如何理解内容营销分析并证明您的影响力

已发表: 2022-09-13
如何理解内容营销分析并证明您的影响力 这里有一个问题要问您:您的品牌最有价值的内容是什么? 也许,您的热门内容是经过高度研究的博客文章或拥有数千次浏览量的网络研讨会。 但是你怎么知道哪一个更有价值呢? 这就是分析的用武之地。内容营销分析允许您衡量内容的性能,包括:
  • 观众如何与之互动
  • 与其他内容相比如何
  • 它如何影响您的底线
自然,跟踪您的分析对营销人员来说至关重要。 然而, 87% 的营销人员认为数据是一种未被充分利用的资产——这意味着许多品牌并没有从他们的数据中获得良好的效果。 为了帮助您避免落入这个陷阱,我们将在本文中介绍内容营销分析。 继续阅读,您将了解内容营销指标可以告诉您的内容、要跟踪的一些重要指标,以及如何分析您的内容营销指标。 我们走吧。 但首先...

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内容营销指标如何推动洞察力

跟踪您的内容营销指标将通过回答五个关键问题让您深入了解您的营销。 这些包括:

“哪些博客文章推动了转化?”

首先,分析您的内容营销可以让您确定哪些内容将潜在客户转化为客户。 具体来说,您可以使用以下方法来衡量:
  • 您的潜在客户转化率 = 查看您的内容的人成为客户的比率
  • 您的点击率 (CTR) = 客户点击您的号召性用语 (CTA) 的比率
  • 响应率 = 客户对您的沟通工作的响应率(仅适用于电子邮件营销、短信营销和其他形式的直销营销)
了解您的哪些博客文章转化了最多的客户将帮助您制作更多高转化率的内容。

“我的业务内容目标在哪里?”

其次,分析您的内容将帮助您评估您的内容如何为您的业务目标做出贡献。 具体来说,您可以通过跟踪来衡量:
  • 您的渠道转化率 = 潜在客户通过您的销售渠道的速度
  • 您的营销来源客户=通过营销获得的客户百分比
  • 您的净推荐值 (NPS) = 对您的品牌来说是“推荐者”、“批评者”和“被动者”的客户细分
衡量这些指标将帮助您更有效地实现目标,因为您可以围绕结果调整内容营销工作。

“我可以利用哪些 SEO 机会?”

第三,跟踪您的内容营销指标将帮助您识别搜索引擎优化 (SEO) 策略的有效和无效组件。 您可以通过跟踪来衡量您的 SEO 工作:
  • 您内容的搜索引擎排名
  • 您的内容有多少反向链接
  • 您在 MarketMuse、Clearscope、SurferSEO、RankMath 和 YoastSEO 等优化工具上的 SEO 得分
了解您的 SEO 策略需要在哪里发挥作用将帮助您找到改进它的机会,从而提高您内容的 SEO 知名度。

“读者进入我们的博客有多远?”

第四,监控您的内容营销指标可以让您了解人们参与了多少内容。 您可以通过跟踪来做到这一点:
  • 您的跳出率 = 访问者仅查看一页后离开您网站的比率
  • 页面上的平均时间 = 平均读者花费多长时间阅读您的内容
您还可以通过人们对帖子的反应来跟踪帖子的参与度。 例如,这篇“如何创建 Wordpress 博客”的帖子非常吸引人,因为它有超过 52,000 次分享。 如何开始一个 wordpress 博客文章 来源: WPbeginner跟踪这些指标将帮助您了解读者参与的内容,以便您可以交付它。

“什么是出版的最佳时间?

最后,分析您的指标会为您显示发布内容的理想时间。 具体来说,您可以通过跟踪了解这一点:
  • 您参与度最高的时间
  • 您参与度最高的那一天
  • 您参与度最高的月份(因为某些行业的流量是季节性的)
了解发布内容的最明智时间将帮助您在最佳时间发布。

如何确定要跟踪的指标

在“内容营销指标如何推动洞察力”部分中,我们提到了一些您可以跟踪的潜在指标。 但这些并不是您可以选择的唯一指标。 这里还有八个:
  • 客户获取成本 (CAC)
  • 通讯注册转化率
  • 外部网站链接
  • 潜在客户成本 (CPL)
  • 回头客指标
  • 客户终身价值 (CLV)
  • 唯一身份访问者
  • 每个会话的浏览量
没有抓住所有这些? 以下是我们迄今为止涵盖的所有指标的便捷列表: 重要的内容营销指标 所以。 有这么多指标可供选择,您怎么知道要监控哪些指标? 这就是我们将在本节中介绍的内容。

