Wie E-Mail-Analysen zur Verbesserung Ihrer Kampagnen beitragen können

E-Mail-Marketing ist auch heute noch ein erfolgreicher Weg, um Kunden zu erreichen, Loyalität aufzubauen und den Online-Umsatz anzukurbeln.

Allerdings müssen Sie Ihren Ansatz ändern, um den sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden.

Eine solide E-Mail-Marketingstrategie kann Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus machen und Abonnenten von E-Mail-Listen zu Kunden machen. Es kann auch Loyalität und Wiederholungsgeschäfte mit Ihren bestehenden Kunden schaffen.

Dieser Erfolg beginnt jedoch mit der Definition Ihrer Ziele und der anschließenden Analyse bestimmter Kennzahlen, um sicherzustellen, dass Sie auf Kurs bleiben, um diese positiven Ergebnisse zu erzielen.

Dazu müssen Sie den Wert von E-Mail-Analysen kennen und verstehen und wissen, wie sie Sie über die Leistung Ihrer Kampagnen informieren können.

Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

Was ist E-Mail-Analyse?

E-Mail-Analysen bieten Ihnen die Möglichkeit zu verfolgen, wie Abonnenten positiv oder negativ mit Ihren E-Mails interagieren.

Es bietet eine Methode zur Verfolgung bestimmter Metriken, mit der Sie wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen gewinnen und Sie auf die Notwendigkeit einer besseren Optimierung in der Zukunft aufmerksam machen können.

Diese Metriken beziehen sich auf Lieferung, Engagement und Konversionen. Sie knüpfen auch an Ihre spezifischen Geschäftsziele an, entweder kurz- oder langfristig.

Warum sollten Sie E-Mail-Kampagnen analysieren?

Die Analyse Ihrer E-Mail-Kampagnen ist unerlässlich, damit Sie verstehen, was Sie richtig machen und was überprüft und überarbeitet werden muss.

Diese Analysen können Ihnen wertvolle Einblicke in die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagnen geben und Ihnen helfen, Erfolgsraten zu bestimmen.

Ohne eine solche Analyse ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie angemessen feststellen können, wie Ihre E-Mail-Kampagne funktioniert und worauf Sie genau mehr Aufmerksamkeit richten müssen, um die Leistung zukünftiger Kampagnen zu verbessern.

5 E-Mail-Metriken, die Sie kennen sollten

Während mehrere Metriken zum Nachverfolgen und Analysieren zur Verfügung stehen, sollten Sie die folgenden fünf kennen und in Betracht ziehen, sie in Ihrer nächsten Kampagne zu verwenden.

1. Zustellbarkeitsrate

Die Zustellbarkeitsrate informiert Sie über die Anzahl der E-Mails, die tatsächlich die Postfächer Ihrer Abonnenten erreichen, im Vergleich zur gesamten Menge der versendeten E-Mails.

Das Versenden einer E-Mail bedeutet leider nicht unbedingt, dass sie die beabsichtigten Abonnenten erreicht, und diese Rate zeigt Ihnen, ob dies der Fall ist.

Mehrere Variablen können die Zustellbarkeit von E-Mails beeinflussen, darunter:

• Falsche E-Mail-Adressen.
• Die Postfächer der Abonnenten sind bereits voll.
• E-Mail-Inhaltsfilter.
• Blockieren von IP-Adressen auf den Servern der Abonnenten (aufgrund von Beschwerden oder zu viel Quellenverkehr).

Viele Regeln umgeben die E-Mail-Zustellung, einschließlich E-Mail-Infrastruktur, individuelle Postfachanbieterregeln und IP-Reputationsmanagement.

Diese zu verstehen und zu navigieren, ist entscheidend für den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen.

2. Klickrate

Die Click-Through-Rate (CTR) gibt Ihnen den Prozentsatz Ihrer E-Mail-Empfänger an, die auf mindestens einen in einer bestimmten E-Mail enthaltenen Link klicken.

Diese Rate ist ein wertvolles Maß für das Engagement, mit dem Sie schnell die Leistung jeder versendeten E-Mail berechnen können.

