使用從社交競賽中收集的潛在客戶的 7 種方法 [訪客帖子]

已發表: 2017-02-01

許多品牌和企業在社交媒體競賽中投入了大量時間、金錢和精力,因為他們知道這可以帶來有價值的潛在客戶。 許多相同的品牌有時不確定一旦獲得這些潛在客戶信息,如何充分利用這些信息。

我們嚴重依賴數字世界——以及現在可供營銷人員和企業使用的工具——使得電子郵件地址等潛在客戶信息非常有價值。 我們可以通過多種方式使用潛在客戶信息,而不是發送一封個性化的電子郵件並嘗試手動跟進,其中只有少數真正涉及向潛在客戶發送電子郵件。

為了獲得最佳的潛在客戶生成和最佳結果 - 以及更多的轉換! - 請確保您嘗試這 7 種方法,使用您從社交競賽中獲得的潛在客戶信息。

1. 電子郵件營銷、自動回复

應該始終使用潛在客戶的第一種方式是電子郵件潛在客戶培養。 它保證您會直接進入他們的收件箱,而且由於他們已經參加了您的比賽,他們會很高興收到您的電子郵件,以了解他們是否獲勝。

自動回復活動可以在數字銷售渠道中進一步推動潛在客戶

自動回復活動非常有效,可以為您節省大量時間。 您可以將它們用於從漏斗頂部的歡迎活動到底部的折扣優惠的所有內容。 畢竟,潛在客戶很好,但如果至少其中一些人沒有轉換,那麼從長遠來看,它的意義不大。
Shortstack 的新自動回复功能可以幫助解決這個問題; 它可以輕鬆創建一系列自動回復活動並將其分發給參加比賽的人。 您可以在此處了解更多信息。

2. 電子郵件營銷,有針對性和個性化

雖然大多數比賽堅持要求參與和電子郵件地址,但有些要求提供更多信息。 我見過一些競賽會詢問“我們如何為您提供幫助”,或者用戶最感興趣的產品或服務。 例如,HGTV 的夢想之家贈品大賽讓用戶可以選擇他們想註冊哪些特定於利基的時事通訊。

如果用戶提供任何可以使他們成為潛在客戶的附加信息,請確保始終充分利用這些信息。

此信息使您可以為參加比賽的潛在客戶創建更有針對性且看似個性化的內容。 根據他們提供的信息量,您甚至可以讓客戶服務團隊中的某個人親自聯繫某些用戶以推動轉化。

3. 社交廣告的自定義受眾

Facebook 和 Instagram 共享一個廣告平台,在這個平台上的定位是首屈一指的。 他們提供的最佳功能之一是他們的自定義受眾定位,它允許您上傳用戶聯繫信息列表以創建一個受眾,然後您可以通過 Facebook 和/或 Instagram 廣告定位該受眾。

“熱情的受眾”更容易接受您的信息,這意味著他們更有可能轉化。
您可以在此處了解有關運行自定義受眾活動的更多信息。

當您在比賽的潛在客戶上投放廣告時,您就會知道他們至少已經對您的業務有所了解,從而使他們成為“更熱情”的受眾。 這意味著他們會更容易接受您的信息。 你可以通過一系列的廣告來慢慢提升更多的品牌和產品知名度; 您無需急於與這些受眾進行產品銷售。

4. 相似的觀眾

根據您從社交競賽中獲得的潛在客戶創建自定義受眾後,您可以使用它來創建相似受眾。 創建類似受眾是為了查找和定位與您的自定義受眾中的用戶相似的用戶,這意味著您將能夠接觸到更多尚未聯繫到的潛在目標受眾。

從社交競賽中的潛在客戶的自定義受眾中創建相似受眾,可以讓您找到可能對您的品牌感興趣的新的類似用戶並與之建立聯繫。

因為這些用戶可能是您品牌的新用戶,所以他們應該被視為“冷”受眾,並且尚未進入銷售渠道。 您可以在您的自定義受眾上測試營銷活動,以找到對他們最有吸引力的優惠和內容,並將這些應用到您的相似受眾以獲得最佳效果。

請注意:受眾範圍越大,相似受眾可能與您的自定義受眾的相似度就越低。 創建廣告系列時請仔細檢查這一點。

5. 創建 Twitter 列表和 Twitter 廣告

自定義受眾並不是在社交媒體上對用戶進行細分以獲得您的利益的唯一方法; 您還可以創建使用潛在客戶信息以在 Twitter 上找到您的潛在客戶。 從那裡,您可以創建由參加您的社交競賽的用戶組成的 Twitter 列表。

您可以將 Twitter 列表保密,這意味著只有您才能訪問您創建的列表。 您可以使用這些列表來關注您的用戶,並深入了解他們的動機以及他們與哪些品牌和主題標籤進行互動。
您還可以將社交競賽列表列表上傳到 Twitter 上的定制受眾,並以與 Facebook 自定義受眾相同的方式定位這些受眾。

6. 基於投票競賽的細分列表

如果您的比賽涉及投票,那麼這是有價值且可操作的額外線索信息。 例如,如果您的 Pinterest 競賽要求用戶在四種不同產品(如服裝、風格化客廳或照片類型)中選擇他們最喜歡的,您可以使用該信息來確定這些潛在客戶最感興趣的產品或服務在。

投票競賽可以為您提供有關客戶最感興趣的產品或服務的信息。

當您從這些帖子中創建細分列表時,您可以根據潛在客戶已經通過投票表達的偏好向潛在客戶發送更有針對性的消息。 這些列表可用於上面討論的任何廣告系列樣式,從而在您的內容中為這些潛在客戶增加一層特殊性和相關性。 由於 Shortstack 的軟件可以防止投票欺詐,您會知道您的信息將是可靠和準確的。

您還可以使用此信息來詳細了解您的客戶以及他們的總體偏好。 這可以幫助您創建更強大的內容,甚至可以幫助您在可能的情況下微調您的產品。

7. 在 LinkedIn 上尋找類似的潛在客戶

談到社交競賽,大部分注意力都集中在 B2C 企業上,但 B2B 企業可以而且經常會舉辦令人驚嘆的社交競賽,從而產生強大的潛在客戶。 雖然電子郵件和 Facebook 在潛在客戶培養方面獲得了最多的關注,但 LinkedIn 是一個不容忽視的有價值的潛在客戶培養平台。
您可以使用您獲得的電子郵件地址來研究 LinkedIn 上的聯繫人和潛在客戶。 通過搜索相關潛在客戶的電子郵件地址,您可以查看與他們相似的人的個人資料。 這可以讓你接觸到一個你可能沒有聯繫過的全新受眾,你可以通過 LinkedIn 聯繫以建立新的聯繫。 您可以向他們發送指向您的網站或您公司的 LinkedIn 頁面的鏈接——只需確保對他們也真正感興趣。

LinkedIn 是一個有價值的 B2B 網絡站點,但在潛在客戶培養方面經常被忽視。

請注意:如果您不想讓潛在客戶知道您正在查看他們的個人資料,請確保您自己的個人資料設置為私人視圖; 您將無法看到誰在查看他們的個人資料,但他們也無法看到您一直在查看他們。
最後的想法

與電子郵件營銷一樣有價值,如果您只使用電子郵件來培養潛在客戶,那麼您最終會浪費潛在客戶的潛力。 結合使用具有免費和付費功能的傳統電子郵件營銷和社交網站,是確保與您的潛在客戶建立多個接觸點、增加轉化率和從比賽中獲得長期成功的最佳方式。