İçerik Pazarlamanın Altın Kazı: İçerik Veritabanları - DigitalMarketer

Yayınlanan: 2021-07-02

İçerik pazarlaması meraklı bir canavardır. Bir yandan, hedef kitlenizin hem ihtiyaç duyduğu hem de istediği kaliteli bilgiye sahip olmalısınız. Öte yandan, çok fazlasına ihtiyacınız var. Bu ikilemi ekonomik bir şekilde nasıl idare edebilirsiniz?

Bir içerik nehri oluşturmanız gerekir.

Bir nehir oluşturmak, çevrimiçi bilgi akışının ve hacminin genelini güçlendiren birden çok destekleyici içerik akışı üretmek anlamına gelir.

Web sitenizin her sayfası, birincil kategoriler, alt kategoriler ve tek tek sayfalar dahil olmak üzere değere ve arama motoru potansiyeline sahiptir; Her birini birbirine bağlayabilir ve ziyaretçiyi bir öğeden diğerine yönlendirebilirseniz, onları meşgul edecek ve ilgilendirecek bir bilgi nehri oluşturabilirsiniz. Basit!

O kadar kolay değil, en azından ilk başta. Amaç, ileri geri bağlantı kurmanıza izin verecek hem temel hem de karmaşık içerik parçaları oluşturmaktır. Bu, insanları web sitenizde tutarken VE organizasyon ve sezgisel arayüzler konusundaki uzmanlığınızı göstermenize yardımcı olurken, zamanında daha fazla bilgi oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Eylemde Bir Nehir: Harvard Business Review

Ocak 2021'de Harvard Business Review'un içerik akışını analiz ettik. Gönderilerin sayısı ve içerik türleri oldukça şaşırtıcıydı.

FACEBOOK LINKEDIN INSTAGRAM YOUTUBE
651 629 30 10

Ardından, ortalama sıralama, tahmini trafik ve her bir anahtar kelimenin ayda kaç kez arandığına bağlı olarak potansiyel trafik için web siteleri için en iyi 100 sıradaki anahtar kelimeyi analiz ettik. Rakamlar eşit derecede şaşırtıcıydı.

İlk 100 Anahtar Kelime için Ortalama Sıralama 11
Anahtar Kelime Sıralaması Tarafından Oluşturulan Tahmini Trafik 5.083.942
Anahtar Kelimelerin Potansiyel Trafiği 424.352.400

Bu, yalnızca en iyi 100 anahtar kelime içindir ve HBR, binlerce anahtar kelime için sıralanır.

Böyle bir performans sergilemek için gereken bilgi hacmini ve kalitesini nasıl yaratıyorlar? Bu kadar bilgiyi yapmak için zaman, çaba ve yaratıcılık insan kaynağından daha fazlasını gerektirir, yönetmek ve kontrol etmek için rafine bir veritabanı gerekir. Bunu göz önünde bulundurarak web sitelerini inceledik ve içerik yapılarını inceledik.

İçeriklerinin, 17 makro kategoride düzenlediğimiz 152 ana kategoriye ayrıldığını gördük. İşte liste:

KATEGORİ MAKRO-KATEGORİ
Para birimi MUHASEBE VE FİNANS
Muhasebe MUHASEBE VE FİNANS
Analitik MUHASEBE VE FİNANS
Performansı Değerlendirme MUHASEBE VE FİNANS
Denetim MUHASEBE VE FİNANS
Kurumsal Karne MUHASEBE VE FİNANS
bütçeleme MUHASEBE VE FİNANS
Girişimci Finansmanı MUHASEBE VE FİNANS
Finans ve Muhasebe MUHASEBE VE FİNANS
Finansal Analiz MUHASEBE VE FİNANS
Finansal Yönetim MUHASEBE VE FİNANS
halka arz MUHASEBE VE FİNANS
Girişim Sermayesi MUHASEBE VE FİNANS
Müşteri servisi MÜŞTERİ SERVİSİ
müşteriler MÜŞTERİ SERVİSİ
Geri Bildirim Alma MÜŞTERİ SERVİSİ
Ekonomik gelişme EKONOMİ
ekonomi EKONOMİ
Ekonomi ve Toplum EKONOMİ
ekonomi EKONOMİ
durgunluk EKONOMİ
davranışsal ekonomi EKONOMİ
İş eğitimi EĞİTİM
İş Tarihi EĞİTİM
İş yazışması EĞİTİM
Eğitim EĞİTİM
Yıkıcı İnovasyon ÇEVRE
Devlet ÇEVRE
ateşleme İK
Personel Politikaları İK
Politika İK
Profesyonel Geçişler İK
Yarış İK
Güvenlik İK
cinsel yönelim İK
Tazminat İNSAN-YÖNETİM
heyet İNSAN-YÖNETİM
Çalışanları Geliştirmek İNSAN-YÖNETİM
Zor Konuşmalar İNSAN-YÖNETİM
İşçi tutma İNSAN-YÖNETİM
Kuşak Sorunları İNSAN-YÖNETİM
Geri dönüş vermek İNSAN-YÖNETİM
İşe alıyor İNSAN-YÖNETİM
İnsan kaynakları yönetimi İNSAN-YÖNETİM
İş gücü İNSAN-YÖNETİM
İnsanları yönetmek İNSAN-YÖNETİM
Toplantılar İNSAN-YÖNETİM
Proje Yönetimi İNSAN-YÖNETİM
Yetenek yönetimi İNSAN-YÖNETİM
çalışma alanları İNSAN-YÖNETİM
üretkenlik İNSAN-YÖNETİM
Gelişmekte olan piyasalar SANAYİ
Finansal piyasalar SANAYİ
Üretme SANAYİ
Antrenörlük LİDERLİK
Karar verme LİDERLİK
Duygusal zeka LİDERLİK
kurucular LİDERLİK
Etkilemek LİDERLİK
Gayri Resmi Liderlik LİDERLİK
yenilik LİDERLİK
Bilgi Yönetimi LİDERLİK
Liderlik LİDERLİK
Liderlik ve İnsanları Yönetmek LİDERLİK
Liderlik gelişimi LİDERLİK
Liderlik Geçişleri LİDERLİK
Lider Takımlar LİDERLİK
İnsanları Motive Etmek LİDERLİK
Psikoloji LİDERLİK
İş kanunu YASAL
Kurumsal Yönetim YASAL
Fikri mülkiyet YASAL
Düzenleme YASAL
İş Süreçleri OPERASYONEL-YÖNETİM
deney OPERASYONEL-YÖNETİM
Tedarik zinciri OPERASYONEL-YÖNETİM
Operasyonlar OPERASYONEL-YÖNETİM
Ulusal Rekabetçilik ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Yarışma ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Panolar ORGANİZASYON YÖNETİMİ
İş modelleri ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Rekabet Stratejisi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Fikir ayrılığı ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Kurumsal İletişim ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Maliyetler ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Yaratıcılık ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Kriz İletişimi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Kriz yönetimi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Çapraz kültür yönetimi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Veri ORGANİZASYON YÖNETİMİ
demografi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Tasarım ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Çeşitlilik ORGANİZASYON YÖNETİMİ
küçülme ORGANİZASYON YÖNETİMİ
etik ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Yönetici Tazminatı ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Cinsiyet ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Küresel Strateji ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Küreselleşme ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Büyüme stratejisi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Uluslararası iş ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Ortak girişimler ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Organizasyonları Yönetme ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Belirsizliği Yönetmek ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Yukarı Yönetmek ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Birleşme ve Devralmalar ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Operasyon Yönetimi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Organizasyon kültürü ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Örgütsel yapı ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Performans ölçümü ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Kamu Özel Sektör Ortaklıkları ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Tanzimat ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Risk yönetimi ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Paylaşılan Değer ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Sosyal girişim ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Sosyal Platformlar ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Sosyal sorumluluk ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Stratejik Planlama ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Stratejik düşünce ORGANİZASYON YÖNETİMİ
strateji ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Strateji Yürütme ORGANİZASYON YÖNETİMİ
Sürdürülebilirlik ORGANİZASYON YÖNETİMİ
şeffaflık ORGANİZASYON YÖNETİMİ
fiyatlandırma ÜRÜN YÖNETİMİ
Ürün geliştirme ÜRÜN YÖNETİMİ
Araştırma & Geliştirme ÜRÜN YÖNETİMİ
Pazar araştırması SATIŞ VE PAZARLAMA
Pazarlama SATIŞ VE PAZARLAMA
SATIŞ VE PAZARLAMA
Halkla ilişkiler SATIŞ VE PAZARLAMA
sunumlar SATIŞ VE PAZARLAMA
markalaşma SATIŞ VE PAZARLAMA
Satış SATIŞ VE PAZARLAMA
Satış ve Pazarlama SATIŞ VE PAZARLAMA
Kariyer planlaması ÖZ YÖNETİM
Değişim Yönetimi ÖZ YÖNETİM
İşbirliği ÖZ YÖNETİM
İletişim ÖZ YÖNETİM
Girişimci Yönetim ÖZ YÖNETİM
girişimcilik ÖZ YÖNETİM
Sağlık ÖZ YÖNETİM
İş arama ÖZ YÖNETİM
Kendinizi Yönetmek ÖZ YÖNETİM
Emeklilik ÖZ YÖNETİM
Stres ÖZ YÖNETİM
Yedekleme planlaması ÖZ YÖNETİM
Zaman yönetimi ÖZ YÖNETİM
İş yaşam dengesi ÖZ YÖNETİM
tahmin STRATEJİ
müzakereler STRATEJİ
internet TEKNİK
BT TEKNİK
mobil TEKNİK

