Kullanıcı Amacı Bloglama İçin Neden Önemlidir (Türleri ve Örnekleriyle)

Yayınlanan: 2021-11-17

Arama Amacı Türleri ve Örnekler

Blog yazarlığının sıklıkla bahsettiğim birçok yönünden biri, kullanıcı amacını düşünmektir. Amaç optimizasyonu, pek çok blog yazarının kullanmadığı gelişmiş bir pazarlama stratejisidir ve başladığınızda blogunuzu bir sonraki seviyeye taşıyabilir.

Yine de nedir ve onu kullanmaya nasıl başlayabilirsiniz?

İçindekiler
Kullanıcı Niyeti nedir?
Kullanıcı amacını karşılayamazsanız ne olur?
Kullanıcı Niyetinin Farklı Türleri Nelerdir?
1. Seyir Arama Amacı
2. Bilgilendirici/Öğrenim Arama Amacı
3. Eğitim/Kendin Yap Arama Amacı
4. Ticari/Değerlendirme Arama Amacı
5. İşlemsel/Satın Alma Arama Amacı
Kullanıcı Niyetini Nasıl Kullanabilirsiniz?

Kullanıcı Niyeti nedir?

Kullanıcı amacı, bir arama sorgusunun arkasındaki "neden" ile ilgilidir.

Ne zaman biri Google'a gitse ve o zararsız küçük arama kutusuna bir şey yazsa, bunu yapmak için bir sebepleri vardır. Belki de satın almak istedikleri bir ürünü arıyorlardır. Belki cevaplanmasını istedikleri bir soruları vardır ya da bir konuyu araştırıyorlar ve konuyu o kadar az anlıyorlar ki sadece genel bilgi arıyorlar.

Pazarlamacılar olarak, kullanıcılarımızın görmek istedikleriyle eşleşen yüksek kaliteli içerik sağlamaktan bahsediyoruz, ancak genellikle bundan bahsettiğimizde, arama terimleriyle ilgili bir tartışma başlatıyoruz. Ve elbette, anahtar kelimeler önemlidir, ancak anahtar kelimenin arkasında neler olup bittiğini bilmek de çok önemlidir.

Bir örnek alalım. Bir araştırmacı "Dune Movie" yazarsa (bu yazının tarihine kadar) birçok farklı olası sonuç vardır.

Arama Amacı için Örnek Arama Sorgusu

Hangisinin en yararlı olduğu, kullanıcıya ve aramadan ne istediklerine bağlıdır. Google, olabildiğince çok kişiyi sergilemeye çalışır, bu nedenle aşağıdaki gibi arama sonuçlarına sahiptir:

  • Filmin kadrosu.
  • Kullanıcının bulunduğu yere yakın gösterim saatleri.
  • Derecelendirmeler, özet ve nereye aktarılacağı dahil olmak üzere Wiki/IMDB bilgileri.
  • Daha genel bilgi için Wikipedia sayfaları.
  • Fragmanlar, tanıtımlar, klipler ve incelemeler içeren video sonuçları.
  • Filmle ilgili sosyal medya paylaşımları ve haberler
  • Filmin resmi sitesi.
  • Kullanıcının aradığı bu değilse, alternatif arama sorguları.

Neden bu kadar farklı bilgi çeşitliliği? Google, genel bir sorgu için tüm temelleri kapsamaya çalışıyor. Bu sorguyu hassaslaştıracak olsaydınız, gelişmiş sorgu daha güçlü bir kullanıcı amacı gösterdiğinden çok farklı SERP'ler görürsünüz.

  • "Dune movie 1984", kullanıcının yeni film hakkında değil, eski film hakkında okumak istediğini açıklıyor.
  • "Dune film gösterim saatleri", kullanıcının filmin ne zaman gösterildiğini bilmek istediğini açıkça ortaya koyuyor, böylece onu görmeye gidebilirler.
  • "Dune filminin devamı", kullanıcının çalışmalarda ikinci bir film olup olmadığını bilmek istediğini açıkça ortaya koyuyor.

Ve benzeri. Google daha sonra aramanın arkasındaki amacı belirleyebilir (gerekçe dahilinde) ve kullanıcıya daha spesifik, uyumlu bilgiler sağlayabilir.

