Cum să înțelegeți analizele de marketing de conținut și să vă dovediți impactul

Iată o întrebare pentru tine: care este cel mai valoros conținut al mărcii tale? Poate că conținutul tău de top este o postare de blog foarte cercetată sau un webinar care are mii de vizualizări. Dar de unde știi care dintre ele este mai valoroasă? Aici intervine analiza. Analizele de marketing de conținut vă permit să măsurați performanța conținutului dvs., inclusiv:

• Cum interacționează publicul cu el
• Cum se compară cu alte piese de conținut
• Cum vă afectează rezultatul final

Desigur, urmărirea analizelor dvs. este crucială pentru marketeri. Cu toate acestea, 87% dintre agenții de marketing consideră datele un activ subutilizat - ceea ce înseamnă că multe mărci nu obțin un kilometraj bun din datele lor. Pentru a vă ajuta să evitați căderea în această capcană, vom aborda analiza de marketing de conținut în acest articol. Citiți mai departe și veți afla ce vă pot spune valorile de marketing de conținut, câteva valori de top pe care trebuie să le urmăriți și cum să analizați valorile de marketing de conținut. Sa mergem. Dar mai intai...

Revendicați șablonul de care aveți nevoie pentru a vă urmări analiza de marketing de conținut

Ajutați-vă să țineți evidența tuturor analizelor care contează pentru marketingul de conținut cu acest șablon de foaie de calcul pentru analiza de marketing de conținut, care vă va ajuta să luați decizii de marketing informate, bazate pe date de calitate, ușor vizibile.

Modul în care valorile de marketing de conținut generează statistici

Urmărirea valorilor de marketing de conținut vă va oferi o perspectivă asupra marketingului dvs., răspunzând la cinci întrebări cruciale. Acestea includ:

„Care postări de blog generează conversii?”

În primul rând, analizarea marketingului de conținut vă permite să identificați care dintre părțile dvs. de conținut transformă clienții potențiali în clienți. Mai exact, puteți măsura acest lucru cu:

• Rata dvs. de conduce la conversie = care este rata la care persoanele care văd conținutul devin clienți
• Rata dvs. de clic (CTR) = care este rata cu care clienții fac clic pe îndemnul dvs. la acțiune (CTA)
• Rata de răspuns = care este rata cu care clienții răspund la eforturile dvs. de comunicare (acest lucru se aplică numai marketingului prin e-mail, marketingului prin SMS și altor forme de marketing de vânzare directă)

Înțelegerea care dintre postările dvs. de blog convertește cei mai mulți clienți vă va ajuta să produceți mai mult conținut cu conversie ridicată.

„Unde sunt obiectivele de conținut ale companiei mele?”

În al doilea rând, analiza conținutului dvs. vă va ajuta să evaluați modul în care conținutul dvs. contribuie la obiectivele dvs. de afaceri. Mai exact, puteți măsura acest lucru urmărind:

• Rata de conversie a pâlniei = rata la care clienții potențiali trec prin canalul de vânzări
• Clienții originați de marketing = procentul de clienți dobândiți prin marketing
• Scorul dvs. net de promovare (NPS) = defalcarea clienților care sunt „promotori”, „detractori” și „pasivi” pentru marca dvs.

Măsurarea acestor valori vă va ajuta să vă atingeți obiectivele mai eficient, deoarece vă puteți ajusta eforturile de marketing de conținut în funcție de rezultate.

„La ce oportunități SEO pot profita?”

În al treilea rând, urmărirea valorilor de marketing de conținut vă va ajuta să identificați componentele eficiente și ineficiente ale strategiei dvs. de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO). Vă puteți măsura eforturile SEO urmărind:

• Clasamentul în motoarele de căutare a conținutului dvs
• Câte backlink-uri are conținutul tău
• Scorul dvs. SEO pe instrumente de optimizare precum MarketMuse, Clearscope, SurferSEO, RankMath și YoastSEO

Înțelegerea unde trebuie să funcționeze strategia ta SEO te va ajuta să găsești oportunități de a o îmbunătăți, sporind vizibilitatea SEO a conținutului tău.

