Software de marketing prin e-mail: o artă străveche pe internet încă generează o rentabilitate uriașă a investiției

Software-ul de marketing prin e-mail există de atâta timp – lansat în jurul anului 1995, așa că aproape pentru totdeauna pe vremea internetului – este ușor să uiți că încă funcționează. Pentru a supraviețui, s-a adaptat și s-a diferențiat pentru a răspunde nevoilor diverse. Afacerile de toate dimensiunile și piețele continuă să profite de acoperirea și eficacitatea soluțiilor de marketing prin e-mail.

Deși funcțiile și capacitățile au evoluat, capacitatea inițială de a ajunge la clientul potrivit, la locul potrivit, la momentul potrivit, cu mesajul potrivit a oferit un ROI fiabil și dincolo de excepțional.

De la simplu și simplu la costisitor și complex, software-ul de marketing prin e-mail vine acum în multe forme și dimensiuni. Scopul este de a găsi cea mai potrivită pentru afacerea dvs.

Dacă 10:1 este considerat un ROI excepțional, ce înseamnă 38:1?

Numai metrica de mai sus prezintă un caz convingător pentru integrarea celui mai potrivit software de automatizare a e-mailului în soluțiile dvs. de marketing existente. În medie, marketingul prin e-mail produce oriunde între 3.800% și 4.300% rentabilitate a investiției.

Pentru a obține o perspectivă – experții în marketing digital consideră că 5:1 sau 500% este o rentabilitate bună a investiției în marketing digital, iar rentabilitatea investiției 10:1 sau 1000% este excepțională.

În era economiei experienței, fiecare angajament prin fiecare canal și la fiecare punct de contact este o altă fațetă a creării de CX excepțional. Furnizarea de conținut grozav prin e-mail este o modalitate ușoară de a ajunge la clienții dvs. și, în mod ideal, de a le lumina puțin ziua - un moment pozitiv (și asociere) printre atât de mult zgomot și negativitate.

Conectarea cu clienții prin intermediul marketingului prin e-mail cu oferte speciale și conținut personalizat crește vizitele de întoarcere pe site-ul dvs., așa că rezultă că și vânzările de comerț electronic cresc.

Dacă îl construiești, ei vor veni (înapoi)

Prin construirea și utilizarea listei de e-mail și a profilurilor clienților într-un mod respectuos și responsabil – având grijă de datele clienților și partajând conținut semnificativ și valoros – construiești încredere în timp ce ajungi la clienții tăi fără a fi înfricoșător. Loialitatea mărcii se bazează pe încredere, care contribuie în mare măsură la câștigarea de clienți valoroși pe viață.

Atunci când alegeți cel mai bun software de marketing prin e-mail pentru afacerea dvs., considerațiile importante includ:

• Cost (desigur)
• UI, ușurință în utilizare, funcționalitate
• Capabilitati de integrare
• Segmentare și automatizare
• Livrabilitate
• Securitatea datelor și conformitatea cu GDPR
• Analytics
• Relații Clienți

Tăiați la goană: Care este costul software-ului de marketing prin e-mail?

Cat costa? De obicei, este prima întrebare și pe bună dreptate. Cu toate acestea, de multe ori ratam cele mai bune răspunsuri punând întrebări greșite sau renunțând prea devreme la cele potrivite. Nu vă vindeți scurt făcând singura întrebarea prețului.

Ca și în cazul majorității deciziilor de cumpărare, a face prețul singurul factor determinant se poate întoarce și vă poate lăsa cu remuşcările cumpărătorului, ca să nu mai vorbim de pierderea timpului şi a banilor. Pentru a-l cita parțial pe Ben Franklin: Durerea unei potriviri necorespunzătoare rămâne mult timp după ce dulceața unui preț scăzut este uitată.

Indiferent dacă alegeți cel mai bun software gratuit de marketing prin e-mail pentru dvs. sau decideți să plătiți o taxă lunară, cântăriți avantajele și dezavantajele altor funcții pentru a confirma compatibilitatea optimă cu afacerea dvs. Companiile de marketing prin e-mail își dau seama că mai aveți un buget, așa că majoritatea oferă opțiuni de plată pe niveluri pentru a se potrivi unei game de domenii și bugete.

Dar fă-ți cercetările. Citiți recenzii. Întrebați colegii. Profită de probe și demo-uri gratuite.

Interfața de utilizare, gradul de utilizare și funcționalitatea în software-ul de marketing prin e-mail

Cei mai buni dezvoltatori de software s-au gândit la tine ca utilizator, astfel încât să poți să te gândești la clienții tăi și să te concentrezi pe nevoile acestora, nu să pierzi timpul să descoperi cum să folosești instrumentele. Designul intuitiv al interfeței cu utilizatorul se traduce prin eficiență, economisind timp și bani.