Bununla birlikte, kullanıcı amacı genellikle bundan bir adım daha derine iner. Şimdiye kadar bahsettiğim tek şey Google'ın ne yaptığı. Mesele şu ki, Google'ın ne yaptığını bilmeniz gerekiyor, böylece pazarlama stratejiniz için bundan nasıl yararlanacağınızı belirleyebilirsiniz.

Bir filmle ilgili genel bir sorguya daha az uygulanabilir, bu yüzden onun için kötü bir örnek seçtim. Bir film başlığı sorgusunda olası her dönüş için zaten çok büyük kaynaklar var, bu nedenle sıralama şansı oldukça zayıf. Öte yandan, şöyle bir arama düşünün:

"Balık yağının faydaları"

Burada, kullanıcı belirli bir sağlık takviyesinin faydalarını araştırmaktadır.

Balık Yağı Aramasının Faydaları

Bilgi amaçlı bir arama amaçlarına sahiptirler. Balık yağı satan bir site aramıyorlar çünkü hala herhangi bir faydası olup olmadığını belirlemeye çalışıyorlar. Balık kullanan tariflerle dolu bir yer aramıyorlar çünkü bu aslında konu dışı. Güvenebilecekleri bir otoriteden genellikle alıntı yapılan kaynaklarla bilgi arıyorlar.

Kullanıcı amacını karşılayamazsanız ne olur?

Peki, örneğin balık yağı gibi bir konu hakkında bir blog yazısı yazıp optimize ederseniz, ancak kullanıcının arama amacını kapsamazsanız ne olur?

Neyse soruyu sana çevireyim. Bir konu hakkında bilgi aradığınızı ve onu aradığınızı varsayalım. En iyi sonuç iyi görünüyor, bu yüzden üzerine tıklayın. Ancak açılış sayfasına göz atmak, ihtiyaçlarınıza uygun görünmüyor. Balık yağı takviyeleri arıyordunuz ama bunun yerine petrol sızıntılarının balıkçılığı nasıl etkilediğiyle ilgili bir makale buldunuz. (Muhtemelen, elbette, ama bana katlanın.) Ne yaparsınız?

Bu vakaların çoğunda, muhtemelen %99'u ayrılırsınız. Gönderi, istediğiniz şeyle ilgili bilgileri içermiyor, bu yüzden okumak için etrafta dolanmıyorsunuz.

%99 diyorum çünkü bazı insanlar konunun yeterince ilginç olduğuna karar verecek ve öyle kalacak. Bununla birlikte, çoğu, başlangıçta aradıkları şeyle daha uyumlu bir kaynak bulmak için ayrılacaktır.

Yüksek Hemen Çıkma Oranı

Temel bilgi amaçlı arama amacı için içerik sağlıyorsanız bu durum o kadar da zararlı değildir, çünkü bu durumda mutlaka bir şey kaybetmezsiniz. Ancak, arama amacı daha ticariyse, daha düşük dönüşüm oranlarıyla satışları kaybetmek, kullanıcı deneyiminize zarar vermek, tıklama oranınızı düşürmek ve hemen çıkma oranınızı artırmak anlamına gelir. İşte o zaman hedef dışı bir içerik stratejisi performansınıza zarar vermeye başlayabilir.

Kullanıcı Niyetinin Farklı Türleri Nelerdir?

Şimdi farklı arama amacı türleri hakkında konuşalım. Sonuçta, internette bir şeyler arayan insanların onları keşfetmek için çok farklı nedenleri olabilir.

Örneğin, "alp kayakları" gibi bir şeyle gidelim:

Kayak Türleri Sorgusu

Bu anahtar kelimeyi arayan birinin amacı çok farklı olabilir:

  • Alp disiplini kayaklarının tasarımı hakkında okumak ve nasıl tasarlandıklarını ve diğer kayak türlerinden nasıl farklı olduklarını öğrenmek isteyebilirler.
  • Boyut bilgileriyle, kendileri için doğru türde dağ kayaklarını nasıl seçeceklerini öğrenmek isteyebilirler.
  • Alp disiplini kayakları satın almak ve böylece onları yerel veya çevrimiçi olarak satan bir mağaza bulmak isteyebilirler.

