분적으로 인용하자면: 부적절한 피팅의 고통은 저렴한 가격의 달콤함을 잊은 후에도 오랫동안 남아 있습니다.
최고의 무료 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하든 월별 요금을 지불하기로 결정하든, 다른 기능의 장단점을 비교하여 비즈니스와의 최적의 호환성을 확인하십시오. 이메일 마케팅 회사는 여전히 예산이 있다는 것을 알고 있으므로 대부분은 다양한 범위와 예산에 맞는 계층형 지불 옵션을 제공합니다.
그러나 조사를 하십시오. 리뷰를 읽으십시오. 동료에게 물어보세요. 무료 평가판 및 데모를 활용하십시오.
이메일 마케팅 소프트웨어의 UI, 사용성 및 기능
최고의 소프트웨어 개발자는 도구를 사용하는 방법을 찾는 데 시간을 낭비하지 않고 고객에 대해 생각하고 그들의 요구에 집중할 수 있도록 귀하를 사용자로 생각합니다. 직관적인 사용자 인터페이스 디자인은 효율성으로 이어져 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
여러 플랫폼에는 빠르고 쉬운 맞춤형 콘텐츠 생성을 위해 끌어서 놓기 방식의 이메일 구성이 있습니다. 또한 처음부터 이메일을 만들거나 고객 여정의 다양한 지점에 대한 매력적인 콘텐츠로 기성 이메일 템플릿을 사용자 정의할 수 있습니다. 소셜 미디어 통합을 통해 고객은 충성도가 높은 브랜드 옹호자로 더욱 참여할 수 있습니다.
완성
기존 영업 및 마케팅 솔루션과의 완벽한 통합은 이메일 마케팅 소프트웨어의 유용성과 효율성을 증폭시킵니다. 최고의 솔루션은 이메일 캠페인 생성, 고객 그룹 세분화, 플랫폼 및 채널 전반에 걸쳐 일관된 메시징 사용자 지정 및 통합의 반복적인 수동 작업을 줄이거나 없앱니다.
세분화 및 자동화
세분화는 지루한 수동 데이터 관리 시간을 절약하고 적시에 적절한 메시지와 함께 적절한 고객을 보다 효과적으로 타겟팅합니다. 이메일 마케팅 캠페인의 사용자 정의 및 개인화는 훨씬 더 효율적이고 효과적이 되어 더 높은 개방 및 전환율로 이어집니다.
대량 및 자동화된 이메일 마케팅은 열린 비율을 높이기 위해 피크 시간에 이메일을 보내도록 예약할 수 있을 때 효율성이 높아집니다. 일부는 첫 번째 이메일이 열리지 않으면 자동으로 이메일을 다시 보냅니다. 57%의 소비자가 불필요한 스팸을 위해 브랜드를 포기할 것이라고 말했기 때문에 분석을 사용하여 스팸에 대한 효과적인 넛지와 성가신 경계 사이의 미세한 경계를 찾으십시오.
배달 가능성을 원하십니까? 이메일 마케팅 소프트웨어가 답입니다
매력적인 콘텐츠를 만드는 요점은 고객이 볼 수 있도록 하는 것입니다. 일부 이메일 마케팅 소프트웨어는 여러 가지 이유로 다른 소프트웨어보다 더 나은 전달률을 보입니다. 스팸 필터를 피하기 위한 통찰력과 유용한 팁을 얻기 위해 분석을 사용하여 배달 가능성을 최적화하십시오.
데이터 보호 및 GDPR 준수
의심할 여지 없이 고객의 최선의 이익을 염두에 두고 있지만 데이터 위반 및 기타 GDPR 위반에 대해 벌금이 부과되기 때문에 고객의 데이터를 관리하려는 동기가 그 어느 때보다 강력합니다. 따라서 선택한 이메일 마케팅 플랫폼의 GDPR 준수를 확인하십시오. 한편으로 GDPR을 준수하지 않으면 막대한 비용이 들 수 있고, 다른 한편으로 규정 준수는 경쟁 우위가 될 수 있습니다.
해석학
많은 이메일 마케팅 플랫폼은 이메일 마케팅 캠페인의 효과를 추적할 수 있는 분석을 제공합니다. 배송 및 오픈율에서 클릭 및 전환율에 이르기까지 강점과 약점을 파악하고 데이터 기반 조정을 수행할 수 있습니다.
이메일 마케팅 소프트웨어는 인식하지 못한 채 방치하기에는 너무 좋은 잠재적인 ROI를 제공합니다.
속보: 소프트웨어가 항상 우리가 기대하는 방식이나 예상대로 작동하는 것은 아닙니다. 소프트웨어 회사의 고객 지원 평판을 확인하십시오. 이메일 마케팅 캠페인이 중단된 상태에서 지원을 기다리면 예상치 못한 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다.
마케팅 앱 및 기타 디지털 마케팅 솔루션과 마찬가지로 이메일 마케팅 소프트웨어는 모든 조직의 요구 사항을 충족하는 데 보편적으로 적합하지 않습니다. 성급하고 정보가 없는 결정으로 인해 나중에 후회하고 수익 손실을 피하기 위해 사전에 조사하는 데 시간을 할애할 가치가 있습니다.
귀하의 비즈니스에 적합한 것을 찾으면 이메일 마케팅 캠페인 전략을 단순화하고 최적화하여 전달 가능성과 공개율을 극대화하여 판매 전환율을 높이고 훌륭한 엔드 투 엔드 고객 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
이메일 마케팅의 고대 인터넷 기술은 테이블 위에 두기에는 너무 좋은 잠재적인 ROI를 제공합니다.