วิธีที่ธุรกิจดำเนินการ 10 โปรโมชั่นต่อปีได้รับรายการเพิ่มขึ้น 107% ในช่วงวันหยุด

วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับนักการตลาด การใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น กิจกรรมออนไลน์เพิ่มขึ้น และการยอมรับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่เพิ่มขึ้น

อันที่จริง ผลการศึกษาล่าสุดของ ShortStack.com เปิดเผยว่า มีการสร้างแคมเปญการตลาดเพิ่มขึ้น 50% ในช่วงเดือนวันหยุด (กันยายนถึงธันวาคม) มากกว่าช่วงเวลาอื่นของปี นอกจากนี้ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ ShortStack.com พบว่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพิ่มขึ้น 73% ในช่วงวันหยุดเมื่อเทียบกับวันหยุด

กรณีศึกษานี้เป็นเครื่องยืนยันถึงสถิติเหล่านั้น Camp Chef ผู้ผลิตเตาแคมป์ปิ้ง เตาดัตช์ และอุปกรณ์ทำอาหารนอกบ้านประเภทต่างๆ เป็นแบรนด์ที่จัดโปรโมชั่นตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตาม ในปี 2014 การแจกปฏิทินวันหยุดเป็นโปรโมชั่นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด โดยได้รับผลงานมากกว่าการโปรโมตปกติถึง 107%

ความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ

เราได้กำหนดขั้นตอนที่ Camp Chef นำส่งผลงานของบริษัท 13,780 รายการในเวลาเพียง 12 วัน

ขั้นตอนที่ #1: เลือกเป้าหมาย

หากคุณได้อ่าน กรณีศึกษาอื่นๆ ของเรา คุณจะสังเกตเห็นว่าแต่ละกรณีเริ่มต้นด้วยการเลือกเป้าหมาย เป้าหมายคือกระดูกสันหลังของแคมเปญที่ยอดเยี่ยม และไม่ว่าคุณจะจัดโปรโมชันในเดือนมีนาคมหรือธันวาคม คุณต้องกำหนดหนึ่งหรือสองอันดับแรก (สูงสุดสามอย่าง) ที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ

นี่คือเป้าหมายทั่วไปที่เราเห็นในหมู่ผู้ใช้ ShortStack.com:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
• รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้
• รวบรวมเนื้อหาของผู้ใช้ (ภาพถ่าย วิดีโอ ฯลฯ)
• พัฒนาผู้สนับสนุนแบรนด์
• เปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าเป้าหมาย
• เปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นยอดขาย
• เพิ่มสถานะโซเชียลมีเดีย

เป้าหมายของ Camp Chef มีสองง่าม: สร้างรายชื่ออีเมลและเพิ่มการมีส่วนร่วม พวกเขาต้องการจัดโปรโมชั่นที่มีแฟนๆ กลับมาที่เพจและแคมเปญของพวกเขาครั้งแล้วครั้งเล่า

ขั้นตอนที่ #2: เลือกกลยุทธ์วันหยุดที่เหมาะสม

ทีมการตลาดทุกทีมมีรูปแบบกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่พวกเขาติดตามตลอดทั้งปี องค์ประกอบหนึ่งคือการโปรโมตแคมเปญในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม ช่วงวันหยุดยาวเป็นเกมบอลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง และบ่อยครั้งที่ธุรกิจจะปรับกลยุทธ์ของตนเพื่อช่วงเทศกาลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

ฤดูกาลที่วุ่นวายของ Camp Chef คือฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อน แต่พวกเขาก็มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในช่วงวันหยุดมากกว่าช่วงเวลาอื่นของปี

“ในช่วงเดือนที่ไม่ใช่วันหยุด เรามุ่งเน้นที่แคมเปญเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หากมี การรวบรวมรายชื่อ และการส่งเสริมแบรนด์ ในช่วงเดือนแห่งวันหยุด แคมเปญของเรามุ่งเน้นไปที่การพบปะสังสรรค์และสิ่งของเล็กๆ น้อยๆ ที่เหมาะสำหรับเป็นของขวัญ” – Tom Broschinsky ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักการตลาดบนเว็บ Camp Chef

กล่าวคือ แคมเปญของ Camp Chef เปลี่ยนไปตามฤดูกาล วันหยุดในทางเทคนิคเป็นช่วงนอกฤดูกาลของ Camp Chef ดังนั้นพวกเขาจึงมองว่านี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนเป็นของขวัญแทนที่จะเป็นเวลาประกาศการเปิดตัวหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้พวกเขาใช้ เทมเพลตปฏิทินวันหยุดของ ShortStack

ขั้นตอนที่ #3: อย่าติดอยู่ในงบประมาณ

เมื่อถึงเดือนกันยายน อินเทอร์เน็ตก็เต็มไปด้วยสถิติวันหยุด: จะใช้เงินไปเท่าไหร่ ใช้เงินไปกี่ดอลลาร์โฆษณา ฯลฯ ธุรกิจส่วนใหญ่คาดว่าจะต้องใช้งบประมาณจำนวนมากเพื่อดำเนินแคมเปญวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม งบประมาณของ Camp Chef คือ น่าแปลกใจ.

