Çevrimiçi Başarı İçin İlgi Çekici İçerik Nasıl Kullanılır?

Yayınlanan: 2019-07-19

İçerik pazarlaması neredeyse üç yüzyıldır bizimle birlikte, ancak son sekiz yılda rolü çok önemli hale geldi. Sektörde artık kimse bunu tartışmıyor. Bunun yerine, karmaşıklıklarının dijital trendlerle gelişmeye devam etmeyi nasıl başardığından ve stratejilerinin günümüzde pazarlama başarısı için nasıl bu kadar değerli kaldığından bahsediyorlar.

Endüstri uzmanlarının neler yaptığını görmek ve alanımızdaki düşünce liderlerinin neler söylediğini öğrenmek için araştırmalarımızı her yere yayarız. Karşılaştığımız bilgiler ve örnekler, zorlayıcı içerik anlayışımızı yeniden perspektife oturttu.

Özetimizi kılavuz olarak kullanarak, içeriği kullanma şeklinize yeniden bakmak ve içeriğinizin markanızı oluşturmasını ve dönüşüm oranlarınızı artırmasını sağlamanın yeni yollarını bulmak için ilham alacaksınız.

Zorlayıcı içerik ne anlama geliyor?

İyinin artık yeterince iyi olmadığı rekabetçi bir dijital çağdayız. Zorlayıcı içerik yazmak, aynı anda hem büyüleyici, hem inandırıcı hem de kesin olan orijinal bir şey yaratmak demektir. Hangisi kolay değil. Tüketiciler artık söyleyeceklerimiz ve paylaşacaklarımız karşısında o kadar büyülenmiyor. Halihazırda her gün çevrimiçi pazarlamanın kılıklarını aşıyorlar, bu nedenle dikkatlerini çekmek (ve tutmak) için gerçekten alakalı ve değerli bir şey sunmalısınız.

Yani zorlayıcı olmak bu demektir. Daha da önemlisi, içeriğin tam tanımını anlamanızdır. Makaleler ve sosyal medya gönderileri hakkında çok fazla konuşma eğilimindeyiz çünkü çok fazla ağırlık taşıyor, ancak var olan tek içerik bu değil. Orada söylediğin her kelime önemli.

Örneğin Duo Lingo'yu ele alalım

Dil öğrenme uygulaması Duo Lingo'nun tek satırlık içeriği alıp gerçekten güzel bir şeye dönüştürdüğü iki ayrı durum:

Uygulama içi reklam kopyası

Herkes bedava şeyleri sever ama kimse reklamları sevmez. Duo Lingo, bu ender fırsatı bize eğitime önem verdiklerini ve bizim eğitime ücretsiz olarak erişebilmemizi sağlamak için ellerinden geleni yaptıklarını hatırlatmak için kullandı. Sadece yedi kelimeyle duygusal olarak büyüleyici, anlayışlı ve ikna ediciydiler. Şimdi bu zorlayıcı.

Kullanıcıların reklamı sabırla bekleyip uygulamayı kullanmaya devam etme olasılıkları çok daha yüksek çünkü reklamın arkasındaki iç ısıtan nedeni anlıyorlar. Ayrıca, markanın ahlaki değerlerini bir kez görüp hissedebildikleri zaman, sadık, ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılıkları daha yüksektir.

E-posta içeriği

Duo Lingo, e-posta konu satırlarını ifade etme biçimlerine insan merkezli bir yaklaşım getiriyor. Bunun etkileşim oranları üzerinde iyi bir etkisi vardır. Bunu üç oldukça basit yolla yaparlar:

İlk olarak, bağlantınızı gerçek ve ilginizi güçlü tutmak için uygulama platformunun dışında sizinle iletişim halinde kalırlar. Haftalık bir ilerleme raporu sunarak, bunu size gerçekten fayda sağlayacak şekilde başarıyorlar.

İkincisi, bir süre hareketsiz kaldığınızı gördüklerinde size ince hatırlatmalarla ulaşırlar. Spam benzeri veya rahatsız edici bir şey değil. Bunun yerine kibarca, sizin tarafınızdan üzerinde çalışabilecekleri bir ilerleme olmadığı için artık rapor güncellemeleri göndermeyeceklerini söylüyor. Biraz suçluluk duygusu uyandırıyor ama etkili.

Son olarak, sevimli çizgi baykuşu Duo'dan bu duygusal tek astarla sizi vurdular. Çabalarının işe yaramadığını ve hala çevrimiçi olmadığınızı anladıklarında, kalp tellerinizi çekerler. Garantili, izleyicilerin büyük bir kısmı bunu okuduktan sonra uygulamayı tekrar ziyaret edecek.

