ユーザーの意図がブログにとって重要である理由（タイプと例を含む）
公開: 2021-11-17
私がよく言及するブログの多くの側面の1つは、ユーザーの意図を考慮することです。 インテント最適化は、多くのブロガーが使用することのない高度なマーケティング戦略であり、開始時にブログを次のレベルに引き上げることができます。
しかし、それは何ですか、そしてどのようにそれを使い始めることができますか？
ユーザーインテントとは何ですか？
ユーザーの意図は、検索クエリの背後にある「理由」に関するものです。
誰かがGoogleにアクセスして、その無害な小さな検索ボックスに何かを入力するたびに、そうする理由があります。 たぶん彼らは彼らが購入したい製品を探しています。 おそらく、彼らは答えたい質問を持っているか、トピックを研究していて、それについてほとんど理解していないので、一般的な情報を探しているだけです。
私たちマーケターは、ユーザーが見たいものに合った高品質のコンテンツを提供することについて話しますが、それについて話すとき、私たちは検索用語の議論を始めることがよくあります。 もちろん、キーワードは不可欠ですが、キーワードの背後で何が起こっているのかを知ることも重要です。
例を見てみましょう。 検索者が「DuneMovie」（この投稿の日付まで）と入力すると、さまざまな結果が得られる可能性があります。
どちらが最も役立つかは、ユーザーとユーザーが検索に何を求めているかによって異なります。 グーグルはできるだけ多くを紹介しようとします、それが彼らが次のような検索結果を持っている理由です：
- 映画のキャスト。
- ユーザーの場所の近くの上映時間。
- 評価、概要、ストリーミング先などのWiki/IMDB情報。
- より一般的な情報については、ウィキペディアのページを参照してください。
- 予告編、ティーザー、クリップ、レビューを含むビデオ結果。
- 映画に関するソーシャルメディアの投稿とニュース記事
- 映画の公式サイト。
- ユーザーが探しているものではない場合の代替検索クエリ。
なぜこんなにバラエティに富んだ情報なのか？ Googleは、一般的なクエリのすべてのベースをカバーしようとしています。 そのクエリを改良すると、高度なクエリはより強力なユーザーインテントを示すため、非常に異なるSERPが表示されます。
- 「Dunemovie1984」は、ユーザーが新しい映画ではなく、古い映画について読みたいことを明確にしています。
- 「デューン映画上映時間」は、ユーザーが映画がいつ上映されているかを知りたいことを明確にするので、彼らはそれを見に行くことができます。
- 「砂丘映画の続編」は、作品に2番目のものがあるかどうかをユーザーが知りたいことを明確にします。
等々。 その後、Googleは検索の背後にある意図を（理由の範囲内で）識別し、より具体的で整合性のある情報をユーザーに提供できます。
ただし、ユーザーの意図は、これよりも一歩深くなることがよくあります。 これまでのところ、私が話しているのはGoogleが行うことだけです。 重要なのは、Googleが何をしているのかを知る必要があるということです。そうすれば、マーケティング戦略にGoogleを活用する方法を特定できます。
映画に関する一般的な質問にはあまり当てはまらないので、その例として悪い例を選びました。 映画のタイトルクエリで考えられるすべてのスピンにはすでに膨大なリソースがあるため、ランキングの可能性はかなり低くなります。 一方、次のような検索を検討してください。
「魚油の利点」
ここでは、ユーザーは特定の健康補助食品の利点を探しています。
彼らは情報検索の意図を持っています。 彼らはまだ利益があるかどうかを判断しようとしているので、魚油を販売しているサイトを探していません。 彼らは魚を使ったレシピでいっぱいの場所を探していません。なぜならそれは本質的に話題から外れているからです。 彼らは、信頼できる機関から、通常は引用された情報源を含む情報を探しています。
ユーザーの意図を満たさない場合はどうなりますか？
では、たとえば魚油などのトピックに関するブログ投稿を作成して最適化したが、ユーザーの検索意図をカバーしていない場合はどうなるでしょうか。
さて、あなたに質問を向けさせてください。 トピックに関する情報を探していて、それを検索するとします。 一番上の結果は良さそうなので、それをクリックします。 ただし、ランディングページを閲覧することは、ニーズに当てはまらないようです。 あなたは魚油のサプリメントを探していましたが、代わりにあなたが見つけたのは、油流出が釣りにどのように影響するかについての記事でした。 （ありそうもない、確かに、しかし私に耐えなさい。）あなたは何をしますか？
これらのほとんどの場合、おそらくそれらの99％は、あなたが去るでしょう。 投稿にはあなたが欲しいものに関連する情報が含まれていないので、あなたはそれを読むために固執することはありません。
私は99％と言います。なぜなら、トピックが十分に興味深いと判断し、固執する人もいるからです。 ただし、ほとんどの場合、当初探していたものに沿ったリソースを見つけるために出発します。
基本的な情報検索を目的としたコンテンツを提供している場合、この状況はそれほど有害ではありません。その場合、必ずしも何も失うわけではないからです。 ただし、検索の目的がより商業的である場合は、コンバージョン率が低くなると売り上げが減少し、ユーザーエクスペリエンスが低下し、クリック率が低下し、バウンス率が上昇することを意味します。 そのとき、ターゲット外のコンテンツ戦略がパフォーマンスに悪影響を及ぼし始める可能性があります。
さまざまなタイプのユーザーの意図は何ですか？
次に、さまざまな種類の検索インテントについて説明します。 結局のところ、オンラインで物事を検索する人々は、それらを探索する理由が大きく異なる可能性があります。
たとえば、「アルペンスキー」のようなものを使ってみましょう。
そのキーワードを検索している人は、まったく異なる意図を持っている可能性があります。
- 彼らはアルペンスキーのデザインについて読み、それらがどのようにデザインされているか、そしてそれらが他の種類のスキーとどのように違うかを学びたいと思うかもしれません。
- サイジング情報があれば、彼らは自分に合った種類のアルペンスキーを選ぶ方法を知りたいと思うかもしれません。
- 彼らはアルペンスキーを購入して、ローカルまたはオンラインで販売している店を見つけたいと思うかもしれません。
アルパインという名前のスキーブランドがあれば、それを探しているだけかもしれません。 これらはすべて、背後に異なる意図があり、事前に提供されるさまざまな種類のコンテンツが必要です。 では、さまざまな種類の検索インテントは何ですか？ ほとんどのSEOプロは4つのタイプを識別します。
1.ナビゲーション検索インテント
ナビゲーション検索の目的は、99％のWebサイトで最も一般的で、最も有用性が低いものの1つです。 それでも、それは絶対に無視できない一種の検索意図でもあります。 しかし、それはどういう意味ですか？
ナビゲーション検索インテントは、通常、特定のWebサイトにアクセスしたい人の検索インテントです。 彼らは彼らの目標にナビゲートしたいと思っています。 ただし、この例ではより明確です。
Google検索に「Netflix」と入力すると、90％の確率でNetflix.comにアクセスしたいと考えます。 Netflixに関するニュースを見たい、株価などを見たいと思う人もいるかもしれませんが、ほとんどの人はそうですか？ 彼らはNetflixに行きたいと思っています。
では、なぜ彼らはナビゲーションバーにNetflix.comと入力して、そこに直接アクセスしないのでしょうか。 ナビゲーションクエリが一般的なのはなぜですか？
今日のほとんどのWebブラウザーは、ナビゲーションを支援するためにあらゆる種類のさまざまなツールを階層化しています。 アドレスバーに「Netflix」と入力すると、Netflix.comへの直接リンクを含むドロップダウンが表示される可能性が非常に高くなります。 さらに、ほとんどのWebブラウザーは、ナビゲーションバーを検索バーとして扱うように設定されています。
URL以外のものを入力する場合は、お気に入りの検索エンジンに入力するのと同じです。 最も人気のあるWebブラウザーの場合、それはGoogleまたはBingのいずれかになります。
これを平均的な大衆の中でより低いレベルのコンピュータリテラシーと組み合わせると、これらのクエリがいかに人気があるかがわかります。 人々は、バーにNetflixと入力し、Netflixの結果が多数表示されるGoogleページに移動し、Netflix.comの結果をクリックすると、ブームになります。彼らはNetflixにいます。 現在のプロセスが機能しているため、プロセスをより効率的に変更してGoogleをスキップする必要はありません。なぜ、ミリ秒を節約できると考えているのでしょうか。
ある意味では、それはセキュリティにとってわずかなメリットでもあります。 誤って検索バーに「neftlix」と入力した場合、Googleは、Netflixにアクセスするつもりであると見なし、正しいURLを提供します。
私たちは、自分自身だけでなく、クライアントのためにも、変換するブログコンテンツを作成します。
ヘッジファンドが株を選ぶなどのブログトピックを選びます。 次に、トップの座を獲得するために10倍優れた記事を作成します。
コンテンツマーケティングには、コンテンツとマーケティングの2つの要素があります。 両方で黒帯を獲得しました。
バーにneftlix.comと入力して、URLに直接アクセスすると、そのドメインを所有しているため、Netflixにたどり着きます。 しかし、多くの企業はドメインのタイプミスバージョンをすべて購入しているわけではなく、それがフィッシング詐欺師が人々を利用する方法です。