Hatta varsa, Alpine adında bir kayak markası arıyor olabilirler. Bunların hepsinin farklı amaçları vardır ve hepsinin önceden sağlanan farklı içerik türlerine ihtiyacı vardır. Peki, farklı arama amacı türleri nelerdir? Çoğu SEO uzmanı dört tür tanımlar.

1. Seyir Arama Amacı

Gezinme amaçlı arama amacı, oradaki web sitelerinin %99'u için en yaygın ve en az kullanışlı olanlardan biridir. Yine de, kesinlikle göz ardı edemeyeceğiniz bir tür arama amacıdır. Bu ne anlama geliyor?

Gezinme amaçlı arama amacı, genellikle belirli bir web sitesini ziyaret etmek isteyen bir kişinin arama amacıdır. Hedeflerine gitmek istiyorlar. Yine de örnekte daha açık.

Bir kişi bir Google aramasına "Netflix" yazarsa, zamanın %90'ı Netflix.com'u ziyaret etmek ister. Belki bazı insanlar Netflix ile ilgili haberleri veya hisse senedi fiyatlarını veya bunun gibi başka bir şeyi görmek ister, ama çoğu insan? Netflix'e gitmek istiyorlar.

Navigasyon Arama Örneği

Öyleyse neden navigasyon çubuklarına Netflix.com yazıp doğrudan oraya gitmiyorlar? Gezinme sorguları neden bu kadar yaygın?

Genellikle iki şeyin birleşimidir: bilgisayar okuryazarlığı eksikliği ve web tarayıcılarının tasarımı. Bazen tembelliktir. Bunu birçok kez yaptım.

Günümüzde çoğu web tarayıcısı, gezinmeye yardımcı olmak için her türlü farklı araca sahiptir. Adres çubuğunuza "Netflix" yazarsanız, Netflix.com'a doğrudan bağlantı içeren bir açılır listenin görünme olasılığı oldukça yüksektir. Ayrıca, çoğu web tarayıcısı, gezinme çubuğunu bir arama çubuğu olarak ele alacak şekilde ayarlanmıştır.

Tarayıcıda Arama Niyeti Örneğijpg

URL olmayan bir şey yazarsanız, bu onu favori arama motorunuza yazmakla aynı şeydir. En popüler web tarayıcıları için bu, Google veya Bing olacaktır.

Bunu ortalama nüfus arasında daha düşük düzeyde bilgisayar okuryazarlığı ile birleştirin ve bu sorguların nasıl bu kadar popüler olduğunu görebilirsiniz. İnsanlar, çubuğa Netflix yazabileceklerini, birçok Netflix sonucunun bulunduğu bir Google sayfasına yönlendirilebileceklerini, Netflix.com sonucuna tıklayabileceklerini ve bom: Netflix'te olduklarını biliyorlar. Mevcut süreçleri işe yaradığı için daha verimli olmak için süreçlerini değiştirmeleri ve Google'ı atlamaları gerekmiyor ve neden bir milisaniye tasarruf etmelerini umursuyorlar?

Bir bakıma, güvenlik için küçük bir avantaj bile. Arama çubuğunuza yanlışlıkla "neftlix" yazarsanız, Google Netflix'e gitmek istediğinizi varsayar ve size doğru URL'yi sağlar.

Netflix Yazım Hatası

Z
Z
Z
Blogunuz size iş kazandırıyor mu? Değilse, bunu düzeltelim.

Dönüştüren blog içeriği oluşturuyoruz - sadece kendimiz için değil, müşterilerimiz için de.

Hedge fonları hisse senedi almak gibi blog konularını seçiyoruz. Ardından, en üst sırada yer almak için 10 kat daha iyi makaleler oluşturuyoruz.

İçerik pazarlamasının iki bileşeni vardır - içerik ve pazarlama. Her ikisinde de siyah kuşaklarımızı kazandık.

İnternet tabanlı bir işletmeniz varsa ve ölçeklendirmek istiyorsanız, kurucumuzla konuşmak için bir arama planlayın:
Ücretsiz Strateji Çağrısı

Çubuğunuza neftlix.com yazıp doğrudan URL'ye giderseniz… o etki alanına sahip oldukları için yine de Netflix'te kalırsınız. Ancak birçok işletme, alan adlarının tüm yazım hatası sürümlerini satın almaz ve kimlik avı dolandırıcıları bu şekilde insanlardan yararlanır.

Buradaki ders:

Gezinme amacı, daha iyi bir dünyada doğrudan size gidecek trafiği yakalamak için çok önemlidir. Bu nedenle web sitenizin marka adınız ve alternatifleriyle uyumlu olması gerekir. Marka adınız için üst sıralarda yer almak istiyorsunuz. Netflix gibi bir şirketin bu konuda asla endişelenmesine gerek kalmayacak, ancak daha küçük bir işletme olabilir.

Bu aynı zamanda bloglarınız için yararlı bir arama amacı olmamasının da nedenidir; markanıza uygun olmayan bir gezinme araması için asla yeterince üst sıralarda yer alamayacaksınız. Nasıl başka bir markanın kendi marka adınız için sizi geride bırakmasını istemezseniz, başka hiç kimse de kendi markanız için onları geride bırakmanızı istemez. İnsanların aradığı şey olmadığı için denemeye değmez ve Google'ın algoritmalarıyla doğrudan karşıtlık içindedir.

2. Bilgilendirici/Öğrenim Arama Amacı

Bilgilendirici veya öğrenme amaçlı arama amacı, bir kullanıcının konu hakkında daha fazla bilgi okumak için arama amacıdır. Her şeyden önce araştırma içindir. Örneğin, blogumdaki içeriğin %99'u bilgi amaçlı sorgulara yöneliktir. Sizi hizmetlerim üzerinden satmaya çalışmak yerine size bir şeyler yapmayı ve bir konu hakkında bilgi vermeyi öğretiyorum. Ama bu, içinde bulunduğum benzersiz bir konum; Yüksek basınçlı bir satış konuşması yapmama gerek yok çünkü işimin kendisi, yaptığım şey için bir satış konuşması.

Bilgilendirme amacı da yaygındır. Ne zaman öğrenme amacıyla bir şey aradığınızda (belirli bir hedefe gitmek veya belirli bir ürünü satın almak yerine), bilgi içeriği için belirli bir arama gerçekleştirirsiniz.

Genellikle Google, bilgi amaçlı amaç sorgularını anlar ve sonucunuzu öne çıkan bir snippet biçiminde size verir. Örneğin, Google'da "Noel hangi gün" ise, her arama sonucunun üzerinde size "25 Aralık" yazan bir öne çıkan snippet görürsünüz.

Öne Çıkan Snippet

Wikipedia, çok sayıda bilgi amaçlı amaç sorgusu için en iyi sonuçtur. Bir konu hakkında genel bilgi istiyorsanız, hemen hemen her şey için en kapsamlı kaynaktır. Ancak, bunlar yalnızca bir sitedir, bu nedenle arama sonuçlarında yalnızca bir sonuç alırlar. Bu, diğerlerinin alması için ilk sayfada yaklaşık dokuz sonuç daha bırakır. Gezinme aramalarından farklı olarak, bilgi amaçlı arama amacına sahip kullanıcılar çeşitli bilgiler ararlar. Sonuçların geri kalanına göz atmaları ve hatta bir veya ikisinden fazlasını tıklamaları muhtemeldir.

Bilgilendirme amacı geniş bir kategoridir ve "bir kurbağanın yaşam döngüsünün aşamaları"ndan "ev yapımı domates sosu tariflerine" kadar her şeyi kapsayabilir, bu yüzden onu ikiye bölmeyi seviyorum.

3. Eğitim/Kendin Yap Arama Amacı

İçerik pazarlamasındaki her otorite, arama amacı için aynı temel kaynağı kullanır: Google. Bir süre önce Google, arama amacı ve onu nasıl kullandıkları hakkında bir yazı yazdı ve dört tür arama amacı tanımladı. Yukarıdaki ikisi ve aşağıdaki ikisi onların dördüydü; bu üzerinde yoktu. Bunun nedeni, bunun bir tür bilgilendirme amacı olmasıdır. Bununla birlikte, Google o zamandan beri gönderiyi ya taşıdı ya da kaldırdı (şu anda ona bağlantı verecek şekilde bulamıyorum) ve her neyse, algoritmalarında arama amacını ilk kullanmaya başladıkları zamanla ilgili bilgilerdi. Bugün işler çok daha nüanslı.

Öğretici/eğitici/DIY arama amacını bir tür arama amacı olarak düşünüyorum. Bu tür bir amaç, genel bilgi arayan ancak bunun yerine ayrıntılı talimatlar arayan kullanıcılar içindir.

Bu tür, işlem amacından farklıdır çünkü açıkça kendileri bir şeyler yapmak isterler ve o sayfada bitmiş ürünü satmak istemezler.

Sorgu olarak "domates sosu" gibi bir şey alalım.

Öğretim Amaçlı Örnek Amaç

Bu sorgunun eşit derecede geçerli üç sonucu olabilir:

  • Domates soslarının tarihini ve çeşitlerini anlatan domates sosu Wikipedia sayfası.
  • Satın almanız için kutularda domates sosu satan bir Walmart veya Amazon sayfası.
  • Allrecipes veya NYT Cooking gibi bir tarif sitesi, domates sosunu kendiniz yapmak için bir tarif sunar.

Bunlardan birincisi bilgilendirici, ikincisi işlemsel ve üçüncüsü öğreticidir.

Eğitim sonuçları birçok küçük işletme, hizmet sağlayıcı ve diğer bloglar için önemlidir. Birçok insan bir şeyin nasıl yapılacağını keşfetmek için internete girer ve onlara talimat verdiğinizde ihtiyaçlarını karşılarsınız. Esasen ziyaretçinizin sıkıntılı noktalarını çözüyorsunuz ve bu ziyaretçilerin bir yüzdesi orada kalacak ve hatta sizinle iş yapabilir.

Müşteri Ağrı Noktalarının Türleri

Ayrıca, öğretici arama amacını işlem amacına dönüştürebilirsiniz. Bir şeyin nasıl yapılacağını yazdığınızda, ne kadar çok iş olduğunu ve bunu sizin için yapması için birine para ödemiş olsaydınız ne kadar kolay olacağını vurgulayabilirsiniz. Hâlâ kullanıcı amacını tatmin ediyorsunuz, ancak bunun kendileri için olmadığına karar verirlerse onlara bir alternatif sunuyorsunuz.

Bunu karmaşık görevler (dijital pazarlama gibi) veya birçok risk içeren görevler için çok görürsünüz. Bir dizüstü bilgisayarı onarmak gibi bir şey, küçük, kırılgan bir makineyi, ne yaptığınızı bilmiyorsanız daha fazla kırabilecek ve bir bilgisayar için harekete geçirici mesaja dönüşebilecek şekilde açmanın doğasında bulunan birçok riske sahiptir. onarım şirketi.

Kişisel olarak, hedeflenecek en değerli eğitim arama amacını buluyorum. Ürettiğiniz içerik, bilgilendirme amacına ayrılmış bölümlere sahip olabilir, öncelikle eğitim amacına odaklanabilir ve hem ticari hem de işlem amaçlı amaç sunumlarıyla tamamlanabilir.

Tüm temelleri kapsar ve birbiri üzerine vurgulamak istiyorsanız en esnek olanıdır.

4. Ticari/Değerlendirme Arama Amacı

Yukarıda ticari ve işlemsel niyetten bahsedildi, ancak şimdiye kadar bunlara girmedim. Bu tür niyetler birbirine çok benzer ancak bir huninin farklı aşamaları olarak düşünülebilir.

Ticari/değerlendirme amacı, bir kullanıcının bir ihtiyacı olduğunu bildiği ve bu ihtiyacı karşılayacak bir ürün aradığı huni aşamasıdır. Ancak henüz tetiği çekmeye hazır değiller: araştırma yapıyorlar. Örneğin, birisi bir içerik pazarlama şirketi arıyorsa sitemi bulabilir. Yine de, hizmetlerimizi, fiyatlarımızı ve kararlarını etkileyebilecek diğer hususları karşılaştırmak/karşılaştırma yapmak için rakiplerimi de arayacaklar.

İşlemsel Kullanıcı Niyeti Örneği

Bu alan aynı zamanda birçok satış ortağı sitesinin yaşadığı alandır. 5'ten fazla farklı ürünü karşılaştıran tüm bu siteler, grafikler, tablolar ve sitenin biraz para kazandığı Amazon'da bu ürünleri satın alma bağlantıları ile aynı şeyi mi yapıyor? Bu siteler ticari amaçtan yararlanıyor ve Wirecutter ve Tüketici Raporları bu alanda önemli oyuncular.

