Как использовать привлекательный контент для успеха в Интернете

Контент-маркетинг с нами уже почти три века, но за последние восемь лет его роль стала первостепенной. Никто в отрасли больше не спорит с этим. Вместо этого они говорят о том, как его тонкостям удается продолжать развиваться вместе с цифровыми тенденциями, и как его стратегии остаются такими ценными для маркетингового успеха сегодня.

Мы распространяем наши поиски повсюду, чтобы узнать, что делают отраслевые эксперты, и узнать, что говорят лидеры мнений в нашей области. Информация и примеры, с которыми мы столкнулись, вернули наше понимание привлекательного контента в перспективу.

Используя наше резюме в качестве руководства, вы вдохновитесь переосмыслить то, как вы используете контент, и найти новые способы убедиться, что ваш контент создает ваш бренд и повышает коэффициент конверсии.

Что вообще означает привлекательный контент

Мы живем в конкурентную цифровую эпоху, когда хорошего уже недостаточно. Написать привлекательный контент означает создать что-то оригинальное, увлекательное, убедительное и в то же время убедительное. Что не легко. Потребители уже не так увлечены тем, что мы говорим и чем делимся. Они уже каждый день пробираются через маскировку онлайн-маркетинга, поэтому, чтобы привлечь (и удержать) их внимание, вы должны предоставить что-то действительно актуальное и ценное.

Вот что значит быть убедительным. Что более важно, так это то, что вы понимаете полное определение содержания. Мы склонны много говорить о статьях и сообщениях в социальных сетях, потому что они имеют большой вес, но это не единственный существующий контент. Каждое слово, которое вы там произносите, имеет значение.

Возьмем, к примеру, Duo Lingo.

Вот два отдельных случая, когда приложение для изучения языков Duo Lingo берет однострочный контент и превращает его во что-то действительно красивое:

Копия рекламы в приложении

Все любят бесплатные вещи, но никто не любит рекламу. Duo Lingo воспользовались этой редкой возможностью, чтобы напомнить нам, что они заботятся об образовании и что они работают в пределах своих возможностей, чтобы убедиться, что мы можем получить к нему бесплатный доступ. Всего в семи словах они были эмоционально увлекательны, проницательны и убедительны. Теперь это убедительно.

Пользователи с большей вероятностью будут терпеливо ждать, просматривая рекламу, и продолжат пользоваться приложением, потому что они понимают душевный мотив, стоящий за ним. Кроме того, как только они увидят и почувствуют моральные ценности бренда, они с большей вероятностью превратятся в лояльных и платящих клиентов.

Содержимое электронной почты

Duo Lingo использует ориентированный на человека подход к тому, как они формулируют темы своих электронных писем. Это хорошо влияет на скорость их взаимодействия. Они делают это тремя довольно простыми способами:

Во-первых, они поддерживают связь с вами за пределами платформы приложения, чтобы поддерживать вашу связь и поддерживать ваш интерес. Предоставляя еженедельный отчет о проделанной работе, они делают это так, что это действительно приносит вам пользу.

Во-вторых, они обращаются к вам с тонкими напоминаниями, когда видят, что вы какое-то время неактивны. Ничего похожего на спам или раздражающего. Вместо этого он вежливо говорит, что больше не будет присылать обновления отчетов, так как с вашей стороны не было никакого прогресса, с которым они могли бы работать. Это немного чувство вины, но это эффективно.

Наконец, они поразили вас этой эмоциональной остротой от Дуо, милой мультяшной совы. Как только они понимают, что их усилия не работают, а вы все еще не в сети, они тянут вас прямо за струны вашего сердца. Гарантированно, большая часть аудитории снова зайдет в приложение после прочтения этого.

Найдите вдохновение в ориентированном на человека подходе Duo Lingo к общению, когда вы думаете обо всех остротах, с которыми сталкиваются потребители, когда они посещают ваш веб-сайт или покупают в вашем интернет-магазине. Каждая часть контента, который вы предоставляете, должна создаваться с более высокой целью улучшения взаимодействия, повышения конверсии и поддержания лояльности. Поговорите со своими потребителями на человеческом уровне, и ваш контент автоматически станет более привлекательным.

Если вам нужна дополнительная информация о создании привлекательных электронных писем, как это сделал Duo Lingo, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей «Электронный маркетинг 101», в которой подробно рассказывается о создании и оптимизации содержимого электронной почты, сегментации данных и работе с полным жизненным циклом электронной почты. .

Если контент — король, то данные — ваш второй король.

Контент — штука причудливая, и, поскольку он играет вездесущую роль в ваших деловых усилиях, его вклад в успех вашего бренда часто остается незамеченным. Вы можете определить свой трафик, проверить показатели отказов и подсчитать потенциальных клиентов, но вы никогда не сможете отслеживать каждую конверсию, связанную с вашим контент-маркетингом.

Но одно можно сказать наверняка: контент-маркетинг — это гибрид творчества и данных . Если вы хотите знать, насколько хорошо работают ваши усилия, вам придется полагаться на несколько потоков аналитических данных. Даже если ваш контент пользуется успехом прямо сейчас, он не будет существовать вечно благодаря одному и тому же подходу.

Проведение непрерывных исследований и оценка данных в новых областях — единственный способ найти точные ответы, разработать стратегии, измерить успех и принять более эффективные решения.

Команда Think with Google собрала ценную информацию от экспертов по маркетингу, чтобы укрепить идею творчества, основанного на данных . Особенно выделялись две блестящие цитаты:

Джоанна Монтейро, главный креативный директор FBC Brazil.