Die CTR ist eine entscheidende Kennzahl, die es zu verfolgen gilt, da sie Einblick in die Anzahl der Personen gibt, die sich mit den Inhalten beschäftigen und Interesse daran zeigen, Ihr Angebot zu erkunden oder mehr über Ihre Marke zu erfahren.

Versuchen Sie Folgendes, um die CTR zu verbessern:

• Machen Sie die E-Mail-Formatierung für verschiedene Geräte zu einer Priorität.
• Personalisierung hinzufügen.
• Integrieren Sie bessere Designelemente, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.
• Erstellen Sie segmentierte Kontaktlisten.
• Fügen Sie verlockende und effektive Call-to-Actions (CTAs) hinzu.
• Nutzen Sie A/B-Tests zur Optimierung anklickbarer Elemente.
• Entdecken Sie die besten Zeiten zum Senden von E-Mails, damit sie eine bessere Chance haben, geöffnet zu werden. Planen Sie entsprechend.
• Gestalten Sie Ihre E-Mail interaktiv .

Um die CTR weiter zu verbessern, schauen Sie sich Ihre Content-Marketing-Strategie an, die Ihre Zielgruppen und Käuferpersönlichkeiten bereits identifizieren sollte.

Mit diesen Informationen wissen Sie besser, welche Art von lehrreichen, inspirierenden, informativen oder unterhaltsamen Inhalten am besten funktionieren und zu mehr Interaktion mit Ihrer Marke führen.

3. Öffnungsrate

Die Öffnungsrate ist der Prozentsatz Ihrer E-Mail-Empfänger, die eine bestimmte E-Mail tatsächlich öffnen, und ist ein weiteres wichtiges Maß für das Engagement.

E-Mails gelten jedoch nur dann als „geöffnet“, wenn der E-Mail-Empfänger alle im Originalinhalt eingebetteten Bilder erhält.

Diejenigen Empfänger, die das Blockieren von Bildern aktiviert haben, können Ihre E-Mail öffnen, aber sie werden nicht als Teil Ihrer Öffnungsrate gezählt.

Verwenden Sie aus diesem Grund die Öffnungsrate als Vergleichsmetrik. Das heißt, Sie können die Öffnungsraten von E-Mails vergleichen, die an dieselbe Liste gesendet wurden, jedoch im Abstand von mindestens einer Woche.

Zu den Faktoren, die die Öffnungsraten positiv beeinflussen können, gehören die folgenden.

• Hinzufügen von vollständig optimierten und ansprechenden oder einprägsamen Betreffzeilen.
• Verwendung von Taktiken zur Vermeidung von Spam-Triggern (in den Betreffzeilen und im Text der E-Mail).
• Verwenden von segmentierten E-Mail-Listen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit einer aktualisierten E-Mail-Liste arbeiten.
• Personalisierung integrieren.
• Optimierung für Mobilgeräte.
• Stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails zum optimalen Tag und zur optimalen Uhrzeit senden.

4. Abmelderate

Die Abmelderate gibt Ihnen den Prozentsatz der Empfänger an, die sich nach dem Öffnen einer bestimmten E-Mail von Ihrer Liste abmelden.

Diese Rate beinhaltet die verschiedenen Möglichkeiten, wie Zuschauer sich abmelden können, einschließlich über den Fußzeilen-Link der E-Mail und die Abmeldefunktion des Posteingangs.

Die Ergebnisse vermitteln möglicherweise kein genaues Bild, da viele Empfänger dazu neigen, den formellen Abmeldeprozess zu vermeiden und Ihre E-Mails einfach nicht öffnen oder lesen.

Um Ihre Chancen zu erhöhen, dass Abonnenten freiwillig auf Ihrer Liste bleiben, sollten Sie die folgenden Taktiken in Betracht ziehen.

• Vermeiden Sie es, zu viele E-Mails zu versenden (das ist je nach Branche unterschiedlich).
• Beziehen Sie die Listensegmentierung in Ihre Strategie ein, damit Sie mehr Personalisierung bieten können.
• Wählen Sie aus, E-Mails nur zu senden, wenn Sie etwas Wertvolles, Wichtiges oder Überzeugendes zu teilen haben.

