Sosyal Yarışmalardan Toplanan Potansiyel Müşterileri Kullanmanın 7 Yolu [Misafir Gönderisi]

Çok sayıda marka ve işletme, değerli potansiyel müşteriler getirebileceğini bilerek sosyal medya yarışmalarına tonlarca zaman, para ve çaba harcıyor. Bu aynı markaların çoğu, bazen bu müşteri adayı bilgilerine sahip olduklarında tam olarak nasıl kullanabileceklerinden emin değiller.

Dijital dünyaya ve artık pazarlamacılar ve işletmeler için mevcut olan araçlara olan yoğun güvenimiz, e-posta adresleri gibi öncü bilgileri son derece değerli kılıyor. Kişiselleştirilmiş bir e-posta göndermek ve manuel olarak takip etmeye çalışmak yerine, müşteri adayı bilgilerini kullanmanın pek çok yolu vardır ve bunlardan yalnızca birkaçı gerçekten müşteri adayına e-posta göndermeyi içerir.

Optimum olası satış yaratma ve en iyi sonuçlar ve daha fazla dönüşüm için! Sosyal yarışmalardan elde ettiğiniz müşteri adayı bilgilerini kullanarak bu 7 yolu denediğinizden emin olun.

1. E-posta Pazarlama, Otomatik Yanıtlayıcılar

Müşteri adaylarının her zaman kullanılması gereken bir numaralı yol, e-posta müşteri adaylarını beslemek içindir. Doğrudan gelen kutularına gideceğinizi garanti eder ve yarışmanıza katıldıkları için, kazanıp kazanmadıklarını öğrenmek için sizden e-posta almaktan mutlu olacaklardır.

Otomatik yanıtlayıcı kampanyaları, dijital satış hunisi boyunca potansiyel müşterileri daha da ileriye götürebilir

Otomatik yanıtlayıcı kampanyaları son derece etkilidir ve size çok zaman kazandırabilir. Bunları, huninin üst kısmındaki hoşgeldin kampanyalarından alt kısmına doğru indirim tekliflerine kadar her şey için kullanabilirsiniz. Sonuçta, olası satışlar harikadır, ancak en azından bazıları dönüşmezse uzun vadede çok fazla bir şey ifade etmez.
Shortstack'in yeni otomatik yanıtlayıcı özelliği bu konuda yardımcı olabilir; yarışmanıza katılan kişilere bir dizi otomatik yanıtlayıcı kampanya oluşturmayı ve dağıtmayı kolaylaştırır. Burada daha fazla öğrenebilirsiniz.

2. E-posta Pazarlama, Hedefli ve Kişiselleştirilmiş

Çoğu yarışma katılım ve bir e-posta adresi istemeye bağlı kalırken, bazıları ek bilgi ister. “Size nasıl yardımcı olabiliriz” veya kullanıcıların en çok hangi ürün veya hizmetlerin ilgisini çektiğini soran yarışmalar gördüm. Örneğin HGTV'nin Dream Home Giveaway Yarışması, kullanıcılara hangi nişe özel haber bültenlerine kaydolmak istediklerini seçme seçeneği sunar.

Kullanıcılar, kendilerini potansiyel müşteri olarak nitelendirebilecek herhangi bir ek bilgi sağlarsa, bu bilgileri her zaman en iyi şekilde kullandığınızdan emin olun.

Bu bilgi, yarışmanıza katılan potansiyel müşteriler için daha hedefli ve görünüşte kişiselleştirilmiş içerik oluşturmanıza olanak tanır. Sağladıkları bilgi miktarına bağlı olarak, müşteri hizmetleri ekibinizden birinin, dönüşüm sağlamak için bazı kullanıcılara kişisel olarak ulaşmasını bile sağlayabilirsiniz.

3. Sosyal Reklamlar için Özel Hedef Kitleler

Facebook ve Instagram bir reklam platformunu paylaşıyor ve bu platformdaki hedefleme rakipsiz. Sundukları en iyi özelliklerden biri, daha sonra Facebook ve/veya Instagram Reklamları aracılığıyla hedefleyebileceğiniz bir hedef kitle oluşturmak için kullanıcıların iletişim bilgilerinin bir listesini yüklemenize olanak tanıyan özel hedef kitle hedeflemesidir.

"Sıcak kitleler" mesajlarınıza daha açık, yani dönüşüm sağlama olasılıkları daha yüksek.
Özel hedef kitle kampanyaları yürütme hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Yarışmanızdaki potansiyel müşterilerde reklam yayınladığınızda, onların işletmenize en azından biraz aşina olduklarını ve bu da onları "daha sıcak" bir kitle haline getirdiğini bilirsiniz. Bu, mesajınıza daha açık olacakları anlamına gelir. Yavaş yavaş daha fazla marka ve ürün bilinirliği oluşturmak için bir dizi reklam kullanabilirsiniz; Bu kitleyle doğrudan ürün satışlarına dalmanıza gerek yok.

4. Benzer Hedef Kitleler

Sosyal yarışmanızdan elde ettiğiniz müşteri adaylarından özel bir hedef kitle oluşturduktan sonra, bunu benzer hedef kitleler oluşturmak için kullanabilirsiniz. Benzer hedef kitleler, özel hedef kitlenizdekilere benzer kullanıcıları bulmak ve hedeflemek için oluşturulur; bu, henüz bağlanmadığınız potansiyel hedef kitlenizin daha fazlasına erişebileceğiniz anlamına gelir.

Sosyal yarışmanızdan özel bir potansiyel müşteri kitlesinden benzer hedef kitleler oluşturmak, markanızla ilgilenebilecek yeni, benzer kullanıcıları bulmanızı ve bunlarla bağlantı kurmanızı sağlar.

