7 Möglichkeiten, Leads aus sozialen Wettbewerben zu verwenden [Gastbeitrag]

Viele Marken und Unternehmen investieren viel Zeit, Geld und Mühe in Social-Media-Wettbewerbe, da sie wissen, dass dies wertvolle Leads bringen kann. Viele dieser Marken sind sich manchmal nicht sicher, wie sie diese Lead-Informationen vollständig nutzen können, sobald sie sie haben.

Unsere starke Abhängigkeit von der digitalen Welt – und den Tools, die Vermarktern und Unternehmen jetzt zur Verfügung stehen – macht Lead-Informationen wie E-Mail-Adressen äußerst wertvoll. Anstatt eine personalisierte E-Mail zu senden und manuell nachzufassen, gibt es so viele Möglichkeiten, Lead-Informationen zu verwenden – und nur wenige davon beinhalten die E-Mail an den Lead.

Um eine optimale Lead-Generierung und beste Ergebnisse – und mehr Conversions! – zu erzielen, sollten Sie diese 7 Möglichkeiten ausprobieren, um die Lead-Informationen zu nutzen, die Sie aus sozialen Wettbewerben gewinnen.

1. E-Mail-Marketing, Autoresponder

Leads sollten vor allem für die E-Mail-Lead-Pflege verwendet werden. Es garantiert, dass Sie direkt zu ihrem Posteingang gelangen, und da sie an Ihrem Wettbewerb teilgenommen haben, werden sie gerne E-Mails von Ihnen erhalten, um herauszufinden, ob sie gewonnen haben.

Autoresponder-Kampagnen können Leads im digitalen Verkaufstrichter weiter schubsen

Autoresponder-Kampagnen sind äußerst effektiv und können Ihnen eine Menge Zeit sparen. Sie können sie für alles verwenden, von Willkommenskampagnen oben im Trichter bis hin zu Rabattangeboten unten. Leads sind zwar großartig, aber auf lange Sicht nicht viel, wenn zumindest einige von ihnen nicht konvertieren.
Die neue Autoresponder-Funktion von Shortstack kann dabei helfen; Es macht es einfach, eine Reihe von Autoresponder-Kampagnen zu erstellen und an die Personen zu verteilen, die an Ihrem Wettbewerb teilnehmen. Hier können Sie mehr erfahren.

2. E-Mail-Marketing, gezielt und personalisiert

Während die meisten Wettbewerbe nach Engagement und einer E-Mail-Adresse fragen, fragen einige nach zusätzlichen Informationen. Ich habe Wettbewerbe gesehen, bei denen gefragt wurde, „wie können wir Ihnen helfen“ oder welche Produkte oder Dienstleistungen die Benutzer am meisten interessieren. Der Dream Home Giveaway Contest von HGTV beispielsweise gibt Benutzern die Möglichkeit, auszuwählen, für welche nischenspezifischen Newsletter sie sich anmelden möchten.

Wenn Benutzer zusätzliche Informationen bereitstellen, die sie als Leads qualifizieren können, stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen immer zu Ihrem vollen Vorteil nutzen.

Mit diesen Informationen können Sie gezieltere und scheinbar personalisierte Inhalte für die Leads erstellen, die an Ihrem Wettbewerb teilnehmen. Je nachdem, wie viele Informationen sie bereitstellen, können Sie sogar einen Mitarbeiter Ihres Kundenserviceteams mit einigen Benutzern persönlich in Verbindung setzen, um die Conversions zu steigern.

3. Custom Audiences für Social Ads

Facebook und Instagram teilen sich eine Anzeigenplattform, und das Targeting auf dieser Plattform ist unübertroffen. Eine der besten Funktionen, die sie anbieten, ist das benutzerdefinierte Zielgruppen-Targeting, mit dem Sie eine Liste der Kontaktinformationen der Benutzer hochladen können, um eine Zielgruppe zu erstellen, die Sie dann über Facebook- und/oder Instagram-Anzeigen ansprechen können.

"Eingeladene Zielgruppen" sind für Ihre Nachrichten empfänglicher, was bedeutet, dass sie eher konvertieren.
Weitere Informationen zum Ausführen von benutzerdefinierten Zielgruppenkampagnen finden Sie hier.

Wenn Sie Anzeigen für die Leads Ihres Wettbewerbs schalten, wissen Sie, dass sie bereits ein wenig mit Ihrem Unternehmen vertraut sind, was sie zu einer „wärmeren“ Zielgruppe macht. Dies bedeutet, dass sie für Ihre Nachricht empfänglicher sind. Sie können eine Reihe von Anzeigen verwenden, um die Marken- und Produktbekanntheit langsam zu steigern. Sie müssen nicht direkt in den Produktverkauf mit dieser Zielgruppe einsteigen.

4. Lookalike Audiences

Nachdem Sie aus den Leads, die Sie aus Ihrem sozialen Wettbewerb gewonnen haben, eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellt haben, können Sie damit gleichartige Zielgruppen erstellen. Lookalike Audiences werden erstellt, um Nutzer zu finden und anzusprechen, die denen in Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe ähneln. Das bedeutet, dass Sie mehr von Ihrer potenziellen Zielgruppe erreichen können, mit der Sie noch keine Verbindung haben.

Durch das Erstellen von Lookalike Audiences aus einer benutzerdefinierten Zielgruppe von Leads aus Ihrem sozialen Wettbewerb können Sie neue, ähnliche Benutzer finden und mit ihnen in Kontakt treten, die an Ihrer Marke interessiert sein könnten.