“งบประมาณของเรานั้นเป็นธรรมชาติมากสำหรับการส่งเสริมการขายและแคมเปญ ด้วยโปรโมชั่นวันหยุดล่าสุดของเรา (2014) เราแทบไม่เสียเงินเลย แคมเปญดูแลการบอกเล่าและเชื่อมโยงกับความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของเรา” – Tom Broschinsky ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักการตลาดบนเว็บ Camp Chef

Camp Chef กำลังฝึกหลักการตลาดขั้นพื้นฐาน: การทำซ้ำ ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นข้อความของบริษัทมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการแข่งขันและการแจกของรางวัล จดหมายข่าว โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ข้อเสนอส่วนลด การโฆษณา ฯลฯ ผู้คนมักจะนึกถึงพวกเขาก่อนเมื่อนึกถึงอุปกรณ์ตั้งแคมป์ .

ขั้นตอนที่ #4: เลือกทางออกที่ถูกต้อง

เมื่อกลยุทธ์การตลาดในช่วงวันหยุดของคุณพร้อมแล้ว คุณจะต้องตัดสินใจเลือกช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการโปรโมตของคุณ ด้วย ShortStack.com คุณสามารถเลือกเผยแพร่แคมเปญของคุณบน Facebook เว็บ หรือฝังบนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ ตามที่ Camp Chef ค้นพบ การเผยแพร่แคมเปญของคุณไปยังร้านค้าต่างๆ นั้นมีประโยชน์มากมาย เพื่อให้ผู้ชมจำนวนมากขึ้นเข้าสู่การโปรโมตของคุณ

“เราเผยแพร่ไปยัง Facebook และเว็บ ฉันเลือกที่จะเผยแพร่บน Facebook เพราะในสังคมนั่นคือที่ที่ผู้ชมส่วนใหญ่ของเราอยู่ และฉันไปกับเว็บเพราะฉันรู้ว่าฐานผู้ใช้ของเราบางแห่งไม่มีบัญชี Facebook และในบางกรณีคือ "ต่อต้าน Facebook" สิ่งนี้ทำให้พวกเขามีช่องทางในการเข้าร่วม และที่สำคัญที่สุดคือบนเว็บไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่” Tom Broschinsky ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักการตลาดบนเว็บ Camp Chef

เพื่อโปรโมตแคมเปญบน Facebook ของพวกเขา Camp Chef ได้เผยแพร่โพสต์บน Facebook แบบออร์แกนิกหลายรายการ แฟน ๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน Facebook จะได้รับอีเมลเกี่ยวกับแคมเปญ

ที่ ShortStack.com เราแนะนำให้ทุกเว็บของธุรกิจเผยแพร่แคมเปญของตน คุณสามารถเผยแพร่บน Facebook ได้เช่นกัน แต่จะมีผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพที่ไม่ได้ใช้งาน Facebook และแคมเปญที่เผยแพร่ทางเว็บจะอนุญาตให้ทุกคนเข้าร่วมโปรโมชันของคุณได้

เคล็ดลับโบนัส

โดยเฉลี่ยแล้ว Camp Chef จัดโปรโมชั่นปีละแปดถึงสิบรายการ เพราะพวกเขาเล็งเห็นถึงความสำคัญของการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอดทั้งปี เราถามทอมว่าทำไมเขาถึงรู้สึกว่าการเลื่อนตำแหน่งนี้ประสบความสำเร็จมากกว่าครั้งก่อน และนี่คือสิ่งที่เขาพูด:

สิ่งแรกที่นึกถึงคือสำเนาที่เราใช้ เราขอให้ผู้คนทำสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมาก ในเกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียล แฟนๆ/ผู้ติดตามมักจะไม่ทำอะไรเลยเว้นแต่คุณจะขอ โปรโมชั่นนี้พิสูจน์แล้วว่า

อย่างที่สอง ผู้คนมีเหตุผลที่จะกลับมาดูเรื่อยๆ ไม่เพียงแต่ดูว่าสินค้าอะไรถูกแจกไปในวันนั้นแต่ต้องเข้ามาในวันนั้นด้วย ผู้คนสามารถเข้าได้วันละครั้งเท่านั้น

สิ่งสุดท้ายคือตัวเลือกการแนะนำเพื่อน การเพิ่มนั้นทำให้ผู้คนมีแรงจูงใจที่จะเชิญเพื่อนของพวกเขาเข้าร่วม ซึ่งเพิ่มการมีส่วนร่วมและการมองเห็น

ผลลัพธ์:

สถิติแคมเปญ

รวมผลงานในช่วง 12 วัน: 13,780

ยอดดูทั้งหมด : 65,995

จำนวนการดูเฉลี่ยต่อวัน: 2,129

การเติบโตของแฟนคลับ: 886

ส่วนแบ่งแคมเปญ: 5,408

สถิติเฟสบุ๊ค

กระทู้ทั้งหมด: 24

ความคิดเห็นทั้งหมด: 751

ยอดไลค์ทั้งหมด: 2,456

จำนวนหุ้นทั้งหมด: 491

การแสดงผลอินทรีย์ตลอดชีพ: 166,585