Pazarlama Büyüme Stratejisi Oluşturmak için Uzman Kılavuzu

Rob Sobers, pazarlama büyüme stratejisi hakkında şunları söyledi: "Bu taktiklerle ilgili değil, insanlarla ve süreçle ilgili."

Ve iş insanlara geldiğinde, organizasyonun her yerinden katılıma ihtiyacınız var. Büyüme herkesin işidir.

Süreç söz konusu olduğunda, büyüme pazarlamacıları başarısız olmayı öğrenmelidir. Ve hızlı başarısız ol.

Bir pazarlama büyüme stratejisi, zamanla biriken küçük ve artımlı kazançlarla ilgilidir.

Bu makalede, pazara girişinizi, pazar payınızı ve gelirinizi artırmak için bir pazarlama büyüme stratejisi oluşturmayı öğreneceksiniz.

Hızlı deneme, büyüme pazarlama stratejiniz için kritik öneme sahiptir

Büyüme pazarlaması, taktikler yerine süreçle ilgilidir. Bir pazarlama büyüme stratejisi, müşteri ilişkilerinin derinliklerine inerek etkileşime geçen, etkinleştiren ve elde tutan fırsatları ortaya çıkarır.

Büyüme pazarlaması, tüm pazarlama hunisine değer katmayı amaçlarken, marka pazarlaması farkındalık gibi huni üstü faaliyetlere odaklanır.

Büyüme pazarlama süreci tamamen hızlı deneme, öğrenme ve uyarlanabilirlik ile ilgilidir. Büyümeyi desteklemek, fikirleri test etmek, neyin işe yaradığını uygulamak, başarısızlıkları ortadan kaldırmak ve denemeye devam etmek.

İş ortamının rekabetçi olduğunu söylemek yetersiz kalır. 2020'de 8.000 martech çözümü vardı.

Böylesine hızlı bir ortamda, “hızlı başarısız olmak” kazanmaktır.

Hızlı başarısız olmak, sıklıkla başarısız olmaktan farklıdır. Amaç, fikirleri kasıtlı olarak test etmek ve hızlı yanıtlar almak, ardından yinelemek ve sürekli iyileştirmektir.

Bu felsefe, müşterilerinizin sıkıntılı noktalarını ve hedeflerini daha iyi anlamak için hipotezleri test etmeye dayanan Yalın Başlangıç ​​metodolojisinden gelir.

Gerçek şu ki, müşterilerimizin çoğu zaman ne istediğini bilmiyoruz.

Denemeler yapmak, sonuç vermeyen bir fikre zaman, kaynak ve bütçe yatırmak yerine müşterileriniz hakkında bildiğinizi düşündüğünüzü test etmenize olanak tanır.

Her deney, müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve gelecekteki deneyler ve pazarlama çabaları için temel veriler oluşturmanıza yardımcı olur. Bu sayede büyüme hedeflerinize ulaşmanızı sağlayacak mesajı ve pazarlama yaklaşımlarını bulmanıza yardımcı olan sürekli geri bildirim döngüleridir.

Müşterileriniz farklı şeyler istiyor. Bağlılığı artırmak için deneyimi her müşterinin değer verdiği şeye göre düzenleyin.

Markanızı gerçekten farklı kılmak için büyüme stratejinizi benzersiz ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri yaratmaya odaklayın.

Pazarlamada 4 ana büyüme stratejisi türünü tanımak

Adını stratejist yaratıcısı Igor Ansoff'tan alan Ansoff Matrisi, büyüme fırsatlarını değerlendirirken yardımcı bir araç olabilir.

Dört ana büyüme stratejisini özetlemektedir: pazara giriş , pazar geliştirme , ürün geliştirme ve çeşitlendirme .

Pazarlamacılar, farklı büyüme stratejileriyle ilişkili riskleri değerlendirmek için bu çerçeveyi kullanabilir. Pazara giriş en az riskli stratejidir ve çeşitlendirme en riskli stratejidir.

1. Pazara giriş

Pazara girmenin amacı, mevcut müşteriler ve mevcut pazarlardaki yeni müşteriler dahil olmak üzere ürün satışlarını artırmak için yeni taktiklerden yararlanmaktır.

Bu strateji, büyümek isteyen ancak nişlerinin ötesine geçmek için acil bir ihtiyacı olmayan yerleşik şirketler için faydalı olabilir.

Ayrıca, mevcut hedef pazarlarının ötesine geçmek için kaynakları olmadan genişlemek isteyen yeni başlayanlar için de yararlı olabilir.

Örneğin, 2021'de muhasebe yazılımı platformu Bill.com, pazar payını artırmak için harcama yönetimi aracı Divvy'yi satın aldı. Bill.com, halihazırda içinde bulunan bir şirketi devralarak bu pazara girdi ve dördüncü çeyrek kazancının 78.3 milyon dolar arttığını bildirdi (Divvy'den gelen 10 milyon dolardan fazla dahil).

Büyüme pazarlamacıları, aşağıdaki gibi deneyler yaparak yeni bir pazara girebilir:

• Satış ve promosyonlar. Daha agresif bir tanıtım veya reklam stratejisi, markanızın daha büyük bir hedef müşteri grubuna ulaşmasına yardımcı olabilir.
• Fiyatlandırma stratejisinin gözden geçirilmesi. Ürünlerinizin fiyatını düşürmek veya ömür boyu bir plan sunmak, yeni müşteriler ve satışlar çekebilir.
• Müşteri deneyimi iyileştirmeleri. Müşteri deneyiminizi onların istek ve ihtiyaçlarına göre uyarlamak, müşteri sadakatini ve müşteri desteğini artırabilir.
• Bir rakip edinme. Satın almalar, pazar payınızı hızla artırabilir ve yeni müşteriler kazandırabilir.

2. Pazar geliştirme

Pazar geliştirme, mevcut ürünleri yeni pazarlara almayı içerir. Bu pazarlar, markanıza ve ürünlerinize farklı düzeylerde aşinalık gösterecektir.

Yeni pazarlar, coğrafi bölgeleri, yeni müşteri segmentlerini veya müşterilerinize (dijital veya fiziksel) ulaşmak için yeni kanalları içerir.

Gerçekten benzersiz ürünlere sahip işletmeler için kazançlı bir hamle. Özellikle müşterilerin satın alma gücü yüksekse, bu daha karlı bir pazar anlamına gelir.

Arzu ettiğiniz müşterilerin mevcut müşterilerinizle benzer ihtiyaçları ve davranışları varsa, sizin için daha önce iyi sonuç vermiş olan benzer taktikleri uygulayabilirsiniz.

İngiltere merkezli para uygulaması Cleo'nun Amerika Birleşik Devletleri'ndeki genişlemesi gibi:

Cleo'nun pazarlama ekibi aşağıdaki gibi eylemleri test edebilir:

• Bölgesel veya küresel genişleme. Dış pazarlara veya kullanılmayan iç pazarlara açılmak.
• Yeni müşteri segmentleri. Yeni bir müşteri türüne ulaşmak için pazarlama ve tanıtım çabalarınızı karşılamak.
• Yeni kanallar. İçerik pazarlaması veya e-posta pazarlaması gibi kullanılmayan bir kanalda yeni gelir akışları oluşturmak.

3. Ürün geliştirme

Ürün geliştirme, bu hedef kitle için yeni bir ürün geliştirerek mevcut pazar payınızı genişletmenize olanak tanır.

Clubhouse'da da böyle oldu. 2020'de Clubhouse, yalnızca sesli bir sosyal platform için bir pazar kurdu. Daha sonra rakipler bu mevcut pazara kendi ürünleriyle geldi.

Twitter Alanları gibi:

Ve Facebook'un sesli sohbet odaları:

Ve Spotify'ın Yeşil Odası:

Bu strateji ancak müşteriniz hakkında derin bir bilgi birikimi ile mümkündür. Hangi acı noktalarının var olduğunu anlayarak, onları hafifletme fırsatınız olur.

Ürün geliştirme sırasında aşağıdakiler gibi test faaliyetleri:

• Ar-Ge. Mevcut pazar için yeni ürünler yaratmak için araştırma ve geliştirmeye yatırım yapmak.
• Satın almalar. Şirketler, halihazırda hizmet verdikleri pazardaki tekliflerini geliştirmek için rakiplerinin ürünlerini veya teknolojisini alabilirler.
• Ortaklıklar. Teklifler geliştirmek veya birbirlerinin dağıtım kanallarından yararlanmak için diğer markalarla stratejik ittifaklar.

4. Çeşitlendirme

Yeni bir ürünü yeni bir pazara sokarak çeşitlendirme yapmak riskli ancak kazançlı olabilir. Sizi yeni bir pazarda gelecekteki büyüme için hazırlayabilir ve şu anda eriştiği yeni pazarda yeni büyüme stratejilerini test etmenize olanak tanır.