„Cât de departe merg cititorii pe blogul nostru?”

În al patrulea rând, monitorizarea valorilor de marketing de conținut vă permite să vedeți cât de mult din conținut interacționează oamenii. Puteți face acest lucru urmărind:

• Rata ta de respingere = Rata cu care vizitatorii părăsesc site-ul tău web după ce au vizualizat o singură pagină
• Timp mediu pe pagină = Cât timp petrece cititorul mediu citind conținutul dvs

De asemenea, puteți urmări cât de captivantă este o postare prin modul în care oamenii răspund la ea. De exemplu, această postare „ Cum să porniți un blog Wordpress ” este extrem de captivantă, deoarece are peste 52.000 de distribuiri. Sursa: WPbeginner Urmărirea acestor valori vă va ajuta să înțelegeți cu ce interacționează cititorii, astfel încât să le puteți livra.

„Care este momentul optim pentru publicare? ”

În cele din urmă, analiza valorilor dvs. vă arată momentul ideal pentru a publica conținut. Mai exact, puteți afla acest lucru urmărind:

• Momentul de logodnă este cel mai mare
• Ziua în care logodna ta este cea mai mare
• Luna dvs. de implicare este cea mai mare (deoarece traficul este sezonier în unele industrii)

Înțelegerea celui mai inteligent moment pentru a lansa conținut vă va ajuta să publicați în momentele optime.

Cum să decideți ce valori să urmăriți

În secțiunea „ Cum generează statisticile de marketing de conținut ”, am menționat câteva valori potențiale pe care le-ați putea urmări. Dar acestea nu sunt singurele valori din care puteți alege. Iată încă opt:

• Costul de achiziție al clienților (CAC)
• Rata de conversie a înscrierii la newsletter
• Link-uri externe pentru site-uri web
• Cost pe client potențial (CPL)
• Valoarea vizitatorilor care revin
• Valoarea de viață a clientului (CLV)

• Vizitatori unici
• Afișări de pagină pe sesiune

Nu le-ai prins pe toate? Iată o listă la îndemână a tuturor valorilor pe care le-am acoperit până acum: Asa de. Având atât de multe valori din care să alegeți, de unde știți ce valori să monitorizați? Acesta este ceea ce vom acoperi în această secțiune.

Efectuați o analiză și un audit al inventarului

Pentru a decide ce valori să monitorizați, va trebui mai întâi să vă analizați marketingul actual cu un inventar de conținut. Un inventar de conținut este o listă completă a activelor dvs. de conținut în toate formatele de distribuție. Aceasta include rețelele sociale, blogul, conținutul video și site-ul web. Pentru a crea un inventar de conținut, creați o bază de date în Microsoft Excel Google Sheets. Apoi, enumerați tot conținutul dvs. în prima coloană din partea stângă a tabelului. Apoi, adăugați câteva măsuri de audit în baza de date. Iată câteva măsuri potențiale pe care le-ați putea folosi:

• Număr de cuvinte
• Număr de imagini
• Format de conținut (adică, postare pe blog, video, infografic)
• Numărul de comentarii
• Numărul de acțiuni
• Numărul de aprecieri
• Vizualizări totale
• CTR
• Este popular printre clienți?
• Este de bună calitate?

În cele din urmă, masa dvs. ar trebui să arate cam așa: După ce ați adăugat măsurile, notați conținutul față de fiecare măsură pentru a efectua un audit de conținut . Dacă nu aveți cifre exacte pentru fiecare conținut, utilizați doar un sistem de clasare precum „scăzut”, „mediu” și „înalt”. După ce ați completat tabelul, evidențiați conținutul care are performanțe bune în raport cu măsurile dvs. și notați orice tendințe. Aceste tendințe vă pot spune ce valori marchează conținutul de succes. De exemplu, dacă conținutul dvs. cu cele mai bune performanțe are un număr mare de distribuiri, rata la care clienții vă distribuie conținutul ar putea fi una dintre cele mai bune informații pe care le puteți urmări.

