วิธีทำความเข้าใจการวิเคราะห์การตลาดเนื้อหาและพิสูจน์ผลกระทบของคุณ

นี่คือคำถามสำหรับคุณ: เนื้อหาที่มีค่าที่สุดของแบรนด์ของคุณคืออะไร? บางที เนื้อหายอดนิยมของคุณอาจเป็นบล็อกโพสต์ที่มีการวิจัยสูงหรือการสัมมนาผ่านเว็บที่มียอดดูนับพัน แต่คุณรู้ได้อย่างไรว่าอันไหนมีค่ามากกว่ากัน? นั่นคือที่มาของการวิเคราะห์ การวิเคราะห์การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ รวมถึง:

• ผู้ชมโต้ตอบกับมันอย่างไร
• เปรียบเทียบกับเนื้อหาส่วนอื่นๆ ได้อย่างไร
• ส่งผลอย่างไรต่อผลกำไรของคุณ

การติดตามการวิเคราะห์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาด อย่างไรก็ตาม 87% ของนักการตลาด พิจารณาว่าข้อมูลเป็นสินทรัพย์ที่มีการใช้งานน้อยเกินไป ซึ่งหมายความว่าหลายแบรนด์ไม่ได้รับระยะทางที่ดีจากข้อมูลของตน เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางนี้ เราจะกล่าวถึงการวิเคราะห์การตลาดเนื้อหาในบทความนี้ อ่านต่อไป แล้วคุณจะได้เรียนรู้ว่าตัววัดการตลาดเนื้อหาสามารถบอกอะไรคุณได้บ้าง ตัววัดชั้นนำที่ควรติดตาม และวิธีวิเคราะห์ตัววัดการตลาดเนื้อหาของคุณ ไปกันเถอะ. แต่แรก...

อ้างสิทธิ์เทมเพลตที่คุณต้องการเพื่อติดตามการวิเคราะห์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ช่วยตัวเองติดตามการวิเคราะห์ทั้งหมดที่สำคัญสำหรับการตลาดเนื้อหาด้วยเทมเพลตสเปรดชีตการวิเคราะห์การตลาดเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณทำการตัดสินใจทางการตลาดอย่างชาญฉลาดโดยพิจารณาจากข้อมูลที่มีคุณภาพและมองเห็นได้ง่าย

เมตริกการตลาดเนื้อหาขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกอย่างไร

การติดตามตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาของคุณจะทำให้คุณเข้าใจการตลาดของคุณโดยตอบคำถามสำคัญห้าข้อ ซึ่งรวมถึง:

"โพสต์บล็อกใดที่กระตุ้นให้เกิด Conversion"

ขั้นแรก การวิเคราะห์การตลาดเนื้อหาของคุณช่วยให้คุณสามารถระบุได้ว่าเนื้อหาส่วนใดของคุณที่จะเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถวัดสิ่งนี้ด้วย:

• อัตรา Lead-to-Conversion ของคุณ = ซึ่งเป็นอัตราที่ผู้ที่ดูเนื้อหาของคุณกลายเป็นลูกค้า
• อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณ = ซึ่งเป็นอัตราที่ลูกค้าคลิกที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณ
• อัตราการตอบกลับ = ซึ่งเป็นอัตราที่ลูกค้าตอบสนองต่อความพยายามในการสื่อสารของคุณ (ใช้ได้กับการตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่าน SMS และการตลาดขายตรงรูปแบบอื่นๆ เท่านั้น)

การทำความเข้าใจว่าโพสต์บล็อกใดของคุณแปลงลูกค้าได้มากที่สุด จะช่วยให้คุณผลิตเนื้อหาที่มีการแปลงสูงมากขึ้น

"เป้าหมายเนื้อหาสำหรับธุรกิจของฉันอยู่ที่ใด"

ประการที่สอง การวิเคราะห์เนื้อหาของคุณจะช่วยให้คุณประเมินว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถวัดสิ่งนี้ได้โดยการติดตาม:

