Yılda 10 Terfi Çalıştıran Bir İşletme, Tatillerde Nasıl %107 Daha Fazla Giriş Aldı?

Tatiller pazarlamacılar için hayati bir zamandır. Tüketici harcamaları artar, çevrimiçi etkinlik artar ve yeni marka ve ürünlerin kabulü artar.

Aslında, kısa süre önce yapılan bir ShortStack.com araştırması , tatil aylarında (Eylül-Aralık) yılın diğer zamanlarından %50 daha fazla pazarlama kampanyasının oluşturulduğunu ortaya koydu . Buna ek olarak, ShortStack.com kullanıcıları, tatillerde, tatil dışı günlere kıyasla, ortalama olarak %73'lük bir artış görüyor.

Bu vaka çalışması, bu istatistiklerin bir kanıtıdır. Kamp sobaları, hollanda fırınları ve çeşitli dış mekan pişirme ekipmanları üreticisi olan Camp Chef , tüm yıl boyunca promosyonlar yapan bir markadır. Bununla birlikte, 2014'teki Holiday Calendar Giveaway, her zamanki promosyonlarından %107 daha fazla katılım alarak şimdiye kadarki en başarılı promosyonları oldu.

Bu başarı tesadüf değildi.

Şirkete sadece 12 günde 13.780 giriş getiren Camp Chef'in attığı adımları ortaya koyduk .

Adım 1: Bir Hedef Seçin

Diğer örnek olay incelemelerimizden herhangi birini okuduysanız , her birinin bir hedef seçmekle başladığını fark edeceksiniz. Hedef, herhangi bir harika Kampanyanın belkemiğidir ve ister Mart ister Aralık'ta bir promosyon yürütüyor olun, ulaşmak istediğiniz en önemli bir veya iki şeyi (en fazla üç) tanımlamanız gerekir.

ShortStack.com kullanıcıları arasında gördüğümüz bazı ortak hedefler şunlardır:

• Marka bilinirliğini artırın.
• Yeni bir ürün veya hizmeti tanıtın.
• Kullanıcı etkileşimini artırın.
• Kullanıcı geri bildirimi toplayın.
• Kullanıcı içeriğini toplayın (fotoğraflar, video vb.).
• Marka savunucuları geliştirin.
• Takipçileri potansiyel müşterilere dönüştürün.
• Takipçileri satışa dönüştürün.
• Bir sosyal medya varlığını büyütün.

Camp Chef'in hedefleri iki yönlüydü: E-posta listelerini oluşturun ve katılımı artırın. Hayranlarının sayfalarına ve Kampanyalarına tekrar tekrar gelmesini sağlayan bir promosyon yapmak istediler.

Adım #2: Doğru Tatil Stratejisini Seçin

Her pazarlama ekibinin yıl boyunca takip ettikleri bir tür sosyal medya stratejisi vardır. Bir bileşen, tüm sosyal medya platformlarında Kampanyaları teşvik etmektir. Ancak tatil ayları tamamen farklı bir oyundur ve çoğu zaman bir işletme daha başarılı bir tatil sezonu için stratejilerini ayarlar.

Camp Chef'in yoğun sezonları İlkbahar ve Yaz'dır, ancak tatillerde de yılın diğer zamanlarından tamamen farklı bir pazarlama stratejileri vardır.

“Tatil dışı aylarda, uygun olduğunda ürün lansman kampanyalarına, liste toplamaya ve marka güçlendirmeye odaklanıyoruz. Tatil ayları boyunca, kampanyalarımız daha çok sosyal toplantılara ve hediyeler için harika olan daha küçük eşyalara odaklanıyor." – Tom Broschinsky, Sosyal Medya Yöneticisi ve Web Pazarlamacısı, Kamp Şefi

Başka bir deyişle, Camp Chef'in kampanyaları mevsimlere göre değişir. Tatiller teknik olarak Camp Chef için kapalı sezondur, bu nedenle bunu yeni lansmanları veya ürünleri duyurmak için değil, ürünlerini hediye olarak tanıtmak için mükemmel bir zaman olarak görüyorlar. Bunu başarmak için ShortStack'in Tatil Takvimi Şablonunu kullandılar.

