The Golden Goose of Content Marketing: ฐานข้อมูลเนื้อหา - DigitalMarketer
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-02การตลาดเนื้อหาเป็นสัตว์ร้ายที่อยากรู้อยากเห็น ประการหนึ่ง คุณต้องมีข้อมูลที่มีคุณภาพซึ่งผู้ชมของคุณต้องการและเป็นที่ต้องการ ในทางกลับกัน คุณต้องมีจำนวนมาก คุณจะจัดการกับการแบ่งขั้วนี้ได้อย่างไร?
คุณต้องสร้าง แม่น้ำ แห่งเนื้อหา
การสร้างแม่น้ำหมายถึงการสร้างกระแสข้อมูลสนับสนุนหลายรายการที่ช่วยเสริมการไหลโดยรวมและปริมาณของข้อมูลออนไลน์
แต่ละหน้าของเว็บไซต์ของคุณมีคุณค่าและศักยภาพของเครื่องมือค้นหา รวมถึงหมวดหมู่หลัก หมวดหมู่ย่อย และหน้าแต่ละหน้า หากคุณสามารถเชื่อมโยงแต่ละส่วนเข้าด้วยกัน โดยนำทางผู้เข้าชมจากองค์ประกอบหนึ่งไปยังอีกองค์ประกอบหนึ่ง คุณสามารถสร้างแม่น้ำข้อมูลที่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและสนใจ สบาย-สบาย!
ไม่ง่ายอย่าง นั้น อย่างน้อยในตอนแรก เป้าหมายคือการสร้างเนื้อหาทั้งแบบพื้นฐานและซับซ้อน ซึ่งจะทำให้คุณสามารถลิงก์ย้อนกลับไปมาได้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างข้อมูลเพิ่มเติมได้ทันท่วงที ในขณะเดียวกันก็รักษาผู้คนในเว็บไซต์ของคุณ และช่วยให้คุณแสดงความเชี่ยวชาญขององค์กรและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
A River in Action: Harvard Business Review
เราวิเคราะห์การไหลของเนื้อหาของ Harvard Business Review ในเดือนมกราคม 2021 จำนวนโพสต์และประเภทเนื้อหาค่อนข้างน่าตกใจ
| เฟสบุ๊ค | อินสตาแกรม | YOUTUBE | |
|---|---|---|---|
| 651 | 629 | 30 | 10 |
จากนั้น เราวิเคราะห์คำหลัก 100 อันดับแรกสำหรับเว็บไซต์ของตนเพื่อหาอันดับเฉลี่ย การเข้าชมโดยประมาณ และการเข้าชมที่เป็นไปได้ โดยพิจารณาจากจำนวนครั้งที่ค้นหาคำหลักแต่ละคำต่อเดือน ตัวเลขก็ส่ายไม่แพ้กัน
| อันดับเฉลี่ยสำหรับคำสำคัญ 100 อันดับแรก | 11 |
| การเข้าชมโดยประมาณที่สร้างโดยอันดับของคำหลัก | 5,083,942 |
| โอกาสในการเข้าชมคำหลัก | 424,352,400 |
นี่เป็นเพียงคำหลัก 100 อันดับแรกและ HBR อยู่ในอันดับนับพัน
พวกเขาสร้างปริมาณและคุณภาพของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเช่นนี้ได้อย่างไร เวลา ความพยายาม และความคิดสร้างสรรค์ในการให้ข้อมูลจำนวนมากนี้ต้องการมากกว่าทรัพยากรมนุษย์ ต้องใช้ฐานข้อมูลที่ปรับปรุงแล้วเพื่อจัดการและควบคุม เมื่อพิจารณาถึงสิ่งนี้ เราได้เข้าไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาและวิเคราะห์โครงสร้างเนื้อหาของพวกเขา
เราพบว่าเนื้อหาของพวกเขาแบ่งออกเป็น 152 หมวดหมู่หลัก ซึ่งเราจัดเป็น 17 หมวดหมู่มาโคร นี่คือรายการ:
| หมวดหมู่ | มาโคร-หมวดหมู่ |
|---|---|
| สกุลเงิน | การบัญชีและการเงิน |
| การบัญชี | การบัญชีและการเงิน |
| การวิเคราะห์ | การบัญชีและการเงิน |
