برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني: لا يزال فن الإنترنت القديم يحقق عائد استثمار ضخم

كان برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني موجودًا منذ فترة طويلة - تم إطلاقه في حوالي عام 1995 ، لذلك تقريبًا إلى الأبد في وقت الإنترنت - من السهل نسيان أنه لا يزال يعمل. للبقاء على قيد الحياة ، فقد تكيفت وتمايزت لتلبية الاحتياجات المتنوعة. تواصل الشركات من جميع الأحجام والأسواق الاستفادة من مدى وصول حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني وفعاليتها.

على الرغم من تطور الوظائف والإمكانيات ، إلا أن القدرة الأصلية على الوصول إلى العميل المناسب ، في المكان المناسب وفي الوقت المناسب ، بالرسالة الصحيحة ، قد قدمت عائد استثمار موثوق به يتجاوز عائد استثمار استثنائي.

من الأساسي والبسيط إلى المكلف والمعقد ، تأتي برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الآن بأشكال وأحجام عديدة. الهدف هو العثور على أفضل ما يناسب عملك.

إذا كان 10: 1 يعتبر عائد استثمار استثنائي ، فما هو 38: 1؟

يقدم المقياس أعلاه وحده حالة مقنعة لدمج أفضل برامج أتمتة البريد الإلكتروني في حلول التسويق الحالية لديك. في المتوسط ​​، ينتج عن التسويق عبر البريد الإلكتروني عائد استثمار يتراوح بين 3800٪ و 4300٪.

للحصول على بعض المنظور - يعتبر خبراء التسويق الرقمي أن نسبة 5: 1 أو 500٪ هي عائد جيد على استثمارك في التسويق الرقمي ، و 10: 1 أو 1،000٪ ROI تعتبر استثنائية.

في عصر اقتصاد التجربة ، تُعد كل مشاركة عبر كل قناة وفي كل نقطة اتصال جانبًا آخر من جوانب إنشاء تجربة عملاء استثنائية. يعد تقديم محتوى رائع عبر البريد الإلكتروني طريقة سهلة للوصول إلى عملائك ، ومن الناحية المثالية ، يضيء يومهم قليلاً - لحظة إيجابية (وترابط) وسط الكثير من الضوضاء والسلبية.

يؤدي التواصل مع العملاء من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال العروض الخاصة والمحتوى المخصص إلى زيادة عودة الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، لذلك يتبع ذلك زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية أيضًا.

إذا قمت ببنائها ، فسوف يعودون

من خلال إنشاء واستخدام قائمة البريد الإلكتروني وملفات تعريف العملاء بطريقة محترمة ومسؤولة - العناية ببيانات العملاء ومشاركة محتوى هادف وقيِّم - فإنك تبني الثقة أثناء الوصول إلى عملائك دون أن تكون مخيفًا. الولاء للعلامة التجارية مبني على الثقة ، والتي تقطع شوطًا طويلاً نحو كسب عملاء قيمين مدى الحياة.

عند اختيار أفضل برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ، تشمل الاعتبارات المهمة ما يلي:

• التكلفة (بالطبع)
• واجهة المستخدم ، سهولة الاستخدام ، الوظيفة
• قدرات التكامل
• التجزئة والأتمتة
• التوصيل
• أمان البيانات والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات
• تحليلات
• دعم العملاء

قطع للمطاردة: ما تكلفة برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

كم يكلف؟ عادة ما يكون السؤال الأول ، وهو محق في ذلك. ومع ذلك ، فإننا غالبًا ما نفتقد أفضل الإجابات بمجرد طرح الأسئلة الخاطئة أو الاستسلام مبكرًا للإجابة الصحيحة. لا تبيع نفسك على المكشوف بجعل مسألة السعر هي السؤال الوحيد.

كما هو الحال مع معظم قرارات الشراء ، فإن جعل السعر العامل المحدد الوحيد يمكن أن يأتي بنتائج عكسية ويتركك مع ندم المشتري ، ناهيك عن إضاعة الوقت والمال. لنقتبس جزئياً من بن فرانكلين: إن ألم التناسب غير اللائق يظل طويلاً بعد نسيان حلاوة السعر المنخفض.

سواء أكنت تستخدم أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية لك أو قررت دفع رسوم شهرية ، فقم بالموازنة بين إيجابيات وسلبيات الميزات الأخرى لتأكيد التوافق الأمثل مع عملك. تدرك شركات التسويق عبر البريد الإلكتروني أنه لا يزال لديك ميزانية ، لذلك يقدم معظمها خيارات دفع متدرجة لتناسب مجموعة من النطاقات والميزانيات.

لكن قم ببحثك. قراءة التعليقات. اسأل الزملاء. استفد من الإصدارات التجريبية والعروض التوضيحية المجانية.

واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام والوظائف في برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني

لقد فكر أفضل مطوري البرامج فيك كمستخدم حتى تتمكن من التفكير في عملائك والتركيز على احتياجاتهم ، وليس إضاعة الوقت في معرفة كيفية استخدام الأدوات. يُترجم تصميم واجهة المستخدم البديهية إلى الكفاءة ، مما يوفر لك الوقت والمال.

تتميز العديد من الأنظمة الأساسية ببناء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات لإنشاء محتوى مخصص سريع وسهل. يمكنك أيضًا صياغة رسائل البريد الإلكتروني من البداية أو تخصيص قوالب البريد الإلكتروني الجاهزة بمحتوى مقنع لنقاط مختلفة على طول رحلة العميل. يسمح تكامل الوسائط الاجتماعية للعميل بالمزيد من المشاركة كمدافع مخلص للعلامة التجارية.

دمج

يؤدي التكامل السلس في حلول المبيعات والتسويق الحالية إلى تضخيم فائدة وكفاءة برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. أفضلها تقلل أو تلغي العمل اليدوي المتكرر لإنشاء حملات البريد الإلكتروني ، وتقسيم مجموعات العملاء ، وتخصيص ودمج الرسائل المتسقة عبر الأنظمة الأساسية والقنوات.

التجزئة والأتمتة

يوفر التقسيم ساعات من إدارة البيانات اليدوية المملة ويستهدف بشكل أكثر فعالية العملاء المناسبين ، من خلال الرسالة الصحيحة ، في الوقت المناسب. يصبح تخصيص حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتخصيصها أكثر كفاءة وفعالية ، مما يؤدي إلى زيادة معدلات الفتح والتحويل.

يشهد التسويق عبر البريد الإلكتروني بالجملة والآلي مزيدًا من الفعالية عندما يمكنك جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في أوقات الذروة لزيادة معدلات الفتح. سيعيد البعض إرسال بريد إلكتروني تلقائيًا إذا لم يتم فتح الأول. استخدم التحليلات للعثور على هذا الخط الدقيق بين التنبيه الفعال والحد المزعج للبريد العشوائي ، حيث يقول 57٪ من المستهلكين إنهم سيتخلون عن علامة تجارية بسبب إرسال بريد عشوائي غير ضروري.

تريد التسليم؟ برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني هي الجواب

الهدف الأساسي من إنشاء محتوى جذاب هو أن يراه عملاؤك. تتمتع بعض برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني بمعدلات تسليم أفضل من غيرها لأي عدد من الأسباب. قم بتحسين معدلات التسليم الخاصة بك باستخدام التحليلات لاكتساب رؤى ونصائح مفيدة لتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي.

حماية البيانات والامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)

على الرغم من أنك بلا شك تضع مصلحة عملائك في الاعتبار ، فإن الحافز للاهتمام ببياناتهم لم يكن أقوى من أي وقت مضى حيث يتم فرض غرامات على انتهاكات البيانات وغيرها من انتهاكات القانون العام لحماية البيانات (GDPR). لذا تأكد من تأكيد الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمنصة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تختارها. من ناحية ، قد يكلفك عدم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات غاليًا ، ومن ناحية أخرى ، يمكن أن يكون الامتثال ميزة تنافسية.

تحليلات

توفر العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني تحليلات تسمح لك بتتبع فعالية حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. من معدلات التسليم والفتح إلى معدلات النقر والتحويل ، يمكنك معرفة نقاط القوة والضعف وإجراء تعديلات تعتمد على البيانات.

يوفر برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني عائد استثمار محتملاً يكون جيدًا جدًا بحيث لا يتم التعرف عليه

الكسر: لا يعمل البرنامج دائمًا بالطريقة التي نتوقعها أو بالطريقة التي من المفترض أن يعمل بها. تحقق من سمعة دعم عملاء شركة البرنامج. قد يؤدي انتظار المساعدة أثناء نفاد حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني إلى تكلفة غير متوقعة وغير ضرورية.

مثل تطبيقات التسويق وحلول التسويق الرقمي الأخرى ، فإن برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ليست مناسبة عالميًا لتلبية احتياجات كل مؤسسة. من الجدير تخصيص بعض الوقت للبحث مسبقًا لتجنب الندم لاحقًا وخسارة الإيرادات من أجل اتخاذ قرار متسرع وغير مدروس.

سيساعدك العثور على الخيار المناسب لعملك على تبسيط وتحسين إستراتيجية حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أقصى قدر من إمكانية التسليم ومعدلات الفتح ، مما يؤدي إلى زيادة تحويلات المبيعات ، مما يتيح لك التركيز على تقديم تجربة عملاء رائعة وشاملة.

يوفر الفن القديم للتسويق عبر البريد الإلكتروني على الإنترنت عائد استثمار محتمل يكون جيدًا للغاية بحيث لا يمكن تركه على الطاولة.

تعرف على أكثر 5 عروض محتوى فاعلية. قم بتنزيل الورقة اليوم.