使用从社交竞赛中收集的潜在客户的 7 种方法 [访客帖子]

已发表: 2017-02-01

许多品牌和企业在社交媒体竞赛中投入了大量时间、金钱和精力,因为他们知道这可以带来有价值的潜在客户。 这些相同的品牌中的许多有时不确定一旦他们拥有这些潜在客户信息,他们如何才能充分利用它。

我们严重依赖数字世界——以及现在可供营销人员和企业使用的工具——使得电子邮件地址等潜在客户信息非常有价值。 我们可以通过多种方式使用潜在客户信息,而不是发送一封个性化的电子邮件并尝试手动跟进,其中只有少数真正涉及向潜在客户发送电子邮件。

为了获得最佳的潜在客户生成和最佳结果 - 以及更多的转换! - 请确保您尝试这 7 种方法,使用您从社交竞赛中获得的潜在客户信息。

1. 电子邮件营销、自动回复

应该始终使用潜在客户的第一种方式是电子邮件潜在客户培养。 它保证您会直接进入他们的收件箱,而且由于他们已经参加了您的比赛,他们会很高兴收到您的电子邮件,以了解他们是否获胜。

自动回复活动可以在数字销售渠道中进一步推动潜在客户

自动回复活动非常有效,可以为您节省大量时间。 您可以将它们用于从漏斗顶部的欢迎活动到底部的折扣优惠的所有内容。 毕竟,潜在客户很好,但如果至少其中一些人没有转换,那么从长远来看,它的意义不大。
Shortstack 的新自动回复功能可以帮助解决这个问题; 它可以轻松创建一系列自动回复活动并将其分发给参加比赛的人。 您可以在此处了解更多信息。

2. 电子邮件营销,有针对性和个性化

虽然大多数比赛坚持要求参与和电子邮件地址,但有些要求提供更多信息。 我见过一些竞赛会询问“我们如何为您提供帮助”,或者用户最感兴趣的产品或服务。 例如,HGTV 的梦想之家赠品大赛让用户可以选择他们想注册哪些特定于利基的时事通讯。

如果用户提供任何可以使他们成为潜在客户的附加信息,请确保始终充分利用这些信息。

此信息使您可以为参加比赛的潜在客户创建更有针对性且看似个性化的内容。 根据他们提供的信息量,您甚至可以让客户服务团队中的某个人亲自联系某些用户以推动转化。

3. 社交广告的自定义受众

Facebook 和 Instagram 共享一个广告平台,在这个平台上的定位是首屈一指的。 他们提供的最佳功能之一是他们的自定义受众定位,它允许您上传用户联系信息列表以创建一个受众,然后您可以通过 Facebook 和/或 Instagram 广告定位该受众。

“热情的受众”更容易接受您的信息,这意味着他们更有可能转化。
您可以在此处了解有关运行自定义受众活动的更多信息。

当您在比赛的潜在客户上投放广告时,您就会知道他们至少已经对您的业务有所了解,从而使他们成为“更热情”的受众。 这意味着他们会更容易接受您的信息。 你可以通过一系列的广告来慢慢提升更多的品牌和产品知名度; 您无需急于与这些受众进行产品销售。

4. 相似的观众

根据您从社交竞赛中获得的潜在客户创建自定义受众后,您可以使用它来创建相似受众。 创建类似受众是为了查找和定位与您的自定义受众中的​​用户相似的用户,这意味着您将能够接触到更多尚未联系到的潜在目标受众。

从社交竞赛中的潜在客户的自定义受众中创建相似的受众,可以让您找到可能对您的品牌感兴趣的新的类似用户并与之建立联系。

因为这些用户可能是您品牌的新用户,所以他们应该被视为“冷”受众,并且尚未进入销售渠道。 您可以在您的自定义受众上测试营销活动,以找到对他们最有吸引力的优惠和内容,并将这些应用到您的相似受众以获得最佳效果。

请注意:受众覆盖面越大,相似受众与您的自定义受众的相似度就越低。 创建广告系列时请仔细检查这一点。

5. 创建 Twitter 列表和 Twitter 广告

自定义受众并不是在社交媒体上对用户进行细分以获得您的利益的唯一方法; 您还可以创建使用潜在客户信息以在 Twitter 上找到您的潜在客户。 从那里,您可以创建由参加您的社交竞赛的用户组成的 Twitter 列表。

您可以将 Twitter 列表保密,这意味着只有您才能访问您创建的列表。 您可以使用这些列表来关注您的用户,并深入了解他们的动机以及他们与哪些品牌和主题标签进行互动。
您还可以将社交竞赛列表列表上传到 Twitter 上的定制受众,并以与 Facebook 自定义受众相同的方式定位这些受众。

6. 基于投票竞赛的细分列表

如果您的比赛涉及投票,那么这是有价值且可操作的额外线索信息。 例如,如果您的 Pinterest 竞赛要求用户在四种不同产品(如服装、风格化客厅或照片类型)中选择他们最喜欢的,您可以使用该信息来确定这些潜在客户最感兴趣的产品或服务在。

投票竞赛可以为您提供有关客户最感兴趣的产品或服务的信息。

当您从这些帖子中创建细分列表时,您可以根据潜在客户已经通过投票表达的偏好向潜在客户发送更有针对性的消息。 这些列表可用于上面讨论的任何广告系列样式,从而在您的内容与这些潜在客户之间增加一层特殊性和相关性。 由于 Shortstack 的软件可以防止投票欺诈,您会知道您的信息将是可靠和准确的。

您还可以使用此信息来详细了解您的客户以及他们的总体偏好。 这可以帮助您创建更强大的内容,甚至可以帮助您在可能的情况下微调您的产品。

7. 在 LinkedIn 上寻找类似的潜在客户

谈到社交竞赛,大部分注意力都集中在 B2C 企业上,但 B2B 企业可以而且经常会举办令人惊叹的社交竞赛,从而产生强大的潜在客户。 虽然电子邮件和 Facebook 在潜在客户培养方面获得了最多的关注,但 LinkedIn 是一个不容忽视的有价值的潜在客户培养平台。
您可以使用您获得的电子邮件地址来研究 LinkedIn 上的联系人和潜在客户。 通过搜索相关潜在客户的电子邮件地址,您可以查看与他们相似的人的个人资料。 这可以让你接触到一个你可能没有联系过的全新受众,你可以通过 LinkedIn 联系以建立新的联系。 您可以向他们发送指向您的网站或您公司的 LinkedIn 页面的链接——只需确保对他们也真正感兴趣。

LinkedIn 是一个有价值的 B2B 网络站点,但在潜在客户培养方面经常被忽视。

请注意:如果您不想让潜在客户知道您正在查看他们的个人资料,请确保您自己的个人资料设置为私人视图; 您将无法看到谁在查看他们的个人资料,但他们也无法看到您一直在查看他们。
最后的想法

与电子邮件营销一样有价值,如果您只使用电子邮件来培养潜在客户,那么您最终会浪费潜在客户的潜力。 结合使用具有免费和付费功能的传统电子邮件营销和社交网站,是确保与您的潜在客户建立多个接触点、增加转化率和从比赛中获得长期成功的最佳方式。