| การประเมินประสิทธิภาพ | การบัญชีและการเงิน |
| สอบบัญชี | การบัญชีและการเงิน |
| ดุลยภาพ | การบัญชีและการเงิน |
| การจัดทำงบประมาณ | การบัญชีและการเงิน |
| การเงินผู้ประกอบการ | การบัญชีและการเงิน |
| การเงินและการบัญชี | การบัญชีและการเงิน |
| การวิเคราะห์ทางการเงิน | การบัญชีและการเงิน |
| การจัดการทางการเงิน | การบัญชีและการเงิน |
| IPO | การบัญชีและการเงิน |
| กลุ่มทุน | การบัญชีและการเงิน |
| บริการลูกค้า | บริการลูกค้า |
| ลูกค้า | บริการลูกค้า |
| การรับคำติชม | บริการลูกค้า |
| การพัฒนาเศรษฐกิจ | เศรษฐศาสตร์ |
| เศรษฐศาสตร์ | เศรษฐศาสตร์ |
| เศรษฐศาสตร์และสังคม | เศรษฐศาสตร์ |
| เศรษฐกิจ | เศรษฐศาสตร์ |
| ภาวะถดถอย | เศรษฐศาสตร์ |
| เศรษฐศาสตร์พฤติกรรม | เศรษฐศาสตร์ |
| ธุรกิจศึกษา | การศึกษา |
| ประวัติธุรกิจ | การศึกษา |
| การเขียนเชิงธุรกิจ | การศึกษา |
| การศึกษา | การศึกษา |
| นวัตกรรมก่อกวน | สิ่งแวดล้อม |
| รัฐบาล | สิ่งแวดล้อม |
| ยิง | HR |
| นโยบายด้านบุคลากร | HR |
| นโยบาย | HR |
| การเปลี่ยนผ่านอย่างมืออาชีพ | HR |
| แข่ง | HR |
| ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว | HR |
| ปฐมนิเทศ | HR |
| ค่าตอบแทน | การจัดการมนุษย์ |
| คณะผู้แทน | การจัดการมนุษย์ |
| การพัฒนาพนักงาน | การจัดการมนุษย์ |
| บทสนทนาที่ยากลำบาก | การจัดการมนุษย์ |
| การรักษาพนักงาน | การจัดการมนุษย์ |
| ปัญหารุ่น | การจัดการมนุษย์ |
| ให้คำติชม | การจัดการมนุษย์ |
| การจ้างงาน | การจัดการมนุษย์ |
| การจัดการทรัพยากรมนุษย์ | การจัดการมนุษย์ |
| แรงงาน | การจัดการมนุษย์ |
| การจัดการคน | การจัดการมนุษย์ |
| ประชุม | การจัดการมนุษย์ |
| การบริหารโครงการ | การจัดการมนุษย์ |
| การจัดการความสามารถ | การจัดการมนุษย์ |
| พื้นที่ทำงาน | การจัดการมนุษย์ |
| ผลผลิต | การจัดการมนุษย์ |
| ตลาดเกิดใหม่ | อุตสาหกรรม |
| ตลาดการเงิน | อุตสาหกรรม |
| การผลิต | อุตสาหกรรม |
| การฝึกสอน | ความเป็นผู้นำ |
| การตัดสินใจ | ความเป็นผู้นำ |
| ความฉลาดทางอารมณ์ | ความเป็นผู้นำ |
| ผู้ก่อตั้ง | ความเป็นผู้นำ |
| อิทธิพล | ความเป็นผู้นำ |
| ภาวะผู้นำแบบไม่เป็นทางการ | ความเป็นผู้นำ |
| นวัตกรรม | ความเป็นผู้นำ |
| การจัดการความรู้ | ความเป็นผู้นำ |
| ความเป็นผู้นำ | ความเป็นผู้นำ |
| ความเป็นผู้นำและการจัดการคน | ความเป็นผู้นำ |
| พัฒนาความเป็นผู้นำ | ความเป็นผู้นำ |
| การเปลี่ยนแปลงความเป็นผู้นำ | ความเป็นผู้นำ |
| นำทีม | ความเป็นผู้นำ |
| สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คน | ความเป็นผู้นำ |
| จิตวิทยา | ความเป็นผู้นำ |
| กฎหมายธุรกิจ | ถูกกฎหมาย |
| การกำกับดูแลกิจการ | ถูกกฎหมาย |
| ทรัพย์สินทางปัญญา | ถูกกฎหมาย |
| ระเบียบข้อบังคับ | ถูกกฎหมาย |