ここでのレッスン：
これがブログの検索目的として役立たない理由でもあります。 自分のブランドに適さないナビゲーション検索で十分に上位にランク付けされることは決してありません。 あなたがあなた自身のブランド名であなたをランク付けする他のブランドを望まないのと同じように、他の誰もあなたが彼らのブランドであなたをランク付けすることを望んでいません。 それは人々が探していたものではなく、Googleのアルゴリズムとは正反対なので、必ずしも試す価値はありません。
2.情報/学習検索の意図
情報または学習の検索インテントは、主題に関する詳細情報を読むためのユーザーの検索インテントです。 それは何よりも研究のためです。 たとえば、私のブログのコンテンツの99％は、情報クエリを対象としています。 私は、私のサービスであなたを売り込もうとするのではなく、物事を行う方法を教え、トピックに関する情報を提供します。 しかし、それは私がいるユニークな立場です。 私の仕事自体が私がしていることの売り込みであるため、私は高圧の売り込みをする必要はありません。
情報提供の目的も広まっています。 （特定の目的地に移動したり、特定の製品を購入したりするのではなく）学習する目的で何かを検索するときはいつでも、情報コンテンツの特定の検索を実行しています。
通常、Googleは情報インテントクエリを理解し、注目のスニペットの形式で結果を提供します。 たとえば、「クリスマスは何日ですか」をGoogleで検索すると、すべての検索結果の上に「12月25日」という注目のスニペットが表示されます。
ウィキペディアは、膨大な数の情報インテントクエリの上位の結果です。 主題に関する一般的な情報が必要な場合、それらは事実上すべての情報として最も広範なリソースです。 ただし、これらは1つのサイトにすぎないため、検索結果で1つの結果しか得られません。 これにより、最初のページにさらに約9つの結果が残り、他の人が取り上げることができます。 また、ナビゲーション検索とは異なり、情報検索を目的としたユーザーはさまざまな情報を探しています。 彼らは残りの結果を閲覧し、それらのうちの1つまたは2つ以上をクリックする可能性があります。
情報提供の目的は広大なカテゴリーであり、「カエルのライフサイクルの段階」から「自家製トマトソースのレシピ」まですべてをカバーできるので、2つに分けたいと思います。
3.チュートリアル/DIY検索インテント
コンテンツマーケティングのすべての機関は、検索目的に同じコアリソースであるGoogleを使用しています。 少し前に、Googleは検索インテントとその使用方法について投稿し、4種類の検索インテントを定義しました。 上の2つと下の2つは4つでした。 これはその上にありませんでした。 これは一種の情報提供を目的としているためです。 ただし、Googleはその後、投稿を移動または削除し（現在、リンクすら見つけることができません）、とにかく、アルゴリズムで検索インテントを最初に使用し始めたときの情報でした。 今日、物事ははるかに微妙です。
チュートリアル/インストラクティブ/DIY検索インテントは一種の検索インテントだと思います。 このタイプのインテントは、一般的な情報ではなく、詳細な手順を探しているユーザーを対象としています。
このタイプは、明示的に自分で何かをしたいので、そのページで完成品を販売したくないという点で、トランザクションの意図とは異なります。
「トマトソース」のようなものをクエリとして取り上げましょう。
そのクエリは、3つの同等に有効な結果をもたらす可能性があります。
- トマトソースとその品種の歴史を説明するトマトソースのウィキペディアページ。
- 缶入りトマトソースを販売しているウォルマートまたはアマゾンのページ。
- AllrecipesやNYTCookingのようなレシピサイトでは、自分でトマトソースを作るレシピを提供しています。
これらのうち、1つ目は情報提供、2つ目はトランザクション、3つ目はチュートリアルです。
チュートリアルの結果は、多くの中小企業、サービスプロバイダー、およびその他のブログにとって重要です。 多くの人がインターネットを利用して何かをする方法を見つけます。あなたが彼らに指示を与えるとき、あなたは彼らのニーズを満たします。 あなたは本質的にあなたの訪問者の問題点を解決しています、そしてそれらの訪問者のパーセンテージは固執し、あなたとビジネスをするかもしれません。
さらに、チュートリアルの検索インテントをトランザクションインテントに変換できます。 あなたが何かをする方法を書くとき、あなたはそれがどれだけの仕事であるか、そしてあなたがあなたのためにそれをするために誰かにお金を払っただけでどれほど簡単になるかを強調することができます。 あなたはまだユーザーの意図を満足させていますが、彼らがそれが彼らのためではないと判断した場合、彼らに代替手段を与えます。
