Görsel arama: Ev dekorasyonunda büyük büyüme potansiyeli görmek

Giderek daha fazla tüketici, çevrimiçi olarak sonsuz bir ilham kaynağı alan proaktif ev dekorasyonu müşterileri haline geliyor.

Değişen derecelerde ev dekorasyonu kelime dağarcığıyla, bir tüketici ne istediğine dair zihinsel bir imaja sahipse, ancak bunu ifade edecek yerel dili yoksa ne olur?

Ev dekorasyonu: Dünya çapında büyüyen bir endüstri

Research and Markets'a göre ev dekorasyonu sektörü 2017'de 582 milyar dolar değerindeydi. Yükselen gelir seviyeleri, canlanan gayrimenkul sektörü ve artan küreselleşme sayesinde, 2018-2023 döneminde yaklaşık %4'lük bir CAGR ile 2023 yılına kadar 741 milyar doları aşması bekleniyor.

Tüketiciler dekore edilmiş bir alanın görünümünü ve hissini anlamak istediklerinden, ev dekorasyonu ve mobilya pazarının çevrimiçi segmenti son zamanlarda hız kazanıyor. 2018 yılında mobilya ve ev eşyası ABD e-ticaret gelirinde 65,1 milyar dolar gelirken, 2022'de 100 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.

Pazarın 2023 yılında toplam perakende e-ticaret satışlarının %14,4'ünü oluşturması bekleniyor.

Tüketici güveni oluşturmak, tüketici davranışlarını değiştiriyor

Çevrimiçi ev dekorasyonu ve mobilyalarındaki başlıca engellerden biri tüketici güvenidir. Bununla birlikte, çok çeşitli seçenekler, uygun olduğunda alışveriş yapabilme ve cazip iade ve değişim politikaları ile tüketicilerin çevrimiçi ev dekorasyonuna olan güveni arttı. Aslında, e-ticaretin ilk ev dekorasyonu perakendecileri Wayfair ve Overstock, sırasıyla 2002 ve 1997'de kurulduğundan beri istikrarlı bir büyüme yaşadı.

Çevrimiçi ev dekorasyonu ve mobilya pazarının büyümesindeki diğer önemli faktörler, sosyal medya ve görsel ilhamdır. Pinterest'e göre, kullanıcılarının %60'ı ev dekorasyonu satın alma kararları vermek için sosyal görsel ağı kullandı. Platformda yılda en az 2,3 milyar ev dekorasyonu tasarrufu ve 11 milyar ev dekorasyonu ile ilgili Pin bulunmaktadır.

Ayrıca, en etkili 15 Ev ve Bahçe Instagram işletme hesabının (el sanatları hariç) toplamda yaklaşık 44,3 milyon takipçisi var. "Ev dekorasyonu" ve "iç tasarım" için hızlı bir hashtag araması, tahmini 116,5 milyon gönderiyle sonuçlanır.

Tüketiciler yalnızca çevrimiçi görsel ipuçları aracılığıyla satın almak için ilham ve motivasyon bulmakla kalmıyor, aynı zamanda alanlarını mümkün olduğunca kişisel hale getirmeye de hazırlanıyorlar. Bu nedenle, tüketiciler ürün aramaya başladıklarında ve İspanyol şık bir şöminenin küçük detayından sakin bir İskandinav havası veren büyük detaya kadar tam olarak aradıklarını sağladığında perakendecilerin hazır olması gerekir.

Ev dekorasyonunda görsel arama ile büyümeyi genişletmek

Perakendeciler, tüketicilerin tam olarak aradıklarını aldıklarını ve mobilya alışverişine başladıklarında kişisel tercihlerinin kaybolmamasını nasıl sağlayabilirler? Görsel arama.

Tüketicilere kamera uygulamaları veya ekran görüntüsü ve fotoğraf galerisi ile arama yapma gücü vermek, ilhamlarını tercüme etmek için artık sınırlı kelimelerin engelle karşılaşmadıkları anlamına geliyor.

