Jak przeprowadzić analizę konkurencji w marketingu cyfrowym

Wyprzedzenie konkurencji to bardzo skuteczny sposób na rozwój firmy. Obejmuje poznanie tajników konkurencji w celu określenia sposobów, w jakie możesz ich przewyższyć, aby zaangażować klientów i wpłynąć na nich.

Cyfrowa analiza konkurencji jest kluczową częścią Twojej cyfrowej strategii marketingowej. Pomaga zrozumieć strategie cyfrowe konkurencji, dzięki czemu możesz wykorzystać swoje mocne strony i zminimalizować słabości, aby budować i rozwijać się. Ponadto nie potrzebujesz do tego drogich osób trzecich, które pomogą Ci to zrobić, wszystko można zrobić we własnym zakresie, jeśli wiesz, jak to zrobić.

Przyjrzyjmy się więc, jak możesz przeanalizować konkurenta, aby wykorzystać USP swojej firmy do uzyskania tej niezwykle ważnej przewagi. Na tym blogu omówimy

• Co to jest analiza konkurencji
• Dlaczego warto zrobić analizę konkurencji
• Co zawiera analiza konkurencji
• Różne rodzaje analizy konkurencji
• Narzędzia analizy konkurencji

Aby pomóc Ci ruszyć w drogę, stworzyliśmy narzędzie do śledzenia analizy konkurencji do pobrania, dzięki czemu możesz monitorować wszystko i przekształcać wiedzę w praktyczne spostrzeżenia.

Czym jest analiza konkurencji w marketingu cyfrowym?

Analiza konkurencji w marketingu cyfrowym to proces, który bada konkurentów w celu określenia mocnych i słabych stron. Analizuje strategie stosowane przez firmy w zakresie marketingu, ustalania cen, rozwoju produktów i dystrybucji w celu uzyskania wglądu.

Pomoże Ci być na bieżąco z trendami w Twojej branży i zidentyfikować strategie cyfrowe, które zwiększą świadomość marki, zaangażowanie klientów i, co najważniejsze, przychody.

Dlaczego warto przeprowadzić analizę konkurencji w marketingu cyfrowym?

Jaki jest cel analizy konkurencji? Cóż, zakres analizy konkurencji może się różnić w zależności od tego, co chcesz odkryć. To, co analizujesz, może być tak szerokie lub ukierunkowane, jak chcesz.

Możesz na przykład skupić się na optymalizacji witryny. W tym celu przyjrzałbyś się witrynom konkurencji, aby przyjrzeć się ich treści, UX i strategiom generowania leadów. To, czego się nauczysz, może pomóc ci zastosować nowe strategie CRO.

Przeprowadzenie analizy ma wiele zalet, które obejmują:

• Zidentyfikuj bariery i możliwości na rynku
• Zidentyfikuj swoją propozycję wartości i dowiedz się, czym różni się ona od konkurencji
• Zaznacz miejsca, w których konkurenci nie dostarczają usług lub mają słabe punkty
• Celuj w najskuteczniejsze strategie cyfrowe na swoim rynku
• Zidentyfikuj nowych klientów i terytoria
• Odkrywaj trendy rynkowe
• Zobacz potencjał nowego produktu lub usługi
• Stwórz punkt odniesienia, z którym będziesz mierzyć swoje wyniki

Co obejmuje analiza konkurencji?

Analiza konkurencji w marketingu cyfrowym oznacza, że ​​analizujesz różne platformy każdego z konkurentów i widzisz, w jaki sposób przyczyniają się one do wzrostu. Ostatecznie chodzi o porównanie z konkurencją.

Określ typy konkurentów

Nie wszyscy konkurenci powinni być traktowani tak samo. Podziel je na kategorie na podstawie poziomu konkurencyjności.

• Główny — to Twoi bezpośredni konkurenci, którzy sprzedają podobny produkt lub usługę Twoim odbiorcom, np. Asos i Boohoo.
• Drugorzędne — te firmy oferują podobną wersję Twojego produktu lub usługi (z niższej lub wyższej półki) innym odbiorcom, np. Target i Gucci.
• Trzeciorzędne — te marki są z Tobą spokrewnione, ale nie konkurują z Twoimi produktami/usługami ani odbiorcami, np. Red Bull i Patagonia.