Beobachten Sie Ihre Abmelderate genau und nehmen Sie sich die Zeit, wenn sie steigt, die Qualität Ihrer Inhalte zu überprüfen und auch, wie oft Sie E-Mails versenden.

Die meisten E-Mail-Marketing-Tool-Konten senden Ihnen eine Warnung, wenn diese Rate 5 % überschreitet.

5. Wachstumsrate auflisten

Die Listenwachstumsrate ist eine Kennzahl, die Ihnen zeigt, mit welcher Geschwindigkeit Ihre E-Mail-Liste wächst.

Natürlich möchten Sie Ihre E-Mail-Liste erweitern, damit Sie die Reichweite Ihrer Marke erweitern und ein größeres Publikum aufbauen können.

Um diese Rate zu verbessern, beachten Sie Folgendes:

• Fügen Sie Display-Anzeigen wie interaktive Banner hinzu, um Menschen dazu zu verleiten, sich anzumelden und E-Mail-Abonnenten zu werden.
• Optimieren Sie Ihr Social-Media-Marketing, um mehr Nutzer anzusprechen.
• Verwenden Sie Popups für Besucher Ihres Blogs oder Ihrer Website.
• Bieten Sie bequemen Zugriff auf Abonnementformulare auf Ihrer Website.
• E-Mail-Adressen an der Quelle validieren.

Die fünf oben aufgeführten Kennzahlen können jeder E-Mail-Kampagne zugute kommen und Ihrer E-Mail-Marketingstrategie einen Mehrwert verleihen.

Andere nützliche Metriken, die Sie möglicherweise verfolgen und analysieren möchten, sind:

• Wechselkurs
• Absprungrate
• E-Mail-Freigabe/Weiterleitungsrate
• Spam-Rate
• ROI

Im Wesentlichen hängen die Metriken, die Sie zum Verfolgen und Analysieren Ihrer E-Mail-Kampagnen auswählen, jedoch von Ihren jeweiligen Zielen ab.

Verfügbare Tools zum Verfolgen von E-Mail-Analysen

Es ist heute einfacher als je zuvor, die von Ihnen gewählte E-Mail-Analyse zu verfolgen. Sie können beispielsweise verbesserte E-Mail-Marketing-Software sowie Google Analytics verwenden, um mehr über Ihre E-Mail-Kampagnen zu erfahren und wie Sie sie verbessern können.

E-Mail-Marketing-Software

Der einfachste Weg, die Leistung von E-Mail-Marketingkampagnen zu verfolgen, zu analysieren und zu überwachen, sind die Analysetools, die mit E-Mail-Marketingsoftware bereitgestellt werden.

Die meisten dieser E-Mail-Marketing-Software-Tools liefern Ihnen automatisch die Metriken, die Sie benötigen.

Beispiele für solche nützliche Software sind Mailchimp, iContact, Constant Contact und Mailmodo.

Google Analytics

Google Analytics kann Ihre Marketinganforderungen auf verschiedene Weise erfüllen, einschließlich der Verfolgung von E-Mail-Kampagnen.

Nach der Einrichtung können Sie bestimmte Metriken wie die Klickrate nachverfolgen und Erkenntnisse darüber gewinnen, wie viel von Ihrem Website-Verkehr in Ihre Liste aufgenommen wird und wo die meisten von ihnen auf der Website konvertieren.

Sie können Ihre E-Mail-Software auch ganz einfach mit Google Analytics verbinden. Wenn Sie beispielsweise Mailchimp haben, gehen Sie einfach zur Integrationsseite und suchen Sie die Option zum Autorisieren von Google Analytics.

Nachdem Sie diese Autorisierung hinzugefügt haben, können Sie jedes Mal, wenn Sie E-Mail-Kampagnen einrichten, ein Kontrollkästchen aktivieren, und das Tracking wird eingeschlossen.

Einpacken

Ihre E-Mail-Liste ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Marketingstrategie. Sie kultivieren es, überwachen es und behandeln es als Marketing-Asset, das Sie ständig erweitern und nutzen können.

Es macht nur Sinn, dass Sie Ihre E-Mail-Kampagnen so gut wie möglich gestalten möchten, und mit E-Mail-Analysen können Sie wertvolle Erkenntnisse gewinnen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen.

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