Akıl Sağlığınızı Korumak ve Shopify Mağazanızı BFCM Satışlarına Hazırlamak için 16 İpucu

Kara Cuma ve Siber Pazartesi satışları hemen köşede.

Bu bir pazarlık avcısının hayalidir ve kendini işine adamış müşteriler şimdiden cüzdanlarını hazırlamaktadır.

Shopify mağazaları için teklifinizi doğru konumlandırmak ve harcama çılgınlığından en iyi şekilde yararlanmak için yılın en önemli zamanıdır.

Bir e-ticaret markası olarak, tüm yıl ekim yaptınız. Markanız demir attı, muhalefet hareketlerini inceledi, sahadaki ince ayar hareketlerine yüzlerce saat harcadı ve artık hazırsınız.

Q4, hasatınızı toplamanın zamanıdır. Bu konuda utangaç olmayın.

2021'de Shopify platformundaki mağazalar 6,3 milyar dolarlık satış gerçekleştirdi.

Shopify'dan görüntü, Ekim 2022

Bunlar küçümsenecek rakamlar değil. Bazı markaların Kasım ayında tüm yıl elde ettiğinden daha fazla gelir elde etmesi alışılmadık bir durum değil. payını istemiyor musun?

Alışveriş yapanlar bir pazarlık arıyorlar ve bu, markanızı onların önüne çıkarma ve etkileyici satış rakamları elde etme şansınız.

Satışlarınızı hızla artırmanıza yardımcı olacak bazı son Kara Cuma Siber Pazartesi (BFCM) ipuçları.

1. Teklifinizi Basitleştirin

Müşterilerin indirimlerini hesaplamasını karmaşık bir matematik projesi haline getirmeyin. Karşı konulmaz, net ve basit bir teklifte bulunun.

Müşterilerin bir kupon kodu girmesini istemek yerine otomatik indirimleri kullanın.

İşte en etkili fiyatlandırma stratejileri:

Sabit Yüzde İndirimler

Bu, en yaygın indirim teklifidir ve bunun iyi bir nedeni vardır.

Müşteriler bu tür satış tekliflerine alışkındır ve hatta bunu beklerler. Öngörülebilir ve nüanslara yer bırakmaz.

Düz Dolar İndirimleri

Bazı markalar, toplam harcama tutarlarına dayalı olarak dolar indirimlerini kademelendirmek için daha iyisini yapabilir.

Ne kadar çok harcarsanız, o kadar çok tasarruf edersiniz. Örneğin, "50$ harcayın, 10$ kazanın" veya "100$ harcayın, 20$ kazanın".

Daha fazla tasarruf etmek için müşterileri daha fazla harcamaya ikna edebilir.

Ücretsiz Teslimata Hak Kazanmak için Minimum Sipariş Değeri Belirleyin

Kar marjlarınızı hızla aşındıran her siparişte ücretsiz teslimat sunmak yerine, bir minimum sipariş değeri belirleyin.

Bu, ortalama sipariş değerinizi artırmanın harika bir yoludur.

Müşterileri hak kazanmak için biraz daha fazla harcamaya teşvik eder.

Belirli Bir Tutarın Üzerindeki Siparişlerde Ücretsiz Hediye Sunun

Başka bir ürünü tamamlayan düşük maliyetli bir ürününüz varsa (deri ayakkabılar için ayakkabı cilası veya dolma kalem için mürekkep yedeği gibi), belirli ürünlerle veya minimum sipariş değerleriyle ücretsiz bir hediye sunmak, dönüşümleri artırmanın harika bir yoludur.

Sonoran Spice, önceki Kara Cuma indirimlerinden birinde ücretsiz hediye teklifini kullandı:

Bir Satın Alın, Bir Ücretsiz Veya Yarı Fiyata Alın

Bir Satın Al, Bir Bedava Al (BOGO) teklifi, iki veya daha fazla ürün satın almaları için bir teşvik sunarak müşterileri çeken bir pazarlama stratejisidir.

İkinci öğenin fiyatı genellikle indirimli veya ücretsiz olarak sunulur.