Takip ettiğiniz çeşitlendirmenin türüne bağlı olarak, ilişkili bazı riskleri azaltabilirsiniz.

Büyüme pazarlamacılarının test edebileceği iki çeşit çeşitlendirme şunları içerir:

1. İlgili çeşitlendirme. Markanın, takip etmek istediği yeni ürün veya pazarla bazı mevcut ilişkileri vardır.
   
   Örneğin, öncelikle pazarlama ekiplerine hizmet veren bir SaaS şirketi, CFO'lar için yeni bir program oluşturarak ilgili çeşitlendirmeyi kullanabilir. Bu durumda, şirket alan hakkında mevcut bilgiye sahiptir ve pazarın genişlemesi için ağlarını ve güvenilirliğini kullanabilir.

2. İlişkisiz çeşitlendirme. Yeni iş girişimi, mevcut ürünleriniz ve pazarınızla tamamen ilgisizdir.
   
   Örneğin, bir restoran açan bir yazılım şirketi, alakasız bir çeşitlendirme kullanıyor olacaktır. Hâlâ yeni bir gelir akışı yaratıyor, ancak bu hareketin ilgisiz doğası, büyük olasılıkla işletmenin çekiş kazanmak için mevcut bilgisinden veya ağlarından yararlanamayacağı anlamına geliyor.

Pazar payını ve geliri artıran bir pazarlama büyüme stratejisi tasarlayın

Bir pazarlama büyüme stratejisi, bir pazarlama departmanı tarafından bir boşlukta oluşturulmaz. Bir organizasyon içindeki tüm departmanların katılımını ve işbirliğini gerektirir.

Çoğu durumda, bir kuruluşun liderliği şirketin gelirini, pazar payını ve hedeflerini belirler.

Pazarlama büyüme stratejisi, tüm şirketin bu hedeflere ulaşmak için işbirliği içinde nasıl çalışacağını özetleyen yol haritasıdır.

Hedeflerinizi ve kaynaklarınızı değerlendirdikten ve takip etmek istediğiniz strateji türüne karar verdikten sonra, aşağıdaki aşamaları kullanarak muhteşem bir büyüme pazarlama stratejisi oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Büyüme modelinizi tanımlama

Büyüme modelinizi tanımlamak, büyüme sürecinizi oluşturmanın temel aşamasıdır. Bu aşamada, müşteri yolculuğunuzun haritasını çıkarmak ve tüm büyüme kanallarınızı belirlemek için zaman harcayacaksınız.

Büyüme modelinizi tanımlamak için ortak bir çerçeve, Dave McClure'un yeni başlayanlar için Korsan Metrikleri: AARRR çerçevesi.

• Edinme: Potansiyel müşteriler ve yeni kullanıcılar yaratmak;
• Aktivasyon: Ürün kullanımını artırmak ve müşteri deneyimini iyileştirmek;
• Elde Tutma: Kayıpları azaltmak ve yeniden satın almayı teşvik etmek;
• Tavsiyeler: Marka savunuculuğunu teşvik etmek;
• Gelir: Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek.

Bu aşamalar katı bir yol değildir. Müşteriler, markanızla olan deneyimleri boyunca çeşitli eylemlerden geçecektir.

Çerçeve, müşteri yolculuğunun her aşamasında büyümeyi nasıl etkileyebileceğinizi değerlendirmenize yardımcı olur.

Dönüşüm hunisinin her aşaması için, işletmenizin KPI'larına giden farklı metrikleri göz önünde bulundurun. Bu KPI'lar, iş büyüme stratejinize odaklanmanız gereken AARRR çerçevesinin aşamalarına odaklanmanıza yardımcı olacaktır.

Büyüme modelinize yönelik bu üst düzey araştırmayı yaptıktan sonra, müşteri yolculuğunun haritasını çıkarın. AARRR çerçevesinin her aşamasında temas noktalarını düşünün.

