电子邮件身份验证：电子邮件营销指南

已发表: 2019-12-26

在电子邮件营销中，与进入收件箱的大量垃圾邮件相比，身份验证正成为一个更大的问题。为什么？因为虽然垃圾邮件本身非常简单——有时明显不需要的邮件会出现在收件箱中——但电子邮件欺骗更加邪恶，因为它让垃圾邮件发送者接管了完全合法、遵守规则的电子邮件营销人员的电子邮件身份并破坏了他们的声誉。

举个例子。你有没有看到发送给你的电子邮件，在发件人字段中有你自己公司的名字，推销伟哥，假劳力士手表或其他任何东西？这是垃圾邮件发送者接管您的身份、伪造您的信息并利用您的良好声誉向愤怒的收件人发送垃圾邮件的一个例子。垃圾邮件投诉会影响您的好名声，而不是使用它的欺诈者。

目前，确实只有一种方法可以防止伪造电子邮件的来源和发送者：身份验证。

身份验证：不同类型

电子邮件身份验证是验证每个发件人的真实身份及其电子邮件或新闻通讯来源的过程。这意味着，即使您的完全合法的纸业公司据称发送了以 Pango Pango 邮购新娘为特色的广告，电子邮件服务提供商也可以查看各种数据集，将其与他们已经为您存档的数据进行比较，并立即阻止您的电子邮件进入收件箱。

您可能会问为什么身份验证是必要的，但请记住，电子邮件服务提供商每天处理数百万封电子邮件。这意味着没有时间仔细阅读每封电子邮件，检查标题和发送字段是否准确并将其拖到收件箱中。因此，对于任何认真维护其声誉的电子邮件营销人员来说，身份验证都是必不可少的。

如今，大多数企业依靠电子邮件营销向客户发送通知、促销和更新。使用电子邮件营销时，您将需要实施不同形式的电子邮件身份验证以实现更高的送达率。电子邮件身份验证有助于验证电子邮件是否确实来自您或您的企业。

Hotmail、Gmail、AOL 和 Yahoo 等所有主要 ISP 都使用电子邮件身份验证来过滤可疑的垃圾邮件。电子邮件身份验证可以帮助这些 ISP 验证电子邮件是否来自合法来源，并且收件人可以确认邮件来源。 电子邮件身份验证的好处

将其视为数字身份证：它可以保护您的品牌、身份和声誉。正确配置 SPF、DKIM 和发件人 ID 等电子邮件身份验证标准是您可以采取的最重要的步骤之一，以提高您的送达率。如果没有电子邮件身份验证，您的电子邮件将面临不被 ISP 接受的风险。

让我们深入了解可用的身份验证类型。

SPF 或发件人策略框架是电子邮件身份验证的黄金标准。它们为电子邮件服务提供商提供您发送的每封电子邮件的数据框架。

当您的电子邮件到达电子邮件服务提供商时，ESP 会根据电子邮件中的信息检查您的信息。此信息可能包括 DNS、发送电子邮件时使用的字段类型以及其他数据。

如果此数据不匹配，并且您的电子邮件是从与您提供的信息不匹配的未知或不同来源发送的，ESP 会阻止电子邮件发送到收件箱，从而消除垃圾邮件投诉的可能性。

DKIM，也称为域密钥识别邮件，是 ESP 检查您提供的 DNS 记录与电子邮件随附的 DNS 记录的方式。如果 DNS 记录不匹配，ESP 将阻止该电子邮件，您将不必遭受垃圾邮件投诉。

发件人 ID 几乎与 SPF 相同，但有一些关键区别。最终，他们都要做同样的事情：通过将 ESP 保存的数据记录与等待发送到收件箱的电子邮件或时事通讯随附的数据记录进行匹配来验证您发送的每封电子邮件。

当今 ESP 面临的核心问题始于每封电子邮件的处理方式。例如，对于 Gmail 和 Yahoo!，两者都可能以相同的方式处理未能通过身份验证嗅探测试的电子邮件。 Gmail 和 Yahoo! 的权力可以简单地选择完全阻止电子邮件，这是一种处理任何伪造标题、发送字段和其他欺诈数据的简单快捷的方法。

同时，MSN Mail 和 AOL 可能会以完全不同的方式处理这种情况。他们可能会选择在电子邮件中添加一条消息，说明无法识别发件人，或者走完全不同的路线。

最大的未知数是数以千计的免费和付费电子邮件服务，其中一些可能根本不使用身份验证。在这种情况下，您可能会发现无意中以您的名义发送的电子邮件（推送草药产品或乐透奖金）可能会一直发送到收件箱，而不会受到任何干扰或验证。

好消息是主要的 ESP 使用身份验证作为标准做法。由于它们是绝大多数电子邮件用户使用的主要 ESP，因此身份验证很有可能使您免受垃圾邮件投诉并保护您的在线声誉。并且很有可能通过较小的电子邮件服务提供商，您可以显示您的身份验证记录，以证明您不是垃圾邮件发送者，并且您的垃圾邮件投诉是不应该的。

不幸的是，尽管我们看到标准的网络钓鱼设备索要金钱或兜售彩票奖金，但随着时间的推移，网络钓鱼者变得越来越老练。遇到比其前辈更受教育和更具创造力的网络钓鱼设备并不少见，这使得任何电子邮件营销人员都必须从长远来看，必须进行身份验证。

新一代的网络钓鱼装备与它想要发送的公司类型的标题或字段相匹配。因此，如果您经营一家小型银行，您的电子邮件的身份完全有可能被接管以发送一个看起来非常合法的表格，要求提供详细的帐户数据，从而在此过程中欺骗许多收件人。

很快有一天，网络钓鱼和垃圾邮件的明显性会消失。我们将不再看到从服装店的伪造标题发送的银行验证电子邮件，但更有可能的是，如上所述，更多的银行验证电子邮件是从实际银行发送的。

出于这个原因以及垃圾邮件发送者想出的任何其他未知数来使系统向他们有利的方向倾斜，我们建议您至少实施一种（如果不是两种）身份验证方法。如果您想在面对如此多日益增长的威胁时保持电子邮件营销声誉的原始状态，那么简单地说，身份验证是必须的，尤其是当您有一个中到大的列表时。