리마케팅 전략을 사용하여 전환율을 극대화하는 5가지 고급 방법

간단히 말해서, 리마케팅은 광택이 나는 기업용 유행어로 포장된 상식에 불과합니다. 누군가에게 당신이 원하는 것을 미묘하게 상기시키는 오래되고 진정으로 인간적인 예술입니다.

부모가 합니다.

선생님들이 하세요.

배우자가 합니다.

기업도 마찬가지입니다.

방문 페이지인 100명의 사용자 중 대부분은 구매하지 않을 것입니다. 그들이 결코 사지 않을 것이라는 의미는 아닙니다. 그리고 리마케팅을 통해 오늘의 포기와 내일의 지금 구매 사이의 격차를 좁힐 수 있습니다.

또한 A/B 테스트를 통해 리마케팅 ​​아이디어와 전략을 검증하고 추측이 아닌 데이터를 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.

디지털 마케팅에서 리마케팅이란?

온라인 광고(예: 카메라나 노트북이 표시된 광고)를 클릭했지만 실제로 구매 행위를 하지 않은 적이 있습니까?

리마케팅은 고객이 관심을 보인 것에 대해 후속 조치를 취하도록 프롬프트를 반복적으로 사용하는 것입니다.

방문자는 YouTube 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 비롯한 다양한 웹사이트에서 동일한 광고가 계속해서 표시되는 것을 볼 수 있습니다.

우리가 방금 설명한 것은 재타겟팅(쿠키를 사용하여 인터넷에서 고객을 추적하는 것)이었습니다. 리마케팅은 쿠키뿐만 아니라 이메일도 사용합니다. 둘 다 같은 목표를 가지고 있지만 약간 다른 경로를 사용합니다.

그러나 두 용어는 혼용되어 고객에게 몇 번이고 구매를 완료하도록 제안하는 것을 의미합니다.

디지털 마케팅에서 리마케팅의 중요성은 누군가가 이미 제품에 관심을 보였다는 사실에 있습니다. 완전히 임의의 사람과 동일하게 시도하는 것보다 관심을 판매로 전환하는 것이 훨씬 쉽습니다.

이는 56%의 기업이 고객 확보를 위해 리마케팅에 의존하도록 설득하기에 충분한 이유입니다.

2021년에 채택해야 할 5가지 필수 리마케팅 ​​전략

1. 사용자 세분화

마케팅 캠페인을 분석하면 초기 광고에 반응하는 세 가지 유형의 방문자가 나타납니다.

• 바운스: 랜딩 페이지에 도달하고 유턴합니다. 소요 시간은 최소 20초 미만이며 다른 페이지를 방문하지 않습니다.
• 찾아보기: 이 사용자는 몇 분 동안 사이트에 머물면서 다른 페이지를 봅니다. 종종 그들은 광고에서 본 제품의 변형에 초점을 맞춥니다. 다른 모델이나 사이트의 검색 알고리즘이 보여주는 다른 것입니다. 그들은 미래에 구매하고 연구하고 있습니다.
• 포기: 이 사용자는 구매 프로세스를 시작하고 제품을 장바구니에 추가하지만 결제 중간에 플랫폼을 종료합니다. 그들은 주의가 산만하거나 마지막 순간에 지출에 대해 다시 생각할 수 있습니다.

Google Adwords 전문가가 만든 리마케팅 ​​전략은 이러한 그룹에 대해 신중하게 차별화되어야 합니다.

첫 번째 그룹은 가장 흥미롭지 않습니다. 그것들은 가치가 거의 또는 전혀 없으며 아마도 실수로 귀하의 페이지에 도착했을 것입니다.

두 번째 그룹이 더 그럴듯합니다. 아마도 그들은 다른 곳에서 더 저렴한 가격을 찾았거나 약간 다양한 제품이 필요할 것입니다. 더 많은 선택 사항에 대해 알려주는 것이 가장 좋은 방법입니다.

마지막 세트가 중요합니다. 그들은 제품과 가격을 좋아했습니다.

조금만 움직여도 매출로 전환될 수 있습니다. 소량의 설득으로 구매를 완료할 수 있으므로 적극적으로 추적하십시오. 아마도 할인이 필요한 전부일 것입니다. 평균 70%의 장바구니 포기율로 판매를 늘리려면 리마케팅에 의존하는 것이 필수적입니다.

2. 이메일 리마케팅

리마케팅 프로세스의 중요한 부분은 홍보를 위해 이메일을 사용하는 것입니다.

이메일 주소가 데이터베이스에 있는 일반 고객이 웹사이트에서 이탈한 경우 이메일을 통해 연락할 수 있습니다. MailChimp와 같은 이메일 애플리케이션은 이와 관련하여 매우 중요합니다. 이러한 활동을 추적하고 자동으로 대응할 수 있는 도구가 내장되어 있습니다.

매우 독특한 이메일을 통해 무엇을 할 수 있습니까? 고객이 귀하를 방문하여 구매를 완료하도록 설득할 수 있는 최소 100단어, 종종 더 많은 단어가 있습니다.

이메일은 맞춤형 제안을 제출하는 완벽한 방법이기도 합니다. 과거에 반복적으로 구매한 사람은 더 많은 돈을 쓰도록 유인하기 위해 상당한 할인을 받을 수 있습니다. 그들은 이미 귀하의 서비스 품질을 알고 있기 때문에 좋은 거래를 받고 있다고 느끼면 수락할 가능성이 높습니다.

