온라인 성공을 위해 매력적인 콘텐츠를 사용하는 방법

콘텐츠 마케팅은 거의 3세기 동안 우리와 함께했지만 지난 8년 동안 그 역할이 가장 중요해졌습니다. 업계에서 더 이상 이에 대해 이의를 제기하는 사람은 없습니다. 대신 그들은 디지털 트렌드와 함께 그 복잡성이 어떻게 계속 진화하는지, 그리고 오늘날 마케팅 성공을 위해 그 전략이 얼마나 중요한지 이야기하고 있습니다.

우리는 업계 전문가들이 무엇을 하고 있는지, 그리고 우리 분야의 사상가들의 의견을 알아보기 위해 검색을 광범위하게 퍼뜨립니다. 우리가 접한 정보와 예는 매력적인 콘텐츠에 대한 우리의 이해를 다시 한 번 살펴보았습니다.

요약을 지침으로 사용하면 콘텐츠를 사용하는 방식을 다시 살펴보고 콘텐츠가 브랜드를 구축하고 전환율을 높일 수 있는 새로운 방법을 찾을 수 있습니다.

매력적인 콘텐츠는 무엇을 의미합니까?

우리는 더 이상 좋은 것만으로는 충분하지 않은 경쟁적인 디지털 시대에 살고 있습니다. 매력적인 콘텐츠를 작성한다는 것은 매혹적이고 설득력 있고 결정적인 동시에 독창적인 것을 만드는 것을 의미합니다. 쉽지 않은 일입니다. 소비자들은 더 이상 우리가 말하고 공유해야 하는 것에 열광하지 않습니다. 그들은 이미 매일 온라인 마케팅의 가장을 통해 그들의 길을 파고들고 있습니다. 따라서 그들의 관심을 끌기 위해서는(그리고 계속 유지하기 위해) 진정으로 관련성이 있고 가치 있는 것을 제공해야 합니다.

그래서 설득력이 있다는 뜻입니다. 하지만 더 중요한 것은 콘텐츠의 전체 정의를 이해하고 있다는 것입니다. 우리는 기사와 소셜 미디어 게시물에 대해 너무 많은 무게를 싣기 때문에 많이 이야기하는 경향이 있지만 존재하는 유일한 콘텐츠는 아닙니다. 당신이 거기에 내놓는 모든 단어가 중요합니다.

예를 들어 듀오 링고를 가져 가라.

다음은 언어 학습 앱인 Duo Lingo가 한 줄짜리 콘텐츠를 정말 아름다운 것으로 바꾸는 두 가지 경우입니다.

인앱 광고 카피

누구나 무료를 좋아하지만 광고를 좋아하는 사람은 없습니다. Duo Lingo는 이 드문 기회를 통해 그들이 교육에 관심을 갖고 있으며 우리가 무료로 액세스할 수 있도록 최선을 다하고 있음을 상기시켰습니다. 단 7개의 단어로 그들은 감정적으로 매혹적이고 통찰력 있고 설득력이 있었습니다. 이제 설득력이 있습니다.

사용자는 광고 뒤에 숨은 따뜻한 동기를 이해하기 때문에 광고를 통해 참을성 있게 기다렸다가 앱을 계속 사용할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 또한 브랜드의 도덕적 가치를 보고 느낄 수 있게 되면 충성도가 높은 유료 고객으로 전환할 가능성이 높아집니다.

이메일 콘텐츠

Duo Lingo는 이메일 제목을 표현하는 방식에 인간 중심적인 접근 방식을 취합니다. 이것은 상호 작용 비율에 좋은 영향을 미칩니다. 아주 간단한 세 가지 방법으로 이 작업을 수행합니다.

첫째, 그들은 당신의 연결을 실제적으로 유지하고 당신의 관심을 강하게 유지하기 위해 앱 플랫폼 외부에서 당신과 연락을 유지합니다. 주간 진행 보고서를 제공함으로써 실제로 귀하에게 이익이 되는 방식으로 이를 수행하고 있습니다.

두 번째로, 그들은 당신이 한동안 활동하지 않는 것을 보면 미묘한 알림으로 당신에게 연락합니다. 스팸 같거나 성가신 것이 아닙니다. 대신 당신 측에서 함께 일할 진전이 없기 때문에 더 이상 보고서 업데이트를 보내지 않을 것이라고 정중하게 말합니다. 약간의 죄책감이 있지만 효과적입니다.