Görsel arama, tüketicilerin alışveriş deneyimini o kadar büyük ölçüde geliştiriyor ki, dünya genelindeki 12 milyon katılımcıdan %31'i görsel aramayı en çok kullandıkları perakende kategorisi olarak (giyimden sonra) ev dekorunu seçti. Accenture'a göre, tüketicilerin %63'ü satın almalarının en az yarısını imaj ticareti sunan perakendecilere kaydırmayı düşünecek. Bu nedenle, perakendecilerin %84'ünün "görüntü ticaretini gelecekteki başarıları için önemli veya çok önemli olarak görmeleri" mantıklıdır.

Deloitte ve Gartner, 2021 yılına kadar yaklaşık 39 milyar dolarlık tahmini Görüntü Tanıma Pazarı ve erken benimseyen markalar için dijital ticaret gelirinde öngörülen %30'luk bir artışla artan talebi doğruladı.

Görsel yapay zeka ile olağanüstü ev dekorasyonu alışveriş deneyimleri sunma

Tüketiciler, perakendecilerden ultra kişiselleştirme, birbirine bağlı olma ve hiper verimlilik bekliyor. Görsel arama, ev dekorasyonu ve mobilya perakendecileri kullanarak bu deneyimleri hem çevrimiçi hem de çevrimdışı dünyalarda sunabilir ve sonunda giderek daha rekabetçi bir pazarın önünde kalabilirler.

Ultra kişiselleştirme: Görsel arama, perakendecilerin tüketicilere aradıkları şeye görsel olarak benzer ürünler sunmalarını sağlar. Ceviz tabanlı, döşemeli siyah Chandigarh sandalye arayan bir müşterinin artık arama çubuğundaki tasarım ayrıntılarını incelemesine gerek yok. Perakendeciler, yalnızca bir görsel kullanarak, alışveriş yapan kişinin vintage tarzı tercihine görsel olarak uyan sonuçları rahatlıkla gösterir.

Bağlantılılık: Görsel arama, perakendecileri çevrimiçinden çevrimdışına ve sosyal medyadan tarayıcılara kadar çeşitli kanallarda tüketicilere bağlar. Perakendecilerin web sitelerine hızlı erişim sayesinde tüketiciler, ilgilendikleri ürünleri kolayca keşfeder ve bulurlar.

Örneğin, bir müşteri vitrin alışverişi yaparken Valentine Seaver döneminden ilham alan bir bölümle karşılaşır, ancak daha uygun fiyatlı bir alternatif olup olmadığını çevrimiçi olarak kontrol etmek ister. Yalnızca bir fotoğraf veya hatta bir anahtar kelime aramasıyla, perakendeciler görsel arama sonuçlarını envanterleriyle doldurur, alışveriş yapan kişiye tam olarak mobilyayı ve görsel olarak benzer seçenekleri ilgili fiyatlar, ürün incelemeleri, nakliye ücretleri ve daha fazlasıyla kolayca gösterir.

Hiper verimlilik: Görsel arama, perakendecilerin tüketicilerin istediklerini, hızlı ve geniş ölçekte sunmalarına olanak tanır. Tüketicilerin bir perakendeci web sitesinden birbiri ardına atlamak ve her kategoriyi, baskıyı ve stili görüntülemek için birden çok sekme açmak zorunda olduğu günler geride kaldı. Görsel arama ile diğer görsel AI çözümleri birleştiğinde, perakendeciler tüketicileri sezgisel görsel gezinme ve mobilyaları bağlamlaştıran ve sonunda onları satın almaya teşvik eden sosyal görsel içerik fikirleriyle güçlendiriyor.

Ev dekorasyonu ve mobilyaları, kısmen görsel, sosyal ve dijital olan genç tüketicilerin ve ev sahiplerinin sayısının artması nedeniyle çok fazla büyüme potansiyeli olan gelişen bir endüstridir. Değişimin ön saflarında yer almak için perakendeciler, tüketicilerin istediği hızlı, kullanışlı ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri sunmak için görsel aramaya sahiptir. Bir görsel ve birkaç dokunuşla tüketicilerin artık aklındakileri açıklamak için doğru kelimeleri bulması gerekmiyor ve perakendeciler hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak yüksek kaliteli, gelir getirici fırsatlarla doğrudan bağlantı kurma gücüne sahip.