• อัตราการแปลงช่องทางของคุณ = อัตราที่ลีดย้ายผ่าน ไปป์ไลน์การขายของคุณ
• ลูกค้าที่มาทางการตลาดของคุณ = เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าที่ได้มาผ่านการตลาด
• คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิของคุณ (NPS) = รายละเอียดของลูกค้าที่เป็น 'โปรโมเตอร์' 'ผู้ว่า' และ 'เฉยๆ' สำหรับแบรนด์ของคุณ

การวัดเมตริกเหล่านี้จะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถปรับแต่งความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ของคุณได้

"ฉันสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาส SEO ใดได้บ้าง"

ประการที่สาม การติดตามตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาของคุณจะช่วยให้คุณระบุองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพและไม่มีประสิทธิภาพของกลยุทธ์ Search Engine Optimization (SEO) ของคุณ คุณสามารถวัดความพยายาม SEO ของคุณโดยการติดตาม:

• การจัดอันดับเสิร์ชเอ็นจิ้นเนื้อหาของคุณ
• เนื้อหาของคุณมีลิงก์ย้อนกลับกี่รายการ
• คะแนน SEO ของคุณในเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น MarketMuse, Clearscope, SurferSEO, RankMath และ YoastSEO

การทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์ SEO ของคุณต้องทำงานที่ใด จะช่วยให้คุณพบโอกาสในการปรับปรุง ช่วย เพิ่มการมองเห็น SEO ของเนื้อหาของคุณ

"ผู้อ่านจะเข้าสู่บล็อกของเราได้ไกลแค่ไหน"

ประการที่สี่ การตรวจสอบตัวชี้วัดการตลาดเนื้อหาของคุณช่วยให้คุณเห็นว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากน้อยเพียงใด คุณสามารถทำได้โดยการติดตาม:

• อัตราตีกลับของคุณ = อัตราที่ผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากดูเพียงหน้าเดียว
• เวลาเฉลี่ยบนหน้า = ระยะเวลาที่ผู้อ่านโดยเฉลี่ยใช้เวลาอ่านเนื้อหาของคุณ

คุณยังสามารถติดตามว่าโพสต์มีส่วนร่วมอย่างไรโดยวิธีที่ผู้คนตอบกลับโพสต์ ตัวอย่างเช่น โพสต์ ' วิธีการเริ่มต้นบล็อก Wordpress ' นี้มีความเกี่ยวข้องสูงเนื่องจากมีการแชร์มากกว่า 52,000 ครั้ง ที่มา: WPbeginner การ ติดตามตัววัดเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้อ่านมีส่วนร่วมกับอะไร คุณจึงสามารถนำเสนอได้

"เวลาที่เหมาะสมที่สุดในการเผยแพร่คือเท่าไร "

สุดท้าย การวิเคราะห์ตัวชี้วัดของคุณจะแสดงให้คุณเห็นเวลาที่เหมาะสมในการเผยแพร่เนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถเรียนรู้สิ่งนี้ได้โดยการติดตาม:

• เวลาที่การมีส่วนร่วมของคุณสูงที่สุด
• วันที่การมีส่วนร่วมของคุณสูงที่สุด
• เดือนที่การมีส่วนร่วมของคุณสูงที่สุด (เนื่องจากการเข้าชมตามฤดูกาลในบางอุตสาหกรรม)

การเข้าใจเวลาที่ฉลาดที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหาจะช่วยให้คุณเผยแพร่ในเวลาที่เหมาะสมที่สุด

วิธีตัดสินใจว่าจะติดตามเมตริกใด

ในส่วน ' เมตริกการตลาดเนื้อหาขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกอย่างไร ' เราได้กล่าวถึงเมตริกที่เป็นไปได้จำนวนหนึ่งที่คุณสามารถติดตามได้ แต่นั่นไม่ใช่เมตริกเดียวที่คุณสามารถเลือกได้ นี่คืออีกแปด:

• ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC)
• อัตราการแปลงการสมัครรับจดหมายข่าว
• ลิงค์เว็บไซต์ภายนอก
• ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL)
• เมตริกผู้เข้าชมที่กลับมา
• มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV)

• ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ
• จำนวนการดูหน้าเว็บต่อเซสชัน

จับไม่ได้ทั้งหมดเหรอ? ต่อไปนี้คือรายการเมตริกทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงอย่างสะดวก: ดังนั้น. ด้วยเมตริกมากมายให้เลือก คุณจะทราบได้อย่างไรว่าควรติดตามเมตริกใด นั่นคือสิ่งที่เราจะกล่าวถึงในส่วนนี้

ดำเนินการวิเคราะห์และตรวจสอบสินค้าคงคลัง

ในการตัดสินใจว่าจะตรวจสอบเมตริกใด คุณต้องวิเคราะห์การตลาดปัจจุบันของคุณด้วยคลังเนื้อหาก่อน คลังเนื้อหาคือรายการที่สมบูรณ์ของเนื้อหาเนื้อหาของคุณในทุกรูปแบบการแจกจ่าย ซึ่งรวมถึงเนื้อหาโซเชียลมีเดีย บล็อก วิดีโอ และเว็บไซต์ หากต้องการสร้างคลังเนื้อหา ให้สร้างฐานข้อมูลใน Microsoft Excel Google ชีต จากนั้นแสดงรายการเนื้อหาทั้งหมดของคุณในคอลัมน์แรกทางด้านซ้ายมือของตาราง ถัดไป เพิ่มมาตรการตรวจสอบลงในฐานข้อมูลของคุณ ต่อไปนี้คือมาตรการที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถใช้ได้:

• การนับจำนวนคำ
• จำนวนภาพ
• รูปแบบเนื้อหา (เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ อินโฟกราฟิก)
• จำนวนความคิดเห็น
• จำนวนหุ้น
• จำนวนไลค์
• ยอดดูทั้งหมด
• CTR
• เป็นที่นิยมของลูกค้า?
• มีคุณภาพดีหรือไม่?

ในที่สุด ตารางของคุณควรมีลักษณะดังนี้: เมื่อคุณเพิ่มการวัดของคุณแล้ว ให้คะแนนเนื้อหาของคุณเทียบกับแต่ละการวัดเพื่อ ดำเนินการตรวจสอบเนื้อหา หากคุณไม่มีตัวเลขที่แน่นอนสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วน เพียงใช้ระบบการจัดอันดับ เช่น 'ต่ำ' 'ปานกลาง' และ 'สูง' หลังจากที่คุณกรอกตารางของคุณแล้ว ให้เน้นเนื้อหาที่ทำงานได้ดีกับการวัดของคุณและสังเกตแนวโน้มต่างๆ แนวโน้มเหล่านี้อาจบอกคุณว่าเมตริกใดที่ทำเครื่องหมายเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น หากเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณมีจำนวนการแชร์สูง อัตราที่ลูกค้าแบ่งปันเนื้อหาของคุณอาจเป็นหนึ่งในข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการติดตาม

วัดเป้าหมายสำคัญของคุณ

เมื่อคุณได้สร้างการวิเคราะห์สินค้าคงคลังแล้ว ก็ถึงเวลาให้ความสำคัญกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของธุรกิจของคุณ ท้ายที่สุด จุดประสงค์ของการติดตามการวิเคราะห์ของคุณคือเพื่อปรับการตลาดเนื้อหาของคุณ ดังนั้นจึงช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย (หรือเกินกว่านั้น!) ธุรกิจของคุณ แล้วเป้าหมายของคุณคืออะไร? หากคุณรู้แล้วว่าเป้าหมายธุรกิจของคุณคืออะไร ให้จดไว้ในเทมเพลตการระดมความคิดนี้: ถ้าไม่ ให้สร้างเป้าหมายโดยใช้รูปแบบนี้: "ที่ (ชื่อแบรนด์) เราต้องการ (เหตุการณ์สำคัญ) เพื่อให้เราทำได้ (เหตุผลสำหรับเหตุการณ์สำคัญ)" ตัวอย่างเช่น บริษัทผลิตวิดีโอสามารถเขียนว่า: " ที่ VideoGO เราต้องการเป็นผู้ผลิตวิดีโอการตลาดชั้นนำในประเทศ เพื่อให้เราสามารถช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างเนื้อหาวิดีโอที่ยอดเยี่ยมได้" อย่างที่คุณเห็น เป้าหมายนี้มีองค์ประกอบหลักสองประการ: เป้าหมายสำคัญที่คุณต้องการไปให้ถึงและเหตุผลที่จะไปถึงที่นั่น องค์ประกอบทั้งสองนี้มีผลต่อวัตถุประสงค์ของคุณ วัตถุประสงค์คือขั้นตอนที่จับต้องได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ต่อไป ให้เขียนวัตถุประสงค์ทางการตลาด 3 - 5 ข้อที่มีความสำคัญต่อเป้าหมายของคุณ วัตถุประสงค์ควรเป็นไปตามแนวทาง SMART ซึ่งหมายความว่ามีความเฉพาะเจาะจง วัดได้ ทำได้สำเร็จ เป็นจริง และมีเวลาจำกัด คุณสามารถสร้างวัตถุประสงค์ SMART ได้โดยใช้รูปแบบนี้: "โดย (เวลา), (หัวเรื่อง) จะ (วัด)" ตัวอย่างเช่น "ภายในสิ้นไตรมาสนี้ บล็อกโพสต์ของเราจะมีการเข้าชมเพิ่มขึ้น 30%" หากคุณต้องการแรงบันดาลใจเพื่อวัตถุประสงค์ที่ยอดเยี่ยม ลองดูตัวอย่างเหล่านี้ เมื่อคุณเขียนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ลงไปแล้ว ให้กลั่นกรองเป้าหมายเหล่านี้เพื่อระบุเครื่องหมายความสำเร็จทางการตลาดของคุณ (เช่นเดียวกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย) จากนั้น จดเมตริกที่คุณสามารถวัดเครื่องหมายความสำเร็จเหล่านี้ได้ในส่วนสุดท้ายของเทมเพลต ตัวอย่างเช่น หาก "เพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง" เป็นหนึ่งในเครื่องหมายแสดงความสำเร็จของคุณ จำนวนการดูหน้าเว็บที่เนื้อหาของคุณได้รับจะเป็นตัวชี้วัดหลักสำหรับคุณ

แตะที่คำติชม

สุดท้าย ถึงเวลาที่จะนำข้อมูลของคุณมารวมกันและสร้างรายการตัวชี้วัดหลักที่จะติดตาม ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องรวบรวมการตรวจสอบคลังเนื้อหาจากส่วน 'ดำเนินการวิเคราะห์และตรวจสอบสินค้าคงคลัง' และตัวชี้วัดของคุณจากส่วน 'วัดเป้าหมายลำดับความสำคัญของคุณ' เมื่อคุณรวบรวมสิ่งเหล่านี้ได้แล้ว ให้ใช้ปากกาเน้นข้อความ ดูทั้งสองเทมเพลต และเน้นตัวชี้วัดที่คุณระบุไว้ อย่าลืมจดเมตริกเหล่านี้ลงในรายการ จากนั้น ให้เพิ่มเมตริกที่มีประโยชน์อื่นๆ ที่คุณนึกออกในรายการของคุณ แม้ว่าอาจดูเหมือนคุณต้องการรายการเมตริกจำนวนมาก แต่ก็ไม่จำเป็นอย่างยิ่ง ทุกแบรนด์ต้องการตัวเลขที่แตกต่างกันในการประเมินงาน ซึ่งหมายความว่าไม่มีเมตริกจำนวนที่ "ถูกต้อง" หากรายการของคุณครอบคลุม แสดงว่าครบแล้ว

วิธีจัดการเมตริกการตลาดเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณระบุตัวชี้วัดทางการตลาดที่คุณต้องการติดตามแล้ว ก็ถึงเวลากำหนดกระบวนการเพื่อวัด วิเคราะห์ และรายงานตัววัดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีการทำทีละขั้นตอน

1. สร้างกระบวนการวัดผล

ขั้นแรก คุณจะต้องออกแบบกระบวนการติดตามการวัดการตลาดเนื้อหาของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะต้องตัดสินใจ:

• คุณจะรวบรวมข้อมูลในแต่ละเมตริกบ่อยเพียงใด
• วิธีที่คุณกำหนดแต่ละตัวชี้วัด
• คุณจะติดตามแต่ละตัวชี้วัดอย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะติดตามเมตริก "จำนวนการแชร์โพสต์บนบล็อก" คุณอาจตัดสินใจ:

• เพื่อรวบรวมข้อมูลนี้ทุกสัปดาห์ (เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบความคืบหน้าของคุณในแต่ละสัปดาห์)
• เพื่อกำหนด "จำนวนการแชร์บล็อกโพสต์" เป็นจำนวนการแชร์ทั้งหมด ตั้งแต่เวลา 02.00 น. วันจันทร์ ถึง 23.59 น. วันอาทิตย์
• เพื่อติดตามตัวชี้วัดโดยใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การตลาด

เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดจะรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์ของคุณเพื่อวิเคราะห์โดยอัตโนมัติ การวิเคราะห์ข้อมูลการตลาดต้องใช้เวลามาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการล้าง การเรียง และการจัดรูปแบบข้อมูลด้วยตนเอง ในการเริ่มต้นใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เพียงเลือกเครื่องมือ สมัครใช้งาน และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อช่องทางการตลาดของคุณ เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดที่อาจต้องพิจารณา ได้แก่:

• Datarama
• Funnel.io
• TapClicks
• TrackMaven

แน่นอน คุณจะต้องการตั้งค่า Google Analytics ด้วย

2. ใช้ประโยชน์จาก Google Analytics

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่สามารถช่วยคุณ:

• วัดอัตราตีกลับและตัววัดเวลาบนไซต์ของเว็บไซต์ของคุณ
• กำหนดวิธีที่ผู้เยี่ยมชมพบหน้าเว็บของคุณ และวิธีที่พวกเขาสำรวจหน้าเว็บ
• กำหนดว่าหน้าเว็บของคุณปรากฏในผลการค้นหาใด
• ระบุข้อมูลประชากรที่สำคัญของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

หากต้องการตั้งค่า Google Analytics ให้ คลิกที่นี่ และเลือก 'เริ่มฟรี' จากนั้นเชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณเป็น 'พร็อพเพอร์ตี้' ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องเพิ่มแท็กที่ติดทั่วเว็บไซต์ลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ Google ติดตามข้อมูลของคุณได้ คุณสามารถ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อเพิ่มรหัสของคุณ เมื่อคุณตั้งค่า Google Analytics แล้ว ให้เชื่อมต่อกับเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณ ถ้าเป็นไปได้ นี่คือ วิธีการทำใน CoSchedule

3. จัดระเบียบข้อมูลเพื่อการรายงาน

สุดท้าย คุณจะต้องเปรียบเทียบข้อมูลของคุณเพื่อสร้างรายงานเกี่ยวกับตัวชี้วัดของคุณ ในการสร้างรายงานนี้ ให้นำข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์ของคุณมาเพิ่มด้วยตนเอง จากนั้น ใช้เครื่องมืออย่างเช่น Whatagraph เพื่อ สร้างรายงาน PDF ของข้อมูล Google Analytics ของคุณต่างหาก ในท้ายที่สุด รายงานของคุณควรมีองค์ประกอบต่างๆ เช่น:

• ตัวชี้วัดของคุณในช่วง 7 วันก่อนหน้า
• ตัวชี้วัดของคุณในช่วง 30 วันก่อนหน้า
• เมตริกล่าสุดของคุณเปรียบเทียบกับเมตริกเฉลี่ยของคุณอย่างไร (เช่น "เราได้รับ 70 หุ้นในเจ็ดวันที่ผ่านมา เทียบกับค่าเฉลี่ย 45 การแชร์ทุกๆ 7 วัน")
• รายการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสามชิ้นของคุณ
• รายการเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดสามชิ้นของคุณ
• อะไรก็ตามที่น่าสังเกต (เช่น ความสำเร็จที่ไม่ธรรมดา เช่น บทความ "คู่มือการตลาดเนื้อหา" ของเราได้รับตำแหน่งอันดับหนึ่งสำหรับคำหลัก "คู่มือการตลาดเนื้อหา")
• ความก้าวหน้าของคุณไปสู่เป้าหมายของคุณ

หลังจากเนื้อหานี้ เพิ่มส่วนสำหรับข้อมูลเชิงลึกของ Business Intelligence (BI) ข้อมูลเชิงลึก BI คือสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากเมตริกของคุณ ตัวอย่างเช่น หากบทความที่คุณเผยแพร่ได้รับการเพิ่มการเข้าชม 75% หลังจากที่คุณเพิ่มวิดีโอ จะเป็นข้อมูลเชิงลึกของ BI ที่กล่าวว่าการรวมเนื้อหาวิดีโอในบทความจะเพิ่มการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง เมื่อคุณทำรายงานเสร็จแล้ว คุณจะนำสิ่งที่ค้นพบไปใช้กับกลยุทธ์ของคุณ คุณควรจัดเก็บรายงานของคุณในระยะยาว เนื่องจากคุณสามารถใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับประสิทธิภาพทางการตลาดของคุณในอนาคต

วิธีใช้การวัดการตลาดเนื้อหาของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ลองนึกภาพสิ่งนี้ คุณติดตามจำนวนการแชร์โพสต์บล็อกใหม่ที่ได้รับ เมื่อตัวเลขนี้สูงขึ้น แสดงว่าคุณเฉลิมฉลอง และเมื่อตัวเลขลดลง คุณเพียงแค่รอให้มันคงที่ ให้เราถามคุณว่า: หากคุณไม่ได้รับมูลค่าใด ๆ จากการติดตามจำนวนหุ้น อะไรคือประเด็นของการติดตาม? วิธีที่คุณใช้เมตริกมีความสำคัญ ดังนั้น ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงวิธีเพิ่มมูลค่าให้สูงสุด

1. แปลงข้อมูลเป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้และเปรียบเทียบ

เรามักจะสร้างเนื้อหาเพื่อแข่งขันกับงานที่เผยแพร่โดยแบรนด์ บล็อก และเว็บไซต์อื่นๆ ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา แต่มีคู่แข่งรายอื่นที่เรามักลืมไป นั่นคือตัวเราเอง เมื่อวิเคราะห์ตัวชี้วัดทางการตลาดของคุณ อย่าลืมเปรียบเทียบประสิทธิภาพปัจจุบันของคุณกับประสิทธิภาพในอดีตของคุณผ่านระบบการให้คะแนนภายใน ระบบการให้คะแนนช่วยให้คุณสามารถประเมินคุณภาพเนื้อหาของคุณโดยเปรียบเทียบกับเนื้อหาอื่นผ่านคะแนนมาตรฐาน ซึ่งช่วยให้คุณจัดเรียง "เนื้อหาที่ดี" จาก "เนื้อหาที่ไม่ดี" ได้อย่างรวดเร็ว ในการสร้างระบบการให้คะแนน ให้สร้างเกณฑ์การประเมินตนเองดังนี้: เกณฑ์การให้คะแนนของคุณควรมีตัวชี้วัดหลักและเป้าหมายการตลาดเนื้อหา ตลอดจนเกณฑ์สำหรับการจัดอันดับเนื้อหา สำหรับแต่ละเกณฑ์ กำหนดคะแนนโดยพิจารณาว่าเนื้อหาตรงตามเกณฑ์ดีเพียงใด ตัวอย่างเช่น ชิ้นส่วนของเนื้อหาจะได้ 1/3 คะแนนสำหรับการแชร์ 0 - 19 ครั้ง, 2/3 สำหรับ 20 - 29 หุ้น และ 3/3 คะแนนสำหรับ 30+ หุ้นสำหรับเกณฑ์ "จำนวนหุ้น" ในเกณฑ์การให้คะแนนด้านบน เมื่อคุณสร้างเกณฑ์การให้คะแนนแล้ว ให้ใช้เกณฑ์เพื่อประเมินคุณภาพของเนื้อหาแต่ละส่วนทีละรายการ จากนั้นให้คะแนนรวมแต่ละชิ้น เปรียบเทียบกับเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ

2. แปลความรู้เป็น ROI

นักการตลาดเนื้อหาติดตามเมตริกด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงการเพิ่ม ROI ของตนให้สูงสุด โดยปกติ คุณจะได้รับมูลค่ามากขึ้นจากตัวชี้วัดของคุณ หากคุณติดตามควบคู่ไปกับ ROI ทางการตลาดของคุณ เมื่อคำนวณ ROI ทางการตลาดของคุณ คุณจะต้องรวบรวมตัวเลขสำคัญสองประการ:

1. รายได้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ
2. ค่าการตลาดของคุณเท่าไหร่

ในที่นี้ "ความพยายามทางการตลาด" หมายถึงเนื้อหาแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกที่คุณเผยแพร่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ซึ่งรวมถึง:

• การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
• เนื้อหาบล็อก
• การตลาดวิดีโอ
• โฆษณา
• พอดคาสต์
• eBooks
• การตลาดผ่านอีเมล

เมื่อคุณมีตัวเลขรายได้และต้นทุนทั้งหมดแล้ว ให้ใช้สูตรนี้เพื่อคำนวณ ROI ของคุณ: ในการใช้ ROI ทางการตลาดของคุณอย่างเต็มที่ ให้รวม ROI ของคุณในรายงานและติดตามการเปลี่ยนแปลงเมื่อตัวชี้วัดอื่นๆ ของคุณเปลี่ยนไป การติดตามแนวโน้มใน ROI ของคุณจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าเมตริกของคุณมีอิทธิพลอย่างไร (เช่น "ROI เพิ่มขึ้นเมื่อเราได้รับหุ้นจำนวนมาก") จากนั้น มุ่งเน้นที่การปรับปรุงเมตริกเหล่านั้นเพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณ

ตอนนี้ติดตาม Analytics ของคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ทรงพลัง

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สร้างเนื้อหาที่ช่ำชองหรือหน้าใหม่ในด้านการตลาด ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะเริ่มตรวจสอบการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ การติดตามการวิเคราะห์ของคุณจะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น เนื่องจากจะบอกคุณ:

• อะไรที่เหมาะกับผู้ชมของคุณ
• ที่คุณสามารถปรับปรุงได้
• เนื้อหาใหม่ของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับเนื้อหาเก่าของคุณ

อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อใช้เมตริกทางการตลาด นั่นคือ ความยืดหยุ่น อย่าผูกมัดตัวเองกับเมตริกชุดเล็กๆ หรือจำกัดตัวเองให้อยู่กับเมตริกแบบเดิม หากตัวชี้วัดของคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่คุณต้องการ ให้ทดลองกับผู้อื่นจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ถูกต้อง และเมื่อคุณพบเมตริกที่เหมาะสมแล้ว ให้ยึดตามนั้นเพื่อสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแปลง