A galinha dos ovos de ouro do marketing de conteúdo: bancos de dados de conteúdo - DigitalMarketer

O marketing de conteúdo é uma fera curiosa. Por um lado, você deve ter informações de qualidade que sejam necessárias e desejadas pelo seu público. Por outro lado, você precisa MUITO disso. Como você pode lidar com essa dicotomia de forma acessível?

Você precisa criar um rio de conteúdo.

Criar um rio significa produzir vários fluxos de conteúdo de suporte que reforçam o fluxo geral e o volume de informações online.

Cada página do seu site tem valor e potencial de mecanismo de pesquisa, incluindo as principais categorias, subcategorias e páginas individuais; se você conseguir conectar cada um deles, guiando o visitante de um elemento para o outro, poderá criar um rio de informações que os manterá engajados e interessados. Mole-mole!

Não é tão fácil assim, pelo menos no começo. O objetivo é criar peças básicas e complexas de conteúdo que permitirão que você faça backlinks para frente e para trás. Isso ajudará você a criar mais informações em tempo hábil, mantendo as pessoas em seu site e ajudando você a exibir sua experiência em organização e interfaces intuitivas.

Um rio em ação: Harvard Business Review

Analisamos o fluxo de conteúdo da Harvard Business Review durante o mês de janeiro de 2021. Os números de postagens e tipos de conteúdo foram bastante surpreendentes.

Em seguida, analisamos as 100 principais palavras-chave classificadas para o site para classificação média, tráfego estimado e tráfego potencial com base em quantas vezes cada palavra-chave foi pesquisada por mês. Os números eram igualmente surpreendentes.

Isso é apenas para as 100 principais palavras-chave, e o HBR classifica para milhares.

Como eles criam o volume e a qualidade das informações necessárias para um desempenho assim? O tempo, esforço e criatividade para produzir tanta informação requer mais do que recursos humanos, é preciso um banco de dados refinado para gerenciar e controlar. Considerando isso, passamos pelo site deles e analisamos sua estrutura de conteúdo.

Descobrimos que seu conteúdo foi dividido em 152 categorias primárias que organizamos em 17 macrocategorias. Aqui está a lista:

A HBR não tem um “blog”, tem um banco de dados de conteúdo. Se você realmente deseja se comprometer com os benefícios incríveis e de longo prazo do marketing de conteúdo, também precisará de um.

Bancos de dados versus blogs

Você não está criando um “blog” se estiver fazendo marketing de conteúdo. Você está criando um banco de dados de informações que apoia direta ou indiretamente sua marca e seu produto/serviço.

A definição da palavra “banco de dados” é bastante simples: uma coleção abrangente de dados relacionados organizados para acesso conveniente

A palavra-chave na definição é “relacionada”. Embora um blog possa ter um monte de informações em relação ao amplo assunto do seu negócio, eles geralmente não dividem essas informações em partes organizadas.

Seu objetivo é criar uma série de bancos de dados que de alguma forma se relacionem com seu produto ou serviço, orientando suavemente as pessoas para a compra. Além disso, você deseja se tornar um recurso de referência para um determinado tipo de informação.

Queremos que as pessoas acessem nossos sites primeiro, em vez de acessar um mecanismo de pesquisa para encontrar as informações.

Digamos que seu negócio é encanamento local. Imagine que um cliente em potencial está procurando informações sobre como consertar uma torneira pingando. Em vez de digitar “como consertar uma pia com vazamento” em um mecanismo de busca, eles sabem que podem ir diretamente para “bobs-local-plumbing.com” porque ele tem muito conteúdo útil lá. Quando eles chegarem ao seu artigo direcionado a SEO, eles também encontrarão conteúdo relacionado útil com categorias em potencial como “problemas comuns de encanamento de pia”, “correções rápidas de encanamento” e “sinais de que você precisa de um profissional”.

Essas categorias fazem mais do que simplesmente listar outras informações úteis, elas mostram uma amplitude de conhecimento e mostram evidências de que a empresa não apenas publica coisas aleatórias, elas consideram os problemas potenciais de seus clientes e os abordam. Tudo isso ajuda a construir a marca de Bob, o tráfego e a percepção do cliente sobre sua experiência.

Melhor ainda, quando eles não podem consertar sua pia com vazamento, eles sabem que Bob virá fazer isso por eles (ou encaminhá-los para alguém que possa).

Seu Golden Goose é um banco de dados de conteúdo

Se você puder estruturar seu site em um banco de dados de conteúdo, terá infinitas opções de conteúdo sem precisar responder constantemente à pergunta “o que devo postar hoje?” Depois de criar uma pequena lista de categorias primárias, seu objetivo será simplesmente preenchê-las com artigos, vídeos e gráficos úteis regularmente.

A boa notícia é que começar é simples! Usei as etapas a seguir para ajudar centenas de empresas a começar a construir seus bancos de dados. Confira.

PASSO 1: Liste suas 20 perguntas mais frequentes

Uma das maiores barreiras para iniciar esse processo é pensar que é perda de tempo. Para combater isso, ensino este passo porque as informações que você gerar aqui serão úteis para sua equipe de atendimento ao cliente e seção de perguntas frequentes do seu site, se nada mais. Simplesmente escreva aqui as perguntas e respostas de seus clientes com mais frequência ou converse com sua equipe de vendas e pergunte o que seus clientes em potencial estão perguntando.

PASSO 2: Categorize as perguntas

Veja as perguntas que você escreveu e divida-as em 3-5 categorias. Elas podem ser técnicas, relacionadas a recursos, relacionadas ao histórico etc. Encontre um tópico comum para várias perguntas e anote-o.

PASSO 3: Agende a Criação do Conteúdo

Hora de trabalhar! Idealmente, você criará uma peça por dia, mas, de forma realista, aponte para uma peça por semana para começar. Idealmente, você terá pelo menos três peças por categoria.

PASSO 4: Expansão

Durante o processo de criação do conteúdo, você deverá inovar em novas formas de descrever a informação. Um ponto específico pode precisar de um gráfico, vídeo ou gráfico para expandir seu tópico. A criação desses elementos exigirá modelos que poderão ser usados ​​posteriormente em tópicos futuros. Antes que você perceba, você terá um banco de dados de infográficos, tutoriais em vídeo e definições de termos do setor para explicar suas postagens originais. Tudo isso pode ser categorizado, otimizado e adicionado em postagens individuais em seu site.

Esta é uma pequena simplificação, mas o ponto é que transformar o marketing de conteúdo em criação de banco de dados de informações não é apenas possível, é necessário para o desenvolvimento a longo prazo. Comece agora! Seus concorrentes definitivamente são.