팬데믹 상황에서 인더스트리 4.0 기술은 기업의 생존을 돕습니다.

기업의 경우 실시간 가시성을 높이고 유연성을 높이려는 요구가 더 이상 새로운 경쟁 우위를 찾는 것만이 아닙니다. 4차 산업혁명인 인더스트리 4.0 시대의 회복탄력성을 키우는 것입니다.

어떻게 이런일이 일어 났습니까?

전염병입니다. 우리 모두는 기업이 변화하고 적응하도록 격려하는 전문가 조언의 꾸준한 북소리에 익숙합니다. 그러나 격동의 2020년이 끝나갈 무렵, 이 북소리는 사이렌의 경고가 되었습니다.

COVID-19는 사물 인터넷(IoT) 및 에지 컴퓨팅과 같은 인더스트리 4.0 기술로의 이동을 가속화하고 있습니다. 좋은 소식은 이러한 기술을 수용한 기업이 새로운 혁신과 생존에 필수적인 기술이라는 사실을 알게 되었습니다.

저는 최근에 전 세계 고객 사이트에서 전염병 주도의 변화가 일어나는 것을 보고 있는 SAP의 수석 부사장 겸 IoT 글로벌 책임자인 Elvira Wallis와 이러한 변화에 대해 이야기했습니다.

그녀는 “IoT는 거대한 조력자입니다. “팬데믹 상황에서 원격 지원 및 서비스, 인적 투명성, 원격 자산 액세스 및 생산 민첩성의 개념은 특히 사람들이 물리적 시설에 액세스할 수 없는 경우 비즈니스 수행 방법의 필수적인 측면이 되었습니다. IoT는 작업자가 착용하는 비즈니스 자산, 제품, 기계 및 장치의 데이터를 제공하여 사용량을 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다. 그것이 지금 비즈니스를 하는 데 필수적인 측면입니다.”

새로운 SAP 글로벌 인플루언서 마케팅 LinkedIn 라이브 시리즈인 "기술 미지의 정보: 내부 이야기"의 일환으로 Wallis와 다시 이야기를 나눌 수 있어 기쁩니다. SAP Industries LinkedIn 페이지에서 전체 동영상을 볼 수 있습니다.

팬데믹 상황에서 냉정함 유지

팬데믹 초기에 공급망 붕괴는 어려운 상황을 더 악화시켰습니다. 휴지나 표백제 같은 물건을 사재기하는 사람들이 문제를 일으킨 것도 사실이다. 그러나 제조업체가 수요를 따라가지 못하거나 운송 업체가 정시에 배송을 하기 위해 고군분투했기 때문에 특정 제품의 재고가 없었습니다.

그러나 모든 사람이 현상 유지를 기꺼이 받아들이지는 않았습니다. 트럭에서 물품을 차갑게 유지하는 데 필요한 물품을 운송하는 물류 제공업체입니다. 회사는 배송 중 제품의 온도를 측정하고 추적하는 센서와 냉각 데이터를 회사 고객과 공유하는 클라우드 기반 솔루션인 IoT 기술에 투자했습니다.

"이제 회사는 IoT에 일찍 투자했기 때문에 팬데믹 기간 동안 떠돌아다녔습니다."라고 Wallis는 말합니다. "그들은 무엇이 작동하는지 이해하고 공급망이 잘 작동하며 생산 부족이 없습니다."

게다가 IoT는 경쟁력이 되었습니다.

"CIO에 따르면 두 가지 일이 일어나고 있습니다."라고 그녀는 덧붙입니다. “일부 경쟁사 고객이 물류 회사에 접근하고 있습니다. 그리고 인더스트리 4.0 기술에 대한 추가 투자가 제안되면 수행해야 한다는 것이 매우 분명합니다. 비즈니스에 필수적입니다.”

인간의 취약성의 영향 평가

여기에도 인간적인 요소가 있다. 팬데믹 이전에는 제조 분야의 작업과 자동화의 미래에 대한 모든 논의가 양극화되는 주제로 여겨졌습니다.