Bu alıştırma sizi, bu metrikleri artırmak için kullanabileceğiniz kanalların tam bir resmine götürecektir. Bu kanallardan bazıları şunları içerebilir:

• Kazanma. SEO, SEM, ücretli reklamcılık, içerik pazarlaması, sosyal medya, e-posta pazarlaması, diğer markalarla stratejik ortaklıklar, PR;
• Aktivasyon. Marka web siteniz, ürün tanıtımlarınız ve videolarınız, ücretsiz denemeleriniz, anlık bildirimleriniz, e-posta pazarlamanız, hedefli reklamlar ve kampanyalarınız, canlı sohbetleriniz, içerik pazarlamanız;
• Tutulma. E-posta pazarlaması, anında iletme uyarıları, marka uygulaması, içerik pazarlaması, etkinlikler, satışlar, kişiselleştirilmiş iletişimler ve hatırlatıcılar;
• tavsiyeler. Ödül programı, yarışmalar, e-posta pazarlaması, kampanyalar;
• Hasılat. Ücretli reklamcılık, abonelikler, olası satış yaratma, doğrudan satış ve ilişki kurma, ortaklık modelleri, e-posta pazarlaması, anında iletme bildirimleri ve canlı sohbet.

Bu alıştırma her işletme için farklı görünecek ve bazı aşamalar örtüşecek.

Örneğin, e-posta pazarlaması, her aşamanın altına düşen güçlü bir araç olabilir. Nasıl olduğu ortaya çıkıyor e-posta pazarlaması kullanıyorsunuz. Alıcının yapmasını istediğiniz işlem nedir? Onları bu eyleme nasıl yönlendireceksiniz?

Bunlar, müşteri yolculuğu boyunca büyümeyi sağlamanın yollarını düşünürken dikkate alacağınız türden sorulardır.

Büyüme çerçeveniz, müşteri yolculuğunun her aşamasında müşterinizin hangi bilgilere sahip olduğunu ve dönüşüm hunisinde ilerlemek için sizden hangi ek bilgilere ihtiyaç duyduğunu düşünmenize yardımcı olur.

Bu hedeflere yönelik etkinleştirebileceğiniz tüm kanalları anlamak için bu müşteri yolculuğu haritasından yararlanın. Bunu, müşterinin deneyimini geliştirerek ve her aşamada engelleri azaltarak yapın.

Tüm ekibinizi bu aşamada dahil edin. Onların fikirleri, kör noktaları kapatmanıza ve müşteri deneyimini tam olarak anlamanıza yardımcı olabilir.

Mevcut müşteri yolculuğunuzun haritasını çıkardıktan sonra, bunun ideal olarak nasıl görüneceğini düşünün. En iyi müşteri deneyimi nedir? Bu ideal senaryo ile mevcut deneyiminiz arasında nerede boşluklar var?

Yeni kanalların müşteri deneyiminize daha iyi hizmet edeceğini, bazı kanallarınızın eski olduğunu öğrenebilirsiniz. Bu boşluklar, ürün veya pazarlama geliştirme için mevcut fırsatları belirlemenize yardımcı olarak büyüme stratejinizi besleyebilir.

Bu egzersizi düzenli olarak, örneğin üç ayda bir veya altı ayda bir yapın.

Müşteri yolculuğu haritası etrafında düzenli bir uygulama oluşturmak, kampanyaları planlarken müşteri deneyimini odakta tutmanıza yardımcı olur, kanallarınızın düzenli olarak sorgulanmasını gerektirerek sizi alakalı tutar ve büyüme fırsatlarını sürekli olarak belirlemenize yardımcı olur.

Üç aylık büyüme planlaması

Büyüme modelinizin temelini oluşturduktan ve müşteri yolculuğunuzu kavradıktan sonra planlama sürecinize başlayabilirsiniz.

Fırsat alanlarınızı anlamak için verileri keşfederek başlayın. Müşterileri veya potansiyel müşterileri nerede kaybediyorsunuz?

Belki web sitenize çok fazla trafik çekiyorsunuz, ancak ziyaretçileriniz dönüşüm sağlayamıyor. Ya da belki onları daha sonra kaybediyorsunuz - müşteriler bir kez dönüşüyor ve ortadan kayboluyor, tekrar müşteri olmakta başarısız oluyorlar.

Verilerin size söylediklerine göre fırsatlarınızı önceliklendirin.

İdeal olarak, neyin işe yaradığını ve fırsatlarınızın nerede olduğunu anlamak için yeterli müşteri verisine sahip olursunuz. Ancak geliştirmenin ilk aşamalarında, bu soruları araştırmak için gerekli nicel verilere sahip olmayabilirsiniz.

Müşterilerinizle konuşarak niteliksel veriler toplayın. Müşterilerinizin ve potansiyel müşterilerinizin markanızı ve ürünlerinizi nasıl algıladığına dair bir kıyaslama elde etmek için anketler ve odak grupları gerçekleştirin.

Bu veriler toplu olarak, açıkça tanımlanmış hedefler veya OKR'lerle stratejik bir üç aylık plan oluşturmanıza yardımcı olur.

Hedefiniz, aylık aktif kullanıcıları veya artan tavsiyeleri artırmak gibi üst düzey niteliksel bir hedeftir. Anahtar sonuç, hedefinize ulaşmada başarılı olup olmadığınızı belirleyen ölçülebilir bir ölçümdür.

Dolayısıyla, hedefiniz aylık aktif kullanıcı sayısını artırmaksa, temel sonucunuz, mevcut 450.000 kullanıcılık taban çizginizden 1. çeyreğin sonuna kadar aylık 500.000 aktif kullanıcıya ulaşmak olabilir.

Hedefleriniz motive edici, ödüllendirici, ulaşılabilir ve hesap verebilir olmalıdır. Agresif ancak ulaşılabilir hedefler belirleyin.

Bu çizgide yürümenin bir yolu, hedefler belirlemek ve hedefleri “uzatmak”tır.

Örneğin, yıl sonuna kadar 28 milyon dolarlık bir gelire ulaşmayı hedefliyorsanız, ekibiniz iyi bir çeyrek dönem geçirse bile ekstra bir motive edici olarak 32 milyon dolarlık geniş bir hedef belirleyebilirsiniz.

Esnek hedefler, ekipleri başarısızlığa hazırlamak için tasarlanmamıştır. Yüksek performanslı ekipleri daha da iyisini yapmaya zorlamaya alışkınlar:

“Bir şirket, sektördeki veya kendi yakın tarihindeki önemli bir kriteri henüz aştıysa, zorlu bir hedefin üstesinden gelmek için iyi bir konumdadır. Neden? Niye? Kazanmak tutum ve davranışları olumlu yönde etkiler.

Son derece zorlu bir görevle karşı karşıya kaldıklarında, yeni kazananların çalışanlarının bir fırsat görme, sistematik olarak bilgi arama ve işleme, iyimserlik sergileme ve stratejik esneklik gösterme olasılıkları daha yüksektir.

Bununla birlikte, zayıf sonuçlar yaşayan şirketler iyi konumlanmış değil. Çalışanlarının, zorlu bir hedefi bir tehdit olarak görme, dış kaynaklı hızlı düzeltmeleri kavrama, korku veya savunmacılık sergileme ve kaotik ve nihayetinde kendi kendini yenen bir tarzda yeni girişimler başlatma olasılığı daha yüksektir.” – Sim B. Sitkin, C. Chet Miller ve Kelly E. Bkz. [Harvard Business Review aracılığıyla]

Hedefleri dağıtın ve hedefleri uzatın motive ediciler olmalıdır. Takımınız iyi gidiyorsa, ancak gerçekçi değilse büyük hedefleyin. Çoğu zaman, bu daha büyük hedeflere doğru atılan küçük adımlar hakkındadır.

Hesap verebilirlik de önemini korumaktadır. Hedeflerinizi nasıl takip ettiğinizi değerlendirmek için son teslim tarihinize kadar kontrol noktaları belirleyin.

Stratejinizi nerede ayarlayabileceğinizi, ekibinizi farklı şekillerde motive edebileceğinizi veya çabalarınızı artırabileceğinizi anlamak için bu kontrol noktalarını kullanın.

Çeyrek yürütme

Çeyrekte yürütme, tamamen deneme oluşturma, ölçme ve öğrenme döngüsü ile ilgilidir. Büyüme hedeflerinize nasıl ulaşabileceğinizi daha iyi anlamak için kampanyalar ve denemeler yürüttüğünüz yer burasıdır.

Bu dört aşamalı süreç şu şekilde çalışır.

1. Deneyinizi tasarlama

Bağımsız ve bağımlı bir değişken içeren bir hipotezle başlayın.

Örneğin, Canva için pazarlamacı olduğunuzu varsayalım. Müşteri yolculuğunuzu ve ilişkili metrikleri haritalandırdınız, verilerinizi analiz ettiniz ve dönüşüm oranınızı iyileştirme fırsatı gördünüz.

Canva Pro'nun deneme dönüşümlerinin iyi dönüşüm sağlamadığını fark ettiniz.

Varsayımınız , kullanıcıların mevcut faydaların tam paketini anlamadıkları için iptal etmeleri olabilir.

Hipoteziniz , kullanıcının deneme süresi boyunca eğitici e-postaların sayısını artırmanın, deneme kullanıcılarının dönüşüm oranlarını %10 oranında artıracağı olabilir.

Bağımsız değişken veya sonucu daha iyi anlamak için değiştirdiğiniz şey, deneme süresi boyunca gönderdiğiniz e-postaların sayısıdır.

Bağımlı değişken veya bağımsız değişkende değişiklik yaparken ölçtüğünüz şey, deneme süresinin sonunda dönüşüm gerçekleştiren yeni müşterilerin yüzdesidir.

Müşterilerinize sağlayacağınız değeri bilmek, e-postaları nasıl tasarlayacağınızı belirlemenize de yardımcı olur.

Bu, e-postaların sayısıyla değil, içeride sağladıkları değerle ilgilidir. Premium üyeliği sergilemek için denemenizi dikkatlice tasarlayacağınız yer burasıdır.

2. Denemenizi gönderin

A/B testi ile başlayın. Bağımsız değişkeninizle karşılaştırmak için bir kontrol grubuna sahip olmanın en basit yolu budur.

Bu örnekte, ilk adımınız, e-posta göndermemek yerine premium üyelik avantajları hakkında bir e-posta göndermek olacaktır. Ardından, o e-postayı göndermenin değerini anlamak için artışı ölçersiniz.

Dönüşüm oranınızda bir miktar artış varsa, orijinal artış düzeyini denemek ve geçmek için diğer değişkenlerle denemeler yapmaya başlayabilirsiniz.

Ardından, e-postadaki kopyaya bakabilir ve fiyatla ilgili dilin mi yoksa özelliklerle ilgili dilin mi daha iyi performans gösterdiğini test edebilirsiniz.

Başka bir A/B testi ayarlayın ve başarılı deneylerden yararlanırken bu işlemi tekrarlamaya devam edin.

3. Deneyinizi analiz edin

Sonuçları ve temel metrikleri ölçün. Hipoteziniz doğru muydu? A/B testi süreci boyunca müşterileriniz hakkında başka neler öğrendiniz?

Burada, açık oran, tıklama oranı ve abonelikten çıkma gibi e-posta performans ölçümlerinin yanı sıra, kullanıcıların yüzde kaçının ücretli üyeliğe dönüştüğü gibi ölçümleri ölçebilirsiniz.

Şunlar gibi sorular sorun:

• Belirli bir e-postanın açılışlarda önemli bir artışı oldu mu?
• Açık oranı günün veya haftanın saatiyle veya konu satırı kopyasıyla ilgili hangi eğilimleri takip edebilirsiniz?
• Sitenize tıkladıktan sonra kullanıcı davranışı nasıldı?
• Hemen geri döndüler mi veya içeriğinize ve özelliklerine göz attılar mı?

Bunun gibi sorular, çalıştırabileceğiniz gelecekteki deneyler hakkında çarkları döndürmelidir.

4. Otomatikleştirin ve ölçeklendirin VEYA öğrenip yeniden tasarlayın

Kampanyanızın başarısına bağlı olarak, son aşama, öğrendiklerinizi otomatikleştirmek ve ölçeklendirmek veya almak ve denemenizin bazı veya tüm öğelerini yeniden tasarlamak olacaktır.

Canva örneğinde, premium üyeliğin değerini özetleyen belirli bir e-posta dönüşüm oranını %10 artırıyorsa, bu e-postayı tüm ücretsiz deneme müşterilerine gönderecek şekilde otomatikleştirmek işletmenize %10 daha fazla değer katmalıdır.

Bu başarılı e-postayı otomatikleştirmek, bir sonraki deneye odaklanmanızı sağlar.

Denemenizin sonucu ne olursa olsun, müşteri davranışlarınız hakkında bilgi alıyor ve veri topluyorsunuz. Bu bilgiler, gelecekteki deneylerinizi ve kampanyalarınızı beslemelidir.

Çözüm

Pazarlama büyüme sürecinizi kontrol ettikten sonra, denemeler yapmak müşterileriniz hakkında çok şey öğrenmenize ve deneyimlerini geliştirmek için daha fazla fırsat keşfetmenize yardımcı olabilir.

Başarısız olmaktan korkma. Tüm deneyler, istenen sonucu vermeyenler bile sizi büyüme hedeflerinize yaklaştırıyor.

Sektör uzmanlarından bir büyüme stratejisi oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek için CXL'in Büyüme Pazarlama Mini Derecesini alın.