Bu teklifi yalnızca eşit veya daha düşük değerdeki ürünler için kullanın. Daha yüksek değerli mallarda kar marjlarınızı kesmek istemezsiniz ve yalnızca envanter seviyeleri garanti edildiğinde teklif verirsiniz.

Durgun veya sezon dışı stokları taşımak için harika bir yoldur.

2. E-posta Abonelerini Çekmek İçin Bir Açılış Sayfası Oluşturun

Bu taktik her Shopify mağazası için bir zorunluluk olsa da, sosyal medya kanallarınızda çok sayıda takipçiniz varsa ancak e-posta listenizde sayı eksikse özellikle işe yarar.

E-posta, BFCM hafta sonu boyunca yararlanılacak en güçlü araçlardan biri olmaya devam ediyor.

Mesajlaşma, zamanlama ve e-postalarınızı kimlerin görebileceği üzerinde tam kontrole sahipsiniz.

BFCM'den birkaç hafta önce, BFCM satışlarınız hakkında bilgilendirilmek isteyenlere abone olmalarını öneren bir e-posta kayıt formu içeren bir açılış sayfası oluşturun.

Ardından, bunu sosyal kanallarınızda paylaşın ve bu kayıtları artırın.

Abonelere e-posta göndererek özel teklifler sunarak veya stok seviyeleri düştüğünde kaçırma riskine girmemeleri için çılgın aceleden önce satışlara ilk erişerek teklifi tatlandırın.

Bu, satış teklifinizin doğrudan onu görmek isteyenlerin kucağına inmesini sağlayacaktır.

3. Anahtar Kelimeleri Hedefleyen Yeni Bir Satış Koleksiyonu Oluşturun

Kullanışlı bir SEO ipucu, yıldan yıla yeniden kullanılabilecek genel bir koleksiyon veya açılış sayfası URL bilgisi tutmaktır.

Yani sümüklü böcekte yıl kullanmayınız. Bu, her bir BFCM için koleksiyonu yeniden kullanmanıza ve zaman içinde kazanabileceğiniz zor kazanılmış geri bağlantılardan yararlanmanıza olanak tanır.

Yıllar geçtikçe, sayfanın SEO performansı yalnızca birleşecektir.

Bu sayfa, marka ve niş ile ilgili anahtar kelimeler için özellikle Kara Cuma ve Siber Pazartesi anahtar kelimelerini hedefleyebilir.

Her yıl, koleksiyon veya sayfa adını yıl ile aynı olacak şekilde düzenleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Satış dönemi aktifken, ana sayfanıza güzel bir büyük satış banner'ı ve navigasyon menünüzden bu koleksiyon sayfasına bağlantı veren bir bağlantı ekleyin.

BFCM sona erdiğinde, gezinme bağlantısını kaldırın ve ana sayfa başlıklarını kaldırın.

Koleksiyonu dizine eklenmiş halde bırakın, ancak ürünleri koleksiyondan kaldırın. Daha sonra gelecek yıl için tekrar kullanabilirsiniz.

4. Satışınızı İştiraklere Tanıtın

Bir bağlı kuruluş programınız varsa, şimdi sadık bağlı kuruluş ortaklarınıza BFCM satışlarınız hakkında bilgi vermenin tam zamanı.

Tekliflerinizi tanıtırken satış döneminde para kazanmaları için bir şans.

Bunu bir adım daha ileri götürebilir ve onlara satışlara özel ilk erişim verebilirsiniz. Bazı VIP muameleleri asla yoldan çıkmaz.

Satış kilometre taşlarına ulaşmak için ek bir komisyon veya en iyi bağlı kuruluş satışları için ödüller sunarak anlaşmayı tatlandırın.

5. Aceleden Önce İlk Siz Girin

Aynı BFCM stratejilerini kullanmayı, ancak satışlarınızı erken başlatmayı düşünün.

Bunun arkasındaki amaç, acele etmeden içeri girmek. Satış beklentisiyle bekleyen müşterileri çekmek için bir ninja stratejisi.

Bir ön satış aynı zamanda posta telaşını yenme avantajına da sahiptir.

6. Mesajlarınızda Cesur Olun

Şimdi biraz moral konuşması için.

Çok fazla marka pasiftir. Beslemeleri doyurma veya fazla zorbalık yapma korkusuyla satışlarını sosyal kanallarında duyurmak istemiyorlar.

Sinir bozucu insanlardan korktukları için listelerini e-postayla göndermek istemiyorlar.

Satışı duyuran bir e-posta gönderebilirler, ancak güven eksikliği olarak görülür ve "Hey, müşteri, belki bizden satın almak istersiniz. İşte teklifimiz, ama merak etmeyin, yapmazsanız gücenmeyiz. Belki bunun yerine rakibimden satın almayı tercih edersiniz. Sorun yok. Hala arkadaş olabilirmiyiz?"

Bu e-postalar bazılarını dönüştürebilir, ancak masada çok fazla potansiyel bırakıyorsunuz.

Bu kadar marka olmayın. Planlayın, mesajınızda cesur olun ve hayatınız buna bağlıymış gibi uygulayın.

Sizden satın almak isteyen insanlarla markanızı yaşatmak için çalışıyorsunuz.

Burada önemli bir ayrım yapmak gerekiyor. Cesur olmak, kalitesiz veya manipülatif olmak anlamına gelmez. İletişiminizde samimi ve ciddi olun.

Yılın bu zamanında satışlarda çok fazla gürültü var ve neredeyse sonsuz pazarlama bütçesine sahip büyük adamlara karşı rekabet ediyorsunuz.

Ancak, markanızı ve neyi temsil ettiğinizi zaten beğendikleri için insanların sizi takip etme olasılığı yüksek.

Bunda cesur ol.

Sizinle, markanızla ve sunduklarınızla gerçekten ilgilenen ve sizden haber almayı ve paralarını sizinle harcamayı veya amacınızı desteklemeyi gerçekten bekleyen müşteriler var!

Sadakatlerini hafife almayın, aynı zamanda küçümsemeyin.

7. E-posta, E-posta, E-posta

E-posta hala en yüksek dönüşüm sağlayan satış kanallarından biridir.

Doğru yapıldığında, e-posta listeniz bir altın madeni olabilir. Ancak listenizi e-postayla göndermek için Kara Cuma'dan önceki arifeyi beklemeyin.

Son birkaç aydır listenizi sürekli olarak e-postayla göndermediyseniz, şimdi onu ısıtmanın tam zamanı.

Abonelerinize ve müşterilerinize ne olacağını söyleyin.

Mevcut e-posta listenizi çok fazla e-postayla doldurmaktan endişe ediyorsanız, satış güncellemelerini kabul edebilmeleri için bir e-posta gönderin. Bu daha sonra onları gelen e-postalar için etiketleyecek ve ilgilenmeyen müşterileri spam yapmaktan kurtaracaktır.

E-posta programınız, BFCM'ye giden hafta içinde en az bir lansman öncesi e-posta içermelidir. İki idealdir.

Markanız, son haberler ve yeni ürün güncellemeleri hakkında bir hikaye paylaşın ve listenizi heyecanlandırın. Onları tahmin etmeye bırakmayın.

Şeffaf olarak farklı olun. Müşterilerinize sepetlerini doldurma ve kredi kartlarını hazırlama fırsatı verin.

BFCM hafta sonu boyunca hem sabah, hem öğleden sonra ve akşam e-posta gönderin.

Bu, insanlara sunulanları yakalamak ve hatırlatmak içindir, böylece e-postalarınız gözden kaçmaz. Satış başlangıç ​​ve bitiş zamanlarınız hakkında iletişiminizde net olun.

Son geri sayım e-postaları, satışın ne zaman sona ereceğini duyurmak için iyi çalışır.

Terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatma e-postalarınızın zamanlamasını ayarladığınızdan emin olun.

Müşterilere satış dönemi sona ermeden satın almalarını tamamlama fırsatı vermek çok önemlidir.

8. E-posta Konu Satırlarınızı Öne Çıkarın

Kendinize şu soruyu sorun, “Bu e-postayı açar mısınız?”

Herkesin beklediğini yapmak çok kolay.

Kalabalığı takip etmeyin ve e-posta konu satırlarınızı “Kara Cuma %30 indirimli!” ile süslemeyin. Elbette, bazı tıklamalar ve satışlar elde edeceksiniz, ancak gelen kutuları düzinelerce aynı teklifle dolup taşacak.

E-postalarınızı öne çıkarın ve dikkat çeken konu satırları kullanın.

“Üzgünüm, tükendik”, “Bunu yaptığımıza inanamıyorum…” veya “Bunu kaçırırsanız bizi suçlayamazsınız” bazı örneklerdir.

9. Pazarlama Malzemenizi Hazırlayın

Grafik tasarım ekibinizi (veya kişinizi) birkaç kahveye çağırmanın zamanı geldi - şu anda en yoğun oldukları zamanlarda olmalılar!

Web sitesi afişleri, sosyal medya gönderileri, e-posta kampanyaları - kullanıma hazır olması gereken çok sayıda pazarlama materyali var.

Kanala göre kolayca yeniden işlenebilen ve yeniden kullanılabilen tutarlı pazarlama materyalleri oluşturun.

Web sitesi açılır pencereleri ve duyuru afişleri gibi ana potansiyel müşteri oluşturucularınızı güncelleyin.

Yok sayılacak olan ilk satın almada standart %10 indiriminizi zorlamak yerine, ifadeler “Tatil Satışlarının Kilidini Açın” olarak değiştirilebilir.

Avustralyalı moda perakendecisi Blue Bungalow, fırsatlarının reklamını yapmak için benzersiz satış afişleri sergileyerek her yıl bu konuda harika bir iş çıkarıyor.

10. Her Şeyi Önceden Planlayın

Gün içinde ne kadar az karar vermek zorunda kalırsanız, işler o kadar sorunsuz gidecek ve ortaya çıkabilecek beklenmedik (ve kaçınılmaz) zorluklar için o kadar çok zaman kazanacaksınız.

İndirimlerinizin ve indirimlerinizin tam olarak istediğiniz zaman yayınlanmak üzere planlandığını kontrol edin ve iki kez kontrol edin. E-postalarınızı sıraya koyun.

Ana sosyal medya gönderilerinizi planlamak için birçok sosyal medya gönderi aracından birini kullanın.

11. Envanteri Doldur

Henüz çok geç değilse, stok seviyelerinizin tamamlandığından emin olun.

Müşterilerin kredi kartlarının satın almaya hazır olması, yalnızca "stokta yok" bildirimi bulması sinir bozucu.

Ütü sıcakken vurun ve stokta yeterli envanteriniz olduğundan emin olarak satın alma isteklerini yakalayın. Satışları tahmin etmeye yardımcı olması için geçmiş verileri kullanın.

Bir kadın toptancı moda markası olan 3rd Story'nin sahibi Lan Ong, bu içgörüyü sağlıyor:

"Bir toptancı olarak, bu aynı zamanda yılın en yoğun zamanımız ve perakendecilerin envanterlerini son dakika doldurma konusunda umutsuz olmaları şaşırtıcı değil.

Hazırlanmak ve birbirlerinin zaman çizelgelerine, beklentilerine ve sınırlamalarına karşılıklı olarak saygılı olmak tedarik zinciri boyunca birleşik bir çaba gerektirir.”

Her zaman mükemmel olmak mümkün değildir, bu yüzden kendinize ve ekibinize karşı nazik olun.

12. Mobili Önceliklendirin ve Site Hızını Optimize Edin

Mobil hala kral. Shopify, 2021'deki BFCM satışlarının %71'inin mobil cihazlarda yapıldığını bildirdi.

Mobil uyumlu bir siteniz veya mobil cihazlar için optimize edilmiş resimleriniz yoksa, şimdi sıralamanın tam zamanı.

Bir müşteri olarak, tek bir ürün sayfasının yüklenmesi on saniye süren bir web sitesinde alışveriş yaptığınızı, mobil cihazınız için uygun şekilde yeniden boyutlandırılmayan ürün resimlerini görüntülediğinizi ve ardından yalnızca sitenin çökmesine neden olmak için ödeme sayfasına gittiğinizi hayal edin. sen.

Bundan sonra, sunucularınızın trafikteki artışı destekleyecek bant genişliğine sahip olduğundan emin olun.

İstediğiniz son şey, çevrimiçi mağazanızın satışların ortasında çökmesidir.