| กระบวนการทางธุรกิจ | การจัดการการดำเนินงาน |
| การทดลอง | การจัดการการดำเนินงาน |
| ห่วงโซ่อุปทาน | การจัดการการดำเนินงาน |
| ปฏิบัติการ | การจัดการการดำเนินงาน |
| ความสามารถในการแข่งขันระดับชาติ | การจัดการองค์กร |
| การแข่งขัน | การจัดการองค์กร |
| บอร์ด | การจัดการองค์กร |
| โมเดลธุรกิจ | การจัดการองค์กร |
| กลยุทธ์การแข่งขัน | การจัดการองค์กร |
| ขัดแย้ง | การจัดการองค์กร |
| การสื่อสารองค์กร | การจัดการองค์กร |
| ค่าใช้จ่าย | การจัดการองค์กร |
| ความคิดสร้างสรรค์ | การจัดการองค์กร |
| การสื่อสารในภาวะวิกฤต | การจัดการองค์กร |
| การจัดการวิกฤต | การจัดการองค์กร |
| การจัดการข้ามวัฒนธรรม | การจัดการองค์กร |
| ข้อมูล | การจัดการองค์กร |
| ข้อมูลประชากร | การจัดการองค์กร |
| ออกแบบ | การจัดการองค์กร |
| ความหลากหลาย | การจัดการองค์กร |
| ลดขนาด | การจัดการองค์กร |
| จริยธรรม | การจัดการองค์กร |
| ค่าตอบแทนผู้บริหาร | การจัดการองค์กร |
| เพศ | การจัดการองค์กร |
| กลยุทธ์ระดับโลก | การจัดการองค์กร |
| โลกาภิวัตน์ | การจัดการองค์กร |
| กลยุทธ์การเติบโต | การจัดการองค์กร |
| ธุรกิจระหว่างประเทศ | การจัดการองค์กร |
| ความร่วมมือกัน | การจัดการองค์กร |
| การจัดการองค์กร | การจัดการองค์กร |
| การจัดการความไม่แน่นอน | การจัดการองค์กร |
| การจัดการ | การจัดการองค์กร |
| การควบรวมกิจการ | การจัดการองค์กร |
| การจัดการการดำเนินงาน | การจัดการองค์กร |
| วัฒนธรรมองค์กร | การจัดการองค์กร |
| โครงสร้างองค์กร | การจัดการองค์กร |
| การวัดประสิทธิภาพ | การจัดการองค์กร |
| ห้างหุ้นส่วนภาครัฐ-เอกชน | การจัดการองค์กร |
| การปรับโครงสร้างองค์กร | การจัดการองค์กร |
| การบริหารความเสี่ยง | การจัดการองค์กร |
| มูลค่าร่วมกัน | การจัดการองค์กร |
| วิสาหกิจเพื่อสังคม | การจัดการองค์กร |
| แพลตฟอร์มโซเชียล | การจัดการองค์กร |
| ความรับผิดชอบต่อสังคม | การจัดการองค์กร |
| การวางแผนเชิงกลยุทธ์ | การจัดการองค์กร |
| การคิดเชิงกลยุทธ์ | การจัดการองค์กร |
| กลยุทธ์ | การจัดการองค์กร |
| การดำเนินการตามกลยุทธ์ | การจัดการองค์กร |
| ความยั่งยืน | การจัดการองค์กร |
| ความโปร่งใส | การจัดการองค์กร |
| ราคา | การจัดการผลิตภัณฑ์ |
| การพัฒนาผลิตภัณฑ์ | การจัดการผลิตภัณฑ์ |
| การวิจัยและพัฒนา | การจัดการผลิตภัณฑ์ |
| การวิจัยทางการตลาด | การขายและการตลาด |
| การตลาด | การขายและการตลาด |
| ระบบเครือข่าย | การขายและการตลาด |
| ประชาสัมพันธ์ | การขายและการตลาด |
| การนำเสนอ | การขายและการตลาด |
| การสร้างแบรนด์ | การขายและการตลาด |
| ฝ่ายขาย | การขายและการตลาด |
| การขายและการตลาด | การขายและการตลาด |
| การวางแผนอาชีพ | การจัดการตนเอง |
| การบริหารการเปลี่ยนแปลง | การจัดการตนเอง |
