Come un'azienda che gestisce 10 promozioni all'anno ha ricevuto il 107% in più di iscrizioni durante le vacanze

Le vacanze sono un momento fondamentale per i marketer. La spesa dei consumatori aumenta, l'attività online aumenta e l'accettazione di nuovi marchi e prodotti aumenta.

In effetti, un recente studio di ShortStack.com ha rivelato che durante i mesi festivi (da settembre a dicembre) viene costruito il 50% in più di campagne di marketing rispetto a qualsiasi altro periodo dell'anno. Inoltre, gli utenti di ShortStack.com, in media, vedono un aumento del 73% nella generazione di lead durante le vacanze rispetto ai non festivi.

Questo caso di studio è una testimonianza di quelle statistiche. Camp Chef , un produttore di fornelli da campeggio, forni olandesi e vari tipi di attrezzature per cucinare all'aperto, è un marchio che organizza promozioni tutto l'anno. Tuttavia, nel 2014, il loro regalo sul calendario delle festività è stata la loro promozione di maggior successo di sempre, ricevendo il 107% in più di iscrizioni rispetto alle loro solite promozioni.

Questo successo non è stato casuale.

Abbiamo illustrato i passaggi intrapresi da Camp Chef che hanno portato l'azienda a 13.780 iscrizioni in soli 12 giorni.

Passaggio 1: scegli un obiettivo

Se hai letto uno dei nostri altri casi di studio , noterai che ognuno inizia con la scelta di un obiettivo. L'obiettivo è la spina dorsale di ogni grande campagna e, sia che tu stia eseguendo una promozione a marzo oa dicembre, devi definire una o due cose principali (tre al massimo) che vuoi raggiungere.

Ecco alcuni obiettivi comuni che vediamo tra gli utenti di ShortStack.com:

• Aumenta la consapevolezza del marchio.
• Promuovere un nuovo prodotto o servizio.
• Aumenta il coinvolgimento degli utenti.
• Raccogli il feedback degli utenti.
• Raccogliere contenuti utente (foto, video, ecc.).
• Sviluppa sostenitori del marchio.
• Converti i follower in lead.
• Converti i follower in vendite.
• Fai crescere una presenza sui social media.

Gli obiettivi di Camp Chef erano su due fronti: costruire la propria lista di e-mail e aumentare il coinvolgimento. Volevano lanciare una promozione che invitasse i fan a tornare sulla loro pagina e sulla loro campagna più e più volte.

Passaggio 2: scegli la giusta strategia per le vacanze

Ogni team di marketing ha una qualche forma di strategia sui social media che segue durante tutto l'anno. Un componente è promuovere le campagne su tutte le piattaforme di social media. Tuttavia, i mesi delle vacanze sono un gioco completamente diverso e spesso un'azienda adeguerà la propria strategia per una stagione delle vacanze di maggior successo.

Le stagioni impegnate di Camp Chef sono la primavera e l'estate, ma hanno anche una strategia di marketing completamente diversa durante le vacanze rispetto a qualsiasi altro periodo dell'anno.

“Durante i mesi non festivi ci concentriamo sulle campagne di lancio del prodotto, quando applicabile, sulla raccolta di liste e sul rafforzamento del marchio. Durante i mesi delle vacanze, le nostre campagne si concentrano maggiormente sugli incontri sociali e sugli oggetti più piccoli che funzionano benissimo per i regali". – Tom Broschinsky, Social Media Manager e Web Marketer, Chef del campo

In altre parole, le campagne di Camp Chef cambiano con le stagioni. Le vacanze sono tecnicamente la bassa stagione per Camp Chef, quindi vedono questo come il momento perfetto per promuovere i loro prodotti come regali piuttosto che come un momento per annunciare nuovi lanci o prodotti. Per fare ciò, hanno utilizzato il modello di calendario delle festività di ShortStack.