Măsurați-vă obiectivele prioritare

Acum că ați creat o analiză a inventarului, este timpul să vă concentrați asupra scopului și obiectivelor afacerii dvs. În cele din urmă, scopul urmăririi analizelor tale este de a ajusta marketingul de conținut, astfel încât să te ajute să atingi (sau să depășești!) obiectivele afacerii tale. Deci, care este scopul tău? Dacă știți deja care este obiectivul dvs. de afaceri, scrieți-l în acest șablon de brainstorming: Dacă nu, creați un obiectiv acum utilizând acest format: „La (numele mărcii), vrem să (evaluare) pentru a putea (motivul pentru jalonul)”. De exemplu, o companie de producție video ar putea scrie: „ la VideoGO, vrem să devenim cel mai mare producător de videoclipuri de marketing din țară, astfel încât să putem ajuta mărcile să realizeze conținut video excelent”. După cum puteți vedea, acest obiectiv are două elemente cheie: o etapă pe care doriți să o atingeți și un motiv pentru a ajunge acolo. Aceste două elemente joacă un rol în obiectivele tale. Obiectivele sunt pași tangibili pe care îi puteți face pentru a vă atinge obiectivul. În continuare, notează 3 - 5 obiective de marketing care sunt cruciale pentru obiectivul tău. Obiectivele ar trebui să urmeze ghidul SMART, adică sunt specifice, măsurabile, realizabile, realiste și limitate în timp. Puteți crea un obiectiv SMART utilizând acest format: „După (timp), (subiectul) va (măsură).” De exemplu, „Până la sfârșitul acestui trimestru, postările noastre de pe blog vor primi cu 30% mai mult trafic”. Dacă doriți ceva inspirație pentru obiective grozave, consultați aceste exemple . Odată ce ți-ai scris obiectivele și obiectivele, cercetează-le pentru a-ți identifica marcatorii de succes în marketing (cum ar fi, lucrurile pe care trebuie să le faci pentru a-ți atinge obiectivul). Apoi, notați valorile pe care le puteți măsura acești indicatori de succes în secțiunea finală a șablonului. De exemplu, dacă „creșterea traficului organic” a fost unul dintre marcatorii de succes, numărul de vizualizări ale paginilor pe care le primește conținutul tău ar fi o valoare cheie pentru tine.

Atingeți Feedback

În cele din urmă, este timpul să vă reuniți datele și să construiți o listă de valori cheie de urmărit. Pentru a face acest lucru, va trebui să culegeți auditul inventarului de conținut din secțiunea „Efectuați o analiză și un audit al inventarului” și valorile din secțiunea „Măsurați-vă obiectivele prioritare” . După ce le-ați adunat, luați un evidențiator, treceți peste ambele șabloane și evidențiați valorile pe care le-ați enumerat. Asigurați-vă că notați aceste valori într-o listă. Apoi, adăugați orice alte valori utile la care vă puteți gândi la lista dvs. Deși poate părea că aveți nevoie de o listă lungă de valori, acest lucru nu este strict necesar. Fiecare brand are nevoie de cifre diferite pentru a-și evalua munca, ceea ce înseamnă că nu există un număr „corect” de valori. Dacă lista ta pare cuprinzătoare, este completă.

Cum să vă gestionați valorile de marketing de conținut

Acum că ați identificat valorile de marketing pe care trebuie să le urmăriți, este timpul să puneți în aplicare un proces pentru a măsura, analiza și raporta eficient valorile dvs. Iată cum să faci asta pas cu pas.