Bu kullanıcılar markanız için büyük olasılıkla yeni olduğundan, "soğuk" bir kitle olarak kabul edilmelidirler ve henüz satış hunisinde yer almamışlardır. Kampanyaları, kendilerine en çekici gelen teklifleri ve içeriği bulmak için özel hedef kitlenizde test edebilir ve en iyi sonuçları elde etmek için bunları benzer hedef kitlelerinize uygulayabilirsiniz.

Not: Hedef kitle ne kadar geniş olursa, benzer hedef kitle özel hedef kitlenize o kadar az benzeyebilir. Kampanyalarınızı oluştururken bunu dikkatlice kontrol edin.

5. Twitter Listeleri ve Twitter Reklamları Oluşturun

Kullanıcılarınızı sosyal medyada kendi yararınıza olacak şekilde segmentlere ayırmanın tek yolu özel hedef kitleler değildir; Ayrıca, potansiyel müşterilerinizi Twitter'da bulmak için olası satış bilgilerini de oluşturabilirsiniz. Buradan, sosyal yarışmanıza katılan kullanıcılardan oluşan Twitter listeleri oluşturabilirsiniz.

Twitter listelerini gizli tutabilirsiniz, yani oluşturduğunuz listeye yalnızca siz erişebilirsiniz. Bu listeleri, kullanıcılarınızı takip etmek ve onları neyin motive ettiğine ve hangi markalar ve hashtag'lerle etkileşime geçtiklerine dair fikir edinmek için kullanabilirsiniz.
Ayrıca sosyal yarışma listelerinin listesini Twitter'da özel hedef kitlelere yükleyebilir ve bu hedef kitleleri Facebook özel hedef kitlesiyle aynı şekilde hedefleyebilirsiniz.

6. Oy Yarışmalarına Dayalı Segment Listeleri

Yarışmanız oylamayı içeriyorsa, bu hem değerli hem de eyleme geçirilebilir ek müşteri adayı bilgileridir. Örneğin, Pinterest yarışmanız, kullanıcıların dört farklı üründen (kıyafetler veya tarz oturma odaları veya fotoğraf türleri gibi) en sevdiklerini seçmelerini gerektiriyorsa, bu bilgileri, bu potansiyel müşterilerin en çok hangi ürün veya hizmetlerle ilgileneceğini belirlemek için kullanabilirsiniz. içinde.

Oylama yarışmaları, müşterilerinizin en çok hangi ürün veya hizmetlere ilgi duyduğu hakkında size bilgi verebilir.

Bu gönderilerden bölümlere ayrılmış listeler oluşturduğunuzda, oylama yoluyla zaten ifade ettikleri tercihlere dayalı olarak potansiyel müşterilerinize daha hedefli mesajlar gönderebilirsiniz. Bu listeler, yukarıda tartışılan kampanya stillerinden herhangi biri için kullanılabilir ve içeriğinizde bu potansiyel müşterilere ek bir özgünlük ve alaka düzeyi katmanı sağlar. Shortstack'in yazılımı oy sahtekarlığını önlediğinden, bilgilerinizin güvenilir ve doğru olacağını bileceksiniz.

Bu bilgileri, genel olarak müşterileriniz ve genel tercihlerinin neler olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için de kullanabilirsiniz. Bu, daha güçlü içerik oluşturmanıza ve hatta mümkün olduğunda ürünlerinizde ince ayar yapmanıza yardımcı olabilir.

7. LinkedIn'de Benzer Potansiyel Müşteriler Bulun

Sosyal yarışmalar söz konusu olduğunda, dikkatlerin çoğu B2C işletmelerine gidiyor, ancak B2B işletmeleri güçlü potansiyel müşteri yaratmayla sonuçlanan harika sosyal yarışmalara ev sahipliği yapabilir ve sıklıkla yapar. Ve e-posta ve Facebook, müşteri adayı yetiştirme için en çok ilgiyi çekerken, LinkedIn, gözden kaçırılmaması gereken değerli bir müşteri adayı yetiştirme platformudur.
LinkedIn'deki bağlantıları ve olası satışları araştırmak için edindiğiniz e-posta adreslerini kullanabilirsiniz. İlgili potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini arayarak, onlara benzer kişilerin profillerini görüntüleyebilirsiniz. Bu, sizi başka türlü bağlantı kurmamış olabileceğiniz yepyeni bir kitleye açabilir ve yeni bir bağlantı kurmak için LinkedIn aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Onlara sitenize veya şirketinizin LinkedIn sayfasına bir bağlantı gönderebilirsiniz; sadece onlarla gerçekten ilgilendiğinizden emin olun.

LinkedIn, lider yetiştirmek için genellikle gözden kaçan değerli bir B2B ağ sitesidir.

Bir not olarak: potansiyel müşterilerin profillerini kontrol ettiğinizi bilmesini istemiyorsanız, kendi profilinizin özel görünüme ayarlandığından emin olun; onların profilini kimin görüntülediğini göremezsiniz, ancak onlar da sizin onları görüntülediğinizi göremezler.
Son düşünceler

E-posta pazarlaması ne kadar değerli olursa olsun, yalnızca olası satışları beslemek için e-posta kullanıyorsanız, sonuçta potansiyel müşteri potansiyelini boşa harcıyorsunuz. Hem ücretsiz hem de ücretli özelliklere sahip geleneksel e-posta pazarlama ve sosyal ağ sitelerinin bir kombinasyonunu kullanmak, potansiyel müşterilerinizle birden fazla temas noktası sağlamanın, dönüşümleri artırmanın ve yarışmanızdan uzun vadeli başarı elde etmenin en iyi yoludur.