进行库存分析和审计

要决定监控哪些指标,您首先需要使用内容清单分析您当前的营销。 内容清单是跨所有分发格式的内容资产的完整列表。 这包括社交媒体、博客、视频和网站内容。 要创建内容清单,请在 Microsoft Excel Google 表格中创建一个数据库。 然后,在表格左侧的第一列中列出所有内容。 接下来,将一些审计措施添加到您的数据库中。 以下是您可以使用的一些潜在措施:
  • 字数
  • 图像计数
  • 内容格式(即博客文章、视频、信息图)
  • 评论数
  • 股数
  • 点赞数
  • 总浏览
  • 点击率
  • 是否受客户欢迎?
  • 质量好吗?
最终,您的表格应如下所示: 关键词流量和排名表 添加度量后,根据每个度量对内容进行评分以执行内容审核。 如果您没有每条内容的准确数字,只需使用“低”、“中”和“高”等排名系统。 填写表格后,突出显示与您的度量相比表现良好的内容并注意任何趋势。 这些趋势可能会告诉您哪些指标标志着成功的内容。 例如,如果您表现最佳的内容拥有大量分享,那么客户分享您的内容的速度可能是您跟踪的最佳洞察之一。

衡量您的优先目标

现在您已经创建了库存分析,是时候关注您的业务目标了。 最终,跟踪您的分析的目的是调整您的内容营销,因此它可以帮助您实现(或超越!)您的业务目标。 那么你的目标是什么? 如果您已经知道自己的业务目标是什么,请将其写在这个头脑风暴模板中: 您的品牌应该使用哪些指标? 如果没有,现在使用以下格式创建一个目标: “在(品牌名称),我们想要(里程碑),所以我们可以(里程碑的原因)。” 例如,一家视频制作公司可以写:“在VideoGO,我们想成为全国顶级的营销视频制作商,帮助品牌制作优秀的视频内容。” 如您所见,这个目标有两个关键要素:您想要达到的里程碑和达到目标的理由。 这两个元素会影响您的目标。 目标是您为实现目标可以采取的切实步骤。 接下来,写下 3 - 5 个对您的目标至关重要的营销目标。 目标应遵循 SMART 准则,这意味着它们是具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时限的。 您可以使用以下格式创建一个 SMART 目标: “按(时间),(主题)将(测量)”。 例如, “到本季度末,我们的博客文章将获得 30% 的更多流量。” 聪明的目标 如果您想要一些伟大目标的灵感,请查看这些示例。 一旦你写下你的目标和目的,筛选它们以确定你的营销成功标记(例如,你需要做的事情来实现你的目标)。 然后,记下您可以在模板的最后部分衡量这些成功标记的指标。 例如,如果“增加自然流量”是您的成功标志之一,那么您的内容收到的页面浏览量将是您的关键指标。

挖掘反馈

最后,是时候将您的数据整合在一起并构建一个要跟踪的关键指标列表了。 为此,您需要从“进行库存分析和审核”部分收集您的内容库存审核,并从“衡量您的优先目标”部分收集您的指标。 一旦你收集了这些,拿一个荧光笔,浏览两个模板,然后突出你列出的指标。 确保将这些指标写在列表中。 然后,将您能想到的任何其他有用指标添加到您的列表中。 虽然您似乎需要一长串指标,但这并不是绝对必要的。 每个品牌都需要不同的数据来评估他们的工作,这意味着没有“正确”的指标数量。 如果你的清单感觉很全面,那就是完整的。

如何管理您的内容营销指标

现在您已经确定了需要跟踪的营销指标,是时候制定一个流程来有效地衡量、分析和报告您的指标了。 以下是如何一步一步地做到这一点。

1. 建立测量过程

首先,您需要设计一个流程来跟踪您的内容营销测量。 具体来说,您需要决定:
  • 您收集每个指标数据的频率
  • 您如何定义每个指标
  • 您将如何跟踪每个指标
例如,如果您要跟踪指标“博客文章分享数”,您可能会决定:
  • 每周收集这些数据(这样您就可以每周比较您的进度)
  • 将“博客文章分享数”定义为从周一上午 12 点到周日晚上 11.59 的总分享数
  • 使用营销分析软件跟踪指标
营销分析工具从您的社交媒体平台和网站整理数据以自动分析。 这需要大量分析营销数据的工作,因为您无需担心手动清理、整理和格式化数据。 要开始使用分析工具,只需选择一个工具、注册并按照提示连接您的营销渠道。 一些需要考虑的潜在营销分析工具包括:
  • 达托拉马
  • 漏斗.io
  • 点击点击
  • 追踪Maven
当然,您还需要设置 Google Analytics。