HBR'nin bir “blog”u yoktur, bir içerik veri tabanına sahiptir. İçerik pazarlamasının şaşırtıcı, uzun vadeli faydalarını gerçekten taahhüt etmek istiyorsanız, buna da ihtiyacınız olacak.

Veritabanları ve Bloglar

İçerik pazarlamacılığı yapıyorsanız, bir “blog” oluşturmuyorsunuz. Markanızı ve ürün/hizmetinizi doğrudan veya dolaylı olarak destekleyen bir bilgi veritabanı oluşturuyorsunuz.

"Veritabanı" kelimesinin tanımı oldukça basittir: kolay erişim için düzenlenmiş ilgili verilerin kapsamlı bir koleksiyonu

Tanımdaki anahtar kelime “ilgili”dir. Bir blog, işletmenizin geniş konusuyla ilgili bir sürü bilgiye sahip olsa da, genellikle bu bilgileri organize parçalara ayırmaz.

Amacınız, bir şekilde ürününüzle veya hizmetinizle ilgili olan ve insanları satın almaya yönlendiren bir dizi veri tabanı oluşturmaktır. Ek olarak, belirli bir tür bilgi için başvurulacak bir kaynak olmak istiyorsunuz.

İnsanların bilgiyi bulmak için bir arama motoruna gitmek yerine önce web sitelerimize gelmelerini istiyoruz.

Diyelim ki işletmeniz yerel sıhhi tesisat. Potansiyel bir müşterinin sızdıran bir musluğu onarmak için bilgi aradığını hayal edin. Bir arama motoruna “sızdıran lavabo nasıl düzeltilir” yazmak yerine, doğrudan “bobs-local-plumbing.com” a gidebileceklerini biliyorlar çünkü orada çok faydalı içerikler var. SEO hedefli makalenize ulaştıklarında, "yaygın lavabo tesisat sorunları", "hızlı tesisat düzeltmeleri" ve "bir profesyonele ihtiyacınız olduğunu gösteren işaretler" gibi potansiyel kategorilerle ilgili yararlı içerik de bulacaklar.

