E-posta pazarlama yazılımımızla çevrimiçi itibarınızı nasıl artırabilirsiniz (Başarı öyküsü)

Mailrelay ile çevrimiçi itibarınızı nasıl artırabilirsiniz? Teresa Alba'nın gerçek referansı

Pazarlamacıları ve özellikle dijital sektörde çalışan bizleri en çok ilgilendiren konulardan biri de çevrimiçi itibardır.

Başlarken kendime sordum:

Deneyimlerime göre, e-posta pazarlaması çevrimiçi itibarımı artırmanın ana parçalarından biriydi ve Mailrelay markamı güçlendirmeme en çok yardımcı olan araçlardan biriydi.

Bu araçla kişisel durumumdan bahsetmeden önce, her kampanyada kendi tarzınızı benzersiz bir ton ve mesajla kullanmaktan başka bir şey olmayan e-postalarınızla çevrimiçi itibarınızı artırmanız için size bir sır vereceğim.

Tüm deneyimlerimi ortaya çıkarmak için bu yazıda size şunu söyleyeceğim:

Çevrimiçi itibarımı yönetmek ve markamı güçlendirmek için hangi araçları kullanıyorum?

Öncelikle online itibarımı yönetmeme yardımcı olan iletişim kanallarından ve kaynaklarından bahsetmek istiyorum.

Spesifik olarak, stratejim (eğer buna profesyonel bir kariyer demeyi tercih ettiğim için böyle tanımlanabilirse) hepsi en büyük gücüm etrafında dönen 4 unsura dayanıyordu: içerik pazarlaması.

1.Kişisel blogum

Blogum, Yaratıcı Tasarım, en başından beri mükemmel bir kapak mektubum ve kanalların geri kalanını iyi içerikle birleştiren ve onu çevrimiçi itibar açısından bir adım daha ileri götürmeme olanak tanıyan bağlantıdır.

2. Sosyal medya

Markalaşma stratejimde her zaman sosyal medya ile çalışmaya çalıştım.

İlk başta biraz korkmuş olsam da, tüm kişisel profillerimin görüntüsü üzerinde çalışmaya karar verdim.

Bunlar en acil kanallardır. Onlar sayesinde takipçilerle sohbet etmek, onları daha insanca tanımak ve destekleyici bir topluluk oluşturmak mümkün.

3. Serbest çalışanlar

MadridNYC ajansından serbest çalışan profesyonellerle ortaklık bana çok daha fazla güvenilirlik iletme imkanı verdi çünkü 15 yıldan uzun süredir piyasada olan bir markanın portföyüyle çalışmak çok yardımcı oluyor.

4. E-posta Pazarlama

Pazarlama stratejimde zamanla giderek daha önemli hale gelen daha sonraki bir kaynak olarak e-posta, abonelerimin faaliyetlerim hakkında güncel kalmasını sağlamak için hayati hale geldi.

Farklı platformları test ettikten sonra, teknik destek hizmeti ve tüm gelişmiş kaynaklar, daha sonra bahsedeceğim birkaç stratejiyi uygulamama izin verdiği için Mailrelay ile çalışmayı bitirdim.

E-posta pazarlaması neden çevrimiçi itibarımı iyileştirmeme yardımcı oldu?

Gönderiye, e-posta kullanımının internette daha fazla görünürlük ve itibar kazanmama nasıl yardımcı olduğunu vurgulayarak başladım. Daha sonra e-posta pazarlama ile çalışmaya başlamama rağmen, bu seçenek stratejimin temel direklerinden biri haline geldi.

Ama neden? Eh, çünkü bundan nasıl yararlanacağınızı biliyorsanız, en iyi şekilde çalışan kanallardan biridir, çünkü size şunları sağlar:

► Marka stratejinizi güçlendirin

Diğer kanallarla uyumlu profesyonel bir tasarım ve üslupla çalışırsanız, haber bültenleriniz tanınabilir ve güvenilir olacaktır. Bunu ancak çok uğraştıktan sonra keşfettim.

► Kendinizi rekabette farklılaştırın

Ben her zaman tam olarak kullanıcıların almak istediklerini bir abone segmentasyon stratejisi aracılığıyla gönderirim.

► Kullanıcılara müdahaleci olmayan bir şekilde yaklaşırım.

Bu, kullanıcıların içeriği ne zaman ve nerede tüketeceklerine karar vermelerini sağlar. Böylece abonelerimi rahatsız etme riskini de yaşamıyorum.

► Web trafiğini artırın

İçeriğime yapılan tıklamaları ve ziyaretleri teşvik etmek için her zaman, daha sonra sosyal medyada da paylaşılan (itibarımı daha da artıran) bir eylem çağrısı düğmeleri ekliyorum.

► Kullanıcılarla olan ilişkiyi güçlendirin

Mailrelay'in sunduğu istatistikleri analiz etmek, en popüler içeriği keşfetmeme yardımcı oluyor.

► Olumlu beklentiler oluşturun

Düzenli bir gönderme sıklığı ayarlayarak (yaklaşık haftada bir), okuyucularımın bir sonraki e-postada ne alacaklarını bilmek isteyeceklerini keşfettim.

İlgili haber bültenleri çevrimiçi itibarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Bu, özellikle işiniz için hangi araçları kullanmanız gerektiğinden ve çevrimiçi itibarınızı ölçmek için en iyi KPI'ların hangileri olduğundan ve yaptıklarınızın geçerli olup olmadığından emin olduğunuzda, hayatınızı değiştirecektir.

Daha sonra, bu indekslerden ve esas olarak, son aylarda daha fazla artırmayı başardığım ve gönderen puanı itibarımı yükselttiğim gösterge olan açık oran hakkında konuşmak istiyorum.

Açık oran (görüntülemeler) nedir ve stratejimde ve çevrimiçi itibarımın yönetiminde diğer hangi KPI'lar belirleyici oldu?

Açık oran, abone veritabanınızın kullanıcılarının güven derecesini büyük ölçüde belirlediğinden, herhangi bir e-posta pazarlama stratejisindeki en ilginç KPI'lardan biridir.

Açık oran, bir e-postayı açan kullanıcıların, onu alan herkese kıyasla yüzdesini temsil eder.

En alakalı KPI'lardan biridir (tek olmasa da) ve elbette Mailrelay, diğer birçok raporla birlikte istatistikler bölümünde analiz etmemize izin verir.

Bu e-posta pazarlama yazılımında başka hangi göstergeleri kontrol edebileceğimize bakalım.

► Gönderilen/teslim edilen/geri dönen e-postalar

Geri dönen veya teslim edilen kampanyalar e-posta listemizin kalitesini göstereceğinden, bu göstergeler veritabanımızın kalitesini belirler.

► Toplam ve benzersiz açıcılar

Bu, e-postalarımızın toplamda ve yalnızca tek bir kullanıcı tarafından açılma sayısıdır.

► E-posta listesinden çıkmak isteyen abonelerin toplamı

Nedenin ne olduğunu belirlemek için kampanyalarımdan kaç kişinin abonelikten çıktığını sık sık analiz ederim; Belirli içerikleri beğenmediler mi? Kampanyaların sıklığından dolayı mıydı?

► Tıklama oranı

Bu dizini inceleyerek hangi bağlantıların en iyi sonuçları aldığını belirleyebilirim.

► Cihazlar

E-postalar bazı cihazlarda düzgün görüntülenmiyorsa bu, abonelikten çıkma ve açma oranlarını etkileyebilir.

► Coğrafi istatistikler

Tüm araçlar bu verileri döndürmez, ancak Mailrelay bu bilgileri sunar. Bu, bilgilendirici e-postamızla etkileşime giren her abonenin dünyanın neresinden geldiğini analiz edebileceğimiz anlamına gelir.

Mailrelay ile açık oranımı ve çevrimiçi itibarımı artırmayı nasıl başardım?

İlk aylarda birkaç kampanya başlattıktan sonra, açık oran en çok dikkatimi çeken gösterge oldu, çünkü gönderdiğim kampanyanın türüne bağlı olarak bu gösterge önemli ölçüde dalgalandı (genel sonuçları etkiler).

