Dijital Pazarlamada Rekabet Analizi Nasıl Yapılır?

Yayınlanan: 2022-11-18

Rekabette önde olmak, işinizi büyütmenin oldukça etkili bir yoludur. Müşterilerle etkileşim kurmak ve onları etkilemek için rakiplerinizden daha iyi performans göstermenin yollarını belirlemek için rakiplerinizin artılarını ve eksilerini bilmeyi içerir.

Dijital rekabet analizi, dijital pazarlama stratejinizin önemli bir parçasıdır. Rakiplerinizin dijital stratejilerini anlamanıza yardımcı olur, böylece inşa etmek ve büyümek için güçlü yönlerinizden faydalanabilir ve zayıf yönlerinizi en aza indirebilirsiniz. Ayrıca, bunu yapmanıza yardımcı olması için pahalı üçüncü taraflara ihtiyacınız yoktur, nasıl yapılacağını biliyorsanız, her şey şirket içinde yapılabilir.

Öyleyse, bir rakibi nasıl analiz edebileceğinize bakalım, böylece işletmenizin USP'lerini bu çok önemli avantajı elde etmek için kullanabilirsiniz. Bu blogda ele alacağız

  • Rekabet analizi nedir?
  • Neden rekabet analizi yapmalısınız?
  • Bir rekabet analizi neleri içerir?
  • Farklı rekabet analizi türleri
  • Rakip analiz araçları

Yolunuza devam etmenize yardımcı olmak için, her şeyi izleyebilmeniz ve bilgileri eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürebilmeniz için indirebileceğiniz bir rekabet analizi izleyicisi oluşturduk.

Dijital pazarlamada rekabet analizi nedir?

Dijital pazarlamada rekabet analizi, güçlü ve zayıf yönleri belirlemek için rakipleri araştıran bir süreçtir. Şirketlerin içgörü kazanmak için pazarlama, fiyatlandırma, ürün geliştirme ve dağıtım için kullandıkları stratejileri inceler.

Sektörünüzdeki trendleri takip etmenize ve marka bilinirliğini, müşteri katılımını ve en önemlisi geliri artıracak dijital stratejileri belirlemenize yardımcı olacaktır.

Dijital pazarlamada neden rekabet analizi yapmalısınız?

Rekabet analizinin amacı nedir? Rekabet analizinizin kapsamı, neyi keşfetmek istediğinize bağlı olarak değişebilir. Analiz ettiğiniz şey, istediğiniz kadar geniş veya odaklı olabilir.

Örneğin, web sitenizi optimize etmeye odaklanmak isteyebilirsiniz. Bunun için rakiplerin web sitelerine içeriklerine, kullanıcı deneyimine ve potansiyel müşteri yaratma stratejilerine bakarsınız. Öğrendikleriniz, yeni CRO stratejilerini uygulamanıza yardımcı olabilir.

Aşağıdakileri içeren bir analiz yürütmenin birçok faydası vardır:

  • Bir pazardaki engelleri ve fırsatları belirleyin
  • Değer teklifinizi ve bunun rakiplerden nasıl farklı olduğunu belirleyin
  • Rakiplerin teslim edemediği veya zayıf yönleri olduğu yerleri vurgulayın
  • Pazarınızdaki en etkili dijital stratejileri hedefleyin
  • Yeni müşteriler ve bölgeler belirleyin
  • Pazar trendlerini ortaya çıkarın
  • Yeni bir ürün veya hizmetin potansiyelini görün
  • Performansınızı ölçmek için bir kıyaslama noktası oluşturun.

Rekabet analizi neleri içerir?

Dijital pazarlamada rekabet analizi, rakiplerinizin her birinin farklı platformlarını analiz etmeniz ve büyümeye nasıl katkıda bulunduklarını görmeniz anlamına gelir. Nihayetinde bu, rakiplerinize karşı kıyaslama yapmakla ilgilidir.

Rakip türlerini belirleyin

Tüm rakiplere aynı şekilde davranılmamalıdır. Onları rekabet edebilirlik seviyelerine göre kategorilere ayırın.

  • Birincil - Bunlar, hedef kitlenize benzer bir ürün veya hizmet satan doğrudan rakiplerinizdir, örneğin Asos ve Boohoo.
  • İkincil - Bu şirketler, ürününüzün veya hizmetinizin benzer bir sürümünü (düşük veya üst düzey) farklı bir hedef kitleye sunar, örneğin Target ve Gucci.
  • Üçüncül - Bu markalar sizinle ilgilidir ancak ürününüz/hizmetiniz veya hedef kitleniz ile rekabet etmez, örneğin Red Bull ve Patagonia.

Rakiplerinizi bu şekilde bölümlere ayırmak, işletmenizle nasıl bir ilişki kurduklarını görmenize yardımcı olacaktır.