1. Stabiliți un proces de măsurare

În primul rând, va trebui să proiectați un proces pentru urmărirea măsurătorilor dvs. de marketing de conținut. Mai exact, va trebui să decideți:

• Cât de des veți colecta date pentru fiecare valoare
• Cum definiți fiecare valoare
• Cum veți urmări fiecare valoare

De exemplu, dacă intenționați să urmăriți valoarea „număr de postări pe blog”, ați putea decide:

• Pentru a colecta aceste date săptămânal (pentru a vă putea compara progresul în fiecare săptămână)
• Pentru a defini „numărul de partajări ale postărilor de blog” ca numărul total de distribuiri de la 12:00 luni până la 23:59 duminică
• Pentru a urmări valoarea utilizând software-ul de analiză de marketing

Instrumentele de analiză de marketing adună date de pe platformele de socializare și de pe site-ul dvs. web pentru a le analiza automat. Acest lucru necesită multă muncă din analiza datelor de marketing, deoarece nu trebuie să vă faceți griji cu privire la curățarea, colatarea și formatarea manuală a datelor. Pentru a începe cu un instrument de analiză, pur și simplu selectați un instrument, înregistrați-vă și urmați instrucțiunile pentru a vă conecta canalele de marketing. Câteva instrumente potențiale de analiză de marketing care trebuie luate în considerare includ:

• Datorama
• Funnel.io
• Atingeți clicuri
• TrackMaven

Desigur, veți dori și să configurați Google Analytics.

2. Utilizați Google Analytics

Google Analytics este un instrument gratuit care vă poate ajuta:

• Măsurați rata de respingere și valorile timpului pe site ale site-ului dvs
• Determinați cum au găsit vizitatorii pagina dvs. web și cum au navigat prin ea
• Stabiliți în ce rezultate de căutare apar paginile dvs. web
• Identificați datele demografice cheie ale vizitatorilor site-ului

Pentru a configura Google Analytics, faceți clic aici și selectați „Începeți gratuit”. Apoi, conectați site-ul dvs. ca „proprietate”. În timpul acestui pas, va trebui să adăugați o etichetă globală de site pe site-ul dvs., astfel încât Google să vă poată urmări datele. Puteți urma acești pași pentru a adăuga codul. După ce ați configurat Google Analytics, conectați-l la instrumentul dvs. de analiză, dacă este posibil. Iată cum să faci asta în CoSchedule .

3. Organizați informațiile pentru raportare

În cele din urmă, va trebui să strângeți datele pentru a produce un raport despre valorile dvs. Pentru a crea acest raport, luați date din instrumentul dvs. de analiză și adăugați-le manual. Apoi, utilizați un instrument precum Whatagraph pentru a genera separat un raport PDF al datelor dvs. Google Analytics. În cele din urmă, raportul dvs. ar trebui să includă elemente precum:

• Valorile dvs. pentru perioada anterioară de 7 zile
• Valorile dvs. pentru perioada anterioară de 30 de zile
• Cum se compară valorile tale recente cu valorile tale medii (adică „am primit 70 de acțiuni în ultimele șapte zile, comparativ cu o medie de 45 de acțiuni la fiecare 7 zile”)
• O listă cu cele trei piese de conținut cele mai performante ale tale
• O listă cu cele trei piese de conținut cu cele mai proaste performanțe
• Orice demn de remarcat (adică, o realizare neobișnuită precum „articolul nostru „ghidul de marketing de conținut” a obținut locul întâi pentru cuvântul cheie „ghid de marketing de conținut”)
• Progresul tău către obiectivele tale

După acest conținut, adăugați o secțiune pentru informații despre Business Intelligence (BI). Perspectivele BI sunt lucruri pe care le puteți învăța din valorile dvs. De exemplu, dacă un articol pe care l-ați publicat a primit un spor de trafic cu 75% după ce ați adăugat un videoclip, ar fi o perspectivă BI să spuneți că includerea conținutului video într-un articol crește traficul organic. Odată ce ați terminat raportul, vă aplicați concluziile strategiei dvs. De asemenea, ar trebui să vă stocați raportul pe termen lung, deoarece îl puteți utiliza ca etalon pentru performanța dvs. de marketing în viitor.

Cum să profitați la maximum de măsurătorile dvs. de marketing de conținut

Imaginează-ți asta. Urmărește numărul de distribuiri primite de noile tale postări de blog. Când acest număr crește, sărbătorești, iar când scade, pur și simplu aștepți să se stabilizeze. Permiteți-ne să vă întrebăm acest lucru: dacă nu ați obținut nicio valoare din monitorizarea numărului de acțiuni, ce rost avea să-l urmăriți? Modul în care vă folosiți valorile contează. Deci, în această secțiune, vom aborda cum să le maximizăm valoarea.