これは、複雑なタスク（デジタルマーケティングなど）や多くのリスクを伴うタスクでよく見られます。 ラップトップコンピューターの修理のようなものには、自分が何をしているのかわからない場合にそれをさらに壊す可能性があり、コンピューターの行動を呼びかける可能性がある方法で、小さくて壊れやすいマシンを開くことに固有の多くのリスクがあります修理会社。
それはすべてのベースをカバーし、お互いを強調したい場合に最も柔軟です。
4.商業/対価検索の意図
商業的および取引上の意図は上で述べられていますが、私は今までそれらに触れていません。 これらのタイプの意図は非常に似ていますが、目標到達プロセスのさまざまな段階と考えることができます。
商業/検討の意図は、ユーザーがニーズがあることを認識し、それを満たす製品を探している目標到達プロセスの段階です。 しかし、彼らはまだ引き金を引く準備ができていません。彼らは研究を行っています。 たとえば、誰かがコンテンツマーケティング会社を検索している場合、彼らは私のサイトを見つけるかもしれません。 それでも、彼らはまた、私たちのサービス、価格、および彼らの決定に影響を与える可能性のある他の側面を比較/対比するために私の競合他社を探します。
このエリアは、多くのアフィリエイトサイトが存在するスペースでもあります。 5つ以上の異なる製品を比較するすべてのサイトは同じことを行います。チャートと表、およびサイトがいくらかお金を稼ぐAmazonでそれらの製品を購入するためのリンクがありますか？ これらのサイトは商業目的を利用しており、WirecutterとConsumerReportsはその分野で重要な役割を果たしています。
5.トランザクション/購入検索インテント
トランザクションの目的は、ご想像のとおり、ユーザーが購入する準備ができたときに検索することです。 彼らは財布を手に持っており、それらのクレジットカード番号を差し込んで製品やサービスを発送する準備ができています。
ほとんどの場合、これはその検索ではありません。 人々は商業的/対価の意図で検索し、次にそれを再度検索することなく、購入するために選択したサイトを見つけてブックマーク、保存、またはその他の方法で移行します。 これらの検索は通常、製品を含むeコマースの結果をもたらします。
ただし、トリガーを引く前にトランザクション検索を実行する場合があります。 彼らは、他の検索結果を見たり、競合するWebサイトを調べたりすることを意味するかどうかにかかわらず、最高の価格を取得していること、またはクーポンがないことを確認したいと考えています。 コンテンツマーケターにとって残念なことに、Googleショッピングはここで手間のかかる作業のほとんどを行っており、優れた製品ページを用意する以外にできることはほとんどありません。
ユーザーインテントをどのように使用できますか？
ユーザーの意図の核となる種類がわかったので、あとはその情報を利用するだけです。 では、どのようにしてユーザーの意図を適切に活用して利益を得るのでしょうか。
それはすべて、研究と直感の組み合わせに帰着します。 キーワードを調査し、キーワードごとに、その背後にある最も可能性の高いユーザーの意図を把握します。 いくつかのキーワードは正確です。たとえば、「アルペンスキーを購入する場所」はかなりトランザクション的です。
上記の「トマトソース」の例のような他のものは、すべてのベースをカバーするそれについて1つのメガ投稿を書くか、より合理的に、同じキーワードで異なる意図で2〜3のブログ投稿を作成することができるほど十分に開いています。
どこに力を注ぐかを決めるときは、直感も関係します。 事後にテストして、どのタイプのコンテンツが最高のパフォーマンスを発揮しているかを確認できますが、事前に、何が成功するかを知る方法はあまりありません。
例えば：
- 彼らは誰なの？
- 彼らの目標は何ですか？
- あなたが彼らの立場にあったら、あなたはその検索で何を達成したいと思いますか？
- すでに存在する結果よりも優れた情報をどのように提供できますか？
- どうすれば彼らと関わり、彼らを維持することができますか？
- どうすれば毛羽立ちを最小限に抑え、貴重な情報の量を最大化できますか？
- 消化しやすい方法で投稿をフォーマットおよび構造化するにはどうすればよいですか？
ご想像のとおり、このブログ投稿は主に「情報提供を目的としたもの」です。 別の投稿で詳しく説明した場合、ここの最後のセクションはチュートリアルを目的とした投稿である可能性があります。 私はこれと同じトピックを書くことができましたが、まったく異なる意図を持っています。 どうなるかわかりますか？
ユーザー検索の目的について質問がある場合は、お知らせください。 これらは私が大好きな高度なコンテンツマーケティングのトピックであり、コメントで素晴らしい会話ができることを楽しみにしています。 私に連絡してください！