Da diese Nutzer wahrscheinlich neu für Ihre Marke sind, sollten sie als „kaltes“ Publikum betrachtet werden und befinden sich noch nicht im Verkaufstrichter. Sie können Kampagnen an Ihrer benutzerdefinierten Zielgruppe testen, um die Angebote und Inhalte zu finden, die für sie am attraktivsten sind, und diese auf Ihre gleichartigen Zielgruppen anwenden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Hinweis: Je größer die Zielgruppenreichweite, desto weniger ähnelt die Lookalike Audience Ihrer Custom Audience. Überprüfen Sie dies sorgfältig, wenn Sie Ihre Kampagnen erstellen.

5. Erstellen Sie Twitter-Listen und Twitter-Anzeigen

Custom Audiences sind nicht die einzige Möglichkeit, Ihre Benutzer in sozialen Medien zu Ihrem Vorteil zu segmentieren. Sie können auch Lead-Verwendungsinformationen erstellen, um Ihre Leads auf Twitter zu finden. Von dort aus können Sie Twitter-Listen mit den Benutzern erstellen, die an Ihrem sozialen Wettbewerb teilgenommen haben.

Sie können Twitter-Listen privat halten, was bedeutet, dass nur Sie auf die von Ihnen erstellte Liste zugreifen können. Sie können diese Listen verwenden, um Ihren Benutzern zu folgen und einen Einblick zu erhalten, was sie motiviert und mit welchen Marken und Hashtags sie interagieren.
Sie können die Liste der sozialen Wettbewerbslisten auch an maßgeschneiderte Zielgruppen auf Twitter hochladen und diese Zielgruppen auf dieselbe Weise wie eine benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppe ansprechen.

6. Segmentlisten basierend auf Abstimmungswettbewerben

Wenn Ihr Wettbewerb eine Abstimmung beinhaltete, sind dies zusätzliche Lead-Informationen, die sowohl wertvoll als auch umsetzbar sind. Wenn Nutzer bei Ihrem Pinterest-Wettbewerb beispielsweise ihren Favoriten aus vier verschiedenen Produkten auswählen müssen (wie Outfits, gestylte Wohnzimmer oder Arten von Fotos), können Sie diese Informationen verwenden, um zu ermitteln, an welchen Produkten oder Dienstleistungen diese Leads am meisten interessiert sind in.

Abstimmungswettbewerbe können Ihnen Informationen darüber geben, an welchen Produkten oder Dienstleistungen Ihre Kunden am meisten interessiert sind.

Wenn Sie aus diesen Beiträgen segmentierte Listen erstellen, können Sie Ihren Leads gezieltere Nachrichten senden, basierend auf den Präferenzen, die sie bereits durch Abstimmungen geäußert haben. Diese Listen können für jeden der oben besprochenen Kampagnenstile verwendet werden, wodurch Ihre Inhalte für diese Leads noch genauer und relevanter werden. Da die Software von Shortstack Wahlbetrug verhindert, können Sie sicher sein, dass Ihre Informationen zuverlässig und genau sind.

Sie können diese Informationen auch verwenden, um mehr über Ihre Kunden im Allgemeinen und ihre allgemeinen Präferenzen zu erfahren. Dies kann Ihnen helfen, stärkere Inhalte zu erstellen und Ihre Produkte nach Möglichkeit sogar zu optimieren.

7. Finden Sie ähnliche Leads auf LinkedIn

Wenn es um soziale Wettbewerbe geht, gilt die meiste Aufmerksamkeit B2C-Unternehmen, aber B2B-Unternehmen können – und tun dies oft – erstaunliche soziale Wettbewerbe veranstalten, die zu einer starken Lead-Generierung führen. Und während E-Mail und Facebook die meiste Aufmerksamkeit für die Lead-Pflege auf sich ziehen, ist LinkedIn eine wertvolle Plattform zur Lead-Pflege, die nicht übersehen werden sollte.
Sie können die erhaltenen E-Mail-Adressen verwenden, um Verbindungen und Leads auf LinkedIn zu recherchieren. Indem Sie die E-Mail-Adressen relevanter Leads durchsuchen, können Sie Profile von Personen anzeigen, die ihnen ähnlich sind. Dadurch können Sie sich einem ganz neuen Publikum öffnen, mit dem Sie sonst möglicherweise keine Verbindung haben, und Sie können über LinkedIn Kontakt aufnehmen, um eine neue Verbindung aufzubauen. Sie können ihnen einen Link zu Ihrer Website oder zur LinkedIn-Seite Ihres Unternehmens senden – stellen Sie nur sicher, dass Sie sich auch wirklich für sie interessieren.

LinkedIn ist eine wertvolle B2B-Networking-Site, die bei der Lead-Pflege oft übersehen wird.

Hinweis: Wenn Sie nicht möchten, dass Leads wissen, dass Sie sich ihre Profile ansehen, stellen Sie sicher, dass Ihr eigenes Profil auf die private Ansicht eingestellt ist. Sie können nicht sehen, wer ihr Profil ansieht, aber sie können auch nicht sehen, dass Sie sie angesehen haben.
Abschließende Gedanken

So wertvoll E-Mail-Marketing auch ist, Sie verschwenden letztendlich Lead-Potenzial, wenn Sie E-Mail nur zur Pflege von Leads verwenden. Die Verwendung einer Kombination aus traditionellem E-Mail-Marketing und Social-Networking-Sites – sowohl mit kostenlosen als auch mit kostenpflichtigen Funktionen – ist der beste Weg, um mehrere Berührungspunkte mit Ihren Leads sicherzustellen, die Konversionen zu steigern und den langfristigen Erfolg Ihres Wettbewerbs zu steigern.