Tüketicilerin web sitenizi ziyaret ettiklerinde veya çevrimiçi mağazanızdan satın aldıklarında karşılaştıkları tüm tek satırları düşündüğünüzde, Duo Lingo'nun insan merkezli iletişim yaklaşımından ilham alın. Sunduğunuz her içerik dizisi, etkileşimi iyileştirme, dönüşümleri artırma ve sadakati sürdürme gibi daha yüksek bir amaçla oluşturulmalıdır. Tüketicilerinizle insan düzeyinde konuşun, içeriğiniz otomatik olarak daha çekici hale gelecektir.

Duo Lingo'nun yaptığı gibi ilgi çekici e-postalar oluşturma hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, e-posta içeriği oluşturma ve optimize etme, verileri bölümlere ayırma ve tam bir e-posta yaşam döngüsü boyunca çalışma hakkında derinlemesine bilgi veren E-posta Pazarlama 101 hakkındaki makalemize de göz atmayı unutmayın. .

İçerik kralsa, veri de sizin diğer kralınızdır

İçerik tuhaf bir şeydir ve iş çabalarınızda her yerde hazır ve nazır bir role sahip olduğundan, markanızın başarısına katkısı genellikle gözden kaçar. Trafiğinizi belirleyebilir, hemen çıkma oranlarınızı kontrol edebilir ve olası satışlarınızı sayabilirsiniz, ancak içerik pazarlamanızdan gelen her bir dönüşümü asla gerçekten izleyemezsiniz.

Ancak kesin olan bir şey var: içerik pazarlaması bir yaratıcılık-veri melezidir . Çabalarınızın ne kadar iyi gittiğini bilmek istiyorsanız, birden fazla analitik veri akışına güvenmeniz gerekir. İçeriğiniz şu anda başarılı olsa bile, sonsuza kadar aynı yaklaşımla hayatta kalamaz.

Yeni alanlarda sürekli araştırma ve veri değerlendirmesi yapmak, doğru cevaplar bulmanın, stratejiler geliştirmenin, başarıyı ölçmenin ve daha iyi kararlar almanın tek yoludur.

Think with Google, verilerden ilham alan yaratıcılık fikrini güçlendirmek için pazarlama uzmanlarından değerli bilgiler topladı. Özellikle iki parlak alıntı göze çarpıyordu:

Joanna Monteiro, FBC Brezilya Kreatif Direktörü

“Veri tek başına güçlü değildir. Kreatifler olarak bizim işimiz, artık alakalı, stratejik ve yaratıcı çalışmayı sağlamak için veri madenciliği yapmaktır. Yaratıcılar olarak, verilerin bize verdiği bilginin en iyi kullanıcıları olmalıyız."

Açıklaması, verilerin iyi hikaye anlatımının insan kalitesinin yerini alamayacağına, ancak doğru uygulandığı takdirde içeriğinizi muazzam şekilde güçlendireceğine dair bize güvence veriyor. Bunu yapmanın yeni yollarını bulmak size kalmış çünkü hiçbir strateji aynı şekilde çalışmayacak ve hiçbir mükemmel strateji açıkça halkla paylaşılmayacak. Top artık sizin sahanızda.

Noah Kahn, Dijital ve İnovasyon Bölge Başkanı, TBWA & DAN

“Pozisyonlarımızı desteklemek için verileri kullanmak, öznelliği ortadan kaldırıyor ve yıkıcı işler sunmaya odaklanmamızı sağlıyor. Verileri içgörü sağlamak, yaratıcı bir fikri doğrulamak, çalışmamızın yarattığı etkiyi ölçmek, daha da büyük sonuçlar için optimize etmek ve öğrenmek ve daha fazla zeka oluşturmak için kullanırız. Başka bir deyişle, veriler müşterilerimizle 'düşünüyorum'dan 'biliyorum'a kadar olan sohbeti yeniden çerçevelememize yardımcı oluyor.”

Sözleri bizi meraklandırdı: İçerik sadece pazarlama trendlerine gerçekten iyi mi uyum sağlıyor yoksa yeni trendler yaratmaktan gerçekten sorumlu mu? Verilerden büyük ilham alınabilir. Verileri yalnızca geçmişe dönük bir araç olarak kullanmaya odaklanmamalı, aynı zamanda gerçek zamanlı fırsatları ve gelecekteki beklentileri keşfetmeye yönelik bir geçit olarak kullanmalıyız.

İlgi çekici içeriğinizin kazanması için taktikler ekleyin

Şimdiye kadar sizinle paylaştığımız her şey, ilhamınızı kıvılcımlamak ve beyin fırtınası sürecinizi başlatmak için ayrıntılı bir girişimdir. Ancak şimdi kapsamlı bir araştırma yürütmenin ve kritik verileri analiz etmenin temel adımlarından geçmelisiniz.