Bu kategoriler, diğer faydalı bilgileri basitçe listelemekten daha fazlasını yapar, geniş bir bilgi birikimi gösterirler ve işletmenin sadece rastgele şeyler yayınlamadığını, müşterilerinin potansiyel sorunlarını göz önünde bulundurduklarını ve ele aldıklarını gösterirler. Bunların hepsi Bob'un markasını, trafiğini ve müşterisinin onun uzmanlığına ilişkin algısını oluşturmaya yardımcı olur.

Daha da iyisi, sızdıran lavabolarını tamir edemedikleri zaman, Bob'un gelip kendileri için yapacağını (veya onları yapabilecek birine yönlendireceğini) bilirler.

Altın Kazınız Bir İçerik Veritabanıdır

Web sitenizi bir içerik veritabanında yapılandırabilirseniz, “bugün ne yayınlasam?” sorusuna sürekli cevap vermek zorunda kalmadan sonsuz içerik seçeneklerine sahip olursunuz. Birincil kategorilerin kısa bir listesini oluşturduğunuzda, amacınız bunları düzenli olarak faydalı makaleler, videolar ve grafiklerle doldurmak olacaktır.

İyi haber şu ki, başlamak çok basit! Yüzlerce işletmenin veritabanlarını oluşturmaya başlamasına yardımcı olmak için aşağıdaki adımları kullandım. Buna bir bak.

ADIM 1: En Sık Sorulan 20 Sorunuzu Listeleyin

Bu sürece başlamanın önündeki en büyük engellerden biri bunun zaman kaybı olduğunu düşünmektir. Bununla mücadele etmek için bu adımı öğretiyorum çünkü burada oluşturduğunuz bilgiler müşteri hizmetleri ekibiniz ve web sitenizin SSS bölümü için yararlı olacaktır. Müşterilerinizden size en sık gelen soruları ve cevapları buraya yazın veya satış ekibinizle konuşun ve onlara potansiyel müşterilerinin ne istediğini sorun.

ADIM 2: Soruları Sınıflandırın

Yazdığınız sorulara bakın ve bunları 3-5 kategoriye ayırın. Bunlar teknik, özellikle ilgili, geçmişle ilgili vb. olabilir. Birden fazla soru için ortak bir konu bulun ve bunu yazın.

ADIM 3: İçeriğin Oluşturulmasını Planlayın

İşe başlama zamanı! İdeal olarak, günde bir parça oluşturacaksınız, ancak gerçekçi bir şekilde, başlamak için haftada bir parça hedefleyin. İdeal olarak, kategori başına en az üç parçanız olacaktır.

ADIM 4: Genişletme

İçeriği oluşturma sürecinde, bilgileri tanımlamanın yeni yollarını geliştirmeniz istenecektir. Belirli bir nokta, konunuzu genişletmek için bir çizelgeye, videoya veya grafiğe ihtiyaç duyabilir. Bu öğelerin oluşturulması, daha sonra gelecekteki konularda kullanılabilecek şablonlar gerektirecektir. Siz farkına bile varmadan, orijinal gönderilerinizi açıklamak için bir bilgi grafikleri, eğitim videoları ve sektör terimleri tanımlarından oluşan bir veri tabanına sahip olacaksınız. Tüm bunlar kategorize edilebilir, optimize edilebilir ve web sitenizdeki tek tek yayınlara eklenebilir.

Bu biraz fazla basitleştirmedir, ancak mesele şu ki içerik pazarlamasını bilgi veri tabanı oluşturmaya dönüştürmek sadece mümkün değil, uzun vadeli gelişim için de gerekli. Şimdi başla! Rakipleriniz kesinlikle öyle.