13. Canlı Güncellemeleri Sosyal Medyada Paylaşın

Hafta sonu boyunca, canlı tükendi, düşük stok ve yeniden stok güncellemelerini paylaşın.

Yaygın müşteri sorularının yanıtlarını herkese açık olarak paylaşın.

Hikayeler ve Makaralar, benzersiz sahne arkası görüntüleri ve canlı güncellemeleri paylaşmak için harika çalışıyor.

Bunu yaparak, heyecan verici roller coaster yolculuğuna müşterileri de beraberinizde getirirsiniz.

Aciliyet ve kıtlık en iyi arkadaşlarınızdır.

14. Her Şeyi İzleyin ve Yüksek Performanslı Kanallarda İkiye Katlayın

E-posta pazarlama, SMS ve ücretli reklamlarınız gibi şeyler için uygun URL izleme parametrelerinin ayarlanması çok önemlidir, böylece satışlar sona erdiğinde temiz veriler ve raporlar alabilirsiniz.

Shopify için Google Analytics'e yönelik bu kapsamlı kılavuz, bu konuda size yardımcı olacak arkadaşınız olacaktır.

Hangi satış kanallarının yüksek performans gösterdiğini öğrenin ve bunlar için stratejilerinizi ikiye katlayın.

Parçalayabileceğiniz bir veya iki tanesine odaklanın.

Verileri inceleyin, reklamlarınızda ince ayar yapın ve kampanyalardan tahmin yürütmeyi kaldırın.

Reklam hesapları için pazarlama etkililik oranınızı (MER) öğrenin ve ardından reklam harcamasını kısmak için bunu Shopify'da gerçek zamanlı olarak karşılaştırın.

15. Müşteri Hizmetlerinizde İnce Ayar Yapın

Büyük hafta sonunun ardından, kendinizi ve ekibinizi arkanıza almak için bir dakikanızı ayırın.

Zor kısım sona ermiş gibi görünebilir, ancak yerine getirme ve müşteri hizmetleri ile takip eden haftalar çok önemlidir. Bu, ileriye dönük müşteri ilişkilerinizin tonunu belirleyecektir.

Hataları en aza indirmek için sipariş karşılama süreçlerinizi hassaslaştırın.

Müşteri hizmetleri e-postalarının ve sosyal medyanın yakından izlendiğinden emin olun. İadeler, sipariş sorunları veya şikayetler konusunda yardımcı olmak için sistemlerinizi hazır ve yerinde tutun.

16. BFCM Sonrası Analiz Yapın

Tebrikler! Çoğu Shopify mağazası için yılın en yoğun zamanı olan iniş ve çıkışlardan kurtuldunuz.

Kutlamak için bir dakikanızı ayırın ve derin bir nefes alın.

Ardından kendinizi kanepeden kaldırın ve bazı sayıları kırmak için bilgisayarın önüne dönün.

Şimdi mali durumunuzu anlamak için bir kar/zarar analizi yapmanın zamanı geldi.

Bunu zirve tazeyken yapın, böylece gelecek yıl için tüm sayıları hazır ve sıraya koymuş olursunuz.

Nelerin işe yaradığını, nelerin yaramadığını ve nelerin geliştirilebileceğini gözden geçirmek için en uygun zaman.

Çözüm

Kara Cuma ve Siber Pazartesi satış hafta sonu, Shopify mağazaları için yılın en heyecan verici ancak ürkütücü zamanlarından biridir.

Söylediği gibi, plan yapmamak başarısızlığı planlamaktır.

Mağazanızı ve ekibinizi şimdi organize edin ve satış stratejilerinizde ince ayar yapmakta gecikmeyin.

Yılın sonuna yaklaşmış olsak da, bunu markanızın en iyi yılı yapmak için henüz çok geç değil.

Daha fazla kaynak:

• İlham Almak İçin 14 Stellar SEO Dostu Shopify Mağaza Örnekleri
• E-Ticaret Stratejinize İlham Verecek 10 Shopify Mağaza Örneği
• E-Ticaret Pazarlaması: Kesin Kılavuz

Öne Çıkan Görsel: Farosofa/Shutterstock