如何理解內容營銷分析並證明您的影響力

這裡有一個問題要問您：您的品牌最有價值的內容是什麼？ 也許，您的熱門內容是經過高度研究的博客文章或擁有數千次瀏覽量的網絡研討會。 但是你怎麼知道哪一個更有價值呢？ 這就是分析的用武之地。內容營銷分析允許您衡量內容的性能，包括：

• 觀眾如何與之互動
• 與其他內容相比如何
• 它如何影響您的底線

自然，跟踪您的分析對營銷人員來說至關重要。 然而， 87% 的營銷人員認為數據是一種未被充分利用的資產——這意味著許多品牌並沒有從他們的數據中獲得良好的效果。 為了幫助您避免落入這個陷阱，我們將在本文中介紹內容營銷分析。 繼續閱讀，您將了解內容營銷指標可以告訴您的內容、要跟踪的一些重要指標，以及如何分析您的內容營銷指標。 我們走吧。 但首先...

索取跟踪內容營銷分析所需的模板

使用此內容營銷分析電子表格模板幫助您跟踪與內容營銷相關的所有分析，該模板將幫助您根據質量、易於查看的數據做出明智的營銷決策。

內容營銷指標如何推動洞察力

跟踪您的內容營銷指標將通過回答五個關鍵問題讓您深入了解您的營銷。 這些包括：

“哪些博客文章推動了轉化？”

首先，分析您的內容營銷可以讓您確定哪些內容將潛在客戶轉化為客戶。 具體來說，您可以使用以下方法來衡量：

• 您的潛在客戶轉化率 = 查看您的內容的人成為客戶的比率
• 您的點擊率 (CTR) = 客戶點擊您的號召性用語 (CTA) 的比率
• 響應率 = 客戶對您的溝通工作的響應率（僅適用於電子郵件營銷、短信營銷和其他形式的直銷營銷）

了解您的哪些博客文章轉化了最多的客戶將幫助您製作更多高轉化率的內容。

“我的業務內容目標在哪裡？”

其次，分析您的內容將幫助您評估您的內容如何為您的業務目標做出貢獻。 具體來說，您可以通過跟踪來衡量：

• 您的渠道轉化率 = 潛在客戶通過您的銷售渠道的速度
• 您的營銷來源客戶=通過營銷獲得的客戶百分比
• 您的淨推薦值 (NPS) = 對您的品牌來說是“推薦者”、“批評者”和“被動者”的客戶細分

衡量這些指標將幫助您更有效地實現目標，因為您可以圍繞結果調整內容營銷工作。

“我可以利用哪些 SEO 機會？”

第三，跟踪您的內容營銷指標將幫助您識別搜索引擎優化 (SEO) 策略的有效和無效組件。 您可以通過跟踪來衡量您的 SEO 工作：

• 您內容的搜索引擎排名
• 您的內容有多少反向鏈接
• 您在 MarketMuse、Clearscope、SurferSEO、RankMath 和 YoastSEO 等優化工具上的 SEO 得分

了解您的 SEO 策略需要在哪裡發揮作用將幫助您找到改進它的機會，從而提高您內容的 SEO 知名度。

“讀者進入我們的博客有多遠？”

第四，監控您的內容營銷指標可以讓您了解人們參與了多少內容。 您可以通過跟踪來做到這一點：

• 您的跳出率 = 訪問者僅查看一頁後離開您網站的比率
• 頁面上的平均時間 = 平均讀者花費多長時間閱讀您的內容

您還可以通過人們對帖子的反應來跟踪帖子的參與度。 例如，這篇“如何創建 Wordpress 博客”的帖子非常吸引人，因為它有超過 52,000 次分享。 來源： WPbeginner跟踪這些指標將幫助您了解讀者參與的內容，以便您可以交付它。

“什麼是出版的最佳時間？ ”

最後，分析您的指標會為您顯示發佈內容的理想時間。 具體來說，您可以通過跟踪了解這一點：

• 您參與度最高的時間
• 您參與度最高的那一天
• 您參與度最高的月份（因為某些行業的流量是季節性的）

了解發佈內容的最明智時間將幫助您在最佳時間發布。

如何確定要跟踪的指標

在“內容營銷指標如何推動洞察力”部分中，我們提到了一些您可以跟踪的潛在指標。 但這些並不是您可以選擇的唯一指標。 這裡還有八個：

• 客戶獲取成本 (CAC)
• 通訊註冊轉化率
• 外部網站鏈接
• 潛在客戶成本 (CPL)
• 回頭客指標
• 客戶終身價值 (CLV)

• 唯一身份訪問者
• 每個會話的瀏覽量

沒有抓住所有這些？ 以下是我們迄今為止涵蓋的所有指標的便捷列表： 所以。 有這麼多指標可供選擇，您怎麼知道要監控哪些指標？ 這就是我們將在本節中介紹的內容。

進行庫存分析和審計

要決定監控哪些指標，您首先需要使用內容清單分析您當前的營銷。 內容清單是跨所有分發格式的內容資產的完整列表。 這包括社交媒體、博客、視頻和網站內容。 要創建內容清單，請在 Microsoft Excel Google 表格中創建一個數據庫。 然後，在表格左側的第一列中列出所有內容。 接下來，將一些審計措施添加到您的數據庫中。 以下是您可以使用的一些潛在措施：