마지막으로 귀여운 올빼미 만화책 듀오(Duo)의 감동적인 한 줄로 여러분을 때렸습니다. 그들이 그들의 노력이 효과가 없다는 것을 알게 되고 당신이 여전히 온라인 상태가 아니라는 것을 알게 되면, 그들은 당신의 심장을 뛰게 할 것입니다. 많은 청중이 이 글을 읽은 후 앱을 다시 방문할 것임을 보장합니다.

소비자가 귀하의 웹사이트를 방문하거나 온라인 상점에서 구매할 때 접하게 되는 모든 단서에 대해 생각할 때 Duo Lingo의 인간 중심 커뮤니케이션 접근 방식에서 영감을 찾으십시오. 전달하는 모든 콘텐츠는 상호 작용을 개선하고 전환율을 높이며 충성도를 유지한다는 더 높은 목적을 가지고 생성되어야 합니다. 인간 수준에서 소비자와 대화하면 콘텐츠가 자동으로 더 매력적이 됩니다.

Duo Lingo처럼 매력적인 이메일을 만드는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 이메일 콘텐츠 생성 및 최적화, 데이터 세분화 및 전체 이메일 수명 주기에 대한 작업에 대해 자세히 설명하는 이메일 마케팅 101 기사도 확인하세요. .

콘텐츠가 왕이라면 데이터는 또 다른 왕입니다.

콘텐츠는 기발한 일이며 비즈니스 활동에서 편재하는 역할을 하기 때문에 브랜드 성공에 대한 기여도가 종종 감지되지 않습니다. 트래픽을 확인하고 이탈률을 확인하고 리드를 계산할 수 있지만 콘텐츠 마케팅에서 발생하는 모든 단일 전환을 실제로 추적할 수는 없습니다.

그러나 한 가지는 확실합니다. 콘텐츠 마케팅은 창의성-데이터 하이브리드 입니다. 자신의 노력이 얼마나 잘 이루어지고 있는지 알고 싶다면 여러 분석 데이터 스트림에 의존해야 합니다. 귀하의 콘텐츠가 지금 성공하더라도 동일한 접근 방식으로 영원히 살아남을 수는 없습니다.

새로운 영역에서 지속적인 연구 및 데이터 평가를 수행하는 것이 정확한 답변을 찾고, 전략을 발전시키고, 성공을 측정하고, 더 나은 결정을 내릴 수 있는 유일한 방법입니다.

Think with Google은 데이터에서 영감을 받은 창의성 에 대한 아이디어를 강화하기 위해 마케팅 전문가로부터 귀중한 통찰력을 수집했습니다. 특히 두 가지 훌륭한 인용문이 눈에 띄었습니다.

FBC 브라질의 최고 크리에이티브 책임자인 조안나 몬테이로(Joanna Monteiro).

“데이터는 그 자체로 강력하지 않습니다. 크리에이티브로서 우리의 작업은 이제 관련성 있고 전략적이며 창의적인 작업을 보장하기 위해 데이터를 마이닝하는 것입니다. 크리에이티브로서 우리는 데이터가 제공하는 지식을 가장 잘 활용해야 합니다.”

그녀의 진술은 데이터가 훌륭한 스토리텔링의 인간적 품질을 대체할 수는 없지만 올바르게 구현된다면 콘텐츠에 엄청난 힘을 실어줄 것이라고 우리를 안심시켜줍니다. 단일 전략이 동일하게 작동하지 않으며 대중과 공개적으로 공유되는 우수한 전략도 없기 때문에 이를 수행하는 새로운 방법을 찾는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 공은 지금 당신의 코트에 있습니다.

Noah Kahn, TBWA & DAN 디지털 및 혁신 지역 사장

“우리의 입장을 뒷받침하기 위해 데이터를 사용하면 주관성이 제거되고 파괴적인 작업을 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 우리는 데이터를 사용하여 통찰력을 제공하고, 창의적인 아이디어를 검증하고, 작업이 미치는 영향을 측정하고, 더 나은 결과를 위해 최적화하고, 더 나은 인텔리전스를 배우고 구축합니다. 다시 말해, 데이터는 '나는 생각한다'에서 '알고 있다'로 고객과의 대화를 재구성하는 데 도움이 됩니다.”

그의 말은 우리를 궁금해하게 만들었습니다. 콘텐츠가 마케팅 트렌드에 정말 잘 적응합니까, 아니면 실제로 새로운 트렌드를 만드는 역할을 합니까? 훌륭한 영감은 데이터에서 찾을 수 있습니다. 데이터를 회고적 도구로만 사용하는 데 중점을 두지 말고 실시간 기회와 미래 전망을 발견하기 위한 관문으로 사용해야 합니다.

매력적인 콘텐츠가 승리할 수 있도록 전술을 추가하세요.