«Данные не обладают силой сами по себе. Наша работа как креативщиков теперь заключается в сборе данных для обеспечения актуальной, стратегической и творческой работы. Как творческие люди, мы должны быть лучшими пользователями знаний, которые дают нам данные».

Ее заявление убеждает нас в том, что данные не могут заменить человеческое качество хорошего повествования, но они значительно расширят возможности вашего контента, если их правильно реализовать. Вы должны найти новые способы сделать это, потому что ни одна стратегия не будет работать одинаково, и ни одна превосходная стратегия не будет открыто донесена до общественности. Теперь мяч на вашей стороне.

Ноа Кан, региональный президент по цифровым технологиям и инновациям, TBWA & DAN

«Использование данных для подтверждения наших позиций устраняет субъективность и позволяет нам сосредоточиться на революционной работе. Мы используем данные, чтобы предоставить информацию, проверить творческую идею, измерить влияние нашей работы, оптимизировать ее для получения еще более высоких результатов, а также для обучения и повышения уровня интеллекта. Другими словами, данные помогают нам переформулировать разговор с нашими клиентами с «я думаю» на «я знаю».

Его слова заставили нас задуматься: действительно ли контент действительно хорошо адаптируется к маркетинговым тенденциям или он действительно отвечает за создание новых тенденций? Большое вдохновение можно найти в данных. Мы не должны сосредотачиваться на использовании данных только в качестве ретроспективного инструмента, а также использовать их в качестве шлюза для обнаружения возможностей в реальном времени и будущих перспектив.

Добавьте тактику, чтобы ваш привлекательный контент побеждал

Все, чем мы поделились с вами до сих пор, является тщательно продуманной попыткой вдохновить вас и дать толчок процессу мозгового штурма. Но теперь вы должны пройти основные этапы проведения тщательного исследования и анализа важных данных.

Только после того, как вы это сделаете, вы сможете реализовать более прямолинейные усилия. Если вы пропустите первые шаги, вы можете упустить более широкие возможности эффективного контент-маркетинга и рискуете потерять свою тактику.

Вот пять важных советов, которым нужно следовать, если вы готовы сделать свой контент успешным:

• В дальнейшем будущее SEO, скорее всего, будет зависеть от поведенческих показателей вашей аудитории. Так что отдайте приоритет пользовательскому опыту как неотъемлемой части ваших будущих целей SEO-рейтинга. Независимо от того, насколько хорош ваш контент, он не выиграет, если он лежит где-то в затерянном и одиноком блоге или скрыт под слоями бездействующих и разрозненных страниц веб-сайта. Ваша платформа и все ее пути должны быть простыми, чтобы ваша аудитория могла легко их найти и следовать интуитивно.

• Подробно изучите свои коэффициенты конверсии и разверните стратегию оптимизации коэффициента конверсии на основе данных. Это повысит ваши знания о производительности страницы по сравнению с поведением потребителей. Когда вы определите взаимосвязь между ними, вы быстро обнаружите небольшие пробелы в содержании и дизайне (потому что они идут рука об руку) в своем онлайн-путешествии, которые нуждаются в улучшении.

• Узнайте, что именно ваша аудитория хочет видеть и читать, прежде чем вы начнете предлагать контент. Вы, вероятно, рассмотрели большую часть этого в ходе мозгового штурма и исследований, но теперь пришло время убедиться, что вы на правильном пути. Используйте опросы, обзоры и интервью для сбора данных из первых рук о проблемах и мнениях потребителей. Если вы хотите сделать еще один шаг вперед, начните проводить анализ настроений и получите глубокие знания о том, чем ваша аудитория делится с вами и о вас, а не вы делитесь с ними. Понимание этого поставит вас в авангарде создания исключительного бренда и роста доходов.

• Подарите органическому контент-маркетингу немного любви. В наши дни потребители в значительной степени контролируют то, что они видят на своих экранах, и они стали экспертами в выкрикивании чепухи. Они хотят видеть только то, что им интересно или интересно, поэтому оставайтесь актуальными и сделайте искренность своей суперсилой.

• Создайте лучший план игры CTA. Это очень важно, потому что все ваши усилия по коммуникации становятся бесполезными, если пользователи не знают, что делать дальше. Контент-маркетинг может превратиться в довольно запутанную сеть, в которой потребители прыгают туда-сюда через разные экземпляры контента на разных этапах пути. Используйте повторяющиеся фразы на своих платформах, чтобы улучшить конкретные цели конверсии, и оптимизируйте дизайн и макет, чтобы усилить CTA, чтобы потребители знали, что делать дальше.

Вынос

Контент, пожалуй, самая сложная часть работы интернет-магазина. Но это вызов, с которым вы должны столкнуться с упрямым отношением, потому что успех вашего онлайн-маркетинга в конечном итоге зависит от прикосновений и щелчков пальцев ваших потребителей.

Что вы должны сделать сейчас, так это еще раз внимательно прочитать это содержание и отметить все важные моменты, которые вам запомнились. Начните свой мозговой штурм здесь, используя знания, которыми мы поделились, и разработайте новую стратегию, основанную на вашем собственном вдохновении и исследовании рыночных тенденций.

Если есть какие-либо темы, о которых вы хотите узнать больше, или если вы просто хотите поболтать о тенденциях маркетинга электронной коммерции, не стесняйтесь звонить нам. Мы здесь, чтобы обеспечить успех вашей компании в Интернете, и мы любим проводить исследования по интересующим вас темам. Не стесняйтесь, давайте сделаем ваш бизнес процветающим.