Bir salgında, Endüstri 4.0 teknolojileri işletmelerin hayatta kalmasına yardımcı oluyor
Yayınlanan: 2020-11-20Şirketler için gerçek zamanlı görünürlüğü artırma ve esnekliği artırma talebi artık yalnızca yeni rekabet avantajı bulmaktan ibaret değil. Bu, dördüncü Sanayi Devrimi olan Endüstri 4.0'da esnekliği geliştirmekle ilgilidir.
Bu nasıl oldu?
Bu salgın. Hepimiz, işletmeleri değişmeye ve uyum sağlamaya teşvik eden uzman tavsiyelerinin sürekli davul ritmine alışkınız. Ancak burada, çalkantılı bir 2020'nin sonunda, bu davul sesi daha çok çığlık atan bir siren uyarısı haline geldi.
COVID-19, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve uç bilgi işlem gibi Endüstri 4.0 teknolojilerine geçişi hızlandırıyor. İyi haber: Bu teknolojileri benimseyen şirketler, onları yeni inovasyon ve hayatta kalmak için gerekli buluyor.
Kısa süre önce, SAP Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Küresel IoT Başkanı Elvira Wallis ile bu değişim hakkında konuştum ve dünyanın her yerindeki müşteri sitelerinde pandemi odaklı değişimin yaşandığını görüyor.
“IoT çok büyük bir etkinleştirici” diyor. “Bir salgında, uzaktan yardım ve hizmet kavramları, insan şeffaflığı, uzaktan varlığa erişim ve üretim çevikliği, özellikle insanlar fiziksel tesislere erişemediğinde, iş yapmanın temel unsurları haline geldi. IoT, bir çalışanın kullandığı ticari varlıklardan, ürünlerden, makinelerden ve cihazlardan veri sağlayarak kullanımlarını anlamayı kolaylaştırır. Bu, şimdi iş yapmanın önemli bir yönü."
Yeni SAP Global Influencer Marketing LinkedIn Live serimiz “Teknoloji Bilinmiyor: İçeriden Hikayeler” kapsamında Wallis ile tekrar sohbet edeceğim için heyecanlandım. Videonun tamamını SAP Industries LinkedIn Sayfasında izleyebilirsiniz.
Bir salgında serin kalmak
Pandeminin başlarında, tedarik zincirinin bozulması zor bir durumu daha da kötüleştirdi. Bazı sorunların, insanların tuvalet kağıdı ve çamaşır suyu gibi eşyaları istiflemesinden kaynaklandığı doğrudur. Ancak üreticilerin talebe ayak uyduramaması veya nakliye sağlayıcılarının zamanında teslimat yapmak için mücadele etmesi nedeniyle bazı ürünler stokta kalmadı.
Yine de herkes bu statükoyu kabul etmeye istekli değildi. Eşyaların kamyonlarında soğuk tutulduğundan emin olmak için gereken malları taşıyan bir lojistik sağlayıcı. Şirket, nakliye sırasında ürünlerin sıcaklıklarını ölçen ve izleyen sensörler ve soğutma verilerini firmanın müşterileriyle paylaşan bulut tabanlı çözümler olan IoT teknolojisine yatırım yaptı.
Wallis, "Artık şirket, IoT'ye erken yatırım yaptıkları için pandemi sırasında ayakta duruyor" diyor. "Neyin işe yaradığını anlıyorlar, tedarik zinciri iyi çalışıyor ve üretim sıkıntısı yok."
Dahası, IoT bir rekabet avantajı haline geldi.
"CIO'ya göre, iki şey oluyor" diye ekliyor. “Rakiplerin müşterilerinden bazıları lojistik şirketine yaklaşıyor. Ve Endüstri 4.0 teknolojilerine daha fazla yatırım önerildiğinde, yapılması gerektiği çok açık. İş için gerekli.”
Omnichannel'ın geleceği: Üretim, D2C, e-ticaret çağında veriler
İster B2B ister B2C olsun, müşterileri araştırmak artık yeterli değil. Müşterilerin ilgisini çekmek, elde tutmak ve kazanmak için markaların satın alma alışkanlıklarını ve davranış kalıplarını anlaması gerekir.
İnsan kırılganlığının etkisini tartmak
Bunun bir de insan unsuru var. Pandemiden önce, işin geleceği ve üretimde otomasyon hakkında herhangi bir konuşma, kutuplaştırıcı bir konu olarak görülüyordu.

Pandemi vurduğunda ve insan işgücü üretim tesisine gidemediğinde - veya birisi COVID-19'a yakalandığında ve tesisin kapatılması gerektiğinde - yöneticiler, insan güvenlik açıklarının işletme üzerindeki etkisini düşünmeye başladı.
COVID-19'un domuz fabrikalarındaki işçileri nasıl hasta ettiğini hatırlıyor musunuz?
Yöneticilerin çoğu daha önce insan savunmasızlığının iş zorluklarını hiç düşünmemişti. Endüstri 4.0 teknolojilerini ilk benimseyenler – bu domuz fabrikaları ile hemen hemen aynı derecede bozulma yaşamadılar.
Mekansal verilerle yeni fırsatlar bulma
Pandemi kaynaklı bu değişimde rol oynayan bir diğer Endüstri 4.0 teknolojisi de coğrafi konumdur. Sensör verileri, şirketlerin belirli varlıkların herhangi bir zamanda nerede olduğunu anlamalarına yardımcı olabilir. Bu anlayışla, iş süreçlerini ayarlayabilir veya uyarlayabilirler.
Yüksek kaliteli gıda tatlandırıcıları ve kokuları üreten bir üretici, ürünlerini endüstriyel dökme konteynerler kullanarak sevk ediyor.
Şirketin müşterilerinin dünyanın her yerindeki depolarda ve fabrikalarda 20.000 ila 30.000 konteyneri var - ve bu, izlenmesi ve izlenmesi gereken çok şey var. Konteynerlerdeki IoT sensörleri, üreticinin konteyner konumlarını belirlemesine, konteynerlerin ne kadar dolu veya boş olduğunu belirlemesine ve içindeki malzemeleri tanımlamasına yardımcı olur.
Wallis, “Şirketin hedefi, bu bilgiyi her müşteriyle birlikte yıllık konteyner cirosunu altıdan sekize, sekiz ila 10 katına çıkarmak için kullanmaktı” diyor. “Artık tam zamanında ikmal yapabiliyorlar. Fazla stokları azaltabilir ve bir ürünü asla eksik stoklamamalarını sağlayabilirler. Bu içgörü, karlılığı artırdı ve müşterilere gerekli ürünleri sağladı. Bu faydalar bir pandemi zamanlarında lüks değil. ”
Endüstri 4.0 teknolojileri: Daha akıllı bir işletme için teknoloji ve yaratıcılığı harmanlıyor
Şirketlerin yenilikçi teknolojileri yaratıcı yeni yollarla kullanmasını seviyorum. Örneğin, Meksika'daki bir içecek şişeleyici, hem işçi güvenliğini hem de depo lojistiğini iyileştirmek için uç teknolojileri coğrafi konum ve IoT sensörleriyle birleştirdi.
İşte nasıl çalıştığı:
- Şarj edilebilir forkliftlerdeki sensörler, şişeleyicinin forkliftlerin yerini ve ne zaman pil şarjına ihtiyaç duyduklarını belirlemesine yardımcı olur.
- Çalışanlar ayrıca, şirketin çalışanların nerede konumlandığını anlamasına yardımcı olan sensör özellikli cihazlar giyer.
- Forklift verilerini işçi verileriyle ilişkilendiren şirket, çalışanları forkliftlerin sürekli hareketinden daha iyi koruyabildi.
Wallis, “Mükemmel” diyor. "İşçilerin forkliftlere yakınlığını anlayarak güvenliklerini artırabilirsiniz. Ayrıca sağlıkları ve esenlikleri hakkında başka veriler de toplayabilirsiniz. Bu şirket, forkliftin yeniden şarj edilmesi için faydalı bir hizmet sunarken, daha güvenli bir çalışan ortamı yaratılmasına da yardımcı oldu.”
IoT teknolojisinin bu tatlı noktasını ve iş avantajını bulmak biraz zaman alabilir, ancak şimdi o davul sesini dinlemek için para ödüyor.
Wallis, “Müşteriler sıklıkla 'Nereden başlamalıyım?' diye soruyorlar ama bunun nerede olması gerektiğini asla söylemiyoruz” diyor. “Her şirketin kendi yolculuğu vardır. Yolculukla ilgili en önemli şey ilk adımı atmaktır. Analiz felci bizi hiçbir zaman yolun sonuna götürmedi. Ne yaparsan yap, sadece başladığına emin ol.”