2. 利用谷歌分析

Google Analytics 是一款免费工具,可以帮助您:
  • 衡量您网站的跳出率和停留时间指标
  • 确定访问者如何找到您的网页以及他们如何浏览网页
  • 确定您的网页出现在哪些搜索结果中
  • 确定网站访问者的关键人口统计数据
要设置 Google Analytics,请单击此处并选择“免费开始”。 然后,将您的网站连接为“属性”。 在此步骤中,您需要向您的网站添加一个全局站点标签,以便 Google 可以跟踪您的数据。 您可以按照以下步骤添加代码。 设置 Google Analytics 后,尽可能将其连接到您的分析工具。 这是在 CoSchedule 中执行此操作的方法

3.组织报告信息

最后,您需要整理数据以生成有关指标的报告。 要构建此报告,请从分析工具中获取数据并手动添加。 然后,使用 Whatagraph 等工具分别生成您的 Google Analytics(分析)数据的 PDF 报告。 最终,您的报告应包括以下元素:
  • 前 7 天的指标
  • 您过去 30 天的指标
  • 您最近的指标与平均指标的比较(即“我们在过去 7 天内获得了 70 股,而平均每 7 天获得 45 股”)
  • 三个表现最佳的内容列表
  • 三个表现最差的内容列表
  • 任何值得注意的事情(例如,一个不寻常的成就,比如“我们的“内容营销指南”文章获得了关键字“内容营销指南”的第一名)
  • 您在实现目标方面取得的进展
在此内容之后,添加商业智能 (BI) 见解部分。 BI 洞察力是您可以从指标中学到的东西。 例如,如果您发布的一篇文章在添加视频后获得了 75% 的流量提升,那么 BI 洞察力可以说在文章中包含视频内容会增加您的自然流量。 一旦你完成了你的报告,你就可以将你的发现应用到你的策略中。 您还应该长期存储您的报告,因为您可以将其用作未来营销绩效的基准。

如何充分利用您的内容营销测量

想象一下。 您跟踪新博客帖子获得的分享数量。 当这个数字上升时,你庆祝,当它下降时,你只需等待它稳定下来。 让我们问你这个问题:如果你没有从监控股票数量中获得任何价值,那么跟踪它的意义何在? 你如何使用你的指标很重要。 因此,在本节中,我们将介绍如何最大化它们的价值。

1. 将数据转化为可行的见解并进行比较

我们经常制作内容以与其他品牌、博客和网站作为内容营销人员发布的作品竞争。 但是还有另一个我们经常忘记的竞争对手:我们自己。 在分析您的营销指标时,不要忘记通过内部评分系统将您当前的表现与过去的表现进行比较。 评分系统允许您通过标准化分数将其与其他内容进行比较来评估您的内容的质量。 这使您可以快速从“坏内容”中分类“好内容”。 要建立一个评分系统,请创建一个这样的自我评估标准: 内容营销评估标准 您的量规应包括关键指标和内容营销目标,以及对内容进行排名的标准。 对于每个标准,根据内容满足标准的程度分配分数。 例如,对于上述量规中的“分享数量”标准,一条内容将获得 0 - 19 股的 1/3 分、20 - 29 股的 2/3 分和 30+ 股的 3/3 分。 建立量规后,使用标准逐一评估每条内容的质量。 然后,给每个部分打一个总分,将其与您的其他内容进行比较,并使用这些数据来提高您的内容的性能。

2. 将知识转化为投资回报率

内容营销人员出于多种原因跟踪指标,包括最大化他们的投资回报率。 当然,如果您将指标与营销投资回报率一起跟踪,您将从指标中获得更多价值。 在计算营销投资回报率时,您需要收集两个关键数据:
  1. 直接归因于您的内容营销工作的收入
  2. 你的营销成本是多少
在这里,“营销工作”是指您出于营销目的发布的任何付费和自然内容,包括:
  • 社交媒体市场营销
  • 博客内容
  • 视频营销
  • 广告
  • 播客
  • 电子书
  • 电子邮件营销
一旦您获得了收入和成本数据的总计,请使用此公式计算您的投资回报率: 营销投资回报率公式 要充分利用您的营销投资回报率,请将您的投资回报率包含在您的报告中,并跟踪当您的其他指标发生变化时它是如何变化的。 跟踪投资回报率的趋势将帮助您确定指标如何影响(例如“当我们获得大量份额时投资回报率会增加”)。 然后,只需专注于改进这些指标以增加您的利润。

现在跟踪您的分析以获得强大的洞察力

无论您是经验丰富的内容创建者还是营销新面孔,现在始终是开始监控您的内容分析的最佳时机。 跟踪您的分析将帮助您更聪明地工作,因为它会告诉您:
  • 什么对你的观众有用
  • 你可以改进的地方
  • 您的新内容与旧内容的比较
但是,在使用营销指标时,您应该记住一件事:灵活性。 不要将自己束缚于一小组指标或将自己限制在常规指标上。 如果您的指标没有为您提供您正在寻找的数据,请尝试其他指标,直到找到正确的指标。 一旦你找到了正确的指标,请坚持使用它们来构建可转化的优质内容。