Passaggio 3: non farti prendere dal budget

Quando arriva settembre, Internet viene inondato di statistiche sulle vacanze: quanti soldi verranno spesi, quanti dollari pubblicitari verranno spesi, ecc. La maggior parte delle aziende si aspetta di aver bisogno di un budget elevato per eseguire una campagna festiva di successo, tuttavia, il budget di Camp Chef era sorprendente.

“Il nostro budget è molto organico per promozioni e campagne. Con le nostre promozioni per le vacanze più recenti (2014), non abbiamo speso quasi soldi. La campagna si è occupata di spargere la voce e di abbinarla ai nostri sforzi di email marketing” – Tom Broschinsky, Social Media Manager & Web Marketer, Camp Chef

Camp Chef sta mettendo in pratica un principio di marketing di base: la ripetizione. Più volte i potenziali clienti vedono i messaggi dell'azienda, che includono concorsi e omaggi, newsletter, post sui social media, offerte di sconti, pubblicità, ecc., più è probabile che le persone pensino a loro per primi quando pensano all'attrezzatura da campeggio .

Passaggio 4: scegli la presa giusta

Una volta che la tua strategia di marketing per le vacanze è stata messa a punto, dovrai decidere lo sbocco migliore per la tua promozione. Con ShortStack.com, puoi scegliere di pubblicare la tua campagna su Facebook, sul Web o incorporarla nel tuo sito Web o blog. Come ha scoperto Camp Chef, è utile pubblicare la tua campagna su più punti vendita per consentire a un pubblico più ampio di accedere alla tua promozione.

“Abbiamo pubblicato su Facebook e sul Web. Ho scelto di pubblicare su Facebook perché, socialmente, è lì che si trova la stragrande maggioranza del nostro pubblico. E sono andato con il web perché so che alcuni dei nostri utenti non hanno account Facebook e in alcuni casi sono "anti-Facebook". Questo ha dato loro un mezzo per partecipare e, cosa più importante, su un sito mobile friendly". Tom Broschinsky, Social Media Manager e Web Marketer, Chef del campo

Per promuovere la loro campagna su Facebook, Camp Chef ha pubblicato una serie di post organici su Facebook; i fan che non erano su Facebook hanno ricevuto un'e-mail sulla campagna.

Su ShortStack.com consigliamo a ogni web aziendale di pubblicare la propria campagna. Puoi pubblicare anche su Facebook, ma ci saranno sempre potenziali partecipanti che non sono attivi su Facebook e una campagna pubblicata sul web consente a chiunque di partecipare alla tua promozione.

SUGGERIMENTO BONUS

In media, Camp Chef organizza tra le otto e le dieci promozioni all'anno perché riconoscono l'importanza di coltivare le relazioni con i clienti durante tutto l'anno. Abbiamo chiesto a Tom perché riteneva che questa promozione avesse avuto più successo delle precedenti, ed ecco cosa ha detto:

La prima cosa che mi è venuta in mente è stata la copia che abbiamo usato. Abbiamo chiesto alle persone di fare cose molto specifiche. Su quasi tutte le piattaforme social, i fan/follower spesso non faranno nulla a meno che tu non lo chieda. Questa promozione lo ha sicuramente dimostrato.

In secondo luogo, le persone avevano un motivo per continuare a tornare non solo per vedere quale prodotto veniva regalato quel giorno, ma per entrare in quel giorno. Le persone potevano entrare solo una volta al giorno.

L'ultima cosa era l'opzione invita un amico. L'aggiunta di questo ha dato alle persone un incentivo a invitare i propri amici a entrare, il che ha aumentato il coinvolgimento e la visibilità.

Risultati:

Statistiche della campagna

Voci totali in 12 giorni: 13.780

Visualizzazioni totali : 65,995

Visualizzazioni medie al giorno: 2.129

Crescita dei fan: 886

Azioni campagna: 5.408

Statistiche di Facebook

Messaggi totali: 24

Commenti totali: 751

Mi piace totali: 2.456

Azioni totali: 491

Impressioni organiche a vita: 166.585