지금까지 우리가 공유한 모든 것은 영감을 불러일으키고 브레인스토밍 프로세스를 시작하기 위한 정교한 시도입니다. 하지만 이제는 철저한 조사와 중요한 데이터 분석이라는 기본적인 단계를 거쳐야 합니다.

이 작업을 수행한 후에만 더 직접적인 노력을 구현할 수 있습니다. 첫 번째 단계를 건너뛰면 효과적인 콘텐츠 마케팅의 더 넓은 범위를 놓치고 전술이 실패할 위험이 있습니다.

다음은 콘텐츠를 번창할 준비가 되었다면 따라야 할 5가지 중요한 팁입니다.

• 앞으로 SEO의 미래는 청중의 행동 지표를 중심으로 이루어질 것입니다. 따라서 향후 SEO 순위 목표의 필수적인 부분으로 사용자 경험을 우선시하십시오. 귀하의 콘텐츠가 아무리 훌륭하다 해도 분실되고 외로운 블로그 어딘가에 있거나 휴면하고 연결되지 않은 웹 사이트 페이지 아래에 숨겨져 있으면 승리할 수 없습니다. 청중이 직관적으로 찾고 따라갈 수 있도록 플랫폼과 플랫폼의 모든 여정이 쉬워야 합니다.

• 전환율을 자세히 살펴보고 데이터를 기반으로 전환율 최적화 전략을 배포하세요. 이것은 페이지 성능 대 소비자 행동에 대한 지식을 향상시킬 것입니다. 이 둘 사이의 관계를 정의할 때 개선이 필요한 온라인 여정에서 콘텐츠와 디자인의 작은 격차(함께 가기 때문에)를 빠르게 발견할 수 있습니다.

• 콘텐츠를 제공하기 전에 청중이 무엇을 보고 읽고 싶어하는지 정확히 파악하십시오. 브레인스토밍 및 조사 단계에서 이 대부분을 다루었을 것입니다. 하지만 이제 올바른 방향으로 가고 있는지 확인할 때입니다. 여론 조사, 설문 조사 및 인터뷰를 사용하여 소비자의 우려와 의견에 대한 직접적인 데이터를 수집합니다. 한 단계 더 나아가고 싶다면 감정 분석을 시작하고 청중과 공유하는 대신 청중과 공유하는 내용에 대한 심층 지식을 얻으십시오. 이를 이해하면 탁월한 브랜드 구축 및 수익 성장의 최전선에 서게 될 것입니다.

• 유기농 콘텐츠 마케팅에 사랑을 주세요. 오늘날 소비자들은 화면에서 보는 것을 통제할 수 있으며 말도 안되는 소리를 하는 데 전문가가 되었습니다. 그들은 흥미롭거나 재미있는 것만 보고 싶어하므로 관련성을 유지하고 진정성을 당신의 초능력으로 만드십시오.

• 더 나은 CTA 게임 계획을 세웁니다. 사용자가 다음에 무엇을 해야 할지 모를 경우 모든 커뮤니케이션 노력이 무용지물이 되기 때문에 이는 매우 중요합니다. 콘텐츠 마케팅은 소비자가 다양한 여정 지점에서 다양한 콘텐츠 인스턴스를 왔다갔다 하는 상당히 뒤틀린 웹이 될 수 있습니다. 플랫폼 전체에서 반복되는 문구를 사용하여 특정 전환 목표를 강화하고 디자인과 레이아웃을 최적화하여 CTA를 강화하여 소비자가 다음에 무엇을 해야 하는지 알 수 있도록 합니다.

테이크아웃

콘텐츠는 틀림없이 온라인 상점 운영에서 가장 어려운 부분입니다. 그러나 온라인 마케팅의 성공은 궁극적으로 소비자의 손끝에서 스와이프와 클릭에 달려 있기 때문에 완고한 태도로 직면해야 하는 도전입니다.

지금 해야 할 일은 이 내용을 다시 한 번 자세히 읽고 눈에 띄는 중요한 사항을 모두 표시하는 것입니다. 여기에서 우리가 공유한 지식으로 브레인스토밍 프로세스를 시작하고 자신의 영감과 시장 동향 조사를 기반으로 새로운 전략을 구축하십시오.

더 알고 싶은 주제가 있거나 단순히 전자 상거래 마케팅 동향에 대해 이야기하고 싶다면 언제든지 저희에게 전화를 주십시오. 우리는 귀사의 온라인 성공을 보장하기 위해 여기 있으며 귀하가 관심을 갖고 있는 주제에 대해 연구하는 것을 좋아합니다. 부끄러워하지 말고 비즈니스가 번창하도록 합시다.