Bunu ancak bir kez yaptığınızda, daha doğrudan çabalar uygulayabileceksiniz. İlk adımları atlarsanız, etkili içerik pazarlamasının daha geniş kapsamını kaçırabilir ve taktiklerinizi boşa çıkarma riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.

İçeriğinizi zenginleştirmeye hazırsanız izlemeniz gereken beş önemli ipucu:

  • İleriye dönük SEO'nun geleceği, muhtemelen kitlenizin davranışsal ölçümleri etrafında dönecektir. Bu nedenle, gelecekteki SEO sıralama hedeflerinizin önemli bir parçası olarak kullanıcı deneyimine öncelik verin. İçeriğiniz ne kadar iyi olursa olsun, kayıp ve yalnız bir blogda bir yerde yatıyorsa veya hareketsiz ve kopuk web sitesi sayfalarının katmanları altında gizliyse, içeriğiniz kazanmayacaktır. Platformunuz ve tüm yolculukları, kitlenizin sezgisel olarak bulması ve takip etmesi için kolay olmalıdır.

  • Dönüşüm oranlarınıza derinlemesine bir göz atın ve verilere dayalı bir dönüşüm oranı optimizasyon stratejisi uygulayın. Bu, sayfa performansına karşı tüketici davranışı konusundaki bilginizi artıracaktır. Bu ikisi arasındaki ilişkiyi tanımladığınızda, çevrimiçi yolculuğunuzda iyileştirme gerektiren küçük içerik ve tasarım boşluklarını (çünkü bunlar el ele giderler) hızla keşfedeceksiniz.

  • İçeriği dağıtmaya başlamadan önce hedef kitlenizin tam olarak ne görmek ve okumak istediğini öğrenin. Muhtemelen beyin fırtınası ve araştırma adımlarınızda bunların çoğunu ele aldınız, ancak şimdi doğru yolda olduğunuzu doğrulamanın zamanı geldi. Tüketici endişeleri ve görüşleri hakkında ilk elden veri toplamak için anketleri, anketleri ve röportajları kullanın. Bunu bir adım daha ileri götürmek istiyorsanız, duygu analizi yapmaya başlayın ve siz onlarla paylaşmak yerine kitlenizin sizinle ve sizin hakkınızda neler paylaştığı hakkında derinlemesine bilgi edinin. Bunu anlamak, sizi olağanüstü marka oluşturma ve gelir artışında ön plana çıkaracaktır.

  • Organik içerik pazarlamasına biraz sevgi verin. Tüketiciler bu günlerde ekranlarında gördükleri üzerinde çok fazla kontrole sahipler ve saçma sapan konuşmalarda uzmanlaştılar. Yalnızca kendileri için ilginç veya eğlenceli olan şeyleri görmek isterler, bu nedenle konuyla ilgili kalın ve özgünlüğü süper gücünüz haline getirin.

  • Daha iyi bir CTA oyun planı oluşturun. Bu çok önemlidir, çünkü kullanıcılar daha sonra ne yapacaklarını bilmiyorlarsa, tüm iletişim çabalarınız işe yaramaz hale gelir. İçerik pazarlaması, tüketicilerin çeşitli yolculuk noktalarında farklı içerik örnekleri arasında gidip geldiği oldukça çarpık bir web haline gelebilir. Belirli dönüşüm hedeflerini geliştirmek için platformlarınızda tekrar eden ifadeler kullanın ve tüketicilerin bir sonraki adımda ne yapacaklarını bilmeleri için CTA'nızı güçlendirmek için tasarımınızı ve düzeninizi optimize edin.

Götürmek

İçerik, bir çevrimiçi mağaza işletmesinin tartışmasız en zorlu kısmıdır. Ancak bu, inatçı bir tavırla yüzleşmeniz gereken bir meydan okumadır, çünkü çevrimiçi pazarlamanızın başarısı, nihayetinde, tüketicilerinizin parmaklarının ucundaki kaydırma ve tıklamada yatmaktadır.

Şimdi yapmanız gereken bu içeriği baştan sona tekrar okumak ve dikkatinizi çeken tüm önemli noktaları işaretlemektir. Burada paylaştığımız bilgilerle beyin fırtınası sürecinizi başlatın ve kendi ilham kaynağınıza ve pazar trendi araştırmanıza dayalı yeni bir strateji oluşturun.

Daha fazla bilgi edinmek istediğiniz herhangi bir konu varsa veya yalnızca e-ticaret pazarlama trendleri hakkında sohbet etmek istiyorsanız, bizi aramaktan çekinmeyin. Şirketinizin çevrimiçi başarısını sağlamak için buradayız ve ilgilendiğiniz konularda araştırma yapmayı seviyoruz. Utanmayın, işinizi büyütelim.