Segmentacja konkurentów w ten sposób pomoże Ci zobaczyć, jak odnoszą się oni do Twojej firmy.

Profiluj docelowych klientów konkurencji

Zrozumienie odbiorców konkurencji powie ci wiele o firmie. Pomoże Ci to zrozumieć, do kogo są kierowane i jakie kanały cyfrowe skutecznie wykorzystują do tego celu.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się o swoich klientach, jest sprawdzenie, do kogo marka jest atrakcyjna. Można się było tego dowiedzieć, patrząc na

• Ich misja lub sekcja „O nas”.
• Wiadomości i interakcje w mediach społecznościowych
• Blogi i darmowe zasoby do pobrania
• Webinary lub podcasty
• Recenzje klientów lub treści generowane przez użytkowników

Przeglądając cele, treści i interakcje konkurentów, dowiesz się więcej o ich odbiorcach. Pomoże ci to opracować taktykę, która odróżni cię od reszty.

Zastosuj 4 zasady marketingu

Pełna mieszanka marketingowa ma kluczowe znaczenie dla każdej cyfrowej strategii marketingowej. Pomoże Ci przeanalizować taktykę marketingową konkurencji, aby uzyskać wgląd w Twoje działania.

1. Produkt – co sprzedają? Co klienci lubią w swoim produkcie lub usłudze? Co sprawia, że ​​jest to udany produkt lub usługa? Jakie cechy lub produkty ma ich produkt w stosunku do mojego?
2. Cena - jakiego modelu cenowego używają? Czy jest to płatność jednorazowa czy abonamentowa? Co sprawia, że ​​cena jest atrakcyjna?
3. Promocja — w jaki sposób promują swoją markę i ofertę? Jakie kanały cyfrowe promują najbardziej aktywnie? Jakie taktyki stosują w promocji?
4. Miejsce - Gdzie sprzedają? Czy są aktywni online, czy mają sklepy stacjonarne lub oddziały?

Dzięki temu procesowi możesz uzyskać wiele informacji, dlatego powinieneś skupić się na obszarach, o których chcesz wiedzieć. Dołącz wszelkie dane ilościowe, do których można się odnieść wraz z danymi jakościowymi.

Znajdź najlepsze praktyki

Twoi najlepsi konkurenci odnoszą sukcesy z jakiegoś powodu, z biegiem czasu testowali i ulepszali swoje strategie na platformach cyfrowych. Oznacza to, że opracowali najlepsze praktyki, z których możesz się uczyć.

Na przykład, być może Twoi konkurenci odnoszą sukces dzięki marketingowi na TikTok. Dzięki analityce konkurencji możesz zobaczyć obecność swoich konkurentów, a jeśli większość z nich korzysta, być może warto to rozważyć.

Lub możesz zobaczyć, że wielu twoich konkurentów wspięło się w rankingach w SERP, takich jak Google lub Bing. Prawdopodobnie oznacza to, że używają SEO do optymalizacji wyszukiwań przy użyciu popularnych słów kluczowych i fraz.

Wskazówka: Sprawdź ten zestaw narzędzi do badania słów kluczowych SEO, aby zobaczyć, jak możesz zrobić to samo!

Użyj struktury do analizy

To, jakiej metody użyjesz do analizy konkurencji, zależy od tego, czego chcesz się dowiedzieć.

Na przykład możesz użyć analizy SWOT po zebraniu wszystkich danych, jeśli chcesz odkryć nowe możliwości lub zagrożenia na rynku. Pomoże Ci to również zidentyfikować swoje mocne i słabe strony.

Innym schematem do rozważenia jest pięć sił Portera. Dotyczy to sił rynkowych w branży, takich jak zagrożenie ze strony nowych podmiotów wchodzących na rynek i substytutów, siła przetargowa substytutów, rywalizacja konkurencyjna oraz siła przetargowa dostawców i nowych nabywców.

Możesz także skorzystać z matrycy udziału we wzroście opracowanej przez Boston Consulting Group, która porównuje Twoje produkty lub usługi z otoczeniem konkurencyjnym. Jest to podzielone na cztery obszary (Gwiazda, Znak zapytania, Dojna krowa i Zwierzak) w oparciu o wzrost i udział w rynku w celu przeprowadzenia analizy. W poniższym filmie użyto Coca-Coli jako przykładu do zademonstrowania struktury.