1. Transformați datele în informații utile și comparați-le

Adesea, creăm conținut pentru a concura cu lucrările publicate de alte mărci, bloguri și site-uri web în calitate de marketeri de conținut. Dar există un alt concurent de care uităm adesea: noi înșine. Când analizați valorile dvs. de marketing, nu uitați să comparați performanța actuală cu performanța anterioară printr-un sistem intern de notare. Un sistem de notare vă permite să evaluați calitatea conținutului dvs. comparându-l cu alt conținut printr-un scor standardizat. Acest lucru vă permite să sortați rapid „conținutul bun” de „conținutul rău”. Pentru a construi un sistem de punctare, creați o rubrica de autoevaluare ca aceasta: Rubrica dvs. ar trebui să includă valori cheie și obiective de marketing de conținut, precum și criterii pentru clasarea conținutului. Pentru fiecare criteriu, atribuiți puncte în funcție de cât de bine îndeplinește conținutul criteriilor. De exemplu, un conținut ar obține 1/3 de puncte pentru 0 - 19 acțiuni, 2/3 pentru 20 - 29 de acțiuni și 3/3 de puncte pentru 30+ de acțiuni pentru criteriul „număr de acțiuni” din rubrica de mai sus. După ce v-ați construit grila, utilizați criteriile pentru a evalua calitatea fiecărui conținut unul câte unul. Apoi, acordați fiecărei piese un scor total, comparați-l cu celălalt conținut și utilizați datele pentru a îmbunătăți performanța conținutului.

2. Traduceți cunoștințele în rentabilitatea investiției

Specialiștii de marketing de conținut urmăresc valorile din mai multe motive, inclusiv pentru maximizarea rentabilității investiției. Desigur, veți obține mai multă valoare din valorile dvs. dacă le urmăriți împreună cu rentabilitatea investiției în marketing. Când calculați rentabilitatea investiției în marketing, va trebui să colectați două cifre cheie:

1. Venitul direct atribuit eforturilor dvs. de marketing de conținut
2. Cât costă marketingul dvs

Aici, „eforturile de marketing” se referă la orice conținut plătit și organic pe care l-ați publicat în scopuri de marketing, inclusiv:

• Marketing pe rețelele sociale
• Conținut de blog
• Marketing video
• Reclame
• Podcasturi
• cărți electronice
• Marketing prin e-mail

După ce aveți un total pentru cifrele de venituri și costuri, utilizați această formulă pentru a calcula rentabilitatea investiției: Pentru a utiliza pe deplin rentabilitatea investiției în marketing, includeți rentabilitatea investiției în raport și urmăriți cum se schimbă atunci când se schimbă celelalte valori. Urmărirea tendințelor în rentabilitatea investiției vă va ajuta să identificați modul în care valorile dvs. influențează (cum ar fi „ROI crește atunci când obținem un număr mare de acțiuni”). Apoi, concentrați-vă pur și simplu pe îmbunătățirea acelor valori pentru a vă crește profiturile.

Urmăriți-vă acum statisticile pentru informații de mare putere

Indiferent dacă sunteți un creator de conținut experimentat sau o față proaspătă în marketing, acum este întotdeauna momentul potrivit pentru a începe să vă monitorizați analiza de conținut. Urmărirea analizelor vă va ajuta să lucrați mai inteligent, deoarece vă va spune:

• Ce funcționează cu publicul tău
• Unde te poți îmbunătăți
• Cum se compară noul tău conținut cu vechiul tău conținut

Cu toate acestea, există un lucru de care ar trebui să țineți cont atunci când utilizați valorile de marketing: flexibilitatea. Nu vă legați de un set mic de valori și nu vă limitați la valori convenționale. Dacă valorile dvs. nu vă oferă datele pe care le căutați, experimentați cu altele până le găsiți pe cele potrivite. Și odată ce găsiți valorile potrivite, rămâneți la ele pentru a crea conținut grozav care să facă conversii.