当您的比赛结束后，使用这 5 个自动回复器来推动转化 [Guest Post]

已发表: 2017-01-20

恭喜！你已经完成了你的比赛；您的获胜者已经获得了奖品，作为回报，您获得了有用的潜在客户信息（感谢竞赛软件）。

那么现在怎么办？

虽然比赛的社交参与度非同寻常，但比赛中最有价值的收获是您用户的联系信息。特别是电子邮件地址可用于在您将他们发送到销售渠道时培养潜在客户并创建客户。在这里，您将看到竞赛的长期（有时是短期）货币投资回报率。引导竞赛参与者进入数字销售渠道的最佳方法是使用电子邮件自动回复器。

自动回复活动非常有价值——这就是为什么 Shortstack 最近发布了一个自动回复功能。

这篇文章将介绍几个自动回复器，以便在与比赛相关的消息中分发，以及如何使它们脱颖而出。

以下是使用自动回复的五种方法：

1. 欢迎自动回复

在用户提交输入后立即发送“感谢输入”/欢迎自动回复。

发送给社交竞赛潜在客户的欢迎自动回复电子邮件应始终包括：

欢迎电子邮件旨在开始您和潜在客户之间的关系 - 就是这样。这封电子邮件的目的不是出售或公然宣传您的业务；推销产品或服务还不是应该发生的事情。

为那些自动回复者保留关于比赛的主题行； “感谢您参加我们的比赛！” 就是这样，用户很可能会打开这封电子邮件。

一些比赛允许多个参赛作品，如果用户提交更多参赛作品或让朋友参赛，他们可以获得更多机会获得奖品。有些甚至有一个多阶段的过程，用户可以进入，然后参与比赛以投票选出获胜者。如果您正在举办一场鼓励用户在一段时间内采取多项行动的竞赛，重新参与的自动回复程序可以为您带来您想要的结果。

这些电子邮件，就像欢迎电子邮件一样，应该只关注比赛，而不是担心销售或大量促销。他们还应该：

这些电子邮件应该利用紧迫感来促进即时参与。诸如“距离我们选出获胜者还有 10 天！”之类的短语和“不要错过赢得我们大奖的最后机会”可以大大帮助您重新参与您正在寻找的活动。

如果您希望您的潜在客户转化为客户，您需要为他们提供价值。这就是为什么大多数企业都有博客的原因，也是为什么许多企业免费提供电子书以换取潜在客户信息的原因。他们获得了用户的信息，而潜在客户则获得了一些有价值的回报。

这些电子邮件应该：

有与比赛相关的内容；例如，如果比赛的奖品是免费为您的跆拳道工作室提供一个月的奖金，您可以链接到一篇关于跆拳道对健康的益处的博客文章或关于如何在跆拳道锻炼前热身的提示
在将内容发送到您的网站之前，仅对其进行简要描述；您希望他们在那里获得完整信息
选择立即具有明显价值的内容，例如操作指南或教育博客文章

在电子邮件自动回复中向您的用户发送相关的、有价值的内容是一种很好的“软销售”技术，您可以使用它来继续与您的参赛者建立关系。发送带有快速简介和博客文章链接的电子邮件可以将它们发送到您的网站。由于大量博客最终都会以企业的产品为特色，因此这可能是对您产品的绝佳介绍。

准备好将您的参赛作品转化为付费客户了吗？向已参加您的比赛但尚未转换的人提供折扣、免费试用或购买奖励。折扣是推动潜在客户首次购买的最有效策略之一。毕竟，很难抗拒节省一些钱的机会！

这些电子邮件应包括：

- 对参赛作品或首次购买“独家”的折扣或奖励
- UGC 图像或评论以突出您产品的价值，从而增加转化的可能性和价值
- 在有限的时间内利用您的优惠，这会增加紧迫感并促使客户立即使用优惠

在比赛结束时，您可以使用自动回复器来宣布您的获胜者。由于大量竞赛参与者想知道谁赢了——尤其是在竞赛式的竞赛中——这也可以让你从新潜在客户那里获得更高的开放率。

这封电子邮件应该：

- - 包括一个 CTA 以在社交上关注您，以便用户可以“观看我们的下一场比赛”
  - 让用户知道任何即将举行的比赛或优惠
  - 再次感谢他们的参与
  - 有一个主题行，提到命名比赛获胜者；这可以提高打开率

在这封电子邮件中，您可以分享获奖的参赛作品以及其他重要的“荣誉提名”。分享 UGC 对您有益的原因有很多，在您的电子邮件中展示它可以开始与您的新潜在客户建立积极的关系。

社交参与很棒，但要从您的比赛中获得经济回报，您需要推动用户沿着您的销售渠道进行转化。自动回复器——为在条目中提交电子邮件的用户定制的——可以建立对来自社交竞赛的潜在客户的认识、熟悉和信任，从而导致长期的客户保留和销售。
想了解更多关于 ShortStack 的自动回复功能吗？

Ana Gotter 经常为 ShortStack 博客做出贡献。 她还为 Social Media Examiner 和许多其他网站撰稿。