• 字數
• 圖像計數
• 內容格式（即博客文章、視頻、信息圖）
• 評論數
• 股數
• 點贊數
• 總瀏覽
• 點擊率
• 是否受客戶歡迎？
• 質量好嗎？

最終，您的表格應如下所示： 添加度量後，根據每個度量對內容進行評分以執行內容審核。 如果您沒有每條內容的準確數字，只需使用“低”、“中”和“高”等排名系統。 填寫表格後，突出顯示與您的度量相比表現良好的內容並註意任何趨勢。 這些趨勢可能會告訴您哪些指標標誌著成功的內容。 例如，如果您表現最佳的內容擁有大量分享，那麼客戶分享您的內容的速度可能是您跟踪的最佳洞察之一。

衡量您的優先目標

現在您已經創建了庫存分析，是時候關注您的業務目標了。 最終，跟踪您的分析的目的是調整您的內容營銷，因此它可以幫助您實現（或超越！）您的業務目標。 那麼你的目標是什麼？ 如果您已經知道自己的業務目標是什麼，請將其寫在這個頭腦風暴模板中： 如果沒有，現在使用以下格式創建一個目標： “在（品牌名稱），我們想要（里程碑），所以我們可以（里程碑的原因）。” 例如，一家視頻製作公司可以寫：“在VideoGO，我們想成為全國頂級的營銷視頻製作商，幫助品牌製作優秀的視頻內容。” 如您所見，這個目標有兩個關鍵要素：您想要達到的里程碑和達到目標的理由。 這兩個元素會影響您的目標。 目標是您為實現目標可以採取的切實步驟。 接下來，寫下 3 - 5 個對您的目標至關重要的營銷目標。 目標應遵循 SMART 準則，這意味著它們是具體的、可衡量的、可實現的、現實的和有時限的。 您可以使用以下格式創建一個 SMART 目標： “按（時間），（主題）將（測量）”。 例如， “到本季度末，我們的博客文章將獲得 30% 的更多流量。” 如果您想要一些偉大目標的靈感，請查看這些示例。 一旦你寫下你的目標和目的，篩選它們以確定你的營銷成功標記（例如，你需要做的事情來實現你的目標）。 然後，記下您可以在模板的最後部分衡量這些成功標記的指標。 例如，如果“增加自然流量”是您的成功標誌之一，那麼您的內容收到的頁面瀏覽量將是您的關鍵指標。

挖掘反饋

最後，是時候將您的數據整合在一起並構建一個要跟踪的關鍵指標列表了。 為此，您需要從“進行庫存分析和審核”部分收集您的內容庫存審核，並從“衡量您的優先目標”部分收集您的指標。 一旦你收集了這些，拿一個熒光筆，瀏覽兩個模板，然後突出你列出的指標。 確保將這些指標寫在列表中。 然後，將您能想到的任何其他有用指標添加到您的列表中。 雖然您似乎需要一長串指標，但這並不是絕對必要的。 每個品牌都需要不同的數據來評估他們的工作，這意味著沒有“正確”的指標數量。 如果你的清單感覺很全面，那就是完整的。

如何管理您的內容營銷指標

現在您已經確定了需要跟踪的營銷指標，是時候制定一個流程來有效地衡量、分析和報告您的指標了。 以下是如何一步一步地做到這一點。

1. 建立測量過程

首先，您需要設計一個流程來跟踪您的內容營銷測量。 具體來說，您需要決定：

• 您收集每個指標數據的頻率
• 您如何定義每個指標
• 您將如何跟踪每個指標

例如，如果您要跟踪指標“博客文章分享數”，您可能會決定：

• 每週收集這些數據（這樣您就可以每週比較您的進度）
• 將“博客文章分享數”定義為從周一上午 12 點到週日晚上 11.59 的總分享數
• 使用營銷分析軟件跟踪指標

營銷分析工具從您的社交媒體平台和網站整理數據以自動分析。 這需要大量分析營銷數據的工作，因為您無需擔心手動清理、整理和格式化數據。 要開始使用分析工具，只需選擇一個工具、註冊並按照提示連接您的營銷渠道。 一些需要考慮的潛在營銷分析工具包括：

• 達托拉馬
• 漏斗.io
• 點擊點擊
• 追踪Maven

當然，您還需要設置 Google Analytics。

2. 利用谷歌分析

Google Analytics 是一款免費工具，可以幫助您：

• 衡量您網站的跳出率和停留時間指標
• 確定訪問者如何找到您的網頁以及他們如何瀏覽網頁
• 確定您的網頁出現在哪些搜索結果中
• 確定網站訪問者的關鍵人口統計數據

