Cara Menggunakan Konten Menarik untuk Sukses Online

Pemasaran konten telah bersama kami selama hampir tiga abad sekarang, tetapi selama delapan tahun terakhir perannya telah menjadi yang terpenting. Tidak ada seorang pun di industri yang memperdebatkan hal itu lagi. Sebaliknya, mereka berbicara tentang bagaimana seluk-beluknya berhasil terus berkembang dengan tren digital, dan bagaimana strateginya tetap sangat berharga untuk kesuksesan pemasaran saat ini.

Kami menyebarkan pencarian kami jauh dan luas untuk melihat apa yang dilakukan para pakar industri, dan untuk mengetahui apa yang dikatakan oleh para pemimpin pemikiran di ruang kami. Informasi dan contoh yang kami temukan mengembalikan pemahaman kami tentang konten yang menarik ke dalam perspektif.

Dengan menggunakan ringkasan kami sebagai pedoman, Anda akan terinspirasi untuk melihat kembali cara Anda menggunakan konten, dan menemukan cara baru untuk memastikan konten Anda membangun merek Anda dan meningkatkan rasio konversi Anda.

Apa artinya konten yang menarik?

Kita berada di era digital yang kompetitif di mana kebaikan tidak lagi cukup baik. Menulis konten yang menarik berarti menciptakan sesuatu yang orisinal yang menawan, meyakinkan, dan konklusif pada saat yang bersamaan. Yang tidak mudah. Konsumen tidak begitu terpesona dengan apa yang kami katakan dan bagikan lagi. Mereka sudah mencakar jalan mereka melalui penyamaran pemasaran online setiap hari, jadi untuk mendapatkan (dan mempertahankan) perhatian mereka, Anda harus memberikan sesuatu yang benar-benar relevan dan berharga.

Demikianlah apa yang dimaksud dengan memaksa. Namun yang lebih penting adalah Anda memahami definisi konten secara lengkap. Kami cenderung banyak berbicara tentang artikel dan posting media sosial karena membawa begitu banyak bobot, tetapi itu bukan satu-satunya konten yang ada. Setiap kata yang Anda keluarkan berarti.

Ambil Duo Lingo misalnya

Berikut adalah dua kesempatan terpisah di mana aplikasi pembelajaran bahasa, Duo Lingo, mengambil konten satu baris dan mengubahnya menjadi sesuatu yang benar-benar indah:

Salinan iklan dalam aplikasi

Semua orang suka barang gratis, tapi tidak ada yang suka iklan. Duo Lingo menggunakan kesempatan langka ini untuk mengingatkan kami bahwa mereka peduli dengan pendidikan, dan bahwa mereka bekerja sesuai kemampuan mereka untuk memastikan bahwa kami dapat mengaksesnya secara gratis. Hanya dalam tujuh kata, mereka secara emosional menawan, berwawasan luas, dan meyakinkan. Sekarang itu menarik.

Pengguna lebih cenderung menunggu dengan sabar melalui iklan dan terus menggunakan aplikasi karena mereka memahami motif yang menghangatkan hati di baliknya. Selain itu, begitu mereka dapat melihat dan merasakan nilai-nilai moral merek, kemungkinan besar mereka akan beralih menjadi pelanggan setia yang membayar.

Konten email

Duo Lingo mengambil pendekatan yang berpusat pada manusia dalam cara mereka menuliskan baris subjek email mereka. Ini memiliki dampak yang baik pada tingkat interaksi mereka. Mereka melakukan ini dengan tiga cara yang cukup sederhana:

Pertama, mereka tetap berhubungan dengan Anda di luar platform aplikasi untuk menjaga koneksi Anda tetap nyata dan minat Anda tetap kuat. Dengan memberikan laporan kemajuan mingguan, mereka mencapai ini dengan cara yang benar-benar menguntungkan Anda.

Kedua, mereka menjangkau Anda dengan pengingat halus ketika mereka melihat Anda tidak aktif untuk sementara waktu. Tidak ada yang seperti spam atau mengganggu. Alih-alih dengan sopan mengatakan bahwa mereka tidak akan mengirim pembaruan laporan lagi, karena tidak ada kemajuan dari pihak Anda untuk mereka tangani. Ini sedikit perjalanan rasa bersalah, tapi itu efektif.

Terakhir, mereka memukul Anda dengan kalimat emosional dari Duo, burung hantu kartun yang lucu. Begitu mereka mengetahui bahwa upaya mereka tidak berhasil dan Anda masih belum online, mereka menarik hati Anda. Dijamin, sebagian besar audiens akan mengunjungi aplikasi lagi setelah membaca ini.

Temukan inspirasi dalam pendekatan komunikasi yang berpusat pada manusia Duo Lingo ketika Anda memikirkan semua kalimat sederhana yang ditemui konsumen saat mereka mengunjungi situs web Anda atau membeli dari toko online Anda. Setiap untaian konten yang Anda berikan harus dibuat dengan tujuan yang lebih tinggi untuk meningkatkan interaksi, meningkatkan konversi, dan mempertahankan loyalitas. Bicaralah dengan konsumen Anda pada tingkat manusia, dan konten Anda secara otomatis akan menjadi lebih menarik.

Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut tentang membuat email yang menarik seperti yang dilakukan Duo Lingo, pastikan juga untuk membaca artikel kami di Email Marketing 101, yang membahas secara mendalam tentang membuat dan mengoptimalkan konten email, mengelompokkan data, dan bekerja melalui siklus hidup email lengkap. .

Jika konten adalah raja maka data adalah, yah, raja Anda yang lain

Konten adalah hal yang aneh, dan karena memiliki peran di mana-mana dalam upaya bisnis Anda, kontribusinya terhadap kesuksesan merek Anda sering kali tidak terdeteksi. Anda dapat menentukan lalu lintas, memeriksa rasio pentalan, dan menghitung prospek, tetapi Anda tidak akan pernah benar-benar dapat melacak setiap konversi yang berasal dari pemasaran konten Anda.

Tapi satu hal yang pasti: pemasaran konten adalah hibrida kreativitas-data . Jika Anda ingin mengetahui seberapa baik upaya Anda, Anda harus mengandalkan beberapa aliran data analitik. Bahkan jika konten Anda berhasil sekarang, itu tidak akan bertahan dari pendekatan yang sama selamanya.

Melakukan penelitian berkelanjutan dan evaluasi data di area baru adalah satu-satunya cara Anda akan menemukan jawaban yang akurat, mengembangkan strategi, mengukur keberhasilan, dan mendorong keputusan yang lebih baik.

Think with Google mengumpulkan wawasan berharga dari pakar pemasaran untuk memperkuat ide kreativitas yang diilhami data . Dua kutipan brilian khususnya menonjol:

Joanna Monteiro, Chief Creative Officer, FBC Brasil.

“Data tidak kuat dengan sendirinya. Pekerjaan kami sebagai kreatif sekarang adalah menambang data untuk memastikan pekerjaan yang relevan, strategis, dan kreatif. Sebagai materi iklan, kami harus menjadi pengguna terbaik dari pengetahuan yang diberikan data kepada kami.”

Pernyataannya meyakinkan kami bahwa data tidak dapat menggantikan kualitas manusia dalam mendongeng, tetapi itu akan sangat memberdayakan konten Anda jika diterapkan dengan benar. Terserah Anda untuk menemukan cara baru untuk melakukan ini karena tidak ada satu strategi pun yang akan bekerja dengan cara yang sama, dan tidak ada strategi hebat yang akan dibagikan secara terbuka kepada publik. Bola ada di pengadilan Anda sekarang.

Noah Kahn, Presiden Regional Digital dan Inovasi, TBWA & DAN

“Menggunakan data untuk mendukung posisi kami menghilangkan subjektivitas dan memungkinkan kami untuk fokus memberikan pekerjaan yang mengganggu. Kami menggunakan data untuk memberikan wawasan, untuk memvalidasi ide kreatif, untuk mengukur dampak pekerjaan kami, untuk mengoptimalkan hasil yang lebih besar, dan untuk belajar dan membangun kecerdasan yang lebih besar. Dengan kata lain, data membantu kami membingkai ulang percakapan dengan klien kami dari 'Saya pikir' menjadi 'Saya tahu.'”

Kata-katanya membuat kami bertanya-tanya: apakah konten hanya beradaptasi dengan tren pemasaran dengan sangat baik, atau apakah itu benar-benar bertanggung jawab untuk menciptakan tren baru? Inspirasi hebat dapat ditemukan dari data. Kita tidak boleh fokus menggunakan data sebagai alat retrospektif saja, tetapi juga menggunakannya sebagai pintu gerbang untuk menemukan peluang waktu nyata dan prospek masa depan.

Tambahkan taktik untuk membuat konten menarik Anda menang

Semua yang telah kami bagikan dengan Anda sejauh ini adalah upaya yang rumit untuk memicu inspirasi Anda dan memulai proses brainstorming Anda. Tetapi sekarang Anda harus melalui langkah-langkah mendasar melakukan penelitian menyeluruh dan menganalisis data penting.

Hanya setelah Anda melakukan ini, Anda akan dapat menerapkan upaya yang lebih lurus ke depan. Jika Anda melewatkan langkah pertama, Anda mungkin kehilangan cakupan yang lebih luas dari pemasaran konten yang efektif dan berisiko membuat taktik Anda gagal.

Berikut adalah lima tips penting untuk diikuti jika Anda siap untuk membuat konten Anda berhasil:

• Ke depan, masa depan SEO kemungkinan akan berkisar pada metrik perilaku audiens Anda. Jadi prioritaskan pengalaman pengguna sebagai bagian penting dari tujuan peringkat SEO Anda di masa depan. Tidak peduli seberapa bagus konten Anda, itu tidak akan menang jika terletak di suatu tempat di blog yang hilang dan sepi, atau tersembunyi di bawah lapisan halaman situs web yang tidak aktif dan terputus-putus. Platform Anda dan semua perjalanannya harus mudah ditemukan dan diikuti audiens Anda secara intuitif.

• Lihat secara mendalam rasio konversi Anda dan terapkan strategi pengoptimalan rasio konversi berdasarkan data. Ini akan meningkatkan pengetahuan Anda tentang kinerja halaman vs perilaku konsumen. Saat Anda menentukan hubungan antara keduanya, Anda akan segera menemukan celah kecil dari konten dan desain (karena keduanya berjalan beriringan) dalam perjalanan online Anda yang perlu ditingkatkan.

• Cari tahu apa yang ingin dilihat dan dibaca audiens Anda sebelum Anda mulai membagikan konten. Anda mungkin telah membahas sebagian besar dari ini dalam langkah-langkah brainstorming dan penelitian Anda, tetapi sekarang saatnya untuk memverifikasi bahwa Anda berada di jalur yang benar. Gunakan jajak pendapat, survei, dan wawancara untuk mengumpulkan data langsung tentang kekhawatiran dan pendapat konsumen. Jika Anda ingin melangkah lebih jauh, mulailah melakukan analisis sentimen dan dapatkan pengetahuan mendalam tentang apa yang dibagikan audiens Anda dan tentang Anda – alih-alih Anda berbagi dengan mereka. Memahami hal ini akan menempatkan Anda di garis depan dalam membangun merek dan pertumbuhan pendapatan yang luar biasa.

• Berikan pemasaran konten organik beberapa cinta. Konsumen memiliki banyak kendali atas apa yang mereka lihat di layar mereka akhir-akhir ini, dan mereka menjadi ahli dalam menyebut omong kosong. Mereka hanya ingin melihat hal-hal yang menarik atau menghibur bagi mereka, jadi tetap relevan dan jadikan keaslian sebagai kekuatan super Anda.

• Buat rencana permainan CTA yang lebih baik. Ini penting karena semua upaya komunikasi Anda dianggap tidak berguna jika pengguna tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Pemasaran konten dapat menjadi web yang sangat bengkok di mana konsumen bangkit bolak-balik melalui berbagai contoh konten di berbagai titik perjalanan. Gunakan frasa berulang di seluruh platform Anda untuk meningkatkan sasaran konversi tertentu, dan optimalkan desain dan tata letak Anda untuk memperkuat CTA Anda sehingga konsumen tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya.

takeaway

Konten bisa dibilang bagian paling menantang dalam mengoperasikan toko online. Namun itu adalah tantangan yang harus Anda hadapi dengan sikap keras kepala karena keberhasilan pemasaran online Anda pada akhirnya terletak pada sapuan dan klik ujung jari konsumen Anda.

Yang harus Anda lakukan sekarang adalah membaca kembali konten ini secara menyeluruh dan menandai semua poin penting yang menonjol bagi Anda. Mulai proses brainstorming Anda di sini dengan pengetahuan yang telah kami bagikan, dan bangun strategi baru berdasarkan inspirasi dan riset tren pasar Anda sendiri.

Jika ada topik yang ingin Anda ketahui lebih lanjut, atau jika Anda hanya ingin mengobrol tentang tren pemasaran e-niaga, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami di sini untuk memastikan kesuksesan online perusahaan Anda dan kami senang melakukan penelitian tentang topik yang Anda minati. Jangan malu-malu, mari kembangkan bisnis Anda.