Mai multe platforme dispun de construcție de e-mail prin glisare și plasare pentru crearea rapidă și ușoară a conținutului personalizat. De asemenea, puteți crea e-mailuri de la zero sau puteți personaliza șabloane de e-mail gata făcute cu conținut convingător pentru diferite puncte de-a lungul călătoriei clientului. Integrarea rețelelor sociale permite clientului să se implice în continuare ca un avocat loial al mărcii.

Integrare

Integrarea perfectă în soluțiile dvs. de vânzări și marketing existente amplifică utilitatea și eficiența software-ului dvs. de marketing prin e-mail. Cele mai bune reduc sau elimină munca manuală repetitivă de a crea campanii de e-mail, de segmentare a grupurilor de clienți și de personalizare și integrare a mesajelor consistente pe platforme și canale.

Segmentare și automatizare

Segmentarea economisește ore de gestionare manuală plictisitoare a datelor și vizează mai eficient clienții potriviți, cu mesajul potrivit, la momentul potrivit. Personalizarea și personalizarea campaniilor dvs. de marketing prin e-mail devin mult mai eficiente și eficiente, ceea ce duce la rate mai mari de deschidere și de conversie.

Marketingul prin e-mail în vrac și automatizat vede o eficiență sporită atunci când puteți programa e-mail-urile să fie trimise la orele de vârf pentru rate de deschidere crescute. Unii vor retrimite automat un e-mail dacă primul nu este deschis. Folosiți analizele pentru a găsi acea linie fină dintre un ghiont eficient și enervant la limita spamului, deoarece 57% dintre consumatori spun că vor abandona o marcă pentru spam inutil.

Vrei livrabilitate? Software-ul de marketing prin e-mail este răspunsul

Scopul creării de conținut captivant este ca acesta să fie văzut de clienții tăi. Unele software de marketing prin e-mail au rate de livrare mai bune decât altele din mai multe motive. Optimizați-vă ratele de livrare utilizând analize pentru a obține informații și sfaturi utile pentru a evita filtrele de spam.

Protecția datelor și conformitatea cu GDPR

Deși, fără îndoială, aveți în vedere interesul clienților dvs., stimulentul de a avea grijă de datele lor nu a fost niciodată mai puternic, deoarece amenzile sunt aplicate pentru încălcări ale datelor și alte încălcări ale GDPR. Prin urmare, asigurați-vă că confirmați conformitatea cu GDPR a platformei de marketing prin e-mail pe care o alegeți. Pe de o parte, neconformitatea cu GDPR te-ar putea costa scump, iar, pe de altă parte, conformitatea poate fi un avantaj competitiv.

Analytics

Multe platforme de marketing prin e-mail oferă analize care vă permit să urmăriți eficacitatea campaniilor dvs. de marketing prin e-mail. De la ratele de livrare și de deschidere la ratele de clic și de conversie, puteți afla punctele forte și punctele slabe și puteți face ajustări bazate pe date.

Software-ul de marketing prin e-mail oferă un ROI potențial prea bun pentru a fi lăsat nerecunoscut

DEZVOLTARE: Software-ul nu funcționează întotdeauna așa cum ne așteptăm sau așa cum ar trebui să funcționeze. Verificați reputația de asistență pentru clienți a companiei de software. Așteptarea asistenței în timp ce campania dvs. de marketing prin e-mail este moartă în apă poate duce la costuri neprevăzute și inutile.

La fel ca aplicațiile de marketing și alte soluții de marketing digital, software-ul de marketing prin e-mail nu este universal potrivit pentru a răspunde nevoilor fiecărei organizații. Merită să vă faceți timp să cercetați dinainte pentru a evita regretele ulterioare și pierderea veniturilor pentru o decizie pripită și prost informată.

Găsirea potrivită pentru afacerea dvs. vă va ajuta să simplificați și să optimizați strategia campaniei de marketing prin e-mail pentru o livrabilitate maximă și rate deschise, ceea ce duce la creșterea conversiilor în vânzări, eliberându-vă să vă concentrați pe oferirea unei experiențe excelente pentru clienți de la capăt la capăt.

Vechea artă pe internet a marketingului prin e-mail oferă un potențial rentabilitate a investiției care este prea bună pentru a fi lăsată pe masă.

Aflați cele mai eficiente 5 oferte de conținut. Descărcați ziarul astăzi.