5. İşlemsel/Satın Alma Arama Amacı

İşlemsel amaç, tahmin edebileceğiniz gibi, kullanıcının satın almaya hazır olduğu zamanı arar. Cüzdanları ellerindedir ve kendilerine bir ürün veya hizmet gönderilmesini sağlamak için bu kredi kartı numaralarını girmeye hazırdırlar.

Çoğu zaman, bu onun arayışı değildir. İnsanlar ticari/düşünme niyetiyle arama yapacak ve ardından tekrar aramaya gerek kalmadan satın almak için seçtikleri siteyi bulup işaretleyecek, kaydedecek veya başka bir şekilde bu siteye geçiş yapacaktır. Bu aramalar genellikle ürünlerle e-Ticaret sonuçları verir.

Alışveriş Sonuçlarıyla Örnek İşlem Sorgusu

Ancak, bazen insanlar tetiği çekmeden önce bir işlem araması yapacaklardır. Diğer arama sonuçlarına bakmak veya rakip web sitelerini araştırmak anlamına gelsin, en iyi fiyatı aldıklarından veya orada herhangi bir kupon bulunmadığından emin olmak istiyorlar. Ne yazık ki içerik pazarlamacıları için buradaki yükün çoğunu Google Alışveriş yapıyor ve iyi bir ürün sayfasına sahip olmanın ötesinde yapabileceğiniz pek bir şey yok.

Kullanıcı Niyetini Nasıl Kullanabilirsiniz?

Artık temel kullanıcı amacı türlerini bildiğinize göre, geriye kalan tek şey bu bilgileri kullanmaktır. Peki, kullanıcı amacını kendi yararınıza nasıl düzgün bir şekilde kullanırsınız?

Her şey araştırma ve sezginin bir kombinasyonuna bağlı. Anahtar kelime araştırmanızı yapın ve her bir anahtar kelime için, arkasındaki en olası kullanıcı amacını belirleyin. Bazı anahtar kelimeler kesindir: örneğin "alp kayakları nereden alınır" oldukça işlemseldir.

Diğerleri, yukarıdaki "domates sosu" örneği gibi, yeterince açıktır ki, bununla ilgili tüm temelleri kapsayan bir mega gönderi yazabilir veya daha makul bir şekilde, aynı anahtar kelimeyle ancak farklı amaçlarla 2-3 blog yazısı oluşturabilirsiniz.

Ahrefs Anahtar Kelime Araştırma Örneği

Çabalarınızı nereye odaklayacağınıza karar verme zamanı geldiğinde sezgi de devreye girer. Hangi tür içeriğin en iyi performansı gösterdiğini test ettikten sonra test edebilirsiniz, ancak önceden neyin başarılı olacağını bilmenin pek bir yolu yoktur.

En iyi tavsiyem, biraz araştırma yapmak ve kendinizi o konuyu arayan birinin yerine koymak, ardından aramalarını tatmin edecek içerik yazmak.

Örneğin:

  • Onlar kim?
  • Amaçları nedir?
  • Onların yerinde olsaydınız, bu aramayla neyi başarmayı umardınız?
  • Onlara halihazırda var olan sonuçlardan daha iyi bilgiyi nasıl verebilirsiniz?
  • Onlarla nasıl etkileşim kurabilir ve onları etrafta tutabilirsiniz?
  • Kabartmayı nasıl en aza indirebilir ve değerli bilgi miktarını en üst düzeye çıkarabilirsiniz?
  • Gönderinizi sindirimi kolay bir şekilde nasıl biçimlendirebilir ve yapılandırabilirsiniz?

Tahmin edebileceğiniz gibi, bu blog yazısı esas olarak "bilgilendirme amaçlıdır". Bunu başka bir gönderide detaylandırmış olsaydım, buradaki bu son bölüm bir eğitim amaçlı gönderi olabilir; Aynı konuyu yazabilirim ama tamamen farklı bir niyetle. Nasıl gittiğini gör?

Kullanıcı arama amacı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bana bildirin. Bunlar sevdiğim ileri düzey içerik pazarlama konuları ve yorumlarda harika bir sohbetin devam etmesi beni çok heyecanlandırıyor. Bana bir satır yaz!