3. 픽셀 리마케팅

쿠키는 웹사이트가 사용자를 추적하는 데 오랫동안 허용되어 왔습니다. 사용자 활동을 서버에 다시 보고하는 브라우저 내부에 포함된 한 줄의 코드로 구성되어 장치 및 브라우징 세션에 대한 정보를 다시 보냅니다.

픽셀은 특별한 유형의 쿠키입니다. 작은 이미지입니다. Google Adwords와 Facebook은 지금까지 추적 픽셀을 가장 많이 사용하는 사용자입니다.

일반적으로 사람은 이러한 서비스에 24시간 연중무휴(적어도 스마트폰에서) 로그인하기 때문에 픽셀은 필요에 따라 쿠키를 불러옵니다.

Google과 Facebook은 모두 사용자 프로필(성별, 위치, 선호하는 콘텐츠 유형, 검색 습관, 구매 내역)에 대한 적절한 아이디어를 가지고 있으며, 쿠키를 함께 사용하면 매우 효과적인 리마케팅 ​​캠페인을 위한 탁월한 조합을 만들 수 있습니다.

픽셀 리마케팅의 중요한 이점 중 하나는 전략이 과거 활동에서 학습하는 행동 기반 알고리즘을 사용한다는 것입니다. 서비스는 사용자가 리마케팅 ​​프롬프트를 수락하는지 무시하는지 이미 알고 있습니다.

4. 구글 디스플레이 네트워크

GDN은 Google이 광고를 표시하는 2백만 개 이상의 사이트 그룹입니다. 이러한 광고는 YouTube에서 재생을 방해하는 것과 마찬가지로 배너 광고 또는 짧은 동영상 클립입니다.

GDN 광고는 설득력 있고 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 온라인 광고에서 가장 필요한 요소는 메시지를 전달할 수 있는 충분한 공간이며 배너 광고는 그 목적을 훌륭하게 충족합니다.

활성화하려면 웹사이트 제품 페이지에 Google 리마케팅 ​​코드를 추가하고 Adwords가 배너를 표시하도록 활성화하십시오.

Google 디스플레이 네트워크에 잘 배치된 태그를 사용하는 것은 전환을 생성하는 확실한 방법입니다.

5. 모바일 사용자 타겟팅

모바일 사용자에게 다가가는 것이 중요합니다.

모바일 장치는 인터넷 검색의 대부분을 제공할 뿐만 아니라 더 쉽게 구매를 유도할 수 있는 젊은 소비자도 사용합니다.

모바일 앱이 있는 경우 푸시 메시지를 통해 장바구니 포기 및 기타 문제를 대상으로 하는 것이 더 쉽습니다. 또한 독점 할인 제안을 방해하지 않고 전달할 수 있습니다.

앱별 구매를 웹사이트 기반 구매보다 더 수익성 있게 만들고(Amazon은 정기적으로 수행) 리마케팅 ​​노력이 새로운 최고치를 경신하는 것을 확인하십시오.

전문가가 리마케팅을 관리하도록 하세요.

위의 모든 것의 핵심은 Google Adwords와 Facebook Business Manager의 성공적인 관리입니다.

Google은 Audience Manager를 통해 기본 설정을 제어합니다. Google Ads는 복잡하고 세부적인 선택이 가능한 필터를 제공합니다.

예를 들어, 페이지 방문자는 다른 페이지도 방문한 페이지 방문자, 다른 페이지를 방문하지 않은 페이지 방문자, 특정 날짜에 페이지 방문자, 특정 태그가 있는 페이지 방문자 등으로 분류됩니다.

멤버십 기간(고객이 리타겟팅되는 기간), 플랫폼(YouTube 또는 GDN 포함 또는 제외)에 대해서도 유사한 변경이 가능합니다. 리마케팅의 모든 측면은 특정 비즈니스 부문, 규모 및 예산에 맞게 조정할 수 있습니다.

Facebook 비즈니스 관리자는 복잡성이 비슷합니다.

게다가 Facebook에서는 특정 연령과 성별을 타겟팅할 수 있습니다(Facebook과 달리 Google은 연령 및 성별에 액세스할 수 없음).

통찰력이 없는 일반적인 리마케팅 ​​전략은 전혀 효과가 없습니다.

이러한 복잡성 때문에 Uplers와 같은 평판이 좋은 디지털 마케팅 대행사를 통해 리마케팅 ​​활동을 관리하는 것이 좋습니다.

그들은 저렴하고 어깨의 부담을 덜어줍니다.

전문 팀이 리마케팅을 관리하고 전환을 늘리도록 하는 동시에 제품 라인을 성장시키고 애프터 서비스를 개선하는 데 집중하는 것이 매출을 성장시키는 가장 좋은 방법입니다.

리마케팅에 VWO Engage 사용

VWO Engage를 사용하면 데스크톱과 모바일 모두에 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 웹사이트 방문자의 행동에 영향을 받는 효과적인 메시지를 작성할 수 있습니다. 예를 들어 신규 사용자를 위한 온보딩 캠페인을 개발할 수 있습니다. 전체 구독자 기반이든 특정 행동 속성을 가진 사용자 지정 대상이든 대상 대상을 선택하고 알림에 대한 진입-퇴장 트리거를 설정할 수도 있습니다. VWO Engage는 또한 귀하가 구축한 각 푸시 알림 캠페인에 대한 심층 보고를 제공합니다. 30일 무료 평가판을 사용하여 직접 테스트해 보세요!