| การทำงานร่วมกัน | การจัดการตนเอง |
| การสื่อสาร | การจัดการตนเอง |
| การจัดการผู้ประกอบการ | การจัดการตนเอง |
| ผู้ประกอบการ | การจัดการตนเอง |
| สุขภาพ | การจัดการตนเอง |
| หางาน | การจัดการตนเอง |
| การจัดการตัวเอง | การจัดการตนเอง |
| เกษียณอายุ | การจัดการตนเอง |
| ความเครียด | การจัดการตนเอง |
| การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง | การจัดการตนเอง |
| การจัดการเวลา | การจัดการตนเอง |
| สมดุลชีวิตการทำงาน | การจัดการตนเอง |
| พยากรณ์ | กลยุทธ์ |
| การเจรจา | กลยุทธ์ |
| อินเทอร์เน็ต | เทค |
| มัน | เทค |
| มือถือ | เทค |
HBR ไม่มี "บล็อก" แต่มีฐานข้อมูลของเนื้อหา หากคุณต้องการมอบประโยชน์อันน่าทึ่งในระยะยาวของการตลาดเนื้อหา คุณจะต้องมีสิ่งนี้ด้วย

ฐานข้อมูลกับบล็อก
คุณไม่ได้สร้าง "บล็อก" หากคุณทำการตลาดเนื้อหา คุณกำลังสร้างฐานข้อมูลที่สนับสนุนแบรนด์และผลิตภัณฑ์/บริการของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม
คำจำกัดความของคำว่า “ฐานข้อมูล” นั้นค่อนข้างง่าย: การรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างครอบคลุมซึ่งจัดไว้เพื่อการเข้าถึงที่สะดวก
คีย์เวิร์ดในคำจำกัดความคือ "เกี่ยวข้อง" แม้ว่าบล็อกอาจมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับหัวข้อกว้างๆ ของธุรกิจของคุณ แต่โดยปกติแล้วจะไม่แบ่งข้อมูลนั้นออกเป็นส่วนๆ
เป้าหมายของคุณคือการสร้างชุดฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ค่อยๆ นำผู้คนไปสู่การซื้อ นอกจากนี้ คุณกำลังมองหาที่จะเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับข้อมูลบางประเภท
เราต้องการให้ผู้คนมาที่เว็บไซต์ของเราก่อน แทนที่จะไปที่เครื่องมือค้นหาเพื่อค้นหาข้อมูล
สมมติว่าธุรกิจของคุณคือระบบประปาในพื้นที่ ลองนึกภาพว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการแก้ไข faucet ที่รั่ว แทนที่จะพิมพ์ "วิธีแก้ไขอ่างที่รั่ว" ลงในเครื่องมือค้นหา พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถไปที่ "bobs-local-plumbing.com" ได้โดยตรงเพราะเขามีเนื้อหาที่มีประโยชน์มากมายอยู่ที่นั่น เมื่อพวกเขามาถึงบทความที่กำหนดเป้าหมาย SEO ของคุณ พวกเขายังจะพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่เป็นประโยชน์ด้วยหมวดหมู่ที่อาจเป็น "ปัญหาท่อประปาทั่วไป" "การแก้ไขระบบประปาอย่างรวดเร็ว" และ "สัญญาณว่าคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญ"
หมวดหมู่เหล่านั้นทำมากกว่าแค่รายการข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ พวกเขาแสดงความรู้ในวงกว้าง และแสดงหลักฐานว่าธุรกิจไม่เพียงแค่โพสต์สิ่งที่สุ่ม พวกเขาได้พิจารณาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นของลูกค้าและจัดการกับพวกเขา ทั้งหมดนี้ช่วยสร้างแบรนด์ การเข้าชม และการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของเขา
ยังดีกว่าเมื่อพวกเขาแก้ไขอ่างที่รั่วไม่ได้ พวกเขารู้ว่าบ๊อบจะมาซ่อมให้ (หรือแนะนำคนที่สามารถซ่อมได้)
ห่านทองคำของคุณเป็นฐานข้อมูลเนื้อหา
หากคุณสามารถจัดโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณในฐานข้อมูลเนื้อหา คุณจะมีตัวเลือกเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุดโดยไม่ต้องตอบคำถามอย่างต่อเนื่องว่า “วันนี้ฉันควรโพสต์อะไรดี” เมื่อคุณสร้างรายการหมวดหมู่หลักโดยย่อแล้ว เป้าหมายของคุณก็คือการเติมบทความ วิดีโอ และกราฟิกที่เป็นประโยชน์เป็นประจำ
ข่าวดีก็คือการเริ่มต้นนั้นง่ายมาก! ฉันได้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อช่วยธุรกิจหลายร้อยแห่งในการเริ่มสร้างฐานข้อมูล ตรวจสอบออก
ขั้นตอนที่ 1: ระบุคำถามที่พบบ่อย 20 อันดับแรกของคุณ
อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการเริ่มต้นกระบวนการนี้คือการคิดว่ามันเป็นการเสียเวลา เพื่อต่อสู้กับสิ่งนั้น ฉันสอนขั้นตอนนี้เพราะข้อมูลที่คุณสร้างที่นี่จะมีประโยชน์สำหรับทีมบริการลูกค้าและส่วนคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์ของคุณ หากไม่มีอย่างอื่น เพียงเขียนคำถามและคำตอบของคุณที่นี่บ่อยที่สุดจากลูกค้าของคุณหรือพูดคุยกับทีมขายของคุณและถามพวกเขาว่าผู้มีแนวโน้มจะถามอะไร
ขั้นตอนที่ 2: จัดหมวดหมู่คำถาม
ดูคำถามที่คุณเขียนและแบ่งออกเป็น 3-5 หมวดหมู่ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเรื่องทางเทคนิค เกี่ยวกับคุณลักษณะ เกี่ยวกับประวัติ ฯลฯ ค้นหาชุดข้อความทั่วไปสำหรับคำถามหลายข้อและจดไว้
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเวลาการสร้างเนื้อหา
ได้เวลาไปทำงานแล้ว! ตามหลักแล้วคุณจะสร้างผลงานได้หนึ่งชิ้นต่อวัน แต่ให้ตั้งเป้าไว้หนึ่งชิ้นต่อสัปดาห์ตามความเป็นจริงเพื่อเริ่มต้น ตามหลักแล้วคุณจะมีอย่างน้อยสามชิ้นต่อหมวดหมู่
ขั้นตอนที่ 4: การขยายตัว
ในระหว่างขั้นตอนการสร้างเนื้อหา คุณจะต้องคิดค้นวิธีการใหม่ในการอธิบายข้อมูล จุดใดจุดหนึ่งอาจต้องใช้แผนภูมิ วิดีโอ หรือกราฟิกเพื่อขยายหัวข้อของคุณ การสร้างองค์ประกอบเหล่านี้จะต้องมีเทมเพลตที่สามารถนำมาใช้ในหัวข้อในอนาคตได้ในภายหลัง ก่อนที่คุณจะรู้ คุณจะมีฐานข้อมูลของอินโฟกราฟิก วิดีโอสอน และคำจำกัดความของอุตสาหกรรมเพื่ออธิบายโพสต์ต้นฉบับของคุณ ทั้งหมดนี้สามารถจัดหมวดหมู่ เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มในแต่ละโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณได้
นี่เป็นการทำให้เข้าใจง่ายเกินไปเล็กน้อย แต่ประเด็นก็คือ การเปลี่ยนการตลาดเนื้อหาเป็นการสร้างฐานข้อมูลข้อมูลไม่เพียงแต่เป็นไปได้เท่านั้น แต่ยังจำเป็นสำหรับการพัฒนาในระยะยาว เริ่มเลย! คู่แข่งของคุณเป็นอย่างแน่นอน