Çok okuduktan sonra, bu göstergeyi etkileyen yönleri anlamaya başladım ve size yardımcı olmak için biraz bundan bahsetmek istiyorum, çünkü açık oranınız çok düşükse; çevrimiçi itibarınızı artıramazsınız.

Onları görelim:

Bu temel ayarlara ek olarak:

Bunlar, açık oranı ve bununla birlikte çevrimiçi veya kampanya itibarını iyileştirmek için gerekli (yeterli olmasa da) hususlardır.

Daha sonra, diğer yönler hakkında ayrıntılı olarak konuşacağım.

E-postanızı tasarlarken göz önünde bulundurulması gereken hususlar

Bir önceki bölümde bahsettiğim gibi, SPAM'den kaçınmak için dikkate alınması gereken hususlardan biri, şablonun veya e-postanın tasarımının veya HTML kodunun ISP'ler tarafından kabul edilmesidir.

Tasarımlarınızı geliştirmek ve daha yüksek bir açık oran sağlamak için bazı ipuçları:

İletişim tonu ve anahtar kelimelerin uyarlanması

İyi içerik olmadan, kampanyalarınızın tasarımı veya yapılandırması üzerinde ne kadar sıkı çalışırsanız çalışın, kullanıcılar sonunda yorulur ve aboneliklerini iptal eder.

Şahsen, bir promosyon kampanyası oluşturmak istediğimde (özellikle konu satırını yazarken) kullandığım kelimelere dikkat ediyorum. "Ücretsiz", "teklif" veya "indirim" gibi yaygın kelimeleri asla kullanmam.

Bu, abonelerinizin okumak isteyeceği benzersiz içerik oluşturmak için çok önemlidir.

Bu anlamda her zaman kişiselleştirilmiş bir ton kullanmaya çalışıyorum çünkü kafa karıştırıcı ve anlaşılması zor metinler oluşturmak istemiyorum.

Bunun için aşağıdakiler gibi bazı metin yazarlığı ipuçlarını uyguladım:

E-posta listesi segmentasyonu

Bu e-posta pazarlama yazılımıyla çalışmaya başladıktan sonra, sistem filtreler sunduğu ve kişileri katılım düzeylerine göre sınıflandırdığı için e-posta listemi bölümlere ayırmayı başardım.

Doğru kişilere e-posta göndermek, onlara ayrım gözetmeksizin gönderildiklerinden daha fazla değer vermelerini sağladığından, çevrimiçi itibarla yakından bağlantılı bir yapılandırmadır.

Mailrelay, film incelemelerinde veya ürün karşılaştırma sitelerinde bulunabileceklere benzer şekilde, abonelerin itibarını ölçmek için bu ücretsiz özelliği kullanmanıza olanak tanır.

Böylece gönderilen her kampanyam ile ilgili her abonenin davranışını ve kabulünü analiz edebiliyorum.

E-posta listemi bölümlere ayırdıktan sonra sonuçlarım düzeldi ve şunları başardım:

Sonuçlar ve başarılar

E-posta pazarlamasını çevrimiçi pazarlama stratejimin ana adımlarından biri olarak uygulayarak, KPI'ları ve özellikle e-postalarımın açılma oranını iyileştirerek kişisel markamı ve kişisel markamı önemli ölçüde geliştirdim.

Artık her promosyonla daha fazla kişiye ulaşabiliyorum ve içeriğim daha fazla kullanıcı tarafından tüketiliyor, bu sayede etkinliklerime satış ve abonelik şansım artıyor.

Yol uzun oldu (ve hala başarmam gereken çok şey var), ancak bu e-posta pazarlama yazılımıyla, yakın zamana kadar asla hayal bile edemeyeceğim sonuçlar almaya başladım.

Deneyimimin çevrimiçi itibarınızı artırmanıza yardımcı olacağını ve benim gibi e-posta pazarlamasından en iyi şekilde yararlanmayı öğreneceğinizi umuyorum.

Micheli tarafından tercüme edilmiştir.