Adım #3: Bütçeye Takılıp Kalmayın

Eylül ayı geldiğinde, internet tatil istatistikleriyle dolup taşar: ne kadar para harcanacak, ne kadar reklam doları harcanacak, vb. Çoğu işletme başarılı bir tatil Kampanyası yürütmek için büyük bir bütçeye ihtiyaç duyar, ancak Camp Chef'in bütçesi şaşırtıcı.

“Bütçemiz promosyonlar ve kampanyalar için çok organik. En son (2014) tatil promosyonlarımızla neredeyse hiç para harcamadık. Kampanya, e-posta pazarlama çabalarımızla birleştirmenin yanı sıra haberi duyurmayı da başardı” – Tom Broschinsky, Sosyal Medya Yöneticisi ve Web Pazarlamacısı, Kamp Şefi

Camp Chef, temel bir pazarlama ilkesini uyguluyor: tekrar. Potansiyel müşterileri şirketin yarışmalarını ve eşantiyonlarını, haber bültenlerini, sosyal medya gönderilerini, indirim tekliflerini, reklamları vb. içeren mesajlarını ne kadar çok görürse, insanların kamp ekipmanı hakkında düşündüklerinde ilk önce onları düşünmeleri daha olasıdır. .

Adım #4: Doğru Çıkışı Seçin

Tatil pazarlama stratejinizi oluşturduktan sonra, promosyonunuz için en iyi çıkış noktasına karar vermelisiniz. ShortStack.com ile kampanyanızı Facebook'ta, web'de yayınlamayı veya web sitenize veya blog'unuza yerleştirmeyi seçebilirsiniz. Camp Chef'in keşfettiği gibi, daha büyük bir kitlenin promosyonunuza girmesine izin vermek için kampanyanızı birden fazla satış noktasında yayınlamanın değeri var.

“Facebook ve Web'de yayınladık. Facebook'ta yayınlamayı seçtim çünkü sosyal olarak, kitlemizin büyük çoğunluğunun bulunduğu yer burası. Ve web ile gittim çünkü bazı kullanıcı tabanımızın Facebook hesaplarının olmadığını ve bazı durumlarda “Facebook karşıtı” olduğunu biliyorum. Bu onlara, mobil cihazlara uygun bir siteye katılmaları için bir araç verdi.” Tom Broschinsky, Sosyal Medya Yöneticisi ve Web Pazarlamacısı, Kamp Şefi

Camp Chef, Facebook kampanyasını tanıtmak için çeşitli organik Facebook gönderileri yayınladı; Facebook'ta olmayan hayranlara kampanya hakkında bir e-posta gönderildi.

ShortStack.com'da her işletme web sitesinin kampanyalarını yayınlamasını öneriyoruz. Facebook'ta da yayın yapabilirsiniz, ancak Facebook'ta aktif olmayan potansiyel katılımcılar her zaman olacaktır ve web'de yayınlanan bir kampanya herkesin promosyonunuza girmesine izin verir.

BONUS İPUCU

Ortalama olarak, Camp Chef yılda sekiz ila on promosyon düzenler çünkü yıl boyunca müşteri ilişkilerini geliştirmenin önemini bilirler. Tom'a neden bu promosyonun öncekilerden daha başarılı olduğunu düşündüğünü sorduk ve işte o şunları söyledi:

Aklıma ilk gelen kullandığımız kopya oldu. İnsanlardan çok spesifik şeyler yapmalarını istedik. Neredeyse tüm sosyal platformlarda, hayranlar/takipçiler çoğu zaman siz istemedikçe hiçbir şey yapmazlar. Bu promosyon kesinlikle bunu kanıtladı.

İkincisi, insanların sadece o gün hangi ürünün verildiğini görmek için değil, o güne girmek için geri gelmeye devam etmeleri için bir nedeni vardı. İnsanlar günde sadece bir kez girebilirdi.

Son şey, bir arkadaşına öner seçeneğiydi. Bunu eklemek, insanları arkadaşlarını katılmaya davet etmeye teşvik etti, bu da katılımı ve görünürlüğü artırdı.

Sonuçlar:

Kampanya İstatistikleri

12 gün boyunca Toplam Girişler: 13.780

Toplam Görüntüleme : 65.995

Günlük Ortalama Görüntüleme: 2.129

Hayran Büyümesi: 886

Kampanya Payları: 5.408

Facebook İstatistikleri

Toplam Mesaj: 24

Toplam Yorum: 751

Toplam Beğeni: 2.456

Toplam Pay: 491

Ömür Boyu Organik İzlenim: 166.585