要設置 Google Analytics，請單擊此處並選擇“免費開始”。 然後，將您的網站連接為“屬性”。 在此步驟中，您需要向您的網站添加一個全局站點標籤，以便 Google 可以跟踪您的數據。 您可以按照以下步驟添加代碼。 設置 Google Analytics 後，盡可能將其連接到您的分析工具。 這是在 CoSchedule 中執行此操作的方法。

3.組織報告信息

最後，您需要整理數據以生成有關指標的報告。 要構建此報告，請從分析工具中獲取數據並手動添加。 然後，使用 Whatagraph 等工具分別生成您的 Google Analytics（分析）數據的 PDF 報告。 最終，您的報告應包括以下元素：

• 前 7 天的指標
• 您過去 30 天的指標
• 您最近的指標與平均指標的比較（即“我們在過去 7 天內獲得了 70 股，而平均每 7 天獲得 45 股”）
• 三個表現最佳的內容列表
• 三個表現最差的內容列表
• 任何值得注意的事情（例如，一個不尋常的成就，比如“我們的“內容營銷指南”文章獲得了關鍵字“內容營銷指南”的第一名）
• 您在實現目標方面取得的進展

在此內容之後，添加商業智能 (BI) 見解部分。 BI 洞察力是您可以從指標中學到的東西。 例如，如果您發布的一篇文章在添加視頻後獲得了 75% 的流量提升，那麼 BI 洞察力可以說在文章中包含視頻內容會增加您的自然流量。 一旦你完成了你的報告，你就可以將你的發現應用到你的策略中。 您還應該長期存儲您的報告，因為您可以將其用作未來營銷績效的基準。

如何充分利用您的內容營銷測量

想像一下。 您跟踪新博客帖子獲得的分享數量。 當這個數字上升時，你慶祝，當它下降時，你只需等待它穩定下來。 讓我們問你這個問題：如果你沒有從監控股票數量中獲得任何價值，那麼跟踪它的意義何在？ 你如何使用你的指標很重要。 因此，在本節中，我們將介紹如何最大化它們的價值。

1. 將數據轉化為可行的見解並進行比較

我們經常製作內容以與其他品牌、博客和網站作為內容營銷人員發布的作品競爭。 但是還有另一個我們經常忘記的競爭對手：我們自己。 在分析您的營銷指標時，不要忘記通過內部評分系統將您當前的表現與過去的表現進行比較。 評分系統允許您通過標準化分數將其與其他內容進行比較來評估您的內容的質量。 這使您可以快速從“壞內容”中分類“好內容”。 要建立一個評分系統，請創建一個這樣的自我評估標準： 您的量規應包括關鍵指標和內容營銷目標，以及對內容進行排名的標準。 對於每個標準，根據內容滿足標準的程度分配分數。 例如，對於上述量規中的“分享數量”標準，一條內容將獲得 0 - 19 股的 1/3 分、20 - 29 股的 2/3 分和 30+ 股的 3/3 分。 建立量規後，使用標準逐一評估每條內容的質量。 然後，給每個部分打一個總分，將其與您的其他內容進行比較，並使用這些數據來提高您的內容的性能。

2. 將知識轉化為投資回報率

內容營銷人員出於多種原因跟踪指標，包括最大化他們的投資回報率。 當然，如果您將指標與營銷投資回報率一起跟踪，您將從指標中獲得更多價值。 在計算營銷投資回報率時，您需要收集兩個關鍵數據：

1. 直接歸因於您的內容營銷工作的收入
2. 你的營銷成本是多少

在這裡，“營銷工作”是指您出於營銷目的發布的任何付費和自然內容，包括：

• 社交媒體市場營銷
• 博客內容
• 視頻營銷
• 廣告
• 播客
• 電子書
• 電子郵件營銷

一旦您獲得了收入和成本數據的總計，請使用此公式計算您的投資回報率： 要充分利用您的營銷投資回報率，請將您的投資回報率包含在您的報告中，並跟踪當您的其他指標發生變化時它是如何變化的。 跟踪投資回報率的趨勢將幫助您確定指標如何影響（例如“當我們獲得大量份額時投資回報率會增加”）。 然後，只需專注於改進這些指標以增加您的利潤。

現在跟踪您的分析以獲得強大的洞察力

無論您是經驗豐富的內容創建者還是營銷新面孔，現在始終是開始監控您的內容分析的最佳時機。 跟踪您的分析將幫助您更聰明地工作，因為它會告訴您：

• 什麼對你的觀眾有用
• 你可以改進的地方
• 您的新內容與舊內容的比較

但是，在使用營銷指標時，您應該記住一件事：靈活性。 不要將自己束縛於一小組指標或將自己限制在常規指標上。 如果您的指標沒有為您提供您正在尋找的數據，請嘗試其他指標，直到找到正確的指標。 一旦你找到了正確的指標，請堅持使用它們來構建可轉化的優質內容。