亚马逊聚合商需要实现的 5 件事
已发表: 2022-05-16亚马逊聚合器是亚马逊生态系统的重要组成部分。 因此,他们受到公司的高度重视。
成为亚马逊聚合器就是掌握电子商务世界的脉搏。 您一直在监控行业趋势和市场主要参与者。
除此之外,您还负责通过及时和专业的方式回复查询和投诉来保持高水平的客户满意度。 这可能是一项要求很高的工作,但它的回报也很高——无论是在经济上还是在工作满意度方面。
如果您正在寻找挑战,那么成为亚马逊聚合器可能是您的完美职业选择。 毫无疑问,这是一个要求很高的角色,但如果你准备好迎接挑战,那么你可能会获得非常成功的职业生涯。
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所有亚马逊聚合商都应该知道的
无论您是想成为亚马逊聚合商还是已经从事该行业一段时间,以下是您应该注意的一些常见趋势。 它们不仅会影响您的销售,还会影响您开展业务的顺利程度。
1. 有才能的员工少之又少。
我们从多个聚合商那里听说,他们面临的最大挑战之一是寻找优秀人才。 这是有道理的:维护、故障排除和优化亚马逊账户是一门艺术。
在这个超级小众领域,能熟练掌握的人并不多,要么自己管理卖家账户,要么经营自己的代理机构。
我们得出的一个主要观察结果是,聚合商将过多的责任置于不合格的员工手中。
优化品牌列表、维护 PPC 以及在 ASIN 被阻止时处理卖家的表现实在是太难了——即使对于亚马逊行业的资深人士来说也是如此。 这些任务需要足够的时间来为每个任务创建一份全职工作。
个人卖家几乎总是将运营品牌的这些方面中的至少一个方面外包出去,尤其是在涉及业绩问题时。 聚合器也应该这样做。
聚合器领域的运营商根本无法如此快速地学习十年的经验。 再多的资金也无法替代继续发展他们获得的巨大成功品牌所需的技能,同时避免经常出现的常见“亚马逊问题”:违反政策、由于 ASIN 被封锁而导致几天或几周没有销售、竞争对手攻击等等。
2. 损害控制至关重要。
当聚合器开始进入我们的领域时,我们不禁想,“这些家伙不可能意识到他们购买的一些品牌会被暂停。 他们无法意识到这个平台到底有多混乱。”
现在,一年多之后,我们不禁注意到我们是对的。 许多被收购的品牌被暂停,许多畅销品牌的 ASIN 每天都被封锁,许多聚合商都在努力寻找处理这些问题的正确方法,因为他们一开始就没有做好计划。
真的,谁会呢? 我们明白了——通常,“枕头”类别中的产品不会因为含有杀虫剂而被封锁。 但这是亚马逊,在这个世界上,它每天都在发生。 欢迎来到丛林。
在帐户健康方面,聚合商必须将他们的一些重点转移到主动和被动措施上。

这不是一个迷人的话题,但必须立即实施更严格的亚马逊特定尽职调查和暂停 ASIN 的直接生命线。 如果聚合器未能专注于账户健康,他们最终将失败。
3. 亚马逊品牌不是你的平均资产。
聚合商开始收购亚马逊品牌,却没有意识到这些新资产与他们在华尔街收购的资产完全不同。
我们听到一些最著名的亚马逊聚合商的顶级并购专业人士讨论他们的“当前资产”——我们花了几分钟才意识到他们在谈论他们迄今为止收购的亚马逊品牌。
以下是断开连接的原因:
亚马逊品牌不是传统资产。 亚马逊品牌与大多数聚合商过去习惯的其他收购资产完全不同,无论好坏。
当聚合商在亚马逊自有品牌中看到一座金矿时,他们并没有错,我们根本没有反对 FBA 汇总战略——这是亚马逊行业的未来。
我们钦佩他们在收购方面的坚韧和进取心,但我们不同意他们拒绝承认这些亚马逊资产只是另一种动物的事实。
平台上的每个亚马逊品牌都有自己的细微差别、自己的怪癖以及持续成功所需的非常特殊的方法。 这是聚合器错过的部分。
这些亚马逊品牌不是可以被收购并独自继续盈利的资产。 市场上每个品牌下的每个 ASIN 都需要持续的日常关注。
每个运营商都需要随时了解政策变化,无论亚马逊的下一个政策变化多么古怪。 这是每个亚马逊卖家都同意的权衡:“你可以自由地使用我们的平台并大赚一笔——但你会按照我们的条款去做。”
4. 聚合商需要亚马逊特定的尽职调查。
聚合器认为自己是尽职调查专家。 从传统的角度来看,这无疑是正确的。 不幸的是,传统的尽职调查过程根本无法解决问题。
传统的尽职调查分析公司记录、财务报表、员工层次结构和履历、房地产、法律记录和书面协议等内容。
聚合商可能没有意识到这些尽职调查因素实际上很少适用于亚马逊品牌。
他们可能没有意识到,许多亚马逊卖家为其品牌拥有的唯一书面协议是一页商标注册和亚马逊商业协议。
您知道,其中包括令人发指的声明,例如“我们 [亚马逊] 将不对任何延迟或未能履行我们在本协议下的任何义务承担责任。”
聚合商可能没想到这么多成功的亚马逊品牌甚至没有在关联的亚马逊账户上使用真实姓名或实体所有者。
他们可能没有意识到需要研究的员工和房地产会如此之少——许多畅销书仍然只有几个自由职业者和一个直接向亚马逊发货的供应商。
骨架隐藏在亚马逊卖家账户的深处。 当聚合器不知道在哪里寻找这些骨架——或者这些骨架可能以无限形式出现时——卖家很容易隐藏可能改变潜在收购结果的关键风险因素。
亚马逊业务的细微差别与传统资产有很大不同,亚马逊品牌的尽职调查流程需要调整以迎合这些细微差别中的每一个。
5. 卖家也在关注。
卖家一直非常愿意相互分享信息和更新。 尽管在特定品类中发生了激烈的“竞争对手战争”,但大多数亚马逊卖家并没有与下一个卖家持续竞争。
聚合器的情况并非如此,它们在越来越小的空间中不断地相互竞争。
在不与面临同样问题的其他卖家沟通的情况下,驾驭亚马逊平台的起伏是不小的壮举。 亚马逊卖家说话。
亚马逊平台的重量级人物公开谈论的互联网角落并不总是很容易找到,但在这些数字社区中,有很多关于聚合器的讨论。
一些卖家对出售他们的品牌根本没有兴趣——许多卖家每年赚数亿美元,根本不愿意接受付款。
其他人则分享了哪些聚合商将提供最高、最快的回报的见解,而尽职调查流程草率,无法捕捉到他们在销售生涯中购买的所有黑帽评论。
一些卖家很感兴趣,许多卖家仍然对这种外来者涌入他们传统上没有外来者的行业感到困惑。
尽管数十亿美元的资金整合商已经聚集起来收购和推出顶级亚马逊品牌 [Marketplace Pulse],但保持优势的是卖家。 归根结底,聚合商需要获取品牌,因此他们需要注意在亚马逊卖家中保持良好的声誉。
结论
随着电子商务世界的不断发展,对可靠聚合服务的需求也在不断增长。 亚马逊聚合现在是一个热门行业,有很多公司在争夺这块蛋糕。
如果您正在竞争相同的东西,请记住这篇文章中提到的指针以取得领先。 通过遵循这些提示,您可以在亚马逊聚合业务中取得成功。
您对亚马逊聚合有任何疑问吗? 请随时在评论部分提及它们。