Rakiplerinizin hedef müşterilerinin profilini çıkarın

Rakiplerinizin hedef kitlesini anlamak size bir işletme hakkında çok şey anlatacaktır. Kimleri hedeflediklerini ve bunu yapmak için etkili bir şekilde kullandıkları dijital kanalları anlamanıza yardımcı olacaktır.

Müşterileri hakkında bilgi edinmenin en iyi yolu, markanın kime hitap ettiğini görmektir. bakarak bunu anlayabilirsin

  • Misyon bildirimleri veya "Hakkımızda" bölümü
  • Sosyal medya mesajlaşma ve etkileşim
  • Bloglar ve ücretsiz indirilebilir varlıklar
  • Web seminerleri veya podcast'ler
  • Müşteri yorumları veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Rakiplerinizin hedeflerini, içeriklerini ve etkileşimlerini inceleyerek hedef kitleleri hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz. Bu, sizi sürüden ayıran taktikler geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Pazarlamanın 4 P'sini uygulayın

Tam pazarlama karması, herhangi bir dijital pazarlama stratejisi için çok önemlidir. Faaliyetlerinizle ilgili fikir edinmek için rakibinizin pazarlama taktiklerini analiz etmenize yardımcı olacaktır.

  1. Ürün - Ne satıyorlar? Müşteriler ürün veya hizmetleriyle ilgili neyi seviyor? Onu başarılı bir ürün veya hizmet yapan nedir? Onların ürünü benimkinden daha fazla hangi özelliklere veya ürüne/ürünlere sahip?
  2. Fiyat - Hangi fiyat modelini kullanıyorlar? Tek seferlik bir ödeme mi yoksa abonelik tabanlı mı? Fiyat noktasını çekici kılan nedir?
  3. Promosyon - Markalarını ve tekliflerini nasıl tanıtıyorlar? Tanıtımda en aktif oldukları dijital kanallar hangileri? Teşvik etmek için hangi taktikleri kullanıyorlar?
  4. Yer - Nerede satıyorlar? Çevrimiçi ortamda aktifler mi veya gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları veya şubeleri var mı?

Bu süreçten pek çok bilgi edinebilirsiniz, bu nedenle bilmek istediğiniz alanlara odaklanmalısınız. Nitel verilerle birlikte geri başvurmak için tüm nicel verileri ekleyin.

En iyi uygulamaları bulun

En iyi rakiplerinizin başarılı olmasının bir nedeni var: stratejilerini zaman içinde dijital platformlarda test ettiler ve değiştirdiler. Bu, öğrenebileceğiniz en iyi uygulamaları geliştirdikleri anlamına gelir.

Örneğin, rakipleriniz başarıyı TikTok'ta pazarlama yaparak görüyor olabilir. Rekabet analitiği aracılığıyla, rakiplerinizin varlığını görebilirsiniz ve çoğunluk bunu kullanıyorsa, belki de bu, düşünmeniz gereken bir şeydir.

Veya bazı rakiplerinizin Google veya Bing gibi SERP'lerde sıralamada yükseldiğini görebilirsiniz. Bu muhtemelen, popüler anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini kullanarak aramaları optimize etmek için SEO kullandıkları anlamına gelir.

Uç: Aynısını nasıl yapabileceğinizi görmek için bu SEO anahtar kelime araştırma araç setine göz atın!

Analiz için bir çerçeve kullanın

Rakiplerinizi analiz etmek için hangi yöntemi kullandığınız, ne bilmek istediğinize bağlıdır.

Örneğin, pazardaki yeni fırsatları veya tehditleri keşfetmek istiyorsanız, tüm verileri topladıktan sonra SWOT analizini kullanabilirsiniz. Bu aynı zamanda güçlü ve zayıf yönlerinizi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Dikkate alınması gereken başka bir çerçeve, Porter'ın Beş Kuvvetidir. Bu, yeni girenlerin ve ikamelerin tehdidi, ikamelerin pazarlık gücü, rekabetçi rekabet ve tedarikçilerin ve yeni alıcıların pazarlık gücü gibi bir sektördeki pazar güçlerine bakar.

Porter'ın Rekabetçi Kuvvetlerinin Grafiği
Porter'ın Rekabetçi Kuvvetlerinin Grafiği

Boston Consulting Group tarafından geliştirilen ve ürünlerinizi veya hizmetlerinizi rekabet ortamına göre değerlendiren bir büyüme payı matrisi de kullanabilirsiniz. Bu, analizi yönlendirmek için büyümeye ve pazar payına dayalı olarak dört alana (Yıldız, Soru işareti, Nakit inek ve Evcil Hayvan) ayrılmıştır. Aşağıdaki video, çerçeveyi göstermek için örnek olarak Coca-Cola'yı kullanıyor.