팬데믹이 발생하고 인력이 제조 공장에 들어갈 수 없거나 누군가가 COVID-19에 감염되어 시설을 폐쇄해야 했을 때 경영진은 인간의 취약성이 비즈니스에 미치는 영향을 고려하기 시작했습니다.

COVID-19가 돼지고기 공장에서 어떻게 노동자들을 병들게 했는지 기억하십니까?

대부분의 경영진은 이전에 인간의 취약성이라는 비즈니스 과제를 고려한 적이 없었습니다. 인더스트리 4.0 기술의 얼리 어답터인 사람들은 돼지고기 공장과 거의 같은 수준의 혼란을 경험하지 않았습니다.

공간 데이터로 새로운 기회 찾기

이 대유행으로 인한 변화에서 역할을 하는 또 다른 인더스트리 4.0 기술은 지리적 위치입니다. 센서 데이터는 기업이 특정 자산이 특정 시점에 어디에 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 통찰력을 바탕으로 비즈니스 프로세스를 조정하거나 조정할 수 있습니다.

고급 식품 향료 및 향료 제조업체 중 하나는 산업용 벌크 용기를 사용하여 제품을 배송합니다.

이 회사의 고객은 전 세계의 창고와 공장에 20,000~30,000개의 컨테이너를 보유하고 있으며 추적하고 추적해야 할 양이 많습니다. 컨테이너의 IoT 센서는 제조업체가 컨테이너 위치를 정확히 찾아내고, 컨테이너가 얼마나 가득 찼는지 확인하고, 내부의 재료를 식별하는 데 도움이 됩니다.

"회사의 목표는 이 지식을 사용하여 각 고객과 함께 연간 컨테이너 회전율을 6~8배에서 8~10배로 늘리는 것이었습니다."라고 Wallis는 말합니다. “이제 적시에 보충할 수 있습니다. 그들은 과잉 재고를 줄이고 제품 재고가 절대 부족하지 않도록 할 수 있습니다. 그 통찰력은 수익성을 높이고 고객에게 필요한 제품을 제공했습니다. 이러한 혜택은 전염병이 유행하는 시기에 사치품이 아닙니다.”

인더스트리 4.0 기술: 보다 지능적인 기업을 위한 기술과 창의성의 결합

나는 기업이 창의적이고 새로운 방식으로 혁신적인 기술을 배포하는 것을 좋아합니다. 예를 들어, 멕시코의 한 음료 보틀러는 에지 기술과 지리적 위치 및 IoT 센서를 결합하여 작업자 안전과 창고 물류를 모두 개선했습니다.

작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 충전식 지게차의 센서는 보틀러가 지게차의 위치와 배터리 충전이 필요한 시기를 식별하는 데 도움이 됩니다.
2. 또한 직원은 센서 지원 장치를 착용하여 회사에서 직원의 위치를 ​​파악하는 데 도움이 됩니다.
3. 지게차 데이터를 작업자 데이터와 연결함으로써 회사는 지게차의 끊임없는 움직임으로부터 작업자를 더 잘 보호할 수 있었습니다.

"굉장합니다."라고 Wallis는 말합니다. “작업자의 지게차와의 근접성을 이해함으로써 작업자의 안전을 향상시킬 수 있습니다. 그리고 그들의 건강과 웰빙에 대한 다른 데이터도 수집할 수 있습니다. 이 회사는 지게차 충전에 유용한 서비스를 제공하는 동시에 더 안전한 직원 환경을 만드는 데 도움이 되었습니다.”

IoT 기술과 비즈니스 이점의 스위트 스폿을 찾는 데 시간이 걸릴 수 있지만 지금 그 드럼 비트를 듣는 것이 좋습니다.

"고객은 종종 '어디에서 시작해야 하나요?'라고 묻지만 우리는 그것이 어디에서 시작해야 하는지 결코 말하지 않습니다."라고 Wallis는 말합니다. “모든 회사에는 고유한 여정이 있습니다. 여행에서 가장 중요한 것은 첫 걸음을 내딛는 것입니다. 분석 마비는 우리를 길의 끝까지 데려간 적이 없습니다. 무엇